1,5 недели назад заказывали в магазине шарф с доставкой, консультант ориентироовал, что займет неделю, точно!даже переспрашивали еще раз.
Срок для меня был критичен, тк я хотела взять его с собой в поездку по Францию, и мне нужно было успеть.
Если бы консультант сразу сориентировали не на неделю, а на ДВЕ, то я бы успела забрать последний шарф из другой локации в Москве или попросила бы друзей купить его в Питере и отправить)) точно было бы быстрее.
Через неделю ожидания сказали подождать еще три дня, и через три дня сказали, что еще 4 дня…
Каждый раз я разговоривала с разными менеджерами, обещали связаться со мной обратно по телефону/вотсап- этого ни разу не случилсоь) звонила все время я
Приобрела костюм из льна. Так приятно, что магазин есть в моем городе и каждую вещь можно примерить и почувствовать тактильно. Консультанты заслуживают отдельного комплимента. Очень внимательные, заботливые, компетентные. Очень признательна за рекомендацию подшить брюки после нескольких стирок, т.к натуральная ткань подвержена усадки. Благодарна магазину за качественную и стильную вещь и приятные эмоции от процесса покупки.
По мимо прекрасного выбора качественной одежды хочется отметить работу консультанта Анастасии, девушка очень вежлива, дружелюбная, а также внимательная, за что отдельная благодарность. Было очень приятно совершать покупку в данном магазине 🎀🩷
Один из любимых магазинов
Приятные телу вещи
Красивые и со своей уникальностью.
Магазин для своих вещей - с комфортными ценами.
Да, может дороже чем обычные магазины, но так как ассортимент не огромный- наоборот прекрасно, что я не вижу на каждом втором человеке одежду charmstore. А выглядеть с изюминкой всё же хочется.
Charmstore Желаю побольше классных, новых дизайнов и идей !☺️
Вчера 21.06 впервые была в этом магазине. Все вещи очень классные, думаю, буду почаще заходить к вам) Особенно хочу отметить консультанта Евгению, очень милая и улыбчивая девушка, подняла мне настроение!) После покупки предложила поучаствовать в лотерее, где я выиграла классный набор тату! Большое спасибо, люблю!❤️🙌🏻
Классный магазин, всегда трендовые фасоны и цвета, но сейчас ассортимент маленький, ну правда, не из чего выбрать. Плюс, честно говоря, хромает качество трикотажа. Так что выбирайте тщательно. Но консультанты всегда замечательные, помогут, подскажут, посоветуют.
Коллекции очень редко выходят,качество сильно упало (часть вещей отшивают в Китае как под копирку),а раньше был любимый российский бренд. Постоянная текучка сотрудников ,только привыкнешь к консультанту-так его сразу нет. Консультаций как таковых нет,сотрудники просто хихикают между собой, даже не предлагают помощь.
Очень плохое качество ткани. Купила худи по цене 11 тыс. Худи с утеплением и очень-очень сильно лезут махнушки. Когда худи надеваешь махнушки остаются в волосах. После стирки все вещи которые стирались вместе с кофтой тоже в махнушках в огромном количестве.
Show business's response
C
chivochka
Level 11 Local Expert
January 10
Ходила по магазину в гробовой тишине, так и не поняла,есть ли другие размеры помимо тех,что висят.
Консультант только здоровается, и то не сразу.
Всё-таки считаю, что консультанты должны уметь общаться с клиентом,а не только пробовать товар.
Магазин сам понравился уютно ,хороший персонал .качество вещей на 3+ .цена качества не соответствует .нашла их магазин в соц сетях на картинке одно а в живую неочень вещи( очень низкого качества за такие деньги