Changan, Tiss Auto
83 reviews
February 19
Ужасный автосалон, Клиентоориентированность на нуле. Приобрел автомобиль в августе 2023 года для работы. В первый же день после выезда с салона не горели габаритные огни, проблему быстро устранили- это единственная проблема, которую они устранили. Далее была ошибка полного привода (пробег составлял 2000км), проблему не могли устранить в течение года. На это мне ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР говорил: « Мы не знаем, что делать. Скинь клеммы, ошибка на пару дней пропадет)))». Ломалась ручка багажника, т.к. она из пластика и просто треснула, сказали, что это не гарантийный случай и предложили купить ручку за 15тыс., с ожиданием 3 месяца. Я отказался и заказал ручку за 2тыс., после этого менеджеры звонили и просили скинуть ссылку, где я заказывал, хотя хотели продать мне её за 15тыс. Два раза были проблемы с аккумулятором, через 2-3 дня машина просто не заводилась, с горем пополам это решили. Сломалась катушка зажигания, машина стала просто недвижимой, т.к. в нейтральное положение коробку, на незаведенной машине, просто так не поставить. Пришлось вызывать эвакуатор за 6тыс., которые никто, естественно, не компенсирует( ожидание ремонта было более трех недель).Поменяли по гарантии. Из-за сломанной катушки выбывало предохранитель, который включили в счет, и просили за него рассчитаться, хотя если бы катушка была бы в рабочем состоянии, предохранитель был бы тоже. Покупал крышку багажника за 70тыс., как доп оборудование, которую просто вырвало от ветра. Позвонил, сказал, на что мне ответили, что гарантия на доп оборудование 2мес.
Лкп просто ужасное, за 23000 км пробега, в основном городской эксплуатации, машина вся в сколах. Русифицировали автомобиль только через два года.
Написал, что вспомнил.
При покупке автомобиля, вам будут говорить, что они официальный дилер и в случае поломки всё будет исправлено, по итогу это не так. За 23000км пробега машина больше простояла, с ответами мы не знаем, что делать. Машина бралась для работы, для перевозки среднегабаритных грузов, как итог — машина стоит
November 16, 2024
Проходил недавно ТО-0 на чанган еадо два часа прождал, с работой и расходниками обошлось в 15000. Написали в счет фактуре проверка свечей, фильтров и прочие работы. Ребята просто оборзели берут за данную работу деньги а сами даже не откручивали и не проверяли сосояние фильтров и свечей. Ребята попались на самом простом болтики маркированы. Хоть бы фото меняли в отзывах сотрудники салона.
December 21, 2024
Регулярно проходим ТО своего автомобиля. Претензий нет. Всё делают профессионально.
Пришлось обращаться и по ДТП. Спасибо за ваше понимание, вежливое отношение, качественную работу!!
September 1, 2024
При промывке радиатора сломали трубку. Сказали, что это расходник. Тогда почему нет запасного в наличии, если это расходник? Озвучили срок поставки детали две недели!!! Соответственно машину пришлось бы оставить у них на это время. Подменку, само собой, дать отказались. Пришлось «повысить голос». Проблему решили, но негативные впечатления остались. Если собираетесь ремонтировать машину в этом сервисе, то лучше «стоять у мастера над душой»
July 12, 2024
Приобрели авто, очень довольны покупкой и благодарны коллективу. Обслуживание
и сервис отличные. Нас встретили и проводили как родных. Благодарим за такое обслуживание
January 15
Обслуживаю свой овтомобиль у них. В отдела сервиса менеджер Сергей Антохов, квалифицированый, приветлевый, ответственный. Рекомендую!
April 11, 2024
качество работы супер, персонал относится отлично, и очень широкий выбор, отношение к клиентам на высоте, если захотите что то прикупить, вы по адресц
1
December 30, 2024
Не выдают документы подтверждающие проведение гарантийного ремонта. При приёме авто в ремонт документы тоже не выдают.
September 15, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса, всё быстро, качественно и сравнительно не дорого ( в сравнении с другими официалами ) Рекомендую, мультисервис, обслуживают все авто!!!
2
1
January 14
Хороший автосалон. Сотрудники грамотные, квалифицированные.
June 16, 2024
Максимально проконсультировали , купили авто остались довольны, но очень долго идут мелкие комплектующие по мемяцу приходиться ждать
February 11, 2023
Понравилось доброжелательная атмосфера, современный салон, уютная зона ожидания с бесплатным кофе. Современные классные машины. Uni-k поразил
2
1
July 28, 2023
Грамотные вежливые ответственные внимательные специалисты. Очень понравился салон, есть чем сравнивать.
January 20, 2023
Заказал 4 ТО на это сервис центре для Geely coolray . Ребята молодцы все дилела очень хорошо. даже старые расходники (фильтра ) вернули. цена разнице большое с новосибирск . 5 бал
1
May 2, 2023
Брали машину за наличный расчёт, ехали не определившись между двумя моделями. Нам предоставили обе модели для тестрайаа, после которого выбор стал совершенно очевиден. А течение часа оформили документы и поехали домой. Менеджер Константин подробно рассказал по функционалу кнопок авто перед дальней дорогой.
3
April 8, 2024
приветливые менеджеры, выбор авто хороший рекомендую
April 19, 2021
Отличный автосалон и такие же сотрудники приятно находиться в нем. Любые проблемы решаются быстро и честно, во всем видна доброжелательность и профессионализм. Мне есть с чем сравнивать, а конкретно в том же барнауле киа моторс вот это настоящий отстой, после этого приходит понимание, и чувство благодарности, как к сотрудникам чанган центр Барнаул так и к его генеральному директору саблину а.в. Спасибо, покупал у вас в феврале 2020 г чанган кс 35 плюс
5
April 22, 2022
Любимый сервисный центр лучшие мастера города Барнаул
Четко грамотно проффесионально электрик только тут грамотный проффесиональный
Работают честно с документами
1
August 30, 2021
Приобретали здесь 2 автомобиля. Только положительные эмоции. Менеджерам по продажам отдельный респект: жене цветы аж 2 раза подарили))). На сервисе тоже все прекрасно, все пожелания учтены, работой автоцентра полностью доволен. Рекомендую.
4
January 18, 2022
Тисс авто, там сбылась мечта! Именно здесь мы приобрели новый автомобиль,до этого были только б/у. Обслуживанием очень довольны! Персонал центра компетентен и внимателен. Никаких левых навесов, как во многих Барнаульских центрах. Рекомендую!
3
April 21, 2023
Внимательный персонал. Не навязчивый сервис. Приятные зоны ожидания, бесплатный кофе :)
July 17, 2023
Отличный уровень клиентоориентированности, но стоимость услуг конечно нескромно завышена
3
July 25, 2024
Помощь оказана во время. Оперативно
August 16, 2023
Прекрасный автосалон и прекрасный коллектив. Автомобили просто чудо!
1
June 17, 2023
Салон отличный менеджер все рассказал показал проехались купили машину всё супер покупкой довольны рекомендую
1
January 25, 2022
Отличный коллектив продаж, сервиса. Константин «Гуру» продаж! Официалам: Тойота, Лексус по СФО его не обойти! Наше предприятие за 2021г. Приобрело 7 Тойот. Навязывания ДОП оборудования как у Официалов нет!!! Скрытых доплат тоже!!! В планах на 2022 пополнения парка - только в ТИСС Авто у Константина!
3
January 18, 2023
Коллектив огромная молодцы ровно как и их руководитель на протяжении 10 лет сними имею дело и всегда доволен
1
March 18, 2023
Доброжелательно, профессионально, впрочем как и в любом автосалоне
August 25, 2022
Был проездом,до закрытия 30 минут оставалось,вошли в положение,поменяли масло,огромная благодарность всему коллективу!!!
4
September 30, 2021
Приличный автосалон! Очень не плохие автомобили. Классное, грамотное и качественное обслуживание клиентов. Цены на хорошем уровне, правда иногда плавают.
3
December 1, 2024
Отлично
November 14, 2022
Отличный салон. Приобретали там авто, теперь обслуживания. Все отлично.
3
1
December 28, 2022
Отличное отношение к клиентам, вежливый и профессиональный персонал.
2
July 27, 2024
Не устранили проблему
1
May 11, 2023
Самый широкий ассортимент авто и лояльность к клиентам!
1
August 25, 2022
Огромное спасибо за понимание и работу, были проездом, поменяли нам масло,дождались нас,мы ехали из другого города.Спасибо.
3
March 30, 2024
Люди! Всем советую этот салон
August 1, 2022
Обращались за техпомощью. Обслужили качественно и достаточно быстро. Рекомендую!
3
July 19, 2023
Очень крутые авто. Но и цены кусачие.
2
May 20, 2023
Отличный сервис. Очень клиенто
ориентированны.
1
December 30, 2021
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Автомобили классные, соответствуют первой экономике мира.
3
February 23, 2021
Как-то не мог попасть к официальному дилеру ТОЙОТА, воспользовался услугой Тисс Авто. Понравилось и внимание, и услуги, и обслуживание, и качество. Сейчас пользуюсь всегда и очень доволен. Рекомендую.
October 28, 2020
Приобрели в данном автоцентре автомобиль. Остались довольны обслуживанием, быстротой и качеством сделки. Хочется поблагодарить всю команду Тисс Авто и отдельно менеджера по продажам Дмитрия! Удачи Вам и процветания!
3
July 15, 2023
Очень много навязываний услуг и цен на авто
1
August 4, 2023
Купил, авто. Всё хорошо. Молодцы.
3
March 16, 2024
Покажут, расскажут!
June 8, 2023
Спасибо все быстро и качественно.
2
November 3, 2022
Корректность и обходительность сотрудников приятны. Рекомендую.
3
January 6, 2022
Хороший автосалон. Вежливые и грамотные менеджеры. Все устраивает, лишнего не впаривают.
2
July 17, 2022
Отличный автосалон! Менеджеры грамотные, внимательные!
3