Chaplin
269 reviews
June 17
SUPER 💯😊
3
August 26
Очень интересное и вкусное меню,, есть бизнес ланчи,, что очень удобно и недорого,, также в баре есть алкогольные напитки, вечером в пятницу дискотека 💃💃💃играет хорошая 🎤🎼🎹🎶, можно танцевать 👍
September 3
Отличное заведение, очень красиво и атмосферно смотрится. Хорошая музыка и кухня. Расторопные и грамотные официанты. Приемлемые цены на блюда и напитки. Рекомендую.
September 20
Отличный ресторан. Разнообразная кухня. Готовят вкусно и сытно. Ценник приемлемый. Официанты вежливые, заботливые. К посещению рекомендую, точно не разочаруетесь.
September 25
Отмечали свадьбу сына. Очень понравилось, меню хорошее, готовят вкусно. Зал Лофт, хорошо, есть своя парковка и не посторонних. Для мероприятий подходит идеально.
April 25
Хороший отель,прекрасные завтраки,порадовало,что каждый день можешь сменить основное блюдо. Большой номер, удобная большая кровать, но правда с утра слышимость от автомойки сильная, особенно когда открыто окно. В субботу,когда там дискотека, в номере слышно музыку, но не очень сильно, а поскольку мы за день нагулялись, то смогли уснуть. Огромный минус это душевая. Видимо резинки на дверях уже умерли, в связи с чем дверь тяжело закрыть и все равно все заливается водой. По сути за это и минус звезда.
October 12
Отмечали свадьбу в Лофте октябрь 2024. Все было на высоте: еда, обслуживание, зал, обстановка. Помогли с меню, все рассказали по организации, нам оставалось только отдыхать и наслаждаться. Еще раз огромное спасибо!!!
3
May 1
Отмечали юбилей в этом ресторане 30 апреля.. Великолепная кухня, уютная атмосфера.. Доброжелательный персонал. Всё очень понравилось..Мы уже не первый раз посещаем этот ресторан, 13 апреля у подруги тоже был юбилей и всё были в восторге.. А в2022 году у нас здесь же проходила встреча выпускников.. Огромное спасибо администрации, обслуживающему персоналу, а поварам, отдельное спасибо за вкусные блюда.
November 26
Уютной заведение с вежливым персоналом. Блюда вкусные, приносят быстро. Понравились завтраки, помимо заказанного блюда приносят морс и маффины. Но моё сердце покарил салат с тунцом, это любовь с первой ложки.
June 15
Жили в этой гостинице и чтоб время не терять пообедали в в ресторане при гостинице. Были приятно удивлены. Сервировка на высоте. Блюда принесли быстро. Все было очень вкусно. Поварам спасибо. И подача блюд соответствовала вкусноте. Нас было 7 человек, все остались довольны.
1
June 9
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресторана за прекрасную кухню, отличное обслуживание. Атмосфера ресторана просто напрашивается посетить его ещё раз. Высший уровень обслуживания. Руководитель Александра очень обаятельная девушка, знаток своего дела, составила меню просто шикарно. Ребята, вы молодцы!
1
November 15
Очень нравится здесь еда! Вкусно, адекватная стоимость блюд, полноценные порции. Интерьер меня лично не цепляет, как в стандартных ресторанах 90-00х. Но к еде вообще нет ни претензий, ни вопросов.
January 7
Проживали в этом отеле 1 ночь, посетили ресторан. Номера чистые, все необходимое в номере есть, халаты, тапки, зубн. щетки гель/шампунь. Матрасы отличные, с учетом больной спины, утром ничего не болело. По 2 подушки на человека. Внизу мойка, но она в 7 уже не работает. Ночью тихо, ничего не мешает. Завтрак включен, сытный и вкусный. Морс, салатик, сосиска, омлет с беконом, помидорки, хлеб обжарен. Кофе с кексом. Хлеб пекут сами.
В ресторане брали шашлык, он отличный. Если будем в Смоленске, знаю где остановимся)
Спасибо персоналу!)
2
December 3
Отмечали юбилей, останавливались в гостинице , нам понравилось. Живая музыка ,банкет , завтрак все хорошо , можно останавливаться и отмечать праздник
March 17
Отмечала совсем недавно юбилей в vip зале ресторана. В целом мероприятие прошло хорошо. Официанты работали отлично , претензий нет. Но администратор конечно оставил своеобразное впечатление! Отмечаем здесь с друзьми разные праздники и всегда нам очень ноавилось, но не в этот раз. Я осталась не очень удовоетворена своим празником!
April 2
Были на дне рождения подруги.
Очень понравилось как все было приготовлено . И рыба, и мясо были приготовлены прекрасно, действительно вкусно( не всегда так бывает).
Обслуживание тоже на уровне, внимательная официантка. Единственный недочет- душновато в помещении, кондиционер не был включен.
December 3, 2023
Каждый раз когда чиню свое или жены авто рядом в бмв-сервисе, постоянно ем здесь. Девочки молодцы, персонал очень спокойный и дружелюбный. Пища вкусная. Из любимого рекомендую: супы (все хороши), жаренка из второго, спагетти все хороши. Отдельно похвалю и бизнес-ланч. За эти деньги отвал бошки просто набор входит. Молодцы, так держать, мое почтение.
July 25
С женой проводили тут свадьбу в зале LOFT, обслуживанием и атмосферой остались довольны. Хорошее место, чтобы отпраздновать дату или просто провести время вместе.
March 9
Ресторан с красивыми люстрами, темным интерьером, что в стиле, но мне лично, чуть портит аппетит. Еда необычная, однозначно вкусная, интересные решения по закускам, очень вкусные лимонады, мясо. Вообщем советую, но если честно, то 4,75 а не 5)))
November 6, 2023
Отметил юбилей в банкетном зале loft. Кухней однозначно доволен, девчонки официантки шустро и ненавязчиво помогли провести вечер. Обстановка в зале достойная, места хватило и для второго банкета
СПАСИБО коллективу за отличный вечер. Певица пела хорошо.
3
1
December 3, 2023
Отмечали день рождения подруги небольшой компанией. Стол был красиво ,еда обычная,вежливые официантки. Пока не началась музыка всё было прекрасно. Одно не понятно, зачем так громко. Певица кричала так в микрофон, как будто она глухая. Хотелось потанцевать, но музыка настолько не располагала, хотелось заткнуть уши и бежать куда подальше. Мы выдержали до 23.30))
3
1
February 12
Здравствуйте,отлично провели банкет. Кухня на высшем уровне, адмистратору Наталье большое спасибо за помощь в подготовке и проведению юбилея, девочки официанты молодцы, большое спасибо женщине работающей в гардеробе за стихи поздравления
1
December 18, 2023
Отличный ресторан с приятной уютной атмосферой, великолепное оформление зала, хорошая музыкальная программа. Отличная кухня, очень хорошее банкетное меню. Доброжелательный персонал.
April 30
Отличное место для мероприятия) живая музыка на высоте! Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Меню разнообразное, красивая подача блюд! Рекомендую 👍
1
October 22
Вкусный ланч, немного не горячий суп но в целом все понравилось, быстро и очень недорого !
April 5
Хороший ресторан. Отмечали там юбилей подруги: еда была более-менее вкусной, интерьер зала красивый. Единственный минус - это то, что даже сидя достаточно далеко от сцены ( где вживую пела девушка), нам было очень громко.
5
March 27
Еда была безупречна! Блюда и подаются красиво, и свежие качественные продукты. Официанты тоже молодцы. Не понравилась ужасно громкая музыка, пробивающая всё вокруг!! Даже в холле невозможно поговорить с людьми, только на улице! Причём был полный зал людей за сорок. Пришлось уходить раньше, чем хотелось. Больше не пойду туда!
November 18
Приятная атмосфера,живая музыка, хорошее меню.
Все понравилось!
Рекомендую для посещения
1
February 7, 2023
Всё чисто, аккуратно, парилки хорошие, душ с аромаслами вообще класс. Места очень много, можно собираться большими компаниями. Не хватает, конечно небольшого столика на 1 этаже. Ставлю минус за то чтобы поиграть, надо платить отдельно. Считаю, что и так сауна не из дешёвых и игры должны быть включены в стоимость, ничего в них сверхестественного нет. А ты в целом сауна хорошая.
1
October 23, 2022
Отмечали 2 недели назад юбилей мужа. Всё очень понравилось! Кухня очень вкусная и разнообразная, сервировка на 5 баллов! Да и сама обстановка тоже, всё очень красиво, уютно, интересное оформление! Девушки официантки очень вежливые, всё быстро убирали, но совсем не навязчиво! На любое обращение быстро реагировали! Музыка тоже понравилась, сначала пела девушка - отлично, а потом был диджей - музыку ставил такую, чтобы понравилось всем, подстраивался под присутствующих, в общем все было супер! Классное место!
1
December 6
Душевное место
Как поужинать так и торжество отметить
Есть еще банный комплекс
Все рекомендую
July 17, 2023
Отличное заведение, очень вкусно кормят, вменяемый ценник, хорошее меню. В пятницу пришли на ужин, была дискотека, оооочень громко. Персонал очень дружелюбный и приветливый.
Есть еще лофт на первом этаже.
При входе в ресторан висит смокинг и котелок а-ля Чаплин, можно сфотографироваться.
Очень мило 🙂
1
January 6
Замечательный ресторан, очень современный дизайн, разнообразнейшее меню. Понравился свежевыжатый морковный сок со сливками, говядина с папоротником и !!! теплый, тающий во рту шоколадный чизкейк!
October 30, 2023
Отличное,уютное место с прекрасной кухней и хорошим обслуживаюшим персоналом,место хорошо подойдёт для большой свадьбы или проведения юбилея,рекомендую,атмосфера очень красивая !
2
April 23, 2023
Вкусно, оригинально, уютно;живая музыка на высшем уровене, диджей красавчик; натанцевались от души; персонал приветливый,вежливый. Рекомендую посетить ресторан "Чаплин" для проведения какого-либо мероприятия или просто провести вечер в ресторане.
3
1
July 22
Никогда не отмечайте там ничего, ужасное обслуживание, отвратительные хамы администраторы..грубят не стесняясь.. Боле мене кухня, но за такие деньги , которые с нас содрали, можно было бы и лучше..порции маленькие, люди были голодные на свадьбе, позорище
1
October 2, 2023
Уютная атмосфера, вкусная еда, персонал вежлив и аккуратен. Прекрасное место для проведения любого мероприятия: от юбилея до бизнес ланч. Посещаю сама и рекомендую.
3
1
October 17
Не самое удачное место для посещения, блюда не свежие, мясо старое и приготовленно не в самом лучшем виде, деревянное невозможно нормально было его есть
October 29, 2023
Еда вкусная, зал красивый, а персонал оставляет желать лучшего! Была свадьба, кому то принесли торт,кому то нет.Салфеток не было,минералку муж разлил мимо бокала моего,попросили убрать хрен,так лужа и была и даже салфеток не принесли чтоб сами убрали,тарелки пустые стояли или разлитые,ну чокаешься с бокалов попадало нс остатки,так до вечера этс вся каша была.Еду приносили не знали куда поставить,нет бы пустое забрать или с мусором,не сообразительные и наглые. Я уже молчу, что в контейнерах на второй день когда забрали еду не оказалось ни одного кусочка шашлыка из свинины и баранины, только люля) хотя на столе молодожёнов огромное блюдо из шашлыка было абсолютно нетронутым! Очень нагло(
3
2
June 24, 2022
На обед в этот ресторан привезли после экскурсии 12-го июня 2022-го. От ресторана одни положительные эмоции. Если по порядку, то очень интересное оформление, стильно, красиво, удобно, приятно! Меню обеда было заказано администратором экскурсии, мы не выбирали, но всё было очень вкусно, аппетитно и красиво. Отмечу по порядку. Салат с карбонатом, сыром, черносливом, не все составляющие удалось опознать, очень понравился и мужчинам, и женщинам, и детям. На первое подали куриную лапшу по домашнему (по другому не знаю как назвать), очень вкусно. На второе свинина с картофелем, как его готовили точно не смогли определить, но то что очень вкусно, это точно! Отдельно отмечу булочки которые подают вместо хлеба! К чаю на десерт были поданы, что-то типо маффинов, тоже очень вкусно. Спасибо, было очень вкусно, уютно и обслуживание на высоте! Обязательно когда буду в Смоленске ещё раз к вам заеду на обед или ужин! Удачи вам и процветания!
1
1
April 17
Обслуживание понравилось, блюда неплохо-порции большие. Но!!! Празднование дня рождения и тем более юбилея 50-летия никак коллективом ресторана отмечено не было! Администор сидела в тедефоне и на наше замечание никак не отреагировала!!!
Не рекомендую туда ходить!
2
1
February 6
Из плюсов: хорошая работа персонала. Минусы: 1) еда из очень дешевый продуктов, а стоит космос - не вкусно; 2) певица лучше бы не пела; 3) танцпол уменьшили до минимума, чтобы уместить как можно больше людей; 4) непонятная сумма (не маленькая) на которую я должна съесть, причем одинаковая также и на маленьких детей
1
1
September 22
Отличное место. Отмечали юбилей мужа в вип зале. Всё очень вкусно, всё свежее, порции большие. Атмосфера, персонал, всё замечательно!
December 29, 2023
Замечательное место,отмечали новогодний корпоратив. Еда вкусная,хорошее обслуживание,музыка отличная, ведущий классный парень!
1
1
November 26, 2023
Самое любимое заведение в этом городе с момента открытия! 🔥🔥🔥
Всегда вкусные блюда с приятными ценами, хорошее обслуживание и отличная музыка! 👍
3
1
May 7, 2023
Отличное место. Потрясающе хороший персонал. Очень вкусные завтраки, с хорошим выбором того что съесть. Уютные номера со всеми удобствами (кондей, телек, минибар). Есть своё спа, ресторан.
November 11
Пару видов горячего, пара видов салатов и отсутствие безалкогольный напитков - вот твоё меню. В подарок - антураж начала 90х
September 12, 2023
Добрый день. Возникла неприятная ситуация с девушкой администратором, которая сегодня работает в ресторане.
Клиентоориентированость на нуле.
30 сентября планировали у вас отметить свой юбилей.
В зале уже есть компания, нас по кол-ву посадить возможно.
Вопрос от меня поступил о возрасте соседнего стола, на что мне нахомили и сказали уточнять не будут.
Я в свою очередь не вижу никакой проблемы это уточнить одним звонком.
Идет посадка зала, чтобы всем было комфортно или же музыкальное сопровождение. Ведь разница 35 лет и 60+ велика.
Очень надеюсь что мое обращение будет уроком для ваших администраторов. В первую очередь должны быть услежливы, приветливы, клиентоооиентированы.
Я же услышала только отказ в грубой форме.
2
1
January 4, 2023
Очень довольна этим рестораном. Качество еды, приготовление, всё вкусно, обслуживание, вежливость персонала. Живая музыка просто на высоте, репертуар, звучание просто супер. Рекомендую этот ресторан всем людям, которые любят качество и вежливость.
June 21, 2023
Были в Смоленске на экскурсии.
Ресторан находится недалеко от гостиницы, поэтому выбор где поужинать пал на него. Кроме нашей компании в 16 человек, практически никого больше не было.
И тем не менее была живая музыка, вкусная еда, хорошее обслуживание.
А на следующий день в Чаплине у нас был заказан обед))). Всё было очень вкусно!!! Выпечка отдельная песня👍
Рекомендую!
1
1