Пришедшее на смену Чайхане Васильчуков заведение. Стандартная поп-узбекча, но ме тами лучше чем у Васильчуков... кальняны, в выходные муз программа, все стандартно... не стандартен только шикарный вид на кутузу... из окон, как в кино прикольно наблюдать за работой фсо во время проезда кортежей)
Отмечали 30.10. день рождения скромной компанией из 4-х человек. На входе нас встретили, посадили за выбранный нами стол. Поздравили, принесли безумно вкусный медовик в подарок, а так же сделали скидку по чеку!
Что касается кухни-еда вся очень вкусная! Порции прям приличные, в цезаре с креветками креветок было ну прям много, листья салата наисвежайшие! Плов большая тарелка и плова в ней тоже не пожалели! Рыба свежая! Морсы и компоты с хорошо насыщенным вкусом, давно такой не пила!
Обслуживание очень понравилось, девушка официант была обходительна и вежлива, приятно улыбалась, помогала с выбором и учла все наши пожелания!
Сидели до закрытия, никто нас не торопил.
Так же брали еду на вынос для детей, и дома были приятно удивлены упаковкой, все герметично, в удобных контейнерах из качественного пластика под пленкой. Все очень красиво, аккуратно и вкусно! Безусловно рекомендую!
До этого были один раз в данном заведении и давненько. Цены конечно не хило подросли, но и качество еды выросло вместе с ценой.
А, и новое меню очень красивое!👍
Часто провожу прекрасное время именно в этой чайхоне. Нравится все,вкусная еда,вежливый и улыбчивый персонал,великолепный интерьер, а также 30% дневная скидка по будням. Приятно удивит и 20 % скидка на день рождение и сладкий комплимент в виде десерта имениннику:)
Симпатичное место и это единственный плюс который я могу отметить после посещения этого места. Заказали медовик и яблочный штрудель, мало того что ценник космос (500-600 рублей за ломтик), так принесли не свежие блюда, штрудель был холодныц, тесто деревянное, медовик тоже оставлял желать лучшего. Но если медовик ещё терпимо, хотя тоже не свежий, то штрудель есть было невозможно, в замен принесли наполеон и это тоже был ужас, не буду описывать, скажу просто это было не вкусно (вата), короче цены высокие но нет понятия цены и качества. Ах да кофе был не плохой.
Раньше часто заходили с друзьями в этот ресторан. Еда была на высшем уровне! Сегодня пришли, после долгого перерыва, и совершенно не узнали ранее излюбленное нами место. Качество еды сильно упало, цены повысились. Шашлыки вареные, не вкусные. Порции маленькие. Салаты с весьма не свежими листьями. Народа в зале практически не было, не смотря на выходной день. Хотя рядом с ними «Сыроварня» забитая битком. После посещения стало понятно почему. Музыка играет невыносимо громко, так что мы едва слышали друг друга. Мы пришли с маленьким ребенком, ребенок уши зажимал… на просьбу сделать музыку тише, официант сказал, что это позиция учредителей… простите, что??? К вам гости пришли, как бы. И просят убавить громкость!!!! Народа, повторюсь, практически не было. Звук никто не убавил!!!! По всему залу курили кальяны, то есть отдельного места под это дело нет. А мы вообще-то с ребенком!!!! Обслуживание долгое. Потом я прочитала отзывы и поняла, что сменились собственники заведения. Все стало ясно.
Так вот, уважаемые собственники Чайхоны в Океании, вы для кого вообще работаете? Для своих посетителей или ради своих амбиций?? Вы отзывы почитайте, что люди вообще пишут!!! Наверное, выводы делать нужно? Скоро будете слушать свою громкую музыку в гордом одиночестве, а деньги будет зарабатывать «Сыроварня» , которая работает для своих гостей. Последнее наше посещение было в этот бедлам. Кстати, такой кругленький счет нам в конце принесли, а ощущение,что в столовой у вокзала поели…. Если уважаете себя и свое время, проходите МИМО. Рядом хороший ресторан «Сыроварня» мы бы в него пошли, да мест не было, к сожалению ;) А этот псевдо «ресторан» не рекомендуем. Испортили вечер.
После того как ушли Васильчуки, сервис сильно испортился. На входе админ курит кальян, гардеробщик решает свои вопросы по телефону, гостей не встретили как необходимо( как раньше было). Внутри поставили радио Рекорд, с колбасной музыкой и еще увеличили громкость, теперь это скорее клуб чем место, где мне нравилось отдыхать семьёй.Оадио рекорд с немаленьким чеком мягко говоря не сочетается..Еда не изменилась, качество хорошее, с официантами, как и всем сервисом нужно работать на момент наблюдения за клиентом, или поставить кнопку вызова, иначе приходится ждать пока тебя заметят… После последнего визита сильно задумался стоит идти снова или нет, если не изменится история, больше не пойдем..
Хорошее место, было даже неожиданно в ТЦ найти нечто подобное)
Приглушенный свет, громкость музыки в меру: посторонние разговоры не мешают, но и своего собеседника слышно хорошо, кричать не приходится, как в некоторых заведениях. На входе сразу встречает приятный аромат от кальянов. Цены, возможно, кому-то покажутся выше среднего. Но в действительности кухня и атмосфера того стоят. Официанты приветливы. Короче говоря, молодцы, ребята💪 P. S. Добавлю про ванильный чизкейк - что-то потрясающее, мне очень понравилось 😍
Пробовали там десерт орешки с вареной сгущенкой, остались довольны. На счёт кальяна, есть где и получше, но если вы не прямо искушённый потребитель, то нормально будет.
Всегда приятная атмосфера, вкусная еда.
Если с детьми, надо просить посадить дальше от кальянов.
Бывает громкая музыка, которую не могут приглушить после просьбы.
Пару раз там были. В обоих случаях брали салат. Который явно был не свежий. В остальном очень уютное место, с отличным видом, где можно посидеть за бокалом вина и насладиться восточной кухней.
Очень уютное место! Персонал радует ответственностью и доброжелательностью🤩
Однозначно буду заходить сюда!
1
Show business's response
Дарья Шевчук
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Заказала пичанон с овощами. Когда начала есть поняла что что-то не так, развернула тесто, оказалось что внутри баранина. А я вегетарианец и для меня это очень критично. Кроме "Извините" От администратора ничего не последовало. Перепутать баранину с овощами ну это ппц.
Суп принесли еле тёплый.
Посуду не убирали долго.
Чайник забрали а чашки оставили... Зачем, если чай допит?
Вообще м чашки грязные так и остались на столе до момента когда мы ушли.
Категорически Не рекомендую!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Не первый раз в этом заведении и даже не первый год. И вот сейчас это совсем не то... Жаль, очень нравилось это место нам. Посещали на разные праздники и просто заходили покушать. По ужину: Филе миньон вырезали круглые куски мяса, не могу сказать с какой части, но они тоооонкие, что совершенно не должно быть. Детские куриные котлеты, кошмар, на вкус сразу чувствуется огромное количество масла и сосисочный привкус, отвратительно и это дают деткам. Суши унаги, угорь не съедобный, он не копчёный, ни какой, просто вялый и не вкусный. Чебуреки, тесто по-прежнему вкусное, но вот мяса стало совсем мало. Вкусные люлякибаб из баранины и коктейль клубника - апельсин. После ужина в этом заведении к утру мучались с животом и взрослые и дети... И мы отдали при этом больше 10 тысяч рублей! Про игровую комнату ещё скажу, она просто есть, в ней нет игрушек, есть очень мало пластмассовых шариков, две машинки-каталки, разломанная детская кухня и конструктор пластмассовый, который уже настолько убитый, что сбиты края и торчат острые углы, которыми можно запросто содрать кожу на руках деток. Итог, заведение очень испортилось, мы сюда точно больше не придём и ни кому не посоветую идти, даже еду заказывать от сюда не стоит, если уж в самом заведении подают такое, чтож привезут домой 🤷🏻♀️
5
Vladimir Ivanov
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Когда то был хороший ресторан с вкусной кухней, скатилось в обычную курильню. Все в дыму кальянов , даже у детской зоны и игровой накуренно , не рекомендую
3
Ирина
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Классное кафе,уютно,вкусно,достойно.Персонал вежлив и доброжелателен.Всё нравится.Рекомендую к посещению.
Место приятное. Видно, что владелец старался.
Но обедом будете разочарованы: подача в разнобой, простое блюдо можете ждать 40 минут. Соответственно, их принесут холодными (и не в той комплектации). Официанты приветливые, но прежде чем выполнять просьбу, пробегут по залу 4 -5 кругов.
Семейный обед в праздник превратился в разочарование.
Пожалуй, сюда уже не вернусь.
Приятное место, но все очень подорожало за последнее время, наверное, как и везде. Порции стали меньше. В день рождения скидка 20% на весь чек. Персонал выносит кусочек торта со свечкой, в качестве комплимента от заведения. Это очень здорово!
В основном, люди, которые пишут отзывы, это - работники данного заведения и в единичных случаях сами посетители. Но мне хотелось оставить отзыв о данном заведении в качестве работника.
Проработала я в данном месте несколько месяцев, и этого хватило, чтобы понять, что там впринципе происходит.
Наверное, посетителям будет интересно в первую очередь узнать о кухне и реальном качестве обслуживания. Начнем с того, что ген.уборки никто не соблюдает, и по залу и кухне бегают милые, красные, усатые тараканчики) Замечательно! Ресторан с живым уголком! Далее - в большинстве случаев вас обманывают с порциями. Если вы в меню видите большой кусок красивого медовика, то на самом деле вам подадут порцию "кот наплакал". Про торт Павлова вообще молчу - этим безе можно убить кого-нибудь. А так, шашлыки, пицца и другие горячие блюда довольно вкусные, не сказала бы, что идеально, но вкусно.
Частые возмущения можно услышать по поводу качества обслуживания, многие официанты наплевательски относятся к вам и к вашим желаниям, для них самое главное - сделать чек побольше, чтобы получить больше денег (современные реалии капитализма, а вы как хотели?).
Кальяны. Многие гости с радостью начали посещать это заведение ради кальянов. Цены абсолютно нормальные, но насколько это безопасно и легально? Смена длится 12 часов, почти 12 часов дышать паром кальяна это ужасно (я человек некурящий, так что под конец смены всегда тошнило). Тут явно видны система безопасности и "бережливое" отношение к здоровью сотрудников.
Особоый "плюсик" чайханы - это интерьер. Дизайнер реально постарался, чтобы это место было комфортным, однако по моему мнению, настроение в большей степени зависит от персонала и качества еды.
Многие посетители приходят с детками, на территории ресторана находится игровая комната и по выходным работает аниматор (которому, кстати, абсолютно плевать на ваших детей, поэтому можете не рассчитывать, что вашему ребенку там будет весело). Игровая оставляет желать лучшего, никто не моет и не обрабатывает игрушки и саму площадку, а детей там ооочень много. Делайте выводы сами.
Также непонятная система скидок и плохая организация. Раньше ресторан относился к бренду Vasilchuki, где слаженно работала франшизная система (в т.ч.по работе с персоналом и скидкам), а теперь особо никто не понимает, кому и какая скидка пойдёт, так что часто приходилось слушать жалобы гостей по поводу того, что они рассчитывали на одну сумму, а на деле вышла другая. Ну что поделать, никто и не понимает.
Теперь вишенка на тортике: чайхана в качестве работодателя. Их совершенно не волнует гражданство, прописка и другие факторы, так что попасть туда довольно легко. С начала своей работы я поинтересовалась в предоставлении официального трудоустройства, чтобы на законодательном уровне все мои права и обязанности были обговорены и защищены (в соответствии со ст. 66 ТК РФ трудовая книжка должна быть у каждого сотрудника, проработавшего в организации более 5 дней, если это место работы для него основное). Мне же сказали, что после испытательного срока (2 месяца) будет рассмотрен данный вопрос. Что вы думаете? Конечно же, мне говорили все время какие-то банальные отговорки, и тут уже все стало ясно - никто не будет этим заниматься. По поводу з/п - обещали сначала ставку выше, чем выдали по факту (сильно огорчило). Смены вы обговариваете с коллегами (большой минус), потому что таким образом в мой последний месяц работы у меня "оттяпали" несколько смен, а менеджеры, которые контролируют это, наплевательски к этому относятся и просто скажут:"Разбирайтесь сами". З/п выдают как хотят. Нет определенного дня выдачи, сами разбирайтесь с кредитами, ипотеками и коммуналками)
И кстати, з/п в первый месяц работы вам никто не выдаст - только на следующий (большой минус как по мне, потому что первый месяц я думала, что работаю просто за еду).
Итак, смена - 12 часов. Нет определенного перерыва, все время приходится стоять на ногах (что очень опасно для здоровья). Лимит на еду: 1000₽, а из-за того, что цены постоянно повышают, этот лимит ничтожен)
Теперь самое интересное, как к вам будут относится другой персонал и посетители. Ну, вкратце - никак. Никто вам прямо не скажет в лицо, что вы делаете не так, просто подло будут комментировать ваши действия руководству, и всё. Для меня это была первая работа, никакого инструктажа, никаких пособий по работе я не получила, просто делаешь все однотипно и не паришься (как по мне, отсутсвие четких регламентированных правил ведет к субъективной и необоснованной критике, а также к неорганизованности с обеих сторон). По поводу посетителей. Тут все зависит от людей впринципе. Кому-то не понравилась еда - будут срываться именно на вас, понравилась - улыбнутся на выходе. А так, иногда происходила нервотрепка с посетителями, которые сами не знают, чего хотят. Приходилось иногда слушать оскорбления в лицо, на что мне говорили:"А как ты хотела?". Организация никак не защищает права и честь своих сотрудников, и это говорит о многом.
Хотелось бы подвести итог моего такого длинного и объективного отзыва, в который я вложила душу.
1) Нет оф.трудоустройства, з/п выдается не по графику
2) Всем плевать на ваше состояние и здоровье. Работа на ногах по 12 часов без перерыва очень вредна. Про ментальное здоровье я промолчу, довольного много нервных клеток осталось на Кутузовском проспекте, 57
3) Кухня норм, но в зависимости от блюда.
4) Если вы не хотите обедать в обществе тараканов, могу посоветовать другие рестораны
5) Равнодушное отношение к вам и вашим правам. Иногда приходится выполнять обязанности официантов, которые просто стоят в сторонке и болтают между собой
6) Ужасная вонь от кальянов, для курильщиков, может быть, нормально, но для тех, кто за ЗОЖ, я бы посоветовала тоже другое место
Всем добра! Желаю найти место работы по душе и не работать в данном общепите (рестораном не назову, простите).
Не понравилось все! Еда невкусная, на роллах навалено куча соуса на основе майонеза, детская еда никуда не годится, если уж такой гадостью кормить детей, то даже в известных фастфудах лучше. Пол весь вздутый, волнами какими-то, дети постоянно спотыкались, детская комната облезлая
Очень дорого для такого заведения , пиво 0,5 800₽ 👀, официанты еле ходят , Наполеон невкусный, высушенный насмерть 😱Интерьер не плохой , но на этом всё!
Заказал доставку через Яндекс
Лагман просто набор овощей в бульоне, ни одного кусочка мяса. Баранина присутствует только в составе в меню.
Упаковано в термо пакеты, но все холодное
Чайхана давно не та, к сожалению