Chaos CarWash
74 reviews
May 15
Была первый и последний раз!
Сказать что я расстроена- ничего не сказать. На ресепшене грубый и хамовитый мужчина администратор (особенно если вы девушка- пренебрежение к вам удваивается). Уговорил на мойку люкс в а 2300,вместо обычной-ну ок!
Итог:мыли седан 2.45 мин я просидела там,помыли с первого раза с разводами ,плохо. Мальчик мойщик вышел и сказал что я и сам вижу, без притензий дайте я перемою;на что администратор на него стал кричать при мне, что нечего тут перемывать,итак нормально!я не приняла работу,тк на самомойке я мою сама лучше,а сейчас на ней от воска прям полосы. Он нагрубил мне и начал перемывать с психом сам,смыл обезжиркой весь воск и начал натирать. Я дождалась мужа чтобы он принял автомобиль,на его приезд мужчину как подменили-сама вежливость. Итог,выкатили машину из гаража, а она вся в мелких царапинах и потертостях,которых небыло,как будто на сухую натирали или грязной тряпкой,я уж не знаю( Смотрю на машину и в шоке. Итог на кассе уже оказалось не 2300 а 2400,потому что он ошибся)
Мальчик вышел,извинился что плохо помыл машину,я говорю да ладно ,не переживайте так, тут дело в хамстве администратора,на что он отвечает,что так-то я и не мойщик,а занимаюсь здесь другим!ну поможет тк человек не опытен в этом деле-так и поцарапали мне машину! Почему неквалифицированные сотрудники тогда занимаются этим?
Уже прошло 3 недели а я смотрю на испорченное покрытие на машине и просто слов нет,помыла люкс-мойка,лучше бы сама ,и машина бы целее осталась!
Не советую, если не хотите потерять время, деньги, настроение и испорченное покрытие (((
May 22
Запись онлайн НЕ РАБОТАЕТ!
Я записалась за два дня, получила подтверждение, уведомление пришло по почте и сохранилось в приложении. Приехала заранее, администратор сначала утверждал, что я что-то напутала, потом, когда я показала точную дату и время записи, развёл руками и сказал, что надо звонить по телефону, тогда точно запишут.
Я не против записи по телефону, но зачем тогда сайт компании предлагает самозапись типа "для удобства" клиентов?
December 10, 2024
Дорого, не всегда качественно.
Территория не благоустроена, ямы, лужи.
Бывает, что кто-то может влезть без записи, а ты на время по записи. Как-то ждала почти полчаса будучи на последнем месяце беременности, было обидно и неприятно.
1
1
February 20
Потерянное время! И настроение. Был записан на 13-30. Приехал в 13-20. Менеджер был удивлен моему визиту. Видимо Самозапись на сайте не смотрят. Сказал-сейчас выгоню. При этом были более важные личные разговоры.Выгонял 40 мин. Время потеряно. Яиуже не успевал. Уехал. Больше не ногой!
April 12
В принципе, все устроило. Вымыли хорошо, есть запись через Интеренет, оплата картой. В минусы можно занести только плохой подъезд и телевизор с ТНТ. :(((((
January 16
Очень крутая атмосфера, мойка хорошая рекомендую, живу рядом , есть окей можно закупиться пока моют
March 26
Пользовались этой автомойкой на протяжении 7 лет, пока жили в этом районе. Нареканий почти (!) не было. Можно записаться заранее. Цены средние.
December 3, 2023
Удобное расположение автомойки. Относительно небольшая загрузка, поэтому всегда есть место, не нужно ждать. Чисто и аккуратно моют авто. Приятный коллектив. Хотелось бы немного демократичнее цены 😁
November 9, 2024
Записалась заранее, но опоздала на 5 минут. При этом предыдущая машина еще не уехала с мойки. Вместо здравствуйте, в ответ мне сказали, а что сейчас 15.00. Уже захотелось уехать. Дальше заезжая, услышала мат второго работника и комментарии о том, что люди жрут в машине. Дальше хуже мне с недовольным лицом оказали милость заехать и обьявили, что стоимость будет не 1300, а 3000, посмеявшись, что это не дорого. Если вы хотите, чтобы вам помыли машину алккаш и матершинник, не умеющий здороваться. То вам точто туда. Ну и если у вас чистая машина и вы хотите ее помыть, тоже можно, есть шанс, что вам помоют за обещанные деньги Самое неприятное место, которое я посещала. К слову сказать помыла машину на другой мойке за 1400 идеально снаружи и внутри, и без мата
2
February 8, 2024
В целом хорошо помыли, и мыли долго, значит старались (1,5 часа ушло на люкс с обезжиркой). Очень удобно записываться через сайт.
Однако вышло довольно дорого. Во-первых, люкс мне посчитали как для большого кроссовера, по 1400, хотя у меня Xtrail. В других местах считали его малым внедорожником. И обезжирка дороже, чем у конкурентов, 550 руб. (а вот тут посчитали как для малого кроссовера, потому что для большого у них 600). Итого вышло 1950. Учитывая, что у конкурентов за эту цену входит ещё и багажник, а также обезжирка дешевле, ИМХО дороговато.
1
April 13
Качество мойки среднее. Перед началом мойки озвучивают одну стоимость, по факту - просят другую, пытаются «развести» на мелочи.
1
December 8, 2023
Удобное расположение. Знают свое дело. Качественно всё моют, можно дополнительно покрытие сделать защитное под разный бюджет, для питерской зимы самое то. Машина после мойки преобразилась. В общем мойка, что надо, рекомендую!
1
April 17, 2024
Ездил к ним два раза. Первый был очень давно, приехал, попросил помыть - администратор тупо ушёл куда-то. Подождал его минут 5 и уехал. Из-за этого инцидента решил к ним не ездить больше.
Второй раз был на прошлой неделе, увидел что у них сделана запись через интернет, записался без 15 минут на конкретное время (при этом были ещё окошки). Приезжаю - узнаю, что записаться вообще нельзя было по идее, и мойщиков мало, и меня не успеют помыть. При этом посты мойки были пустые, ни одной машины. Предложили помыть машину на следующий день, что мне естественно не интересно.
Допустим, техническая неисправность, но меня как клиента почему это должно волновать? Рекомендовать данную мойку не могу.
3
March 18, 2024
Записался на мойку на 11 часов приехал ко времени, на ресепшене никого - зашёл в зону мойки уточнил можно ли заехать, сказали нет одного мойщика - нужна ждать. Сколько ждать (хотя бы примерно) да и вообще хоть какое то внимание как к клиенту не было оказано. Если у вас "забухал" мойщик, отзвонитесь - перенесите или отмените запись. По итогу я приезжаю на люкс мне вкидывают что то невнятное и уходят дальше мыть машину.
2024 год, клоунада если честно, все наоборот настроены на сервис и улучшение услуг.
Видимо для сотрудников слово сервис связано только с автосервисом.
1
1
May 27, 2024
Чисто помыли 🧽 и пропылесосили машину . Есть свободные места на парковке для ожидания мойки , но мало . Заранее нужно записываться на сайте , что в целом конечно удобно когда рассчитываешь свое личное время .
1
April 20, 2024
Автомойку нашла, будучи постоянным клиентом другой, АДС, однако проигрывающей в последние месяцы в клиентоориентированности (отсутствие записи, опаздывающие или не выходящие в смену работники, косяки в работе).
В Хаосе порадовало наличие записи по времени, отсутствие навязывания услуг, доступный для ознакомления прайс, хорошая комната ожидания, ещё и с большим стеклом в моечную. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
2
February 18
Ребята делают работу хорошо!!!
Салон не мыл но кузов обмывал не раз!
November 12, 2023
Рядом живут родители и удобно ставить машину на мойку здесь иногда. Но как только эта мойка стала называться «хаос» - выросли цены и человек, который принимает машину на мойку и берет оплату, кажется вообще не понимает зачем там работает… несколько раз приезжала и каждый раз он хамит… ощущение, что этот мужчина как будто играет «хочу поставлю твою машину мыть, а если не хочу - не поставлю»
Первый раз с таким сталкиваюсь хамством…
хоть и не удобно будет, но буду искать другую мойку.
8
1
April 23, 2024
Ребята моют хорошо, живу рядом с домом постоянно пригоняют свою ласточку к ним. Иногда конечно не протирают стекла наверху но в целом мойка хорошая. Записаться тяжело бывает ну и с этим исправляемся записываюсь заранее.
May 12
Давно пользуюсь. Радуют цены и качество работ 👍
August 22, 2023
Шикарная автомойка! Я была в шоке,моя машина такой чистой не была никогда🔥
Огромное спасибо ребятам за старание,качественную мойку авто,бережное отношение к клиентам🔥🙏🏼
Сервис и качество на высшем уровне!
Теперь свою машину буду мыть только здесь!!)
1
November 30, 2023
Хорошая мойка с приятным сервисом и возможностью записываться онлайн через кюаркод- который после мойки выдаётся в виде вонючки)
Единственный минус это отсутствие вайфая, который весьма был бы уместен при ожидании процесса мойки так как связь в самом помещении ловит не лучшим образом.
1
March 8, 2024
Действительно ХАОС. записался через сайт на 11.30. Администратора нет, мойщик бегает и материт эти самые заказы через интернет. Ждал 15 минут после указанного времени, так и не смогли взять на мойку.
Никому не советую.
1
1
May 19, 2024
Отличная мойка, приветливый персонал, моют на совесть. Можно записаться онлайн, что несомненный плюс
August 12, 2024
Помыли плохо и дорого! В зале ожидания на диване спал бухой мужик. Оправдывают название. Не рекомендую к посещению.
1
September 3, 2023
Остерегайтесь сотрудника Тимура (вроде правильно имя запомнила, работал сегодня 03 сентября). Врун и хам. Записалась заранее на 19.00. Приехала ровно в 19.00. Ваша заявка снята, т.к. вы не приехали во время. Глаза бегают, видно, что врет. Если вам надо, то ждите, когда помоем машину, которую взяли перед вами.
6
January 5, 2024
Спасибо! Помыли отлично. Сделали подарок. Приятное общение и сервис. Буду обращаться еще
January 24, 2022
Отличная мойка! Ребята моют оперативно, качественно! Есть зона, где можно подождать и выпить чашку кофе! Удобная система предварительной записи. В общем рекомендую👍🏼
4
2
March 22, 2022
Мыла авто здесь уже более 5 лет, и уже даже не рассматривала другие мойки и не сравнивала цены, раньше еще и скидка была, но говорят рук-во поменялось, ну ок.
Сегодня приехала и мне озвучили сумму за кузов+коврики+обезжиривание 1300! Дороговато, но меня уверили, что все дорожает, думаю и правда ведь, поверила, но сомнение закралось... позвонила в 3 мойки по соседству и везде все тоже самое стоит 800-900руб, как и раньше. Зашла на их сайт, стоимость другая 500+50+400=950руб, прайса на месте никакого нет, говорят еще не распечатали новый, те сумма просто из головы?
Вывод один, вместе со сменой руководства видимо постоянные клиенты все разбегутся, судя по записи, уже... дело даже не в стоимости, а в доверии, его уже нет!
7
5
April 17, 2024
В целом, все очень не плохо.Отлично что есть элеатронная запись, очень удобно
September 26, 2023
Приехал перед свадьбой с другого города, нужно было срочно помыть от мошек передок, все сделали быстро и качественно! рекомендую!
October 22, 2024
Заказывал мойку на дачу, удобно, что не нужно никуда ехать. Мойка отличная, цена доступная.
August 6, 2024
Быстро, качественно, недорого. Есть зона ожидания с удобными диванами и фильмами
November 7, 2023
Помыли хорошо, удобная зона ожидания.
Прохладно в зоне ожидания.
И на мой взгляд дороговато
1
April 9, 2024
Хорошая мойка. Качественно. Цены адекватные . Удобная запись.
February 4, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно моют, удобная зона ожидания. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
February 14, 2024
Работа выполнена качественно. Быстро помыли. Цена хорошая.
June 3, 2024
Не домыли, и не продули ручки, приехал домой, а оттуда вытекла грязь
June 3, 2023
Брала люкс комплекс, но качество уборки оставило желать лучшего. Оставили мокрые коврики в салоне, поленились протереть КП.
1
November 23, 2024
Два раза заезжал без записи - ни разу не приняли, хотя машин небыло
1
October 10, 2022
Отвратительная мойка.. Вам мокрые коврики запихнут в машину, потом будут уверять, что ковролин высохнет под резиновыми ковриками сам. Грязной тряпкой без стыда при клиенте вытрут пол, и все, что попадется...потом пластик этой же тряпкой!!! Машина вся в мокрых каплях...уже даже не было желания просить устранять, видя как одна тряпка на все!!!
6
3
December 1, 2024
Автомойка с первобытным сервисом (если они знают такое слово )
1
March 6
Отличная мойка, буду вашим постоянным клиентом.
April 28, 2023
Была первый раз. Есть интернет запись, что очень удобно, цены расписаны. Записалась, приехала, оставила авто, по готовности позвонили. Результатом довольна, вернусь ещё 👍Рекомендую
1
July 10, 2023
Моют хорошо. Вариантов куда поехать на районе не много. Плохо, что чернение резины не входит в комплекс как везде
February 18
За такую цену ожидал лучшего результата.
April 2, 2023
03.03.23 мыла машину,люкс обезжирка .
Обслуживание такое себе , клиентская выглядит неплохо, но вот боксы и мойщики совсем не внушают доверия.
Скорее всего больше не приеду.
Первый раз решила попробовать и разочаровалась.
2
2
November 10, 2022
Помыли не плохо.Но….
Общение с клиентом оставляет желать лучшего,клиентоориентированность просто нулевая….Общаются с тобой как будто ты тут что-то бесплатно попросил,и то,если ты сам что спрашиваешь,так как с тобой банально даже не поздороваются Запах в зоне ожидания как в дешёвом кабаке….
5
3
April 26, 2022
Автомойка: разводят на доп услуги, работают плохо, денег берут много: помылся на 4300₽. Отполировал 4 элемента на 6000₽. По факту отполировали два элемента, остальное лишь частично и не до конца. В итоге 10.000₽, стекла машины грязные изнутри, полировка на отлюбись
5
3
October 14, 2023
Отличная мойка! Быстро и качественно! Рекомендую!