Худшая клиника Анапы. Нет очередей, потому что нет пациентов. Руководству вообще плевать на имидж ,на пациентов, на жалобы и замечания не реагируют. Ощущение, что клиника для руководителя- это хобби. Есть отдельные очень толковые и профессиональные врачи, медсестры. Но ,по большей части, квалификация персонала на уровне поликлиники. В процедурном кабинете и в палате дневного стационара чистота оставляет желать лучшего, о стерильности речи не идёт. Видимо, полностью отсутствует контроль со стороны старшей медсестры, если таковая имеется. В течении дня персонал где то бродит, в кабинет не дождешься, нужно ходить разыскивать. Порядок сдачи анализов, требующих специальной подготовки, медсёстрам разъясняет сам пациент. Они даже не знают, как собирать мочу на бакпосев. Словом, не рекомендую.
Хотели выразить благодарность, Хабибулину Борису Гальковичу. Отличный грамотный специалист. Отзывчивый и участливый доктор, на протяжении всего лечения звонил и уточнял самочувствие и динамику. Правильно и своевременно поставил диагноз и назначил лечение внезапно возникшей дерматологической проблеме. Единственное сожаление, что не обратились к нему сразу, а упустили время обратившись сначала в Альфу проф. Теперь, если что, только к нему.
Хорошая клиника, грамотные врачи. Обращалась к Зюбе О.А., Татинец К.В. и Землянской Л.А., могу сказать, что каждый из докторов имеет индивидуальный подход и знает своё дело. Я осталась довольна и приёмами и лечением.
Клиника современная. Понравилось все - обслуживание, оборудование, интерьер. Все спокойно, без очередей. Персонал вежливый. Обращались к окулисту Еричевой Юлии Дмитриевне. Хороший, грамотный специалист и, что очень важно, очень внимательный и добрый человек. Настоящий врач. Очень рекомендую! Мужу оперировали глаза в Краснодаре. Юлия Дмитриевна помогла справиться с послеоперационным периодом. Практически вела его весь послеоперационный период. Сейчас все очень хорошо. Я сделала у неё блефаропластику верхних век. Тоже довольна результатом. Рекомендую!
Я люблю эту клинику, только за одного очень крутого и грамотного специалиста, врач Генеколог и узист - Борецкая Ольга Алексеевна.
Ходила к этому врачу на скрининг 4д в беременность , причём 4Д в Анапе я нашла только в этой клинике и смотрит по данному типу узи только Борецкая. Затем наблюдалась у неё после родов! Специалист замечательный, таких сложно найти, да и запись к ней на полтора месяца вперёд .Клиника с современным оборудованием , все чисто и красиво
Клиника находится в удобном месте, легко добраться как на общественном транспорте, как и на машине. Особую благодарность хотелось бы выразить врачу неврологу- Кияшко Михаилу Борисовичу, помог решить проблему, вылечил. До него около года были разные диагнозы и разные врачи, лишь ему получилось найти причину болезни и вылечить.
Нам очень понравился этот медцентр. Специалисты квалифицированные, внимательный персонал, отношение к клиентам дружелюбное, на регистратуре быстрое обслуживание, нет скопления людей. Очень чисто, современный центр, классное оборудование.
Отличная клиника для меня и моей семьи! Широкий спектр услуг - диагностика, лечение, профилактика проблем со здоровьем. Грамотные, внимательные специалисты, приятная и комфортная атмосфера, отсутствие очередей, удобная запись на прием, чистота и уютная обстановка!
Медицинский центр " Шарите " мне понравился, чисто, уютно, специалистам мой респект, особенно офтальмологу Юли Дмитриевна и косметологу Кристине Васильевне - это врачи от бога.
Врач Писаренко Инна давала оценку моим татуировкам на теле. Ей они не понравились и она посчитала важным сообщить мне , что на нормальную работу меня с ними не возьмут.
Сейчас оценивая её приём, понимаю что она задавала много вопросов не связанных с моим лечением.
На мою фразу о том что я быстро устаю она ответила "просто попей витамин D", я ответила что пью его, она промолчала.
Ещё минус, на сайте сначала цена за первичный сеанс была 1500 р., а в процессе того как я записывалась стала 1700 р.
Хотелось бы оставить слегла отрицательный отзыв о данной клиники. Начну с того, что очевидно клиника не особо нуждается в новых коментах и положительном мнении о ней. Абсолютно не клиентоориентированный персонал, никакого человечного отношения от которого ждать на стоит, пустое зарабатывание денег.
Итак, записала свою маму в неврологу( о нем ничего писать не буду, потому что на приём к нему попасть не удалось). Запись к нему была аж за неделю, и маму записали на пятницу 19:00 такое время предложила оператор которая принимала звонок. Мы согласились и записались на данное время. Настал четверг и маме раздался звонок, оператор сказала что пятница короткий день и нужно перезаниматься на 16:00, ок, маме было не очень удобно, но она согласилась, изменила свои планы. В пятницу в 15:45 она была в клинике, на стойке регистрации с ней заключили договор и взяли оплату за приём врача. К 16:00 мама подошла к кабинету невролога и увидела рядом с ним очередь. Посидела 15 минут и пошла узнавать у администратора почему она сидит в очереди. Администратор как ни в чем не бывало сообщила маме , что данный невролог сам записал пациентов к себе на приём! И ожидать его приёма теперь нужно около часа.
Вывод: администратор не удосужилась предупредить пациента о том что к доктору есть люди и нужно будет ждать,, она просто заключила договор и первым делом взяла деньги! Не позвонили и заранее. Но зачем- то поменяли время приёма, сбив планы человека. Отсюда я могу сказать что данная клиника плевать хотела на пациента, его время, его удобство, а значит возможно и здоровье. Мама деньги забрала и ушла, невролог лишился пациента, клиника клиента.
Не рекомендую данную клинику к посещению.
Обращалась в клинику на УЗИ и к лору. Все отлично. Специалисты замечательные, доп обследования на высшем уровне. Сайт мед организации неинформативный, неразвернутый. Хотелось бы всю информацию видеть там. При записи в клинику по телефону хотелось бы, при озвучивание даты и времени записи называть и стоимость приёма. Каждый раз приходится спрашивать, насайте такой информации нет...
Рекомендую руководству по присутствовать на процедуре чистки лица,которую проводит эстетист Архипова. Человек платит 3500 за то,чтобы ему нанесли слоями Холиленд?С каким лицом пришла с таким и ушла .В других клиниках наносят Холиленд уже после чистки,это не чистка !Обзвоните людей,которых она чистила таким образом и проведите опрос ,а лучше верните им деньги и позорьте клинику такими услугами .
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Алексеевне Зюба, хирургу клиники Charite`!!!
Очень внимательная, грамотная, воспитаная и очень обаятельная женщина!!!
Без лишних слов, всё чётко и доходчиво объяснила. Провела операцию по удалению паппилом на лице ( область век и вокруг глаз).
Её работой и работой её ассистента я осталась довольна!!! Грамотный специалист, любящий (!!!) свою работу! И самое главное, работающий на результат!!!
Благодаря таким специалистам, как Зюба О.А. держится имидж такой солидной клиники, как CHARITE`. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!
___________________________________________________________
Прошу обратить внимание на младший обслуживающий персонал Вашей клиники, а точнее на регистраторов на ресепшене. Дело в том, что девушки девушки дезинформируют клиента и пытаются ввести его в заблуждение. Я сегодня с большим трудом записалась к хирургу в Вашу клинику.
В документах, точнее в договоре об оказании платных услуг были сделаны ошибки орфографического характера, что неприемлимо для такого уровня учреждения!!! Я попросила исправить не корректные данные т.к. был не верно указан мой адрес регистрации ( Краснодарский край, Анапский р-он, г. Москва ....???????) девушка даже не отреагировала на свои ошибки.
В остальном , приятная атмосфера. Чистота. Приветливый персонал. Ещё раз спасибо, обязательно порекомендую Вашу клинику своим родным и знакомым!
Хочу поблагодарить врача- эндокринолога Писаренко Инну Витальевну! У доктора лечатся все наши родственники и знакомые.Это один из лучших эндокринологов в Анапе.Очень внимательна, тщательно собирает всю информацию о человеке с момента рождения,
Высококлассный профессионал! Низкий Вам поклон.
Записались на прием к эндокринологу Писаренко Инне Витальевне. Пришли к положенному времени. Ожидали 15 минут, шло наше время, а врач принимала предыдущего пациента уже в наше время. После нашей просьбы в кабинет зашла сотрудница с ресепшн и сказала, что ждет пациент. Даже после этого, врач продолжила прием с другим пациентом, не вышла к нам, никто не извинился за длительное ожидание. А это ведь частная клиника, а не государственная больница, где ожидание в очереди нормальное явления. Мв платим деньги не только за прием, но также ждем уважительного отношения к себе. А в этой ситуации можно было бы извиниться за задержку приема. Но персонал просто вернул деньги, даже не извинились и наверное не расстроились от потери клиента. Таким образом можно вообще остаться без клиентов. Например, в медцентре Альфа, в который мы обратились после этого, таких ситуаций не бывает. Наверное поэтому у них и клиентов больше.
В этой клинике работают доктора- профессионалы. Благодарю за своевременно и правильно поставленный диагноз специалиста УЗИ Александрова Андрея Владимировича. Очень внимательный , с уверенностью могу сказать, что это один из лучших специалистов УЗИ в городе Анапа.
Также благодарю за профессиональное лечение гинеколога Борецкую Ольгу Алексеевну.ДОКТОР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Обращались только к кардиологу Березняк. Очень внимательно выслушала, обследовала как положено(замер давления, послушала сердце, прощупала всего), назначила первоочередной таблетки и анализы. Пойдем повторно. В клинике мне все понравилось. Очередь небольшая, на приемке 2 приветливых администратора, работают быстро. Очереди нет, так как всем по времени. В самой клинике чисто, уютно, почти возле каждого кабинета кресло.
Очень хорошая клиника, экстренно записали к доктору, как потом на продокторов прочла все к ему пытаются на прием попасть!!!
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
С момента открытия клиники и по сей день обращаемся всей семьёй только сюда!
Сотрудники доброжелательные ! На ресепшене всегда отвечают чётко и по делу!
Стерильность и эстетика в каждом сантиметре этого прекрасного пространства))))
Благодарю руководителя и весь персонал!
Процветания вашей клинике!
Была сегодня на УЗИ, во первых задержали время и принили позже, во вторых врач молчал , разговаривал сквозь зубы. ( Я почувствовала себя как государственной больнице, очень непонравилось его отношение за 1,500 рублей. Причину так и не выяснил . Больше не пойду и друзьям не посоветую. Так не должны относится врачи
5
Show business's response
Олеся Давитова
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Случайное знакомство с клиникой! все на высоте! Нет таких очередей как в альфе, цены адекватные, без пафоса! Оборудование новейшее! А доктор - вообще таких мне кажется больше нет! Не навязывает, а рекомендует и назначает! Супер!
Инновационная клиника этого города .
Косметологи работают с самой новейшей техникой и сертифицированными препаратами ) Получив услугу у доктора Татинец К. В. Осталась очень довольна . Помимо косметологии , принимают врачи высшей категории и КМН .
Прекрасная клиника. Внутри стильно,уютно,нет чувства,что ты в проходной (нет толпы). Персонал учтивый и приветливый. На удивление много врачей разных специальностей,причем с большим опытом работы и не местные,что очень радует!!! Осталась под впечатлением от клиники и от высокого сервиса.
Ничего не понравилось. Клиника находится на 2 этаже , лестница крутая и больному очень сложно подниматься. В холле низкие диванчики, с больными ногами с них очень проблемно подниматься. Персонал крайне неприветливый. Особенно не было настроения у процедурной медсестры. Не рекомендую.
Смс оповещая о том что анализы готовы не пришли . Прождав их достаточно долго . Администратор уверяет , в том что они пришли на телефон . Вот такой бардак вроде как в серьёзной клинике .
Хожу в клинику практически с открытия, нравится всё. Но у меня произошёл инцидент с одним из врачей, был поставлен неверный диагноз. Мне пришлось направить претензию руководству клиники. Хочу выразить благодарность руководству клиники, в частности Наталье Владимировне, за разрешение вопроса.