Отзыв большей. Все кто выбирает магазин к приобретению часов обязательно к прочтению. Итак, 18 августа 24г. В данном магазине были приобретены часы марки "Royal London". Получили покоцаную коробку, книгу с инструкцией, чек, и сами часы , с не менее дефектным ремешком. Уже тогда стоило просто уйти, но часы запали в душу. Ремешок поменять можно, а коробку так кроме тебя никто и не увидит. В итоге вышли из магазина, сели в авто и конечно же сразу достал часы открыл инструкцию и настроил их на нужное время и дату. Всё было окей. Я из тех людей, кто часы снимает только когда иду мыться. В итоге просыпаюсь с утра смотрю на часы, а время понять не могу, присмотревшись понял что развалился (отклеился) циферблат и цифры. Как так?? Часы новые, следов жёсткого удара от которого бы отвалился циферблат нет, а даже если и ударились часы, об кровать или постель это разве нормально что бы от такого циферблат развалился??? Я считаю , что нет, особенно для часов за 10+ т.р. конечно же понесли их в магазин с упором на то что товар ненадлежащего качества. Соответственно были посланы ссылаясь на закон о "сложных бытовых приборах" которые возврату не подлежат, и вообще это я их сломал и т.п. Написали претензию. Далее экспертиза (пойдём к независимыми экспертам) от экспертизы будем уже отталкиваться.
Дополняю:
Экспертиза такими часами не занимается, по этому в магазине ребята чувствуют себя уверено при любых раскладах. Отнесли часы в другую мастерскую на ремонт, по состоянию задней крышки много вопросов.
ВЫВОД: крайне не рекомендую данный магазин как для покупки часов, так и ремонта , по фактам рассказал как есть, касаемо ремонта ценник неадекватно высокий. А качество ремонта можно оценить в отзывах.
Очередной ушлый магазин.
P.s. не уважаемый хозяин магазина, желаю вам с таким подходом скорейшего банкротства.
Фото прилагаю.
Мастер взял 2000 рублей за ремонт часов с механиком "Полёт", я их несколько раз одела и положила на полку. Думала, что все нормально. Пол года гарантии закончились. Я чутт-чуть опаздала и мне отказали в ремонте по гарантии, попросили еще 2000 рублей. Считаю, что если часы были отремонтированы опытным мастером и за несколько дней поломка не выявилась, то часы считаются проверенными. Но нет. Они сломались от лежания в серванте. Мастер сказал, что за пол года можно было выявить поломку. Всем советую быть внимательнее к часам, отремонтированным этим мастером. Он, вероятно, не такой опытный, как хотелось бы. Это мое субъективное оценочное суждение. Это единственная мастерская в районе метро Приморская, у него много заказов и клиентов он не ценит, как мне кажется.
Крайне не рекомендую данный часовой магазин. Принесла на замену батарейки недешевые часы, купленные в США. В итоге получила часы отвалившимися иконками. Я в них проходила 3 года и не было вообще проблем, а тут после замены все отвалилось. Мастер вставил их обратно, но сейчас после того, как они выпали у меня из рук и упали на кровать (на мягкое постельное белье) - снова все отвалилось. Пришла к мастеру - меня обхамили и естественно никаких извинений и ремонта.
Ужасное отношение к покупателям. Не рекомендую обращаться как за покупкой, так и за ремонтом. Часы развалились на глазах, деньги возвращать не хотят, говорят что мы сами виноваты. Хотя видно визуально по корпусу и стеклу что они не бились, а вся внутрянка просто отклеилась.
Очень приятный вежливый персонал, хороший выбор, я ушла с покупкой которой очень довольна, спасибо большое, в следующий раз когда нужны будут часы только к вам)))
Здесь работает очень опытный и квалифицированный мастер по ремонту часов. Он смог мне отремонтировать японские мужские часы на солнечной батарее, которые более 20 лет пролежали без действия. Огромное спасибо и уважение мастеру!
Хороший магазин с интересными часами, в адекватными ценами и разнообразным выбором. Хозяйка, а возможно и хозяйка, очаровательная женщина с хорошим вкусом)
Отличный мастер. Сделал за 10 минут. Плюс новый ремешок за разумные деньги (1500 рублей). Ремонт на втором этаже, и налево. Часы наручные, марки Fossil.
Отвратительный сервис. Пришла менять батарейку, после часа начали пропускать влагу. Пришла ещё раз, убедили что это не по их вине . Сделали сушку.
При них проверила Календарь часов, а он перестал крутиться. Сказали что дело не в них и идти в официальный сервис. И вообще поменять часы. Так история в том что Календарь перестал мало того что настраиваться, а принципе встал на дне ремонта часов.
За два ремонта отдала 1300. Не столько жалко денег сколько то что испортили не дешёвые часы за 20к
Ассортимент не внушает. Может времена не очень или место не проходной. Продавец и рада бы завлечь товаром но не разбирается в вопросе марок и моделей. Есть ремонт, но цена за мелкий зашкаливает
Не обращайтесь туда!!!!
Мне, при чистке механизма механических часов Чайка, заменили часовое стекло на оргстекло, корпус поставили какой-то потёртый с других часов, при этом вернули заводную головку со словами, что они, мол, поставили покрупнее, чтобы легче было заводить. Видимо головка и бфла в комплекте с "новым" корпусом.Короче говоря, внутренность часов тоже остаётся под вопросом. Может от моих часов остался только циферблат. Сразу всего не заметила, поскольку часы принадлежали моему покойному отцу.
Я позвонила в контору, на моё возмущение ответили, что я ошибаюсь и, если хочу, могу обратиться в экспертизу, но поверьте, и без неё всё понятно.
Хочется одно сказать: на чужих, взятых без спроса вещах, как и на чужом счастье, своё - не построишь!
Часовая мастерская и продажа часов, сразу скажу что часы не покупал смотрел коллекцию часов Ситизен цены как и в других магазинах, но можно попросить скидку и вам её дадут! А менял в часах батарейку за 1300 обработали, прокладки силиконом и дали гарантию 2 года и скидочную карту! Доволен, никакого негатива всё доброжелательно.
Очень неплохо. Менял стекло на часах, первый мастер оставил некоторый мусор на стекле изнутри. На другой день другой мастер всё исправил без вопросов. Персонал общительный и добродушный. (Кроме одного бурчащего мастера)
При замене акрилового стекла за 1300 руб.!
сломали циферблат часов, после чего попытались выдать часы как ни в чем не бывало. При требовании решить проблему, мне было сказано, что это моя личная проблема и они любезно! готовы предоставить номер мастера, с которым я и должен договариваться сам. И что я сам виноват в том, что циферблат сломался, так как предыдущее стекло было посажено на клей. Вот только часы не носили до этого в ремонт и стекло было заводским. С таким хамством я ещё не сталкивался...
Отличный сервис, делал застежку на браслете. Со временном застежка разболталась в течении года, пришел попросил поправить, все сделали и пожелали щасливого путь.
Мне тоже не нравится эта мастерская. Цены конские. Обслуживание неприятное. Женщина ничего не понимает и отсылает к мастеру, которого нет. Мол, сам ему звони и ищи его..... Я в шоке.... Я тебе деньги плачу. За них должна клиента отлично обслужить, а не посылать его. Не рекомендую. Фу.
Никому не рекомендую обращаться сюда для ремонта каких-либо часов.
Прайс просто неадекватный. Замена батарейки, стоимость которой у них же в прайсе 300 рублей, обойдется Вам в 1200 за работу, которая занимает минуту. Хорошая цена за гарантию в 2 года? Не думаю. Лучше найти сервис ближе и бюджетнее.