Плохая организация поставки деталей к автомобилям CHANGAN. Три месяца changan cs55plus стоит в официальном СТОА г. Тюмени в ожидании деталей для ремонта. Вся информация в сети Интернет о том, что детали оперативно доставляют из Китай авиатранспортом явная ложь. Не рекомендую покупать автомобили Changan, так как в случае ремонта есть шанс остаться без автомобиля на срок более трёх месяцев.
Купили Uni K, спустя 2 недели у авто стоимостью около 4,000,000 отвалился задний дворник как у игрушечной машинки, потому что по словам дилера «он мог примерзнуть». Зимой. В России. Стоит такой дворник порядка 1,500 руб. Видимо такова стоимость репутации компании. Интересно, насколько вырастут ее продажи на фоне подобных случаев.
Update: поскольку вопрос с гарантией никак не решался, написал напрямую в глобальный Чанган в Китай. Те ответили, что репутация и customer service для них в приоритете, через неделю все решили. Выводы напрашиваются.
P.S. Кому нужна помощь в финансах/инвест управлении - обращайтесь тг garagesoho
В интернете выдает как горячаяя линия чанган, но звонить туда толку нет , оформлял официальную жалобу на официального дилера в итоге никаких решений, при повторном звонке сказали что надо писать на сайт. Короче говоря китайцам пофигу что происходит с их автомобилями. У меня чанган юник 2023 года пробег 15 т.км. из сервиса не вылазит , дилер даже проблему определить не может , вот такие специалисты (((( Вот и вопрос где гарантия? Где специалисты по обслуживанию ? Сто раз пожалел что связался с китайским производителем (((