Первый и последний визит. Каким образом заведение держит рейтинг 4.9 - не ясно. Обо всём по порядку:
1. Для того, чтобы забронировать стол, будьте готовы к тому, что вам не ответят ни по телефону, ни в вотсапе.
2. Когда вы окажетесь на месте, вас не спросят, курящий вам зал нужен или не курящий - плевать. Вот стол, присаживайтесь и не удивляйтесь, что рядом кто-то будет «с кайфом» потягивать кальян или айкос.
3. Подача блюд. Время не засекали, но:
3.1. Лагман принесли быстро
3.2 Хинкали несли долго. Гораздо дольше, чем лагман, интервал, наверное минут 10, не меньше. Это не есть хорошо выносить блюда двум людям с такой разницей по времени.
3.3 Чебурек несли ооочень долго (по ощущениям, полчаса - минимум)
4. Сами блюда.
+Лагман. Хороший, вкусный, сытный.
-Хинкали. Мясо не солёное и его мало. Заказывали со свининой и говядиной, среди них оказался с бараниной. Извиняюсь, а это как происходит?
+Чебурек. Топовый сырный чебурек, больше говорить нечего.
-Чай. Фруктовый, авторский. Но не надейтесь, практически все ингредиенты будут заменены соками, кроме обрезков груши.
По-сути, действительно порадовал лишь чебурек и декор.
Несколько залов, выбрали зал без кальяна. Вкусный лагман, теплый салат на высоте. Один неприятный момент - Заказали хинкали, при подаче блюда обнаружили волос, официанта попросили заменить, что было сделано. Итог - все горячее, вкусное, с национальным колоритом.
Отличная кухня. Вид прекрасный, летом отдельное удовольствие. Внимательный управляющий, очень клиентоориентирован. Вопросы с банкетами решает отлично, помогают с выбором. По выходным танцы)
Сегодня посетили данное заведение. Вчера сделали бронь на сайте,в итоге,когда пришли,нашу бронь не нашли. Ок. Проводили,посадили за стол. В итоге мы спросили есть ли акции в день рождения,на что нам был ответ администратора НЕТ. Сидим в ресторане и тут один за одним идут поздравления посетителям с днём рождения. Ребёнок расстроился,что только её не поздравили в этот день. Очень было не приятно!!!К официантам вопросов нет.Нет больше желания посещать данное заведение!
Шикарное место,прекрасная кухня,потрясающий сервис, красивый интерьер.
Персонал кипит живет своей работой
Официант был у нас просто супер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Я не рекомендую я просто настаиваю попасть вам сюда ! Не пожалеете ;)
Очень уютное место.
Замечательная и большая парковка.
Отзывчивый персонал.
Приемлемые цены.
Интересный интерьер.
Очень, очень разнообразные меню.
Мне очень понравилось!!!!
Приятно удивлены качеством обслуживания. Персонал знает свое дело, первый раз оставляли чаевые с большим желанием. Придем обязательно и еще не один раз!!!
Заведение огонь! Еда изумительно вкусная! Персонал вежлив,улыбчив! Спасибо,вернёмся вновь!!! Будем советовать всем своим знакомым! Процветания Вашему заведению!!! Чебурек нас впечатлил своим размером! Про вкус я молчу… Вкуснотень!!!
Были сегодня первый раз в Чайхане, внутри очень просторно, встретили девушки хостес, проводили до стола, нам повезло, посидели у окна, много людей было, не смотря на это кухня удивила нас быстрой подачей, очень вкусно готовят здесь, рекомендую.
Пригласили на вечернюю программу, немножко у нас другие планы были, поэтому не смогли остаться, но обязательно придём, послушаем музыку, спасибо огромное за душевную атмосферу, везде порядок, есть открытая кухня, шашлыки жарят на углях
Ресторан мне понравился. Обслуживание классное, официанты вежливые и работают быстро. Классно провели время, посидели в чудесной прекрасной атмосфере с великолепными коктейлями и приятной музыкой! Кухня очень понравилась - блюда вкусные, подача и оформление блюд отличные. Обязательно заглянем еще, и не раз !
Вкусная еда , отличные порции. 4 звезды за надоедливую музыку , я понимаю восток и все такое , но музыка без слов 🤫 гораздо приятнее менее навязчива . Ну и оформление дешевыми искусственными цветами, на еду это конечно никак не влияет , но без таких цветов было бы гораздо приятнее .
Сложилось очень приятное впечатление о заведении. Отзывчивый и вежливый персонал, приятная атмосфера и очень вкусная еда. Хинкали большого размера, что главное, с хорошей бараниной!❤️
1. Чучвара шурпа принесли с мошкой ( не муха уже хорошо)
2. Бульон к чебуреку принесли холодный .. Как можно было не заметить там даже жир сверху плавал..
В меню указано, подача чебурека как шоу- режут при тебе его и еще чего- то, в итоге поставили на стол и ушли ещё и с холодным бульоном..
Чай вкусный.
Странно как официант не заметил это непонятно..
За неделю были два раза!
Ну очень классное место.
Веранда - one love. Просидели 4.5 часа, 2 раза поели (и пообедали и поужинали) и еще столько же пробыли бы.
Еда вкусная, атмосфера уютная, официанты доброжелательные. Спорные вопросы по качеству еды сразу же решаются в нашу пользу!
Одним словом - советую!!
ДОПОЛНЯЮ отзыв от 05.08.23:
- был банкет на 10 человек. Такое ощущение будто поваров подменили. Блюдо из Баранины очень жесткое, вся в жилках. Потом баранина в субботу неожиданно закончилась! Шашлыки из свиной шеи, говядины, куриного филе - не вкусные и сухие. Манты тоже не очень! В Салате с говядиной ее прожевать невозможно!! Это Чайхона или итальянский ресторан??? Готовить мангал не умеют, салаты тоже посредственные (оливье самый худший из всех что пробовал). Десерты тоже в восторг нас не привели.
Один официант явно не справлялся с нашим столом. Почему не добавить еще одного официанта для минибанкета, если все равно вписываете 10% за обслуживание?!..
В общем, разочаровали меня и моих гостей…
Отвратительно,начиная от официантов,заканчивая администратором
На вопросы отвечают ну что мы сделаем так и было так и надо
На слова о некачественной еде/обслуживании отвечают мы не пробовали (еду) мы не можем сказать как было на самом деле)
Короче треш
День рождения в помойку
В качестве извинения предложили кусочек тортика на выбор
Выбрали медовик
Принесли чизкейк
Этим всё сказано :)
Раньше тут периодически бывал. А нанче все буквально испортилось: принесли шашлык, мясо не остывшее даже,а холодное, чай облепиховый: вода отдельно, чай отдельно и комментарий,что так и надо. Кружки битые, как и чайник ... Уровень ниже столовки. Ни официант, ни администратор ничего не решили....от посещения немного мутит. Вычеркнул из списка посещений
Большой ресторан, были в воскресенье, обслуживание понравилось. Еда из грузинской кухни полностью не оправдала надежд, хачапури прилипла к бумаге и ели вилками))) долма завернуть была в листочки как голубцы))). Соглашусь, что в грузинском ресторане и цены будут выше. Поэтому выбирайте блюда попроще. По итогу нам просто было не вкусно.
Были проездом в этом ресторане в эти выходные, нас встретили прекрасные дамы проводили до столика рассказали про акции,на входе правда играет громкая восточная музыка, плохо слышно друг друга. Еда на 4, в пасте много масла, аджарик удался, роллы самые вкусные которые ела,напитки на высшем уровне, жаль что нет детской комнаты, расстроило. Атмосфера ресторана прекрасная, очень красиво. Ставлю твердую 4. Сделайте детскую комнату и улучшите кухню.
Вчера в очередной раз посетили данное заведение. Пришли отдохнуть с друзьями в количестве 4-х человек. Ничего плохого по отношению к обслуживанию и качеству блюд сказать не могу, но и ничего выдающегося тоже. Всё было на уровне «не плохо». Но вечер и последующий день испортил следующий фактор: нам в чек без какого либо согласования включили сервисный сбор, который обычно включается кампаниям от 7-10 человек (в каждом заведении по-разному). Безусловно, под конец вечера в чек никто не смотрел, просто оплатили и всё. На утро решили посчитать кто сколько должен, и были очень удивлены. Решили позвонить в заведение и разобраться, но трубку никто не брал(звонили 6 раз на протяжении дня)
В итоге в свой выходной пришлось ехать с другого конца города и разбираться в данной ситуации. Сразу хочу обозначить, что чаевые официанту мы оставили в размере 10% (счёт был на 12000), и дело в данной ситуации не в деньгах, а просто в принципе: мы пришли отдохнуть, тихо посидели 3 часа и ушли. Но видимо наш официант подумал, что если кампания выпивает, то можно ей включить доп платёж в счёт.
В итоге сегодня ближе к вечеру доехали до данного заведения, поскольку больше ничего не оставалось, чтобы просто разобраться в ситуации. Девушка администратор (имя к сожалению не уточняла) очень сильно извинялась, вернула деньги и сказала, что в их заведении сервисный сбор идёт только кампаниям от 7 человек, что лишний раз подтверждает, что нас просто хотели на**ать. Также предложили десерт в качестве извинений, но честно, на фоне игнорирования звонков и всей ситуации, мало бы он что исправил (к администратору никаких претензий нет, она сделала всё что могла в данной ситуации). В общем, не рекомендую к посещению данное заведение, если вы не готовы перепроверять все свои позиции в чеке и в случае чего тратить сутки на выяснение ситуации и объяснять что такое постановление Правительства РФ от 21.09.20202 № 1515, и статья ГК РФ 987
Очень вкусно, порции большие, персонал вежливый, компетентный, цены приемлемые. Чисто, уютно, удобное местоположение, есть большая парковка, рядом автобусная остановка.
Добрый вечер! Сегодня были у вас и остались огорчены сервисом.
Во первых официант отказался сделать лимонад без льда, сказал что литровые лимонады имеются в наличии, а в итоге пробил 400 мл три раза, что вышло в 1200 рублей. Лимонад был на вкус как вода, мы попросили переделать. В плове вышел вообще волос, про это умолчали. Почему такое допустимо у вас? Больше желания приходить нет!
Девушка которая встречает гостей, некомпетентна. Посадила за стол. Рядом столик освободился. Попросили пересесть, но девушка сказала что он забронирован.
Причем забронирован он не был, просто девушка которая пришла после нас просто как посетитель спросила можно ли сесть? И села. Такой наглой лжи не ожидали. До этого был хороший отзыв на ваше заведение
Отличная кухня, красивый интерьер, вежливые официанты. Мне все понравилось, обслуживание, подача блюд, все вкусное и свежее. На день рождение - комплимент от ресторана, кусочек торта со свечой.
Замечательное место. Удачное и удобное расположение, пространства вполне достаточно. Вкусные блюда, свежие и качественные продукты. В общем и целом - моë почтение
Отпраздновал день рождения. Вечером в пятницу. Хорошая кухня, музыка, можно и потанцевать. Очень неплохо обустроено.
Санузел прекрасный. Очень благодарю персонал за отдельные поздравления.
Отдыхали компанией вечером 8 го февраля
в этом ресторане. Нам все очень понравилось! Красивый вид, Чудесные официанты. И очень, очень вкусная еда.
Заказывали шашлык на компанию( большое красивое блюдо из разных видов мяса), салаты, закуски, лимонады, десерты на компанию. Прекрасно провели вечер!
Отличное место! Великолепное обслуживание официанта: расстановка блюд, обновление приборов, обновление бокалов. Шашлык очень вкусный.
Алкоголь качественный. Приятная и доброжелательная атмосфера.
Были в 19 ноября на День Рождении у друга
Блюда и качество блюд отличное,очень вкусно и хорошие порции.
Приятно удивило обслуживанте и сервис заведения. Спасибо вам ещё раз,обязательно зайдем ещё и не раз !
Все было вкусно , вежливые сотрудники . Но мясо мы ждали час , официанты носятся все замотанные .Видно , что сотрудников не хватает они на разрыв. Возможно еще приду , но это не точно .Хочется прийти покушать , а не сидеть и ждать свои заказы по часу .
Красиво и вкусно, хачапури большой и сытный, овощная тарелка разнообразная.
Интерьер красивый, единственное, сильный ароматизатор в уборной. А так, всё супер
Очень приятное место! Отзывчивые официанты, вкусная кухня (особенно салат с баклажанами и помидорами со страчателлой!)😍😍😍
Аутентичный интерьер и приятная музыка располагают к себе еще с порога.
Ценник средний: салат 485₽, лагман 385₽
Работают отдельные чайные сомелье, кальянщики.
Из странного: кальянщик в Чайхоне с националисткой татуировкой-паутиной на локте🤪 и из-за полов на верандах шатаются столы
Общее 9,5/10