Я обратился в салон Ключавто по вопросу приобретения автомобиля. В салоне встретили меня очень добродушно, быстро и четко проиструктировали, посоветовали на какой автомобиль стоит обратить свое внимание, рассказали все плюсы и минусы. Очень внимательный и добродушный персонал.
Особенно хотел бы отметить менеджера салона -Завалишина Андрея, который помогал мне в процессе выбора и покупки автомобиля. Огромное спасибо за его доброжелательность и оперативность! В результате чего я стал владельцем машины Чанган CS35,также очень доволен работой девушек из кредитного отдела. Спасибо за вашу работу, ваш профессионализм. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил все необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Эксплуатация покажет как машина будет служить. А пока большое спасибо.Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Всем рекомендую салон!!!
Белоножко Владимир Иванович
07.05.24г.
Прекрасный автосалон!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Антону Дмитриеву. Настоящий профессионал, помог определиться с выбором авто, всё грамотно и понятно рассказал, сопровождал сделку от начала до конца.Рекомендуем на все 100٪
Замечательный автосалон. Приветливый и дружелюбный коллектив. Сегодня приобрели автомобиль CS55, очень довольны. Особую благодарность хочу выразить менеджеру автосалона Евгению Родионову. Все профессионально рассказал и показал все функции, ответил на все интересующие вопросы. Так же спасибо специалистам по оформлению кредита Анне и Людмиле. Работа на высшем уровне. Всем спасибо и удачи.
Приобрели в этом салоне Changan cs35 plus, покупкой очень довольны! Особая благодарность за сотрудничество выражаем Антону и Анне! Все прозрачно, оперативно, отвечали на все вопросы, помогали во всех моментах! Доброжелательны, вежливы, люди любят свою работу и делают ее хорошо! Большое спасибо!
22 апреля купили автомобиль cs55+. Нас обслуживала менеджер Ольга. Хотим выразить огромную благодарность за проделанную работу со стороны сотрудников Ольги, Евгения и Анны. Ребята просто молодцы. Очень тактичные, вежливые и самое главное улыбчивые. Ольга профессионал в своём деле, учла все наши пожелания и даже больше. Будем рекомендовать данного менеджера и ваш салон всем нашим знакомым. Ваши машины просто огонь. Большое спасибо еще раз.
В данном автосалоне я стала счастливым обладателем автомобиля Changan cs55 plus. Обслуживание в данном автосалоне отличное, вежливое отношение. Хочется выразить отлельную благодарность менеджеру салона Евгению Родионову, профессионал своего дела! Рекомендую данный автосалон и автомобиль Changan!
Все отлично, спасибо менеджеру, настоящему профессионалу, Евгению Родионову, за отличный changan cs 55, за вежливость, терпение, честность. До Чанганчика ездили на другом китайце - вообще не сравнить. Чанган превзошел все ожидания и по дизайну и в управлении, пока не все знают эту марку цена адекватная, рекоммендую.
Сегодня приобрёл автомобиль CS55. Остался доволен всем. Особую благодарность хочу выразить менеджеру салона Евгению Родионов. Очень внимательный и компетентный специалист, проинструктировал по всем моделям, ответил на все иинтересующие меня вопросы о товаре и сервисах.
Буду рекомендовать всем своим друзьям ваш автосалон. Так же огромное спасибо Анне и Людмиле из кредитного отдела. Всё грамотно рассказали и оформили. Спасибо оценочной группе по б/у автомобилю за качественное и внимательное отношение к своим обязанностям.
Всем желаю успехов в работе и процветания.
Добрый день. Купили машину. Подгоняли пробег к 5000 км ( пробег уже 4900), по дням осталось до 12 числа, чтобы успеть сделать ТО, и отправиться в путешествие- дальнее.
Сегодня набрали в дилерский центр в Курске, чтобы записаться - сказали, что у них технические причины( какие именно - это тайна покрытая мраком - не сказали) , когда это решится- неизвестно. Попросила администратора соединить с мастером ТО, с вышестоящим руководством, итог - несколько звонков - длительное ожидание и никто трубку не взял, и не перезвонил. На вопрос : что делать? Конечно же ехать в другой дилерский центр, в другом городе, и скорее всего, как я полагаю на эвакуаторе🙃
Также поступил звонок на горячую линию, где не помогли, от слова НИЧЕМ👋 не удосужились набрать в центр, и узнать причину, когда это разрешится, а сказали четко, и по делу - если 5000 наступит - вы слетите с гарантии👋 спасибо.
Клиентоориентированность - к сожалению на 0. Если происходят такие ситуации, необходимо оповещать своих покупателей о данной ситуации, чтобы заблаговременно успеть записаться и сделать ТО.
Прежде чем купить данный автомобиль, подумайте несколько раз, захочется ли Вам ехать каждый раз в другой город, чтобы проходить обслуживание .
Салон оставил о себе хорошее впечатление.
Спасибо менеджеру ЕВГЕНИЮ за хорошее знание продукта и компетентное мнение, профессионально проконсультировал по всем представленым моделям ,а ведь заехали 10 мая скоротать время до отправления поезда …и вот 14 мая мы счастливые обладатели CS55 (всегда хотела красную машину)
Также большое спасибо девочкам из кредитного отдела!
Ребята вам удачи,успеха и процветания!!!
Автосалон знаю давно. Первой покупкой был Hyundai Solaris. Сейчас приобрела Changan CS35PLUS. Салон оставляет о себе хорошее впечатление. Профессиональный, внимательный и тактичный персонал. Особую благодарность хотела бы выразить менеджеру Андрею за помощь при выборе и оформлении автомобиля. Подробно разъяснил все возникающие вопросы. Получила полную информацию о товаре, услугах и сервисах. Очень довольна, буду и дальше туда обращаться.
Приобрели автомобиль чанган в этом автосалоне, обслуживание очень понравилось.
Продавец консультант Антон был вежлив, давал точные и грамотные ответы на все вопросы.
Отдельное спасибо кредитному специалисту Анне, все сделала грамотно и правильно.
Обслуживанием данного официального диллера остались очень довольны.
Хочу поблагодарить персонал центра! Покупала автомобиль, все четко рассказали, подобрали авто, оформили все документы и через час после покупки я уже за рулём, отправляюсь в дальнюю дорогу! Большое спасибо за помощь, сервис и душевное отношение!
Здравствуйте! Спасибо за добродушный прием. Особенно хотим сказать слова благодарности консультанту Андрею, который очень доступно рассказал об этих машинах. Мы впечатлились и решили приобрести. Надеюсь, что все будет хорошо💯
Отличный сервис, грамотный персонал. ТО всегда чётко по графику, заранее напоминают, что подходит срок. Обслуживание по высшему разряду. Есть комфортная небольшая зона ожидания. Желаю ребятам успехов
Андрей Завалишин невероятно прекрасный продавец-консультант! Во всем помог, за несколько часов получили машину и поехали по своим делам! Благодарим его еще раз, на все вопросы отвечает с умом, а еще, что ни мало важно,-это юмор и добродушие! Рекомендовать обязательно будем!
Сегодня 9 мая 2024 г состоялась запланиоованная покупка автомобиля Чанган Юни-К.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и администрации салона Чанган-Ключавто Курск,а особенно менеджеру по продажам Ольге,за максимальные привелегии,внимательное и уважительное отношение,предпродажную подготовку и оперативное оформление вместе с представителем банка Людмилой!
В салон обращался неоднократно и остались только добрые,положительные эмоции!
Если покупать действительно хорошую машину, то точно в Чанган КЛЮЧАВТО Курск. Получил полную информацию о моделях, прошёл пару тест драйвов, на все вопросы получил профессиональные и компетентные ответы. Чтобы долго не думал, сделали выгодное предложение по трейд-ин и приятную скидку. В итоге: 24 апреля стал счастливым обладателем Changan CS55PLUS. Отдал хорошую машину по хорошей цене, получил замечательную машину на отличных условиях. Рекомендую. Отдельная персональная благодарность Ольге, Евгению и Людмиле за внимание и профессионализм.
Отличный салон! Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Богдану! Все прошло в максимально комфортных условиях! Уехали на новом Changan CS35 :)
Однозначно советую!
Покупали автомобиль Changan CS55 PLUS
Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Богдану и всем сотрудникам центра!
Спасибо за доброе и внимательное отношение!
Даже после покупки остаёмся на связи по всем возникающим вопросам, спасибо!
Первый раз приобретала автомобиль в этом автосалоне! Все как всегда на высшем уровне! Вежливый и отзывчивый персонал, и профессионалы своего дела! Всегда подскажут и подберут, то что нужно именно Вам!
Отличный автосалон. Грамотные менеджеры. Подобрали автомобиль и выгодные условия по автокредиту. Дали много подарков. Приедем сюда на ТО. Рекомендую данный автосалон.
Отличный сервис. Прекрасное обслуживание.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Прекрасное отношение к клиентам, грамотно отвечала на все вопросы.
Мы остались очень довольны 🙂
Купили машину. Менеджер Богдан отлично подошел к делу, со всем помог, ответил на все вопросы. Сначала удаленно, затем уже лично в центре.
Очень хорошее обслуживание. Еще и подарков дали.
Отличный салон! Быстро подобрали авто и сошлись в цене. Понятно объяснили все условия и подарили нам немножко "плюшек". Менеджер не был навязчивым как в других салонах и это было комфортно! Нашу машину, которую сдавали в трейдин оценили достойно и в совокупности с предоставленной скидкой цена получилась рыночной!
Ездила на ТО. Отношение персонала к клиентам на 5+. Всё чётко ясно и понятно. Цены приемлемые. В подарок дали омывайку, мелочь но приятно. Спасибо большое!
Впервые были в этом салоне , приехали из Брянска .Хотим сказать большое спасибо сотрудникам за внимательность и оперативность! Отдельное спасибо нашему менеджеру Богдану! Уехали на новом Changan CS35 ))) Обязательно будем рекомендовать , спасибо!!!
Менеджеры сервиса - профессиональный подход к делу и культурное обращение.
Ремонтный цех - много молодых слесарей, возможно, где-то не хватает опыта (особенно в период нахлынувших непонятных "китайцев"), но ребята стараются!
Обслуживаю свой Solaris с момента приобретения в 2022, так де выполнял кузовной ремонт. Всегда быстро и качественно, никаких нареканий к работе не возникало.
Обратились в салон, помг с вабором менеджер по продажам Ольга Малыхина. Проконцультировали отлично, организовали тест-драйв. Спасибо большое за помощь и быструб выдачу CS55 PLUS
Купил в этом Автосалоне Москвич 3, очень доволен покупкой и работой менеджера Вячеслава, он человек своего дела, так же спасибо менеджеру по кредитованию Анне, ребята сработали оперативно!
Чудесное место, утречком зашла -вечером уже на новой машине уехала. Сама такого не ожидала и даже не планировала. Документы оформлять-это дело, конечно, долгое и нудное, стопицот подписей поставить -тоже определённый настрой надо, но оно того стоит. Персонал исключительно милый.
Приехал немного раньше назначенного времени, приняли сразу, со своими расходниками можно, всё сделали хорошо, цена адекватная, думал будет дороже, спасибо, в следующий раз снова поеду сюда.
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год. В ремонте по гарантии никогда не отказывали. Высококвалифицированный персонал, рекомендую!
P.S. : доступные цены👍🏻
Прекрасно подготовленные менеджеры, Андрею отдельный респект. Подготовка документов занимает много времени (как и в любом автосалоне), но оно того стоит. Уедете уже на своей новой машине. Спасибо всем работникам данного автосалона.
Спасибо за вашу работу. Всегда только положительные эмоции после посещения вашего автосалона!
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2023
Обслуживание не на высоте, были ньюансы, из последних то, что просила менеджера позвонить как придет авто в салон , так и не позвонили, 2 месяца уже прошло. Не заинтересованы в продажах. Я и передумала естественно покупать .