зашли быстро перекусить, но даже так очень понравилось: уютно и комфортно.
персонал добрый, все подскажут, исполнят просьбу.
очень разнообразные блюда, вкусно и красиво! много видов чая, прикольно, что пишут в меню свойства каждого. чебуреки огромные! вкусные. салаты интересные. булочки приносят горячими и очень вкусными. готовят вполне себе быстро.
опрятные столики, веранда. за своим столом чувствуешь себя как... за своим столом! будто отдельно от других, уютненько. вид со столиков на веранде на парковку (для тех, кто на машине, очень хорошо).
туалеты чистые, опрятные, необычное освещение, красивый дизайн.
ресторан находится рядом с парком Александрия и Петергофом.
Обслуживание быстрое даже при большой нагрузке в зале. Спасибо официанту Егору! Грамотно сориентировал по меню. Всегда следил за порядком на нашем столе. В общем большое спасибо заведению и персоналу🫶🏻
Отличное место! Здесь вы сможете попробовать меню разных кухонь, много видов чая, коктейлей и тд. Мест много, уютно. Еду готовят быстро. Много разных акций. Кальян не самый лучший, но мы также попали на 50% скидку, поэтому норм. Есть парковка
06.01.2025г. посетили данное заведение. Пришли с мороза замерзшие, голодные.
На входе встретили хостес, проводили к свободному столику, пока шли обратил внимание что зал заполнен на 30-40% от посадки в данном зале.
Просидели, прождали 20 минут пока придут официанты, желание поесть пропало.
Спустя 20 минут после посадки пришла девушка, заказали чай, в итоге ни офианта ни чая.
Прошло еще 15 минут поднесли чашечки под чай со словами «чай будет через 5-6 минут».
Ну тут бомбануло, какой нахрен чай готовится 20-25 минут.
Посидели еще чуток (5минут)
Ситуация не поменялась!!!!
Вышли с заведения ГОЛОДНЫЕ!!!
Администрации рекомендация, если у Вас тормоза работают, меняйте их нафиг и наберите уже персонала, что бы они могли закрывать посадку!!!!!
Lera Greku
Level 3 Local Expert
February 13
Вчера посетили ресторан "Чайхона" и остались в полном восторге! Атмосфера просто сказочная - уютный интерьер, приятная музыка. Обслуживание на высшем уровне - официанты очень внимательные и вежливые. Еда просто восхитительная! Мы заказали несколько разных блюд, и каждое из них было приготовлено идеально. Шашлык - сочный и ароматный, плов - рассыпчатый, а лепешки - просто тают во рту. Порции большие и сытные. Отдельно хочется отметить большой выбор чая - на любой вкус. В общем вечер прошел замечательно, обязательно вернемся сюда еще раз!
Приятный интерьер, большое меню, готовят вкусно! Но есть большой минус - это коллектив студентов, который работает в ресторане. Ребята вообще не обучены и ведут себя не профессионально, что сильно портит настроение и впечатление. Заказали два бокала вина (их и выпили), официант принёс бутылку и настойчиво три раза пытался нас убедить в том, что мы заказали бутылку👍😅в итоге в счёт он включил бутылку, а не 2 бокала, попросили изменить счёт на верный, на что он снова пытался нас убедить в том, что мы заказывали бутылку🤷♀️действовал «на дурака» - очень неприятно!
все понравилось, персонал очень любезен, все было очень вкусно, расположение очень удобное, будем чаще сюда приходить, всем советую, вам очень понравится
Еда очень вкусная, пробовали разные категории, все на высшем уровне, цены средние, большая чайная карта, напитки подают быстро
Плюсы на этом кончаются, с обслуживанием все плохо, каждый раз как заходим на месте нет хостес, приходилось как-то 20 мин ждать пока нас заметят, официантов либо не хватает, либо они недостаточно обучены, все забывают, грязную посуду не уносят, ничего не предлагают, принесли сначала десерт, а после него закуски, гостеприимства нет от слова совсем, горячее при пустом зале подают больше часа
очень классное место, понравилось, очень вкусно покушали, атмосфера заведения съедает, даже уходить не хочется, официант Даня рассказал про свэг и про легенду Хачапури!)
Мы посетили это заведение с целью вкусно поесть, но остались крайне недовольны работой администратора. Седовласая девушка в сером костюме проявила непрофессионализм и грубость.
Мы заранее уточнили наличие свободных столов у окна, и их оказалось два. Однако администратор заставила нас ждать около 15 минут в коридоре, ссылаясь на то, что стол ещё не убрали. На наш вопрос, почему мы стоим в коридоре, она предложила нам сесть там же. При этом она не поторопила персонал, чтобы убрать стол, хотя издалека он выглядел свободным.
Было очевидно, что администратор не хочет сажать нас за этот стол по каким-то личным причинам. Она предложила нам сидеть в общем зале и ждать, когда освободится стол у окна. Когда я спросила, что делать, если его займут, она ответила, что мы увидим это в окно. На моё замечание о том, что нам придётся бежать сломя голову и прогонять людей, она ехидно улыбнулась.
Это было крайне неприятно. Мы не стали унижаться и отправились в другое заведение, «Чабрец». Руководителям на заметку: я бы не советовала держать такого сотрудника.
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу за отличный сервис! Он был внимателен, вежлив и всегда готов помочь с выбором блюд. Атмосфера в чайхане благодаря его профессионализму стала еще более уютной. Обязательно вернёмся снова и надеемся увидеть Михаила! Спасибо!
хорошее и уютное место, открылась детская комната, ребёнку там понравилось настолько, что плакал, когда хотела его забрать, очень вкусный чай "арабская ночь", брали его первый раз по рекомендации официанта и не пожалели
Трижды посетил данное заведение, соответственно впечатление общее - каждый раз нас обслуживал новый официант, первый живчик и лишь бы втюхать, второй всё по делу, посоветовал, порекомендовал, быстро, качественно обслужил, ну а в третий раз обслуживала девушка - медленно, вяло, неохотно так сказать сдох максим ну и хйу с ним, это про персонал, в целом кухня понравилась, обязательно, при наличии возможности покушаю здесь вновь, рекомендую
Второй раз заезжаю в этот ресторан и второй раз в шоке от такого отвратительного обслуживания!
Персонал не приветливый, не улыбчивый.
Заказ принять сами не подходят, приходится вылавливать официанта, а после того как заказ принесли , не считают нужным убирать грязную посуду с мусором со стола!
Абсолютно пофигистическое отношение к гостям!
В прошлый раз меня и мою подругу вообще назвали тварями (в догонку) 2 девушки на входе (хостес), когда уходя мы им сказали, что обслуживание отвратительное.
Хинкали не вкусные .
Больше в эту помойку не ногой!
Ходили 07.01 после прогулки в парке, больше ни ногой.
Заказали шаверму на тарелке, принесли мужу вместо мяса угли, а у меня сырая курица с кровью.
Заказы разносят и официанты и администраторы, может еще чьи- то руки трогали тарелки гостей до того как они попали на стол
При оплате счета официант склоняла к qr коду или наличным, либо терминал надо ждать 15- 20 минут. Я вообще не считаю, что в заказе была еда, за которую хотелось бы заплатить.
Друзья, если вам дорого ваше здоровье- не ходите в эту чайхону!!! Попадете в инфекционку!!!! Курица с кровью- это дно!!!!
Блюда и качество блюд отличное,очень вкусно и хорошие порции. Но вот что касается бара, то тут интересный момент . В меню есть домашнее гранатовое вино. И изюминка здесь в двух моментах: 1- это самое гранатовое вино под званием NarGul является никаким не домашним, а обычным вином ,произведенным в СПб. А 2-е ,то что цена бокала этого вина 260 рублей, а за бутылку 2080р. Так вот цена в магазине этой же бутылки в среднем 270 рублей ) так что не покупайте у них вина в бутылках ,так как некоторая несостыковка в описании, и так же цена , с наценкой практически в 100%
Отдыхали с девчонками 8 марта, всем советую попробовать коктейли по акции - вкуснятина! Очень понравился салат с баклажанами и курицей, спасибо за прекрасную работу
Потрясающий ресторан! При выборе вкусной кухни и лучшего обслуживания уверенно выбираю именно это заведение. Уютный интерьер и легкий вайб лучшее, что поможет спастись от Петербургской жары:) Чуткое отношение и легкость в общении придали атмосферу близкого, по факту родного места.
Добрый день .Вчера ходили в ресторан пятером (2взрослых и 3 ребёнка)и были в полном разочаровании. Заказали шашлык, пиво 2+1(125 р по моему 0.3 стоило) ,хинкали .Сделали заказ ,сразу принесли на стол бесплатные булки и одно пиво и на этом все .Спустя один час ,может 1.10, мы спросили ,когда нам принесут еду ?Девушка ответила много народу ,хинкали пока нет ,нужно подождать.В зале было свободно половина столиков,не аншлаг.Принесли шашлык и наконец то хинкали с одной порцией сметаны ,мы 2 заказывали ,так к слову.Спросили, а где ещё 2пива ?Нам было сказано ,что его не принесут , его просто уже нет .И предложили взять за 350 р.Мы отказались . Уже покушав ,официантка подходит и говорит ,вам наливают сейчас пиво по 350р .
Серьёзно ???мы его не заказывали ,конечно мы отказались .Тогда официантка предложила ,может с собой возьмёте ??,мы отказались😒😒😬😬.Мы спросили ,что у вас вообще происходит , почему такое обслуживание, час хинкали ждали ,пиво закончилось .Нам ответили , что у нас новые повора.:(
Ребят,честно такого обслуживания в моей жизни ещё ни разу не было .Подошла администратор и извинилась за инцидент ,но честно говоря это не сгладило наш вечер .И это был четверг ,даже не выходные !!!!
Очень интересное место для всей семьи.Классная детская,и вкусная кухня.Отдельное спасибо официанту Даниилу! Очень вежливый молодой человек. Мастер своего дела!
Регулярно, после прогулки в парке заходим сюда с подругой. В те дни когда есть акции - приходится ждать минут по 30-40 акционное блюдо, в выходные все быстрее. Интерьер яркий по-восточному колоритный. Еда вкусная, цены выше среднего.
Спасибо Официанту Хуршиду за прекрасное обслуживание. Даже не очень вкусный шашлык из баранины не испортил настроение благодаря деликатности и обходительности Хуршида.
Обязательно придем ещё.
Сегодня посетили караоке зону, честно скажу, сколько посещали второй этаж зоны караоке, сегодня такое впервые, пели в основном в градусном настроении подростки, да и треки подобранные не особо по уровню постоянной программы, хотелось бы более интересные треки на исполнение! Плюс ко всему, трек не до конца проигрывавший, обрезают и включают караоке, также вновь поющими с градусным настроением! Потратили свое драгоценное время! С другой парой ведущих куда более интересней программа)
Посещение Чайхона 24/7 зал караоке (второй этаж)
Пару треков и уехали домой! А обычно зоны караоке прям каждые свои выходные посещали))
Теперь будем тщательно выбирать дни посещения зоны караоке!
Кому будет интересно, более подробную информацию в личку!)
Сегодня посетили данное заведение
Еда так себе, кушали эти же блюда в других местах на много лучше
Но!!! Очень важное сидели обсуждали с мужем важные дела и этот блендер на баре который постоянно взбивал что то довел до головной боли….
Я уже не смогла сидеть не доела блюда и мы ушли
Первый раз встречаю такой жуткий и громкий блендер еще и в зале ….. обычно такие вещи делают на кухне или же аппараты без звуков используют
Твердая двоечка.
Были 05.01
Места были, с менеджер не компетентен в том, что не знает какие столы забронированы а какие свободные. Ходили по всему ресторану искали столик, пока официант не подошел и не подсказал)))
Заказали еду, после чего подходит официант и говорит что половины меню просто отсутствует. Пришлось пере заказывать
НО что меня добило в конце, так это Шурпа с бараниной и черным длинным волосом. Принципиально не стал больше кушать, отдал менеджеру.
Мое мнение: заведение хорошее, но из за текучки не успевают наверное)
Так что 2 звезды))))
Хнкали объедение, мясо хорошее, качественно приготовленное, шашлык идеален, Хачапури просто огонь, ну а кальян достойный, место подходит для отдыха с друзьями, просто компанией и семьей, всем советую
Ресторан превосходный,постоянно ходим,понравилось абсолютно все,как и официанты так и интерьер,еда очень вкусная и свежая,работники вежливые,советую посетить это кафе!
Что сказать!!! Я 😨 в шоке! От плохого обслуживания и до качества всего поданного! Как его подавали! Как обслуживали и что говорили в ответ!
Во первых подошли только через полчаса, после того как мы сели! После вопроса, что Вы берете 10% за обслуживание, но при этом не обслуживаете нормально! Ответ был от официанта, Вы зашли бесплатно и поете бесплатно 😮 кальян нам принесли, под закрытие! К чаю подали варенье половину порции и с косточкой, о чем не предупредили 🚫а должны были…. Больше в это заведение не приду и не придем. Были компанией.
Пятое и последнее посещение данного заведения. Приезжая по делам в Санкт-Петербург всегда старался посетить это место вплоть до января 2025 года. В последнее посещение заказанную долму ждали час, из восьми заказанных хинкали сразу принесли пять, оставшиеся несли ещё полчаса. Половина боюд, заявленных в меню, в том числе таких "профильных", как шаурма и чебуреки, отсутствовала. Со слов официанта суши-меню также отсутствовало, хотя другим гостям суши подавали.
Сегодня посетители первый раз это заведение . Не понравилось ,что везде был кондиционер, очень холодно было в ресторане , и нас с ребенком посадили прямо перед ним, даже в детской зоне было очень холодно, понимаю если было много детей , а ты было их всего двое .Блюда были все холодные, что очень огорчило !!!! Также были шары , конечно ребенка это завлекло , так как он был привязан к нашему столу и хотел его забрать.Спросил разрешение у официанта мне отказали , ребенок очень сильно плакал (нам и двух годиков нет) выходили со слезами…..Ушли , очень с плохим настроением….
Совершенно великолепное место. Обслуживание на высшем уровне, официанты подходят интересуются все ли хорошо, все ли понравилось, проконсультируют по любому блюду.
Еда безумно вкусная. Места много, интерьер очень красивый, супер атмосферное место.
Однозначно рекомендую ВСЕМ посетить!!
Можно как зайти перекусить, так и идеально провести вечер.
*Официальная претензия относительно недопустимого качества обслуживания и блюд**
28.02.2025 в вашем заведении отмечали день рождения моей крестницы. Заказали бараньи ребра — мясо было **пережаренным**, сухим и совершенно непригодным к употреблению. Несмотря на заявленную стоимость в 1000 рублей, блюдо пришлось фактически выбросить. В попытке спасти ситуацию заказали шашлык из баранины, однако и он оказался **пережаренным**, жёстким и сухим — еле съели. Далее был заказан дорогой набор роллов, который даже не стали есть — настолько его вид и качество вызвали отвращение.
Отмечу, что летом 2024 года посещали ваше заведение, и впечатления были исключительно положительными. Однако текущий уровень — это **катастрофическое падение качества**. За такие деньги получать несъедобную еду — **невозможно!**
Требую провести проверку работы кухни и принести извинения за испорченный вечер. Больше ни я, ни мои друзья и близкие не переступим порог вашего заведения. Рассчитываю на официальный ответ и решение вопроса в кратчайшие сроки.
**P.S.** Убедительно прошу передать данное обращение руководству. Подобное отношение к гостям уничтожает репутацию ресторана.
Очень красивый интерьер, милые девочки на входе, клиентоориентированные официанты.
Из минусов, многие позиции из меню были в стоп листе и вкус блюд на 5/10. Лично мне не хватило вкуса в еде, хотя ресторан восточной кухни, где по идее вкус блюд должен быть ярким.
Замечательное место! Можно отметить какое-нибудь событие или зайти в любой день посидеть. Вкусная еда и коктейли, приятная музыка. Хочется похвалить персонал за внимательность и вежливость. Так же понравилось, что есть места как в зале, так и на веранде для теплых летних дней!
Еда сытная, порции нормальные, мясо все на уровне, выбор блюд большой, колорит присутствует, чувствуешь что национальную кухню ешь. Готовят быстро. Официанты подходят не быстро. Круто что до ночи работают.
Из слабого: пиво ужасное, коктейли средненькие, цены на алко относительно выше чем цены на еду. Напиваться я бы там не рекомендовал. А вот наесться - самое то!
1
2
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
February 24
Недавно посетила чайхану и была приятно удивлёна атмосферой. Здесь царит уютная обстановка, которая сразу располагает к себе. Интерьер оформлен в традиционном стиле, с элементами восточной культуры, что добавляет особый шарм. Обслуживание было на высшем уровне – официанты вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором блюд.
Не могу не отметить хачапури – это было что-то невероятное! Тесто легкое и воздушное. Оно определенно стоит того, чтобы его попробовать.
Я с удовольствием вернусь снова!
Брали там Хачапури, рулетики баклажанные ,морс клюквенный 650₽ литр ,больше похож на парашковый ,не похож на натуральный совсем . Рулетики с сыром не плохие ,но не самые лучшие ,что мы пробовали в грузинский ресторанах. Рулетики обычно делают с орехами и граната там гораздо больше ,в общем выглядело это так себе .
А хачапури был сухой . В общем кухня на троечку ,как по нам . Обстановка и атмосфера отличная . Для меня это перекрыло недостатки кухни . Фото еды не делали, как то не до этого было. В общем по мне на любителя .
Когда-то катаясь по ночным улицам, вызывая мурашки у кредитных Солярисов. Заехал в данное заведение и отведал давольно таки вкусный шашлык, которым остался доволен. Официант Данил подсказывал с выбором, учитывал мои предпочтения и советовал много вкусных блюд.
Еда очень вкусная! всем советую зайти в чайхану!
Очень нравится данное заведение! Насыщенный выбор блюд и напитков) Персонал на уровне - очень добрый и бдительный. Хочу отметить хачапури, которые там, - просто высший пилотаж!
Решили зайти с мужем покушать. Обстановка очень романтичная, понарамные окна, не громкая музыка. Меню разнообразное, средний чек примерно 1500 тысячи .Заказали большое блюдо на 2-х . Все аппетитно, но.... мясо и овощи холодные , хотя брали блюдо на мангале. Разочаровались,