Прекрасный пансионат!!! Чисто, уютно! Заботливый персонал, прекрасный руководитель Наталья Александровна! Приняли мою Маму, как родную, забота круглосуточная! Лекарства по расписанию, замеры давления, температуры, все под контролем!Нужна дополнительная помощь врача, пожалуйста! Спасибо Огромное и низкий поклон за Ваш тяжелый труд🙏
Хочется выразить огромную благодарность Наталие Александровне и всему персоналу. Спасибо вам огромное за ваш труд и терпение. Мы очень довольны, что в трудный для нас момент вы выручили нас. Обслуживание на высшем уровне, все чистенько, запаха никакого, уход хороший. Процветания вам и терпения в вашем труде.
Если вам или вашим родным близким требуется уход, то вам сюда ,чисто уютно, доброжелательная обстановка , никаких неприятных запахов ,все постояльцы идеально ухожены, накормлены , все таблетки и манипуляции строго по графику , рекомендую, если нужно такое место где 24 часп в сутках вы можете не беспокоится за своих родных и ухаживают за ними лучще чем дома
Заботливый персонал, свежеприготовленная еда, чистота, хороший профессиональный уход за проживающим контингентом. Главное, что моей тёте там нравится!
Большое вам спасибо за заботу о ней!
Немаловажно, что пансионат находится в хорошем, тихом месте, куда удобно добираться и на общественном, и на личном транспорте.
Отличное обслуживание, персонал добрый, питание очень хорошее, внимательно относятся к пожеланиям, 👍 рекомендую, лекарства дают всегда вовремя. Руководитель Наталия Александровна всегда на связи и информирует регулярно. Спасибо 🙏 за ваш труд и отношение к маме
Прежде всего хочу отметить профессионализм, вовлеченность, знание медикаментов Наталью Александровну, руководителя учреждения. Всегда чисто, забота на должном уровне. Мама переставала жевать, блендером перемалывали еду и давали с лекарством, абсолютно доволен и не беспокоюсь отдавать в надежные руки персоналу по доступной стоимости проживания.
Отличный пансионат!!! Лучший в городе! Персонал очень ответственный, с душой относятся к каждому постояльцу. За 10 дней нахождения мамы в пансионате трижды покупали и успели подстричь! Очень вкусно готовили. Мама не хотела уезжать. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм и чёткую работу Натальи Александровны. Она знает ответ на любой вопрос, всегда на связи и помогала нам советом уже после пребывания в пансионате. Спасибо всем огромное! Хочется пожелать процветания пансионату и в дальнейшем.
Моя мама находится в пансионате уже почти год. У нее деменция и необходим пострянный уход и прием лекарств. При выборе пансионата положительную роль сыграл персонал. В пансионате работает внимательная и обходительная команда. Внутри все чисто, ухожено и без запаха. Спасибо персоналу за их тяжелейший труд и колосальное терпение и особенно хозяйке пансионата Наталье.
Мы очень благодарны персоналу пансионата Дневники памяти. Наш дедушка окружен заботой 24 часа в сутки, что совершенно необходимо при его состоянии, и что невозможно обеспечить дома, когда все члены семьи работают. Очень нравится, что можно навещать его в любое время без предупреждения, то есть к нашему приходу никто специально не готовится и не устраивает показухи. Дед всегда в полном порядке: в чистой комнате, в постели со свежим бельем, аккуратно выбритый, безупречно ухоженный, сытый и довольный. Говорит, что очень вкусно кормят. Замечательно организован прием препаратов, всегда заранее предупреждают, когда нужно пополнить запас. Очень радует, что можно воспользоваться услугами мастера педикюра (кто сталкивался с этой проблемой, поймет о чем речь). В доме спокойная и доброжелательная обстановка, очень уважительное отношение. Большое спасибо!!!
Отличные условия проживания, добрый и отзывчивый персонал, всегда на связи и заинтересованы в лечении и обеспечении всем необходимым. Спасибо вам огромное!!! Вы делаете очень важную работу ежедневно, не взирая на все невзгоды. Рекомендую! ! !
Искренне хочу поблагодарить коллектив пансионата «Дневники памяти» и персонально руководителя Наталию Александровну за доброе и чуткое отношение к постояльцам заведения. Благодаря профессионализму и опыту, пребывание моей мамы в этом заведении положительно сказалось ее на психическом, эмоциональном и физическом состоянии. Всем, кто столкнулся с проблемой содержания пожилых близких и родственников рекомендую пансионат «Дневники памяти»!
Наша бабушка с инсультом находится в этом пансионате уже два месяца. Очень радует доброжелательная обстановка, чистота, уют. Когда получается посещать бабушку ближе к обеду, в пансионате пахнет вкусной едой, а это о многом говорит.
Спасибо огромное девочкам за добросердечное отношение, за внимание, за заботу к подопечным!
Руководитель пансионата Наталья Александровна настоящий профессионал своего дела. Я очень благодарна ей за помощь, так как со здоровьем бабушки всё было непросто и сложно. Были подобраны необходимые препараты и теперь её самочувствие гораздо лучше. Она стала узнавать родных и спать ночью, чего раньше не было.
Благодарю всех Вас за тяжёлый труд и за то, что Вы есть!
Show business's response
Е
Елена Р.
Level 5 Local Expert
February 11
Были в пансионате 2 месяца. У бабушки деменция. Все очень по домашнему. Тепло, уютно,профессионально. Особая благодарность персоналу за их терпение и участие к проблемам постояльцев. Наша мама была там с удовольствием!!!
Приятный и уютный пансионат с вежливым и заботливым персоналом. Хорошие условия для пожилых постояльцев: доброжелательная обстановка, круглосуточный уход, качественное питание с учетом индивидуальных противопоказаний. Отличная медицинская помощь на высоком профессиональном уровне. Спасибо всему персоналу пансионата!
В пансионате второй год проживает брат. Обслуживанием очень довольна. Питание хорошее, брат всегда чистый опрятный. Обслуживающий персонал внимательный и чуткий. Огромное спасибо всем сотрудникам и руководителю пансионета Натальи Александровне.
Пользовался услугой ухода для отца после инсульта. Очень внимательное отношение к своим постояльцам: хорошее питание (в том числе кормление при отсутствии возможности самостоятельного приема пищи), вовремя дают таблетки, есть возможность наблюдения врачебного и консультаций и рекомендаций при несложных патологиях. Мне было с чем сравнить (до этого отец был в другом пансионате). Однозначно рекомендую «Дневники памяти» если у вас сложатсч обстоятельства, когда нет возможности оказать уход и наблюдение пожилому человеку самостоятельно.
Моя бабушка находилась в этом пансионате около 10 дней.Персонал отзывчивый и доброжелательный.В помещениях чисто.Не раз обращалась с просьбами различного х
арактера и всё без проблем выполнялось. Администратор чётко следит за тем,чтоб таблетки выдавали вовремя,чтоб был порядок,а постояльцы были в хорошем расположении духа и в безопасности.Спасибо за вашу работу.
В пансионате уютная, практически домашняя обстановка, заботливый персонал, добросердечное отношение к людям, руководитель Наталия Александровна оперативно решает все вопросы, по которым обращаешься.
Всем добрый день. В Краснодаре мы посетили несколько пансионатов. И остановились на этом - "Дневники памяти". Здесь мы увидели порядок во всем: чистота, нет постороннего запаха, всегда вкусная и свежая еда и самое главное внимательный персонал.
Огромное спасибо девочкам,которые ухаживают за пожилыми пациентами. И отдельная благодарность руководителю Наталие Александровне за её профессионализм и заботу.
Огромное спасибо Наталье Александровне и девочкам - оставляла брата с ними на десять дней, забрала его в бодром расположении духа, хорошо выбритого, чистенького.
Даже пролежни, с которыми его отправили из другого пансионата несмотря на то, что постоянно начисляли оплату за специальный матрас, улучшились за эти десять дней.
Спасибо ещё раз, хорошие наши!
Нашли пансионат через интернет уже почти год мама лежит здесь, частично парализована перевезли её из Марьянской где она лежала в Истоке. Только здесь нам помогли избавиться от пролежней. Хороший уход вежливый персонал, отдельное спасибо Наталье Александровне! Удачи вам всем в вашем нелёгком труде.
Пансионат действительно очень уютный и чистый. Персонал заботливый и внимательный к каждому постояльцу. Я очень благодарна за помощь и уход. Мой папа находится там с февраля месяца. И даже в условиях карантина руководство делает всё, чтобы можно было связаться с родителем по видео связи, поговорить по телефону, взяли на себя заботу о покупке памперсов и лекарственных препаратов - мне не приходится лишний раз тратить свое время и силы на поиск лекарств и гигиенических материалов. Я не знаю, что это за люди пишут всякую чушь о том, что им нагрубили или персонал ведет себя неадекватно по отношению к пожилым - это полнейшая чушь - так могут писать только те, кто там никогда не был! Руководство даже пошло на встречу, когда я осталась на какое-то время без работы во время карантина - отнеслись с пониманием к ситуации и всеми силами попытались найти компромисс! Так что не слушайте дурных завистливых людей - верьте своим глазам и ушам!
А руководству и персоналу хочу сказать только одно - спасибо, что вы есть!
Хорошее чистое заведение, сотрудники не грубят и нормально разговаривают. Тут у нас бабушка находится, уже совсем не видит, днем спит все время, ночью ходит. в домашних условиях не могли с этим справится, не помог не один препарат. В пансионате сотрудники подобрали необходимые препараты, бабушка теперь днем бодрствует, а ночью спит. Стала постепенно узнавать родственников по голосу. Спасибо вам огромное!
Искала пансионат для своего папы. С помощью сарафанного радио дали контакт. Побывала на экскурсии в октябре 2019, тогда этот пансионат только открылся (маленький, убогий домик). Как рассказали люди, открыли пансионат сиделки, которые ранее работали в других пансионатах. Во время моей экскурсии сотрудники, которые не сразу соорентировались, что у них посторонние, кричали то ли друг на друга, то ли на бабушку не цензурной бранью.. Прийдя в ужас от увиденного (полы грязные, всего несколько постояльцев и те с немытыми головами и неприятно пахнущие) я ушла. И вдруг, недавно случайно попадаю на сайт этого «пансионата», на котором они пишут о своих «достижениях», что некоторые пожилые люди у них на уходе по 18 месяцев находятся.. Возмущению моему из-за такой откровенной лжи не было предела!!! ведь их деятельность началась только с сентября 2019, откуда взялось 18 месяцев, граждане?? Стало интересно почитать что же о них пишут в отзывах И тут лукавство! все написаны практически в одно время!!! Даже не потрудились время выждать, чтоб не так наглядно было, как сами себе рейтинги поднимают... На сайте фото различных красивых экибан выставили, а по факту: грязь, вонь, грубость... Стыдитесь, уважаемые, такого недобросовестного поведения
Мама в преклонном возрасте, уже началась деменция врачи говорят 3 стадия. Тут помогают поддерживать состояние, ухаживают как надо. Работой пансионата и его сотрудников доволен.