Charmstore
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Tulskaya
810 m
Dukhovskoy Lane
227 m
Customer traffic and business hours
21:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
281 review
February 12
По правде говоря, я думала, что в конкурентной среде нужно брать сервисом и внимательным отношением.
С интернет магазином реально лучше не связываться 😄 очень долго отвечают, а когда дожидаешься ответа, понимаешь, что по существу тебе не ответили и задаешь следующий вопрос и ……ждешь ответа😄и это какой-то замкнутый круг
Ситуация банальная, заказала две футболки, знаю свой размер, без примерки. Оказались малы футболки. Эх…Я спрашиваю, можно ли сделать новый заказ, и с курьером, который привезет новый заказ-отправить возврат? Нет, говорит, нельзя.
Ситуация выеденного яйца не стоит, но переписка растянулась на два дня. Поняла, что придется ехать в магазин, чтобы вернуть их футболки и забыть как страшный сон.🙈
1
January 6
3- го января 2025 года посетили магазин в ТЦ «Авиапарк», планировали оплатить подарочным сертификатом. Но…. Продавец-консультант Стаховская Елена не смогла совершить продажу, так как никогда не работала с подарочными сертификатами вашей сети. Прошу принять меры, так как было зря потрачено время, и научить ваших сотрудников выполнять свои прямые обязанности. И параллельно провести беседу по поводу сопровождаемого хамства и грубости. Пусть Елена поучится у других сотрудников, особенно у всего прекрасного персонала ТЦ «Европолис», которые быстро и вежливо помогли реализовать сертификат.
2
February 16
Шоу рум приятный, обслуживание - всегда откликаются, помогают, предлагают, сделали накопительную систему скидок, очень приятно, что тебя слышат. Рекомендую