Очень долго: салат Цезарь 25 минут (залит заправкой до безобразия, не прожаренная курица - не вкусно) ; клаб сэндвич - 35 минут (вот он вкусный). Возникло ощущение, что всём всё рано ( от официантов, до поваров на открытой кухни) и это при том, что зал и на половину не был заполнен. Удручающе.
Отличный сервис
Дмитрий официанта на своём месте
На 130%
Рекомендую ;)
Еда на 4-
Это Кофейня в целом с хорошей едой, не вышка.
По европейский дороговато и вкусно ;)
Ужасное обслуживание которого нет. Дали меню и на этом всё. Ждала официанта в течении 15 минут никто не подошел. Когда пыталась позвать игнорировали. А стояли около барной стойки и мило беседовали. Вспомнили про меня когда уже начала одеваться и уходить! Больше в это место не ногой
2
Петров
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Разочарование года.
Посетив все рестораны Новосибирска попал в это недоразумение. Официантам абсолютно все ровно на все и вся. Кухня ХУДШАЯ среди всех ресторанов. Замороженная пицца 😂 подогреть кофе в микроволновке😂 Ну тараканы ладно, с кем не бывает ☺️
Администратор работающий 05.10.23 просто без комментариев, 0 компетенции.
Мне очень стыдно, что чашка кофе имеет что то общее с Бирманом😑
Очень плохо. Раньше было намного лучше. Кофе нет(ладно сломалась кофе машина). Вкус блюд ужасный. Мясо непонятно какое. Пирожные не свежие. Абсолютное несоответствие цена-качество. Цена есть,качество отсутствует. Разочарована. Больше не зайду.
Не рекомендую категорически!!!! Если можно было бы поставить минус - заминусовала бы! Вкратце: заказ на пасту Феиучини и морковные котлетки ( курицу в пасту добавить? Нет, спасибо...) Через 20 минут заказ был на столе, но, увы, Фетучини( белые грибы там присутствуют!;!) оказалась совершенно несъедомной-грибы имели кислый вкус( так бывает, когда нарушены условия хранения). Паста вернулась официанту, который, через 10 минут подошёл с утверждением, что грибы свежие!!!!, в счёт блюдо включено не будет. Повторили заказ- пицца... Через 10 минут опять подходит официант и сообщает, что пицца сгорела и теста больше нет!!!! Ребята, вы понимаете сами, что говорите??? В общепите теста ??? Пятница -13? Затмение? Что с сервисом и клиентоориентированностью? Пицца сгоревшая!!!или все- таки нет? была отдана администратору и она ее в этом же зале с удовольствием съела. Ни администратор, ни хостес, девушка в синем платье, не подошли, не извинились, ничего не предложили ... Удивлена: хожу в рестораны Иванова одна, с друзьями, коллегами, давно имею карту клиента ... ребята, надо как-то марку держать, не позориться!!!! Данную "чашку" не порекомендую , и да, сколлективом надо работать!
Кофе там я не пил, но знаю что там очень хорошие соки и коктейли правда они стали меньше. Персонал очень добрый но иногда они забывают что то из заказанной еды.Еда вкусная особенно совушка и мини бургер. На счёт интерьера и обстановки всё прекрасно!
1
В
Владислава Максимонько
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительно долгое обслуживание. Мохито ждали больше 15-ти минут, а про заказанные нами сендвичи вообще забыли, так как спустя 25 минут их только начали готовить. Изначально же нам сказали, что время подачи 15-20 минут
Очень прилисный представитель своей сети. Удобное место помидеть, подождать семью с покупками. Приличный кофе. Не торопливый персонал, не стоит брать еду, но кофе очень приличный...
Долго ждали официанта, затем долго ждали заказ хотя заказ был не большим кофе , чай, сырники и блинчики. Кофе принесли еле теплым , а про блины совсем забыли.
Ставлю пять звезд, но это за дизайн и атмосферу. Ценник здесь конечно конский по сравнению с тем же Тревеллерс кофе на том же этаже. Можно сходить раз в 1-2 месяца, шикануть, отметить зарплату или аванс, но ходить сюда ежедневно как-то дороговато
Люблю Чашку за отличную кухню. Но вот скорость обслуживания конкретно в Галерее расстраивает. Видимо, из-за высокой проходимости. Даже в будний день приходится ждать самые простые блюда по 40 минут. Поэтому если не хотите торчать в ТЦ лишние два часа, то лучше перекусить в другом ресторане.
Если надо провести деловую встречу - это хорошее место
1
Евгений Леонов
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
После покупок и прогулки по ТЦ . Супруга решила выпить коктейль , махито! После ожидания 20 минут оказалось что нет мяты! Заведение на 1*, не советую!!
Очень долго обслуживают. Такое ощущение, что персонал (официанты и управляющий) совершенно не обучены.
Хотели побыстрее пообедать, но долго ждали, когда у нас примут заказ. Не посоветовали какие блюда будут готовы быстрее, долго ожидали часть заказа, потом ещё дольше вторую часть. .. потом долго ждали счёт с терминалом. Учитывая, что зал был заполнен на 20-30%
Нет желания ещё раз идти в это заведение.
При не полной посадки ,ждали очень долго свой заказ, заказывали чай, пока его пили, официант подошла и спросила можно ли забрать наши чайные пары, хотя мы ещё даже чай не допили.
3
2
A
Asiy Suerbek
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Посетила это заведение красивый интерьер ,но сели за столик он грязный прям видно я сама протерла влажной салфеткой не знаю почему такое неприятное отношения к нам проявили из-за азиатской внешности может?! очень обидно Это неуважение !!!! не приду больше к вам.