Часов то у них много интересных. Только вот к сожалению отношение к покупателям после того как деньги отданы, резко меняется. Купил часы. Месяц ходил, всё хорошо было. Потом рассыпался браслет. Я не вникая в условия гарантии пошёл туда. Продавщица стала прямо сразу нападать, типа это негарантийный случай со словами "я вам ещё раз повторяю..."
Кое как добился чтобы дала бумажку с гарантийными обязательствами. Там об этом речи нет. Говорю типа вы не правы, тут не написано, что на браслеты не распространяется гарантия. Мне в ответ та же песня - "я вам ещё раз повторяю..", потом что-то вроде "тут вам каждую ерунду писать не будут". Говорю хочу поговорить с директором магазина, а мне - "он с вами не станет разговаривать".
Я может и ошибался требуя распространения гарантии на браслет от часов, но научите там своих продаванов общению. Сама не разобралась в условиях и нюансах потчасьи рекламаций и решает споры конфликтным путём.
Александр
Level 10 Local Expert
December 11
Есть из чего выбрать. Много интересных моделей! Но ценник в 1,5-2 раза выше чем у того же официального сайта данных брендов.
Сломались часы, покупались в Горизонте, гарантия год. Но в связи с карантином, Закрыли часовой двор на Горизонте. Пришлось ехать на Вавилонию, девушка сразу забрала часы, обещала написать, но кормила обещаниями. в итоге, получилось забрать часы спустя 3 недели. За это компании огромный минус, но и плюс, часы, все же были починены.