Были на ланче, ничего не объясняют, лишь одна тарелка, взяли две больших, сказали за горячим потом подойдете, взяли немного салатов и суп, как доели салат, тарелки забрали и сказали на этом все. Те я зашел поесть 2 маленьких салата из помидоров и суп за 1200 на двоих. Оказывается по политике заведения нужно, как оголодавший накидывать с горкой, чтобы из тарелки просто вываливалось. Точно сюда не вернемся.
С детства люблю это место
Еда вкусная, хоть ценник и кусачий, в сравнение с качеством.
Неплохая атмосфера, приятный персонал
4 за то, что при таком ценнике в Москве можно найти места где вкуснее и качественнее, но постелить Шале стоит точно!
Печально.. Но к сожалению это Шале.. Очень обидно, что сейчас нет тех крупных и вкусных роллов, видимо сменился повар.. К тому же они оказались затхлыми.. И это после повышения цен.. Жаль..
Были с мужем сегодня в данном заведении. Это кошмар, спустя 29 минут с нашего заказа, повар услышал что нам нужно жарить стейки. И принесли нам наш заказ через 44 минуты. Я в ужасе, стейки еле прожевали, прожарка медиум причем. Никому не советую данное заведение.
Отличный ресторан, вежливый персонал! Очень вкусно особенно телапия на картофельной горке!
Show business's response
А
Анастасия Б
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Отмечали здесь день рождения. Обслуживание просто ниже плинтуса. Нигде и никогда с таким не сталкивались. Не мы, ни друзья, ни близкие сюда больше никогда не придём и никому не посоветуем.
Началось всё с того, что когда заходили гости, никто из персонала не здоровался даже. Когда гости присаживались за стол, официант просто взяла, и забрала все меню, и оставила одно меню на всех. Официанты ходят с максимально недовольным выражением лица. За весь вечер, у нас ни разу не прибрались за столом, не поменяли тарелки и столовые инструменты. Всю грязную посуду, салфетки и т.п. относили мы сами каждые 5-10 минут. С заказами была та же история, приходилось каждый раз ходить за барную стойку и делать заказ. По камерам это можно проследить. Персонал чаще всего вставали за камеру ближе к кухне и просто все стояли и болтали вместо того, что бы хоть как-то работать. Также мы ждали 1 крайний салат 1,20 минут, который по итогу как оказалось просто забыл пробить официант. Пришлось отказаться. С заказанным коктейлем было то же самое. Хорошо, что через пол часа принесли. При расчёте официант не пробил скидку в честь дня рождения, хотя кафе было заранее осведомлено об этом. На что официанты начали всячески выражать своё недовольство и придумывать причины, чтобы не переделывать чек пробив скидку. В особенности официантка Любовь начала по этому поводу грубо и на повышенных тонах разговаривать, кричала с барной стойки. Также не понятно было откуда в чеке был пробит какой-то чизкейк. В конце вечера соответственно с нами даже никто не попрощался. Убедительная просьба владельцу данного заведения разобраться со своими сотрудниками и проверить их на проф.пригодность.
Наша семья более 15 лет является поклонниками Шале. За все эти годы качество блюд так и остается на очень высоком уровне. Девочки официантки всегда внимательны,аккуратны и красивы!
Лучшее место в Лыткарино, где хорошо и вкусно посидеть. Пицца шикарная, заказываю на дом регулярно. Доставка в течении 40-45 минут в среднем по городу. Цены адекватные.
Вкусно, как всегда, хоть и с небольшими недочетами. А вот с персоналом беда! На нем явно экономят. Суббота, полная посадка, две девочки на два зала! Результат -часть заказа не записали, остальное несли настолько неравномерно, что один гость свой заказ получил и уже съел, а второй так и сидит с одним напитком! Конкретно наша официантка еще и напитки делала сама, вместо бармена!
Официанты не знают, есть ли у них в наличии борщ. Прождали минут 7 после принятия заказа, только потом нам сообщили, что борща нет. 🤷🏻♀️
В прошлый приход также заказывали борщ, ждали 40 минут. Официант забыла про заказ, подогрела в микроволновке суп после вопросов о том сколько же еще ждать, а потом упорно доказывала, что он только что сварен 😅 в общем, больше чем на 3 не тянет.
Ходили с девушкой в это кафе. Всё очень понравилось! Качественная, вкусная еда, большие порции. Отдельно хочу отметить обслуживание. Очень доброжелательные сотрудники. Официантка помогла с выбором блюд, была добра и вежлива. Обязательно придём ещё раз, спасибо!
Заведение имеет уже достаточно длинную историю. Открылось ещё в конце 90-х. Были и взлелы и падения. Пережило пандемию. Люблю этот ресторанчик не смотря ни на что. Здесь вкусно и можно нормально наесться за вполне приемлемые деньги. Не скажу что я там завсегдатай но несколько раз в год бываю и каждый раз не разочаровываюсь. Есть бизнес ланчи и доставка. Ну и атмосфера довольно приятная. Очень умиротворяющая.
Здравствуйте,была крайне расстроена от данного кафе,с учётом того что несколько раз с мужем приходили туда ,всё вкусно БЫЛО сегодня Первый раз решили заказать из Шале доставку пиццы ,желание кушать пиццу отпало совсем 😔 заказали две пиццы Маленькую Карбонару и Большую 4 сыра.Итак : Карбонара - тесто пресное,сухое , хрустит на зубах,соль перец видемо в пиццу Тоже не добавляют , очень много масла, складывается впечатление что пицца кому то просто не зашла😑 и ее решили повторно подогреть на сковороде ,это просто жесть((по мне я погрызла кусочек сухарика😡(((Вторая пицца 🍕 4сыра ,тесто повкуснее,но отсутствие соли,перца😕 , сливочного вкуса, обычно кушаешь пиццу и вау,🥺какая она вкусная и сочная🥺 причем 4 сыра моя любимая😊 и Такая печаль (((😡 салфетки тоже почему то не дали 😑 Вообщем я крайне расстроена,но именно пиццу кушать в данном заведении не советую 😑Из плюсов что быстрая доставка,и горячая пицца,но вкус пиццы просто все испортил, быстро не значит качественно видемо!!!😑😡
Очень уютное место для всей семьи.
Ходим ужинать каждые выходные с друзьями, вкуснее и разнообразней кухни в городе к сожалению нет .
Очень приятная атмосфера и вежливый персонал,повара просто на высшем уровне.
Вчера у нас был очень бюджетный ужин ,конец месяца всё же 😊,заказали салат с жареным сулугуни который превзошёл все мои ожидания, фунчозу с овощами и фирменный тирамису и вуаля -счёт около тысячи рублей .
Кстати зал очень стильно украшен, а у нас на столе разместилась красивая новогодняя композиция. 🌲❄
Очень рекомендую данное заведение.
Место хорошее, с грандиозным опытом работы и хорошей кухней. Посещаю много лет. Убрал одну звезду за то, что хотелось бы меню обновить, можно с фотографиями блюд, что то новое добавить. Очень нравится рыба, которую готовят. Однажды на вынос продали не вкусную пиццу, но я им простил, из 100 раз 1 ошибка это нормально. Рекомендую. Всегда есть куда стремиться !
Лучшее блюдо это Мороженое (ходил с детьми) И Пицца (самых больших размеров) лучше чем в пицериях. Из минусов "не дёшево". Но как по мне лучше один раз "не дёшево", но со вкусом и запоминающемся. Чем три раза огорчится.
Хороший ресторан, хотити с ребëнком на др друга, очень комфортное место с детьми удобно, есть стульчик для самых маленьких. Цены приемлены, не высокие). Напитки хорошие, еда тоже)
Заказал пиццу себе на Др, вроде все четко, но.. Съев пару кусков вечером, я мучался целый следующий день, лежа с высокой температурой и скрученым животом. На след день осталась пицца(лежало пару кусков в холодильнике, казалось бы что с ней могло произойти) погрел, поел, и опять такие же проблемы. Живот крутит, и опять те же симптомы благо без температуры. И это от двух кусков пиццы. Не рекомендую заведение
Шале - уютное местечко. Есть особенности: одна из официанток жутко серьезная всегда, пыталась забрать недоеденное блюдо. Ощущение, что нам надо было поскорее проваливать, чтобы не мешались😂. Но при этом грубости с ее стороны никогда не было. Приготовление любимых блюд со времён открытия, конечно, поменялось. Не все так вкусно, как раньше. Но всё ещё допустимо
Отличная пицца как всегда, алкоголь дорогой, наверное поэтому ту и нет каких то пьяных потасовок, можно приходить на отдых с детьми. И да, стейки обалденные.
Привезли отвратительно невкусную пиццу. Жир и масло стекает с кусков , тесто полностью пропиталось маслом , похоже больше на чебурек , чем на тесто для пиццы. Девушка из доставки сообщила , что это норма , была проведена консультация с поваром. Никто нам ничего не компенсировал, не извинился, просто оставили нас с этим отвратом. Крайне не рекомендую данное заведение с самодостаточным персоналом !
Ходила на протяжение многих лет в это кафе, всей семьёй отмечали праздники. Осенью 2021 года зашли с дочкой просто покушать, приносили еду очень долго, вместо заказанной шеи (по словам официанта) принесли вообще мясо, которое невозможно было разрезать ножом. На замечание официантка просто мягко, но посылала. Очень испортилось отношение персонала к гостям. В начале февраля решили дать ещё шанс Шале и всей семьёй отправились отмечать день рождение, но увы ничего не изменилось, отношение персонала оставляет желать лучшего, в итоге пришлось уйти отмечать в кафе Медея о чем ни разу не пожалели.
Зал, как будто в операционной или напоминает столовую(. Все в белом, стены, диваны ( странно как то для ресторана(. Гостей вечером не было совсем, никого, НО нам не разрешили сесть там где мы хотим((((. мы хотели сеть за стол где диван, нас посадили за стол где стулья( и категорически отказали нам, сесть там где мы хотели(((. Официантки грубые(. Нет хостес, нет приветствия гостей (. Не понравилось(. Не советую!(
В самом ресторане не были, но по рекомендации друзей заказали пиццу. Мы не ошиблись с выбором. Пицца реально очень вкусная. Забирали сами как только нам сообщили о готовности. На самовывоз скидка 15% получилась. Мелочь но приятно. Спасибо большое.
Я исхожу из того, что в 12 км. от Москвы, это всё ещё Москва и заведение (а у него 4,6 баллов, а это, на мой взгляд, как минимум сетка Гинза) должно хоть как-то соответствовать. Представьте себе, что вы не в Москве в 12 км. от неё, а где-нибудь в Кандалакше. С соответствующим антуражем и обслуживанием. Единственное, что мне понравилось, это штрудель с кусочком мороженного.
Заходил с мужиками поесть перед концертом симфонического оркестра - все ели так, что чуть не обляпались ))). Всё было очень вкусно, спасибо вам большое!
Лет 20 с лишним назад, когда только открылось заведение как пиццерия было отличное безальтернативное место, сейчас... Ну крайне на любителя, фруктовый чай - горячая вода с вареньем, суши вообще и не суши и не роллы, мясо по разному то норм, то сухое или не готовое, салаты от настроения поваров, остальное так же.
Спустя много лет, я посетила это кафе и была очень огорчена, что очень испортилась еда. Пицца, это просто ужас, я такого не ела даже в привокзальной забегаловке, суши - даже описать не могу, сырные шарики - там даже сыра нет!!! И цены не радуют, лучше меню сократить и цены сделать более приемлемые.