Chalet
552 reviews
May 11
В целом все неплохо, соотношение цена, качество, расположение и завтрак был включён. Теперь по порядку, заселили спокойно, все девушки на респешне приветливые и готовые помось, вай фай рабочий, белье чистое, по нашей просьбе дали нам и фен и второе одеяло и тепловой вентилятор. Завтрак у нас был включён стандарт, завтрак так себе один и тот же каждый день: заварная каша, размороженные блин чай с пакета, но мы жили три дня и все было съедобное. В целом в номере все есть и все удоьно, есть парковка, что было важно. Единственное что у душа не закрывалась дверка по очень странным причинам, её пытались чинить герметиком, так сказать "на скорую руку и не думая" 🤣, с разрешения амина отодрали герметик, но все это скорее повеселило чем расстроило.
1
April 13
Небольшой, но отличный отель. Удобная система бронирования, вежливый персонал.
Номер на двоих (на втором этаже) был уютный и чистый, в нем имелось все необходимое: туалет, душ, чайник, телевизор, мини-холодильник, чистые полотенца. На этаже есть микроволновка.
Единственный недостаток - это немного неисправная кровать: несколько ламелей (досочек, на которые укладывается матрас), видимо, сломаны. Спать надо было аккуратно, чтобы не скрипела, однако это сильно не мешало.
2
December 10, 2024
Небольшой уютный отель. В номере чисто. Есть все что нужно: душ, туалет, чайник, маленький холодильник, телевизор. И цена приемлемая. Персонал приветливый. Можно заказать завтрак, приносят в номер.
August 9, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Шале" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
April 22
Прекрасное тихое местечко в Воронеже,всем путникам проезжающим рекомендую это место,недорого,чисто и аккуратно,есть маленькая стоянка для авто,и любезный персонал.
January 12
Чистый номер, свежая мебель и сантехника. Хорошая ванная комната. Номер стоил 2200. За эти деньги просто великолепно! Холодильник, чайник в номере, телевизор. И нас с радостью заселили в 2 часа ночи, помогли во всем. Рекомендую 100 процентов!
December 21, 2024
Чистые номера, приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Расположен рядом с центром города. Есть своя парковка. Рядом магазины и кафе. Очень уютно.
February 12
Твердая 4, из минусов маленькая парковка. В номере на первом этаже, который я снимала было очень прохладно, хотя на улице было -4, также в этом номере нет кондиционера, что летом будет очень актуально. Чисто, персонал приветливый, завтрак приготовлен в микроволновке, но вполне съедобен. Подтверждающие проживание документы дают. Повторно буду бронировать, но уточню нюансы по этажу и номеру.
February 13
Хорошая гостиница, чисто, завтрак вкусный, можно включить в стоимости в отчетных документах. Из неудобного - если вы проездом в Воронеже, то застрянете в пробках, добираясь через город. Сейчас еще и интернет глушат, новигатор не работает. Ввзывали такси, за которым доехали до гостиницы
August 22, 2024
Для гостиницы 2 * очень прилично,удобные кровати, чисто , белоснежные полотенца в достаточном количестве, заселили быстро, без лишних вопросов,видя наше состояние с дороги. Хорошая душевая кабина. Соотношение цена-качество 👍. Буду однозначно рекомендовать это место тем, кто захочет остановиться в Воронеже.
Ставлю 4* только из-за того,что в номере из холодильника был ужасный запах, может у прошлых жильцов там что протухло, не знаю 🤷
August 14, 2024
Место хорошее, но есть свои минусы. В целом, это лучшее место из всех, где мы останавливались(а останавливались много из СПб до Дагестана путешествовали на машине). Из плюсов: отличная цена, обалденный матрас!!!! очень комфортно спать, это супер важно путешествуя на машине, работает вайфай быстро, есть телевизор в номере, хорошая душевая кабина, визуально приятное место
Из минусов: не хватает крючков для верхней одежды, полочек для вещей ( в номере был стул приходилось все складывать на него - неудобно), фена в номере нет, нужно просить на ресепшене, но он будто из фикспрайса, самый дешевый пластмассовый фен. И самый главный минус в номере был слабый запах затхлости/сырости. Хочется, чтобы эти минусы исправили и тогда на все 100 буду рекомендовать это место!
Но и сейчас можно смело заезжать, на голову выше других гостиниц у которых цена за ночь выше
2
2
May 25
Уютный номер, чистое приятное белье, персонал вежливый. Завтрак на четверку. Для гостиницы две звезды вполне хорошо . Рекомендую данное место !
August 7, 2024
Гостевой дом - находка для людей, которые едут с моря в РБ. Номер для семьи из 4 человек очень понравился: чисто, есть всё необходимое. Слышимость правда сильная, но когда уставшие - это не самое страшное) Завтраки за отдельную , но приемлемую плату. Приносят прямо в номер в договоренное время. Бронировали номер прямо в дороге. Очень приятный внимательный персонал. Будем обязательно заезжать.
3
April 9
Забронировали номер. Приехали поздно, тк преодолел 750 км, а нам говорят "света нет-ждём". Пришлось ехать за город, чтобы отдохнуть, потратив 2 часа впустую. Могли бы позвонить и предупредить.
Очень жёсткий ответ, с Вашей стороны. Какое ваше дело, куда мы поехали... Я написала свое мнение о вашей работе, а вы пытаетесь задеть... Это вас красит?!
Поразительно - вы читаете между строк..!, дабы никаких выражений, порочащих ваши якобы честь и достоинства я не писала... Укажите мне их, и я подумаю, как исправить свой отзыв
August 5, 2024
Долго выбирал, решил выбрать этот. Отличный отель. Главную роль сыграло удобное расположением, было комфортно. Приятный персонал и удобный номер с большой кроватью. Есть своя стоянка, что для меня было важно. Могу смело всем рекомендовать этот отель.
2
1
July 20, 2024
Мне понравилось всё. И автопарковку организовали, и номер комнаты 10 я заценил, на белоснежной кровати качественно выспался. И блинчики на завтрак вкусные. Тепло встретили. Однозначно рекомендую. И при случае с удовольствием переночую в Шале !
May 4
Отличный отель. Администратор очень добрая и вежливая. Рекомендую всем. Следующий визит в славный город Воронеж тоже там остановимся
August 7, 2024
Впервые остановились в отеле Шале в номере 2 у ресепшена. Встречал нас хозяин Евгений Владимирович. Помог припарковать машины у отеля, так как казалось бы мест нет(парковка небольшая). Номер хороший, чистый. Все необходимое есть. Из минусов: на 1 этаже нет своего личного кондиционера, только система кондиционирования, настроить под себя не получится. А вот на обратном пути через 10 дней остановились на 2м этаже в номере 11.Решили специально заказать номер на 2м этаже для того, чтобы был в номере кондиционер с пультом(для комфортного сна). Встретила нас администратор Алена. Вроде все нормально. Заполнили анкету, оплатили. Нам выдали ключ. Мы положили вещи и ушли гулять по Воронежу. Приехали обратно только в пол9 примерно. Зашли в номер, подготовились ко сну, включили телевизор и уснули. Но не тут то было... как начали входные двери хлопать(время 22 с копейками) , я прям подпрыгнула, кровать завибрировала. Это было ужасно. Я наверно минут 30 не могла свой пульс привести в норму, звук был страшный. Ребенок ворочался. Благо не проснулся до конца. Пела песню, чтобы отвлечь. Через минут 5 все повторилось. Позвонила администратору, она сказала что ничего сделать не может. Люди заселяются, типа терпите, заселятся все и хлопать перестанут. Через промежуток времени(а время уже начало 12 ночи) все снова повторяется и не раз. Муж уже не выдерживает(ему за руль в 6 утра). Пошел требовать тишины и предложил что-то сделать, чтобы дверь не хлопала. Администратор Алена сказала, что ничего делать не будет и вообще она тут с ангиной итак сидит🤔. В общем звонили хозяину, он адекватно вроде отреагировал, сказал оставить дверь открытой пока все клиенты не заселятся. Но Алена ее не собиралась оставлять открытой, нервничала, хамила и грубила. Угрожала вызвать полицию, если мы не прекратим "шуметь". Хотя мы не кричали, а просто требовали соблюдать закон тишины. Ведь мы приехали просто выспаться перед дорогой. Так же мы предлагали администратору прийти к нам в номер и лечь на кровать, так сказать испытать на себе громкий звук и вибрацию при хлопании двери, странно, почему - то она отказалась🙂. Неужели так сложно поставить доводчик на входную дверь? Так же впервые вижу, чтобы администратор одна без нас номер при сдаче проверяла, забрала ключи и говорит ждите.. Нет, уж муж пошёл с ней(на вид она была очень недовольна). В общем, не рекомендую оставаться в номере 11. Слышимость ужасная, хотя в номере 2 на первом этаже лучше.
2
3
September 14, 2024
Отличный отель ! Чисто , уютно, комфортно ❤️Всем рекомендую !!!! приветливый и дружелюбный персонал! Спасибо за гостеприимство!оригинальное оформление номеров ( декоративная штукатурка на стенах и ручная роспись )
September 10, 2024
Хороший и приятный мини- отель. Мебель хорошая, постельное беленькое, матрас хороший. Недорого, чисто, Переночевать одну ночь, то что надо. Есть небольшая парковка, удобный заезд с трассы. Рекомендую.
July 3, 2024
Остановились с мужем первый раз в этом отеле.
Задумка очень интересная, оформление отеля обычное, хорошее, белое постельное белье, белые полотенчики, причем все чистое, что не могу сказать про сам номер, ощущение что номер не убирают должным образом, пыль, песок.
Ванная комната симпатичная, но налет везде, обработка душевой кабинки да и не только как будто не ведется.
Парковки для посетителей нет, что тоже является не большой, но проблемой.
В целом отель хороший, но считаю, что хозяину отеля нужно контролировать и наверно вкладывать немного денег, для того чтобы отель привести в соответствие.
1
December 15, 2024
Всё очень хорошо, меня устраивает, буду теперь каждый раз останавливаться только здесь, у меня частые командировки Воронеже
September 11, 2024
Расположен близко к центру города. Есть все что нужно, ванная комната, белоснежное белье, парковка. Вежливый персонал, оригинальный завтрак. Мы с супругой остались довольны. По цене - оптимально. Спасибо!
August 5, 2024
Хорошая гостиница , останавливались с семьёй. Номер комфортный и в нём присутствует все необходимое. Так же хочу отметить, что удобно расположен. Вежливый персонал помогал по всем интересующим вопросам .
2
March 21, 2024
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Доступная ценовая категория. Для двух звезд все замечательно. Чистое,белоснежное бельё и полотенца. Холодильник и чайник в номере, микроволновая печь на каждом этаже, куллер на первом этаже. Удобные матрасы. За дополнительную плату можно приобрести тапочки и зубной набор. Шампунь- гель для душа есть в душевой. В номерах чисто. Уборка в номере своевременная. Парковочных мест ограниченное количество, но не надо забывать, что стоимость парковки не включена в стоимость. У меня проблем с парковкой не возникало. Даже если занято у гостиницы, то всегда можно припарковаться неподалеку от неё. В гостинице можно заказать завтрак и ужин. В назначенное время принесут в номер. Меню конечно не разнообразное, но за 200 рублей очень вкусно и прилично. Приветливые и грамотные сотрудники. Отчетные документы присутствуют. Начитался много противоречивых отзывов об этом месте. Если при бронировании обращать внимание не только на цену, но и на звездность отеля, то все встает на свои места. Для своей категории у них все отлично. Спасибо за все! Удачных и понятливых Вам посетителей!
2
September 30, 2024
Хороший отель, чтобы переночевать, как это было у нас в дальней дороге. По сути чисто, полотенца, душевая - вопросов нет. Завтрак недорогой, но это каша, которую с пакетиков заваривают, блинчики неплохие, не самый дешак, кофе норм, но чутка непонятно почему сливок так мало добавили, но тут без комментариев, по ходу политика руководства такая... Нас заселяла женщина по имени Анна, очень приветливая и приятная, ей отдельный респект и спасибо!
August 25, 2024
Остановились в этом месте по рекомендации моей сестры по дороге на море. Это место было лучшей находкой для сна после длительной дороги . Очень удобные кровати ,было уютно ,а главное тихо ,что не мало важно с маленьким ребёнком. Спасибо вам за гостеприимства.
1
October 22, 2024
Останавливались на 1 ночь, в целом за свои деньги - 5ка.
Аккуратный номер, полотенца, гель для душа есть. При необходимости можно заказать завтрак/обед/ужин.
Персонал вежливый, оформляют всё по регламенту)
Из нюансов - рядом есть какое-то кафе или что-то подобное, где вечером могут гудеть люди (вроде до 12 болтать закончили, поэтому нам не сильно мешали)
September 17, 2024
Останавливались в Шале 15.09.2024г,только самые приятные воспоминания об отдыхе-очень чисто,постельное белоснежное,сантехника работает исправно,душ-ребёнка не могли вытащить,чистая посуда,завтрак в номер в удобное время,спасибо персоналу за заботу о своих гостях
March 1, 2024
Плюсы: Отель выполнен в авторском стиле. Везде в оформлении преобладают белые и светло-бежевые тона. В номерах на стенах авторские поделки.
Кровать двуспальная, хорошая, удобная.
В номере имеются телевизор, маленький холодильник, кондиционер, электрочайник.
Имеется хороший интернет по Wi-Fi.
Санузел с душевой кабиной, с хорошей исправной сантехникой.
На ресепшене есть минибар, сувениры.
В гостинице отличный отзывчивый и доброжелательный персонал!
Завтраки континентальные.
Т.к. отель спрятан от проспекта Труда за рядом домов, в нём тихо, даже при открытых окнах.
Рядом есть автобусная остановка. На ж/д вокзал идет прямой автобус. Транспорт ходит регулярно.
Из минусов - Неуютно.
Жил в полулюксе, а номер по размерам как стандарт в других отелях.
Подушки всего 2 и неудобные – очень «жидкие», поэтому я спал сразу на двух.
Вешалок в санузле для одежды нет. В номере мало электрических розеток.
Холл, ресепшен, лестничные пролёты и коридоры оформлены в стиле минимализма, в белых и светло-бежевых тонах. Голо и неуютно!
При гостинице кафе нет.
Ассортимент завтрака довольно бедный: 2 блинчика, миска каши, чай или кофе. Порции маленькие, не наешься.
От ж/д вокзала расположена далеко.
От центра тоже далеко. Шедевров архитектуры рядом нет.
Находится среди стареньких двухэтажек.
4
2
January 17
Чисто, уютно, тихо, приятный персонал, удобное расположение, приятные цены
July 27, 2024
Плюсы:
- неплохой ремонт;
- завтрак в номер по договоренности на время;
- очень удобный мягкий матрас;
- приятная девушка администратор.
Минусы:
- номер совсем крошечный, хоть и двухместный;
- в ванной местами есть плесень;
- никаких тапочек и наборов для зубов;
- в городе проблемы с навигатором и при этом указателей на дороге тоже нигде нет, долго искали (отель чуть во дворе).
October 2, 2024
Сама гостиница неплохая, хорошие кровати и чистое бельё. Вежливый персонал. Но расположена она в отвратительном районе города с точки зрения туриста. А вокруг стройка, пыль, грязь, дороги освещают плохо. Инфраструктуры для туристов практически нет. Если человек первый раз приехал в Воронеж, то пребывание в этой гостинице может создать ложное впечатление об этом красивом и чистом городе . К тому же в двух метрах от гостиницы справа расположена Кухня, где всю ночь готовят национальные восточные блюда. Пряный и острый запах не даёт возможности проветривать помещение. Всю ночь придётся спать с закрытым окном, если ваш номер выходит в эту сторону
3
March 29
Внимательно выбирайте номер, уточняйте про наличие душа и туалета в номере, иначе будет общий на два номера.
Завтрак скромен (каша, блинчики).
Переночевать сойдёт.
December 28, 2024
Отличный отель . Чисто, хорошие вежливые сотрудники . Удобнее кровати
June 6, 2024
Очень понравилось. Отель небольшой. Комната на троих тоже. Но есть всё необходимое. Стол, стулья, чайник, посуда, микроволновка на этаже, утюг и гладильная доска. Туалетная комната шикарная. Персоналу большое спасибо.
1
September 8, 2024
Небольшой и тихий отель в тихом районе города. Очень дружелюбный персонал, номера небольшие, но все необходимое есть. В отеле есть завтрака, что очень удобно. Приедим еще
December 7, 2024
Если хотите отдохнуть - не получится. Слышимость в номерах отменная. Любой пук и звук из соленого номера будет доносится будто это у вас. Полы в коридоре скрипят ходят ходуном. Зато завтрак в целом хороший.
3
December 25, 2024
Неплохая гостиница только цена мне кажется великовата. Покушать за отдельную плату скромно но дешево
August 24, 2024
Удобное расположение,дружелюбный персонал,удобная кровать,уютно и мило. Из минусов,неудобно,что за посудой нужно обращаться,в номере только чайник и стаканы,утром даже чай/кофе не попить и маленькая парковка.
January 17, 2024
Хороший отель. Небольшие компактные номера. Цена соответствует качеству. Приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Поблизости есть продуктовые магазины. За отдельную и небольшую плату можно дополнительно заказать еду, которую принесут в номер.
2
March 1, 2024
Отличная гостиница!!! Номера достойные!!! Чисто и уютно!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Персонал дружелюбный и компетентный по всём вопросам!!! Атмосфера благоприятная!!! Желаю дальнейшего процветания!!!)))
August 4, 2024
Остановиться на 1 ночь поспать сойдёт. Но, на этом все плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. После долгой дороги рассчитываешь на какой никакой теплый прием, но при входе вас встретит молодая "приветливая" администраторша, которая сразу вам покажет что вас тут не рады видеть.
2. С парковкой беда. Если приехали поздно, то будете искать место в соседних дворах.
3. Душ контрастный. То есть после теплого идёт холодная вода, потом опять теплая.
4. Днём перед заселением всё также приветливая администраторша звонила за подтверждением и сказала что в шаговой доступности нет объектов питания. Хотя прямо в метре от здания "отеля" располагается кухня, которая активно что то жарит и вытяжка направлена прямо в окна номеров, так что открыть окно нереально.
5. Кондиционер дует еле еле и периодически издает звуки ломающегося пластика.
6. Соседей слышно, как будто они живут в вашем шкафу (открывал, там никого не было)
3
1
July 23, 2023
Для двух звёзд просто отлично. Переночевать по дороге с юра с 2 детьми по мне отлично. Номер на 4 места, чисто, хорошие кровати с нормальными матраса ми, отличная душевая, полотенец хватает, чем мыться есть. Место тихое, в сторонке от цента и дороги. В номере холодильник, чайник, стол, кондей, телек. Есть незатейлевый декор.
Персонал вежливый, все быстро и чётко, ещё и помогли с парковкой, а при нас одну из машинок запустили во внутренний служебный двор.
Нам понравилось.
1
May 6
Не рекомендую. Уборку делают раз в три дня. Горячей воды нет. Попросили сменить полотенце, сделали это после третьей просьбы. Персонал относится так как будто к ним домой пришли. Парковки не.
May 12
Из плюса - белое постельное белье и полотенца, наличие завтрака.
Минусы - все уставшее, несвежий запах, ужаснейшая слышимость. Больше бы никогда не остановились в таком месте.
October 15, 2023
Приехал сюда второй раз. Очень понравилось. Чисто,аккуратно, вежливый персонал. В этот раз был 20-й номер на 2-м этаже. Отопление наладилось. Соотношение, цена-качество, отлично! Администратор Анна очень очаровательная и хороший сотрудник, знает своё дело и решает все нюансы. Таких людей побольше бы, и жить было бы проще и без проблем.
1
July 24, 2023
Очень милый отель. Ничего лишнего, но все необходимое есть. Кровати удобные, уборная относительно чистая(хозяйственной службе стоит обратить внимание на хромированные детали интерьера: держатель для бумаги, смесители). Полотенца в полном комплекте, белье чистое.
Персонал очень вежливый, отзывчивый.
По запросу есть завтраки и обеды за разумные деньги. По просьбе дали столовые приборы, чашки, тарелки.
В номере был холодильник и чайник(категорию не помню, но вроде улучшенный четырёхместный).
Ранний заезд 100руб/дополнительный час.
Есть небольшая парковка.
Для кратковременного пребывания в Воронеже место отличное!
August 25, 2024
Отличное место! Приятный и Отзывчивый персонал
В номерах чисто и есть все необходимое. Даже нашлось место для нашего Гинанского пикапа на парковке!
2
July 25, 2024
Из плюсов : сойдёт переночевать. Из минусов : отсутствие шумоизоляции в номере, слышны все разговоры и шум соседей, из за чего тяжело было уснуть; холодильник стоял на полу, но розетки чтобы его включить поблизости не оказалось, и передвигать что либо без разрешения администратора нельзя, иначе оштрафуют; про средства от отложений кальция и ржавчины, а также черной плесени в этом "чудном месте" видимо не слышали, очень грязный санузел, отсутствуют одноразовые мыло и шампунь, какая-то жижа налита непонятная, при заселении пол в санузле был в чём то липком. Душевой поддон чуть не развалился, когда я зашёл в него.
2
1