Changan центр Автолига
177 reviews
August 9, 2024
Обращался в сервисный центр по кузовному ремонту, сорвали все мыслимые и не мыслимые сроки, тянули как могли, то запчастей не могут привезти, то какая то очередность, в общем обещания не соблюдают. Забирают машину, а потом не дозвониться, сотрудники и руководство избегают разговоров, а если и общаются то нагло врут. Но самое интересное, это то что в отчете отражают работы и запчасти которые не делают.
2
May 7, 2024
Хороший салон. Менеджеры, что важно для меня, не навязчивые, мы спокойно всё обдумали, выбрали машину. А представитель салона Александр Малашин и Анжелика (к сожалению не знаю фамилию) были очень корректными, знающим свою работу, ответив на все наши вопросы, мы оформили автомобиль. Советую и салон и представителей которых назвала выше.
1
December 19, 2023
Лучший автосалон🩷два месяца поисков и разъездов по разным салонам и поисках лучших условий без скрытых офер😁Хотелось выразить огромную благодарность за исполнение нашей мечты-отделу трейд ин (Анастасии и Давиду за высшую оценку среди остальных салонов,Ксюша менеджер чудо-человечек и приятная девушка,она сделала все возможное чтобы наша мечта сбылась здесь и сейчас и без обмана и скрытых моментов и дополнительных накруток)И конечно же безумно точной до рубля Анжелике (кредитному специалисту)просто выше всех похвал!все точно и четко !Молодцы,хлопотали как себе!все рассказали и научили пользоваться новой машиной)Спасибо Вам огромное❤️Вы супер команда!огромных продаж вашему салону !Вы большие молодцы,приятно иметь дело,в отличии от ваших конкурентов)И теперь у нас появилась "Жемчужинка" чанган 55 за самую низкую цену,которую мы везде мониторили!и Ксюше спасибо за приятные подарочки ,процветания Вашей команде!Ехали за 35 моделью,уехали на 55)И такое бывает перед Новым годом🌲С Наступающим,Автолига 🤍
July 15, 2023
Персонал работает здесь давно, знаю их еще по бренду Хонда. Ребята знают свое дело, салон преображается, большой выбор машин. Приятная атмосфера, дружелюбный подход. Спасибо менеджерам за тест-драйв Чанган, осталось приятное впечатление о бренде.
2
April 18, 2024
Пока ставлю отлично. Приобрела тут авто. Обслуживание отличное, отдельное спасибо начальнику отдела продаж Василию. Помог с выбором, все рассказал. посмотрим как будет ТО.
December 18, 2023
Покупали автомобиль Чан ган cs55 плюс 17.12.2023. От первой встречи до сделки полное сопровождение менеджера Анастасия большое ей спасибо!!!! Сдали свой автомобиль в тред ин по хорошей цене. Предоставили хорошую скидку! В кредитном отделе помогли расчитать кредит брльшое спасибо Кристине!!!! Большое спасибо еще раз за неравнодушие менеджеру Анастасии!!! К таким менеджерам хочется вернутся!!!!
3
September 8, 2024
Отличный автосалон, вежливые и обходительные менеджеры, да и в целом коллектив!
1
January 10, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия. Всё рассказал и показал. Быстрое оформление, что для меня было очень важно. Дмитрий всегда на связи, даже после покупки. Также Дмитрий профессионал своего дела! Ни разу не пожалела что приобрела автомобиль именно в автолиге и у менеджера Дмитрия!!
1
October 29, 2024
Хороший салон!Очень хорошее обслуживание!Отличная работа менеджера Артемия!
November 17, 2023
В салоне купили чанган alsvin. Выбирали много, понравился по дизайну и это самый бюджетный автомобиль с автоматом. Благодарим менеджера Сергея, сделалали выгодное предложение, по сравнению с конкурентами. На машине езжу уже месяц, всем довольна👍
3
May 18, 2024
Купил Китайца сам и посоветовал своим знакомым. Салон хороший. Удивило что оценкой моего авто занималась милая девушка ,Анастасия. Оценкой и сделкой доволен.
1
October 19, 2023
Приехали обслуживать Ситроен, а оказались в царстве Чанган! И все работает: менеджеры показывают новые китайские машины, клиенты их с интересом осматривают, мастер-приемщик профессионально работает с нашим Ситроен,- вот уж действительно нашего человека никакими санкциями не прошибешь!
Ну, а по делу:
1.По телефону чётко разложили все про первое ТО.
2.Гибко подошли к объёму предусмотренных работ.
3.Все сделали как и обещали, все-таки профессионализм официального дилера чувствуется!
Огорчило только слабое внимание во время ожидания приёмки автомобиля, минут 10 мы просто ходили по салону и на нас никто не обратил внимания.
September 17, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Василию, с которым мы встретились в салоне в первый день визита, когда заехали просто посмотреть и возможно протестировать понравившийся автомобиль.
Василий нам показал автомобиль в салоне и организовал внеплановый тест драйв, несмотря на отсутствие в этот день тестового автомобиля)
Причем тест драйв начинался сразу от автосалона, а не от какой то там точки, до которой управляет автомобилем менеджер салона и дает проехать всего несколько минут (в другом автосалоне на следующий день было именно так, что называется почувствуйте разницу) Сам тест драйв включал пересеченную местность через лужи, ямы и грязь чтобы мы почувствовали как автомобиль себя ведет в таких условиях (по Московскому шоссе на выезде из города, напротив поворота к Леруа, есть съезд направо в поле с «буераками» вот там и тестировали) Сама бы я честно туда и не полезла))
Также по сравнению с другим автосалоном на аналогичный автомобиль сразу была названа адекватная цена и не было оказано давление из разряда только сегодня и только сейчас по такой цене и в таком цвете
Допы нам не навязывали, все что мы захотели добавили как подарок без влияния на уже ранее согласованную цену
Кроме этого по моей просьбе прислали заранее договор купли продажи автомобиля, который необходимо подписать на сделке, и ответили на все мои вопросы
Также не возникло возражений на детальный осмотр автомобиля специалистом на предмет скрытых дефектов, т.е. все что угодно чтобы клиент был спокоен) и такая открытость располагает к доверию
В день сделки, несмотря на то что черновик договора был изучен заранее, Василий тоже не оказывал никакого влияния на скорость подписания, вот сколько нужно столько и читайте, никакой нервозности и раздражения - высший пилотаж!
В итоге мы с новым автомобилем, ура)
Василий, еще раз огромное спасибо 🤍
1
August 6, 2024
Для меня это всё же Хонда. И машину здесь брал, и езжу сюда более 10 лет. Есть, чего скрывать, какие-то, для меня, непонятные моменты, но в целом продолжаю сюда приезжать, а что-то значит меня сюда притягивает. :)
October 10, 2023
Приехали на тест драйв из другого города, покупать в этот день не планировали. В итоге уехали на новом автомобиле. Менеджер Дмитрий сформировал достойное комплексное предложение. Свою машину сдали в трейд ин-оценили неплохо. Получили приятные бонусы по доп оборудованию и обслуживанию. Особо отмечу , что машину отдали много позже закрытия автосалона. При этом все кто занимался нашей сделкой остались на работе до победного. Дмитрий отлично всё организовал и постоянно держал нас в курсе . Сделкой доволен, новым авто доволен. Обслуживаем свои авто в этом салоне уже более 10лет- теперь уже третий по счету автомобиль. Спасибо за новый Changan.
December 16, 2023
Сравниваю цены на авто.
Сегодня приехал в БЦР, мне озвучили стоимость авто со всеми скидками.
Решил позвонить в автолигу и уточнить цену, смогут ли они мне сделать меньше, менеджер Сергей очень дерзко ответил, что конечно, это я вам должен продать авто, а не БЦР.
По телефону была договорённость, что я через 30 минут приеду и Сергей все подготовит и мне сразу озвучат цену, т.к. у меня не было времени на разговоры и расчеты от слова совсем.
Мне в определённое время необходимо было забрать ребенка из секции, что я и озвучил менеджеру по телефону.
В итоге когда я приехал, Сергей отправил меня к кредитному специалисту и пошел делать расчеты.
На слова о наших договоренностях я получил ответ, что он был вообще-то на выдаче авто.
(Сережа - молодец! Вспомнилась шутка из КВН.)
И что меня просто добило, что во время нашего общения его кто то позвал, он просто отошел в сторону и начал общаться с каким то сотрудником.
После чего я встал и ушел из автосалона.
Возможно компания и хорошая, но от общения с этим менеджером желания покупать что либо там пропало.
Даже когда мне этот менеджер перезвонил и озвучил цену меньше на 20.000 руб, он сказал, что сегодня вообще-то суббота, день тяжелый и много клиентов было у него.
Видимо его надо понять и простить, что он обещает и не держит свое слово. Он же много работает.
Прям как в рекламе "и пусть весь мир подождет" пока Сергей работает.
По телефону одно, а когда приезжаешь все по другому.
Я очень рад за Сергея, что он много работает, в наше время найти хорошую работу не легко.
Желаю ему пройти курсы повышения квалификации и улучшить свои навыки продаж.
И так же прошу руководство Сергея дать ему возможность отдохнуть, а то он так много работает, что ему даже некогда заниматься общением с клиентами и продажами и вообще Сережа - молодец.
8
2
September 12, 2023
Хороший сервис. Отличный мастер приёмщик. Работы выполнили качественно и быстро. Удобная зона ожидания с кофе и фуд автоматами. Автомобиль можно наблюдать по камерам в зоне ремонта.
1
April 17, 2024
Отличный цент по обслуживанию
машин.
Обслуживаю Хонду уже 10 лет.
Средние цены, хорошее качество работ, отличная зона отдыха.
April 1, 2024
Приобретал автомобиль в данном салоне!
Все просто супер
Спасибо менеджеру по продажам Дмитрию Фролову договорились по цене и по трейды ну оценили авто как и хотел.
Рекомендую данный автосалон
October 1, 2023
Не советую проходить ТО у этого дилера! Цены на порядок выше чем у остальных, работы заявленные в сервисной книжке осуществлять отказываются. Мастер приемщик смотрит свысока, будто одолжение делает что машину тв принимает. Абсолютно не вежлив. Запчастист Александр вообще такое чувство будто тут самый главный и даже глаза не понимает.
Отвратителтные ощущения. Приехала на ТО, даже машину отдавать не стала, поехала в другой сервис. И самое интересное, что менеджеру приемки вообще по барабану на это, как хотите сказал)
Кстати, отзыв дополняю! Приобретала автомобиль cs55, обещали привезти полку в августе. Закончился сентябрь, полки так и нет😂
Клиентоориентированности НОЛЬ
6
December 20, 2024
Красиво. Но если покупаете машину, не дайте себя развести. Ушлые менеджеры на ходу пытаются поменять условие.
August 31, 2023
Все круто. Менеджер Василий высший пилотаж. Комплексно все решил. Учёл все пожелания. Специалист высокого класса. Рекомендую. Надеюсь покупка будет радовать долгие лета
3
1
September 14, 2023
Пригоняли Ситроен с проблемой топливной системы. В сервисе такие "спецы",сначала поменяли за 17300 датчик регулятора давления, не исправность не удалена. Говорят надо теперь поменять форсунки за 35000, вы оплатите ,а если не поможет,то будем искать причины дальше за ваш счет- классные "спецы".
Оплачивайте запчасти,которые и не надо было менять. В итоге забрали машину,отогнали к неофицалам, оказалось трещина в трубке топливной системы, завоздушивало систему. Зато датчики и работу у этих официалов оплатили по их требованию,больше ни ногой к ним,разводят людей на деньги. Бездарные специалисты.
4
September 20, 2024
Давно не ездили ремонтировать свою машину Хонда в данный центр. Пришло время проверить двигатель и ходовую. Ремонтом, сроками, запчастями остались довольны. Принимал машину мастер приемщик Никита, разъяснил все толково и четко. За что ему и тем людям кто перебирал ходовую и проверял двигатель большое спасибо
December 20, 2023
В целом автосервис хороший, з/ч на мою хонду всегда есть в наличии. Но раньше было лучше, пахло везде хондами, а теперь китайщиной забили. Хонда есть одна, в уголке стоит и она китайская, всего лишь 5,8млн р.))) на декабрь 2023 года...
3
1
September 8, 2023
Работают настоящие профессионалы своего дела. Огромное спасибо кредитным специалистам Кристине и Елене. Отдельная благодарность менеджеру Василию. Купили CS35+NEW. Надеемся машина будет нас только радовать❤️
1
April 19, 2024
Качество работ без нашего нареканий, приняли строго по времени, предложили такси, спасибо приемщику Игорю за высококачественное обслуживание.
September 15, 2024
Проходили ТО, вежливый персонал, нас все устроило, в следующий раз приедем сюда
1
December 4, 2023
Давно хотела поменять авто, но думала, что хватит только с пробегом. Здесь же предложили новый чанган алсвин по приемлемой цене. Еще свою старенькую сдала в трейд-ин по цене выше, чем у других. В этом салоне действительно гибкий подход к клиентам! Спасибо, Дмитрий)
July 14, 2024
Коротко:
Парковка занята продаваемыми авто, для гостя места нет.
Цен в шоуруме на представленные авто нет.
Менеджеры не подходят.
Купил авто в другом салоне.
4
1
August 2, 2023
Как всегда на высоте! Свою хонду обслуживаю только там, так как все по делу, без навязывания дополнительных услуг, запчасти большая часть в наличии, персонал мастера своего дела. Всем владельцам Хонда рекомендую.
1
March 19, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников отдела по продажам подержанных автомобилей, к клиентам. Мы заезжали не один раз к ним, пока не подобрал себе автомобиль. И каждый раз было доброе отношение и квалифицированный подход к решению моей проблемы. Даже когда ждали одобрения от банка, они всячески стремились ускорить процесс. И не ушли домой, даже после окончания рабочего времени. Особенно помощь менеджера по продажам, которая помогла найти недостающий болт подвески заднего колеса. Обслуживанием доволен, большое спасибо!!!
1
September 25, 2023
Хороший автосалон! Приятный и приветливый персонал. Отдельная благодарность, старшему менеджеру, Василию за помощь подбора нового автомобиля!
1
November 27, 2024
3.5 часа осмотр. Загорелся чек. Авто тупит после осмотра, температуру не показывает. Не доволен
February 29, 2024
Позвонил, меня уверили что предлржение "в любом случае сделаем дешевле чем у конкурентов" я назвал сумму ответили "приезжайте" в результате уехал и купил где и собирался. Три звезды за попытку. Жаль потраченного времени.
August 8, 2024
Проходил недавно т/о на changan, мне очень понравилось все расходники поменяли. на камерах видна вся работа сотрудников. Приеду еще.
August 23, 2023
Обращался в Автолигу по диагностике моего авто. Прибыл чуть раньше назначенного времени. Без вопросов приняли раньше.
Выслушали мои вопросы-пожелания. Дали исчерпывающие ответы. Забрали авто на диагностику. Долго не тянули. Примерно через час забрал мой авто.
Жду результатов обращения к компании Changan.
Расположение, парковка, зал ожидания всё удобно.
Можно перекусить, есть TV, можно наблюдать на отдельном мониторе за рем зоной.
Персонал вежливый. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Мозину Михаилу.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую однозначно.
3
1
March 31, 2024
Отношение к клиенту никакое!обращаясь к менеджеру говорит мне некогда
По телефону при записи говорили цену одну по факту цена выросла в три раза!
По времени работы были сделаны вовремя!
1
January 19
Отличное обслуживание, приятный персонал
1
December 22, 2024
Хорошая локация. Большой ассортимент авто.
December 28, 2022
Купила здесь авто ,полностью довольна и сервисом при по купке и обслуживанием после .
Очень отзывчивый персонал !
Всем рекомендую покупать и обслуживать свои автомобили здесь!
Ребята вы молодцы!
Успехов и процветания!
1
September 1, 2024
Вежлтвые и внимательные сотрудники. Быстро и качествено.
1
September 19, 2024
Рекомендую автомобили они ремонтируют качественно.
December 2, 2023
Сегодня приобрел автомобиль Changan CS35Plus. Выражаю благодарность менеджерам Дмитрию и Кристине за их профессионализм и доброжелательную работу с клиентами. Машинка уехала в Саров.
1
September 8, 2023
Не клиентно арентированая конторка. Приехал на покупку авто, за наличку авто не продают. Сказал сдам свое авто в трейд ин и возможно кредит. Вышел менеджер свел меня с телом которое якобы оценщик, осмотрел авто, и выдал фразу в течении недели перезвоним. В итоге, ни кто не перезвонил. Подождал неделю и перезвонил сам. Оценили авто в пол рыночной стоимости . Вобщем шлак а не контора. За наличку не продают, дак еще и трейд ин в глубокой попе оценивают.
5
2
October 1, 2023
Стояли возле салоны чанган. Позвонили поинтересоваться на счёт автомобиля. Девушка оперативно соединила с менеджером по продажам.
Дозвон продолжался около минуты. Когда менеджер ответил, извинившись за "наплыв" и занятость, что народу много,решили зайти в салон.
А там нет никого, кроме менеджера, который в телефоне сидел😆
Желание общаться с этими "знахарями" отпало сразу.
В итоге оставили залог в другом автосалоне на Кузбаской.
4
1
May 1, 2024
Спасибо за информацию мастеру авто сервиса Никите.Все работы сделали быстро и качественно
1
April 27, 2024
Все отлично хороший персонал большой выбор автомобилей был в апреле месяце
January 31, 2024
Раньше был Хонда салон, теперь Чанган. Сервис остался на высоком уровне, хонду на сервис продолжают принимать делают быстро
November 12, 2024
Проходим ТО в данной организации. Очень профессионально. Компетентный, обученный персонал. Всё отлажено. Люди знают и понимают, что они делают.