Отличный сервис и профессионализм сотрудника Романа этого автосалона меня приятно удивили. Я была впечатлена тем, как быстро и качественно мне помог выбрать автомобиль. Менеджер был очень внимательным к моим потребностям и предпочтениям, предложил несколько вариантов, подходящих под мои критерии. Покупка прошла гладко, без каких-либо проблем. Очень довольна своим новым автомобилем и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для приобретения машины.
Хотел бы выразить искреннюю благодарность всей команде компании "Санрайз" за их профессионализм и слаженную работу. В частности, хочу отметить отличную работу менеджера Романа Ряшенцева. Его подход к делу всегда вызывает уважение – внимательный, ответственный, а главное, всегда нацелен на результат. Работать с людьми, которые действительно понимают свою задачу и выполняют её на высоком уровне, — это настоящее удовольствие. Всё было сделано оперативно, качественно и без лишних задержек. Роман, как профессионал, проявил себя в полном объеме, что вселяет уверенность в дальнейшее плодотворное сотрудничество. Надеюсь, что наше взаимодействие будет продолжаться, и в будущем мы также будем решать любые вопросы с таким же уровнем компетенции и оперативности.
Недавно приобрел в данном салоне автомобиль CS55 plus (UNI-S). Из положительных моментов сразу отмечу адекватные цены/ условия покупки, а также удобное расположение. На этом из плюсов, пожалуй, всё. Менеджер был суетлив, постоянно торопил, не давая принять решение без давления. Фразы, что «цены вот-вот повысятся», «условия, которые мы предлагаем, действуют только до вечера» только действовали на нервы. Информацию по автомобилю приходилось «вытягивать» из менеджера. В основном он отвечал на мои вопросы, а не рассказал сам. По цвету сказал менеджеру, что хочу черный или темно-серый. Уже позже, когда я определился, и сказал, что хочу темно-серый, менеджер сказал, что их нет, их предложение действует только на черный. Менеджер убедил подписать акт приема-передачи до того, как мы осмотрим авто. И это было моей ошибкой. На водительской ручке нового автомобиля был скол. На мое замечание его просто закрасили маркером. Техник сообщил, что для замены ручки нужно разобрать дверь, и это нарушит заводскую шумоизоляцию. Окей, я это принял. На выдаче авто менеджер просто отдал ключи, толком не рассказав ничего про автомобиль. Уже на заправке обнаружил, что в автомобиль забыли положить инструкцию по эксплуатации, за которой я вернулся. Вышеописанные вещи, конечно, мелочи, но впечатление от покупки испортили.
П.С. Понравился менеджер по доп.оборудованию. Все грамотно и четко.