Отличная студия красоты! Спасибо мастеру Елизавете, за красивые брови! Отличная работа мастера! Так же хочу отметить прекрасного мастера своего дела Чернову Ирину, которая заботится о моих волосах на протяжении нескольких лет.
Место отличное. Была первый раз здесь. На уходовую процедуру для волос. Мастер 2 часа колдовала над моими волосами. Вложила все силы. Она воскресила мои волосы. Осталась довольна местом. Хороший салон.
Отличный салон красоты! Мастер Ирина приятный в общении человек и специалист. Ирина -это парикмахер, который вникает в каждую деталь своей работы.Хочу выразить огромную благодарность за создание моего нового образа!
Долго искала и наконец нашла своего мастера. Золотые руки. Много лет меня беспокоила проблема на стопах и только Оксана Ерёмкина сделала всё на 5+. Очень довольна. Рекомендую. На педикюр только к ней.
23.03.2024 записали ребёнка на стрижку на 17-00, пришли вовремя, администратор сказала, что задержка 20 мин. Согласились сели ждать. Через пол часа уточняем, что происходит. Администратор отвечает, что ещё пол часа.
Спрашиваем, как так вышло.
Администратор объяснила, что мастер согласилась сделать мужчине дополнительно бороду, на его просьбу. Хотя был записан только на стрижку.
Почему мастер, зная, что запись по времени, создаёт задержку в минимум 50 минут?
Ждать не стали, записались на следующий день, к другому мастеру.
На вопрос, не будет ли задержки у другого мастера, администратор ответила, "Нет, у этого специалиста (Наталья) таких проблем не возникает". Из чего можно сделать вывод, что у сегодняшнего мастера часто возникают сложности со временем?
Уважаемое руководство, решите, пожалуйста, вопрос с вашим мастером. Сливать полтора часа времени жизни как-то не очень хочется.
Удобное расположение, вежливый персонал. Хочу отметить мастера маникюра и педикюра Ерёмкину Оксану и косметолога Светлану Ивлеву. Профессиональный подход, отличный результат. То, чего искал давно.
Гостеприимное место, приятный интерьер, езжу в салон "за бровками" - супер мастер Елизавета, очень внимательна, аккуратна, всегда выслушает пожелания и главное- всегда отличный результат, не стыдно выйти из салона (случалось и такое, пока не попала в Шатуш).
Я являюсь клиенткой салона Шатуш в течение трех лет. Хочу сказать спасибо коллективу профессионалов: Ирине Черновой - парикмахеру - стилисту, Татьяне Козловой и Оксане Еремкиной - мастерам ногтевого сервиса за отличную работу. И, конечно, администраторам Наталье и Елизавете за радушную атмосферу. Спасибо, спасибо, спасибо!
Постоянный клиент этого салона уже несколько лет. Стрижка и окрашивание. Фирменная краска хорошо закрашивает седые волосы. Мастер подобрала мне , по моей просьбе, естественный тон краски. После окрашивания волосы сохраняют естественный блеск.
Стильный интерьер. Красивый просторный салон с естественным освещением( одна стена- стеклянная). Персонал салона создаёт комфортную обстановку. Спасибо мастеру Ирине Черновой за профессионализм и индивидуальный подход.
Мастер по маникюру опоздала на 40 минут.
После того как я рассказала о своих пожеланиях и чувствительности рук, мастер пропилила торцом пилочки кожу до крови, а потом фрезой на двух ногтях сделала ожог. В середине процедуры, до этого мы молчали, мастер говорит: «я надеюсь, вы найдете своего мастера». Зачем она это сказала непонятно, но посыл был пассивно агрессивный. После процедуры я проверяю работу и несколько ногтей были недокрашены, я попросила исправить, мне исправили один. Я была сильно расстроена, так как это мой единственный выходной перед Новым годом и переделать я уже не смогу. Администратор наблюдавшая за происходящим никак не повлияла на ситуацию, ДАЖЕ не извинялась! Что уже говорить о такой клиентоориентированности как скидка за ожидание. Ещё администратор мне сказала: «мы рады лишиться такого клиента как вы». Полное разочарование, сильно расстроилась. Есть запись разговора на диктофон и видео)
Запись была 15 декабря в 9.00 имя мастера и администратора я не знаю, они не представились. Мастер пожилая женщина, блондинка
Постоянно попадаю к одному и тому же мастеру. Она с первого дня стрижёт меня так, как нужно. Работу выполняет быстро, аккуратно и качественно. Волосы отрастают равномерно. Цена тоже приемлемая. Меня всё устраивает.
Современный,уютный салон красоты в Зеленограде.Профессиональный доброжелательный персонал, красивый интерьер. У мастера Натальи, к кому я хожу стричь и красить волосы, золотые руки и индивидуальный подход к каждому своему клиенту. Свой стиль работы. Мне все нравится! Рекомендую! 👍
Записала на стрижку ребёнка, подравнять кончики, сразу сказала, что оплачу как любую стрижку,дочка взрослая,почти 9 лет,меня записали,за день до визита позвонили и сказали,что мастер не хочет и не берет детей!Такое встречаю в первые!Больше обращаться в этот салон желания точно не будет
Виктория - самый лучший мастер! Настолько хорошо относится к своей работе, что нет слов для того, чтобы описать процесс. Огромное ей спасибо за ее работу!
Уютное место, мастера отлично знают свое дело.
Администратор Наталья очень внимательная и окутала заботой.
Умеют работать с блондом, что для меня самое показательное в мастерстве стилиста.
Уютное и приятное место. Хожу сюда стричься к Ольге, она мастер своего дела и всегда моя голова после её рук выглядит прекрасно )) волосы перестают быть мелкой, а превращаются в причёску)
Долго искала своего мастера. Наталья-просто волшебница. Человек, который влюблен в свое дело и знает как преобразить и сохранить волосы! Очень приятный интерьер.
Уютный и красивый салон с отличными мастерами. Есть косметический кабинет, маникюр, педикюр. Мастера очень привеливые. Жаль кофе сейчас не приносят посетителям).
Отличный сервис! Очень приветливый и вежливый персонал. Мастера - настоящие профессионалы. Приняли радушно с первого раза - теперь только к ним 👍🏻 Цены приятно порадовали, чему я была крайне удивлена
Здравствуйте! Поставили низкую оценку,потому,что приходили 25 сентября в салон ,к двери подходили не раз,звонили. Звонили по телефону,никто не отвечал,играла музыка. Приходили и звонили в рабочее время с 19.00до 21.00. Попробуем обратиться в следующий раз. Всего Вам доброго!
1
Show business's response
К
Кристина Потапова
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Хожу на брови к мастеру Елизавете - лучшая! Маникюр и педикюр тоже делаю у девочек. 5+
Постоянная клиентка. Мой любимый мастер - стилист Наталья Макарова, это профессионал. Всегда и во всём ей доверяю, только с нею решаюсь на любые эксперименты.
Педикюр делаю только у Ирины.
2800 за стрижку лесенкой, помывку на отвали, и ни одного дополнительного средства. Не оправданная цена. Больше не приду. А чего не 5800?! "Жадность фраера погубит "
Лучшие брови делают только здесь. Мастер Анастасия профессионал своего дела. Где я только их не делала, но возвращаюсь все равно сюда :) больше экспериментировать не стану.
Атмосфера располагает. Высокий уровень мастеров, по-крайней мере стилистов и ногтевого сервиса. Понравился дизайн, всегда предложат чай или кофе. Узнала о салоне из СМИ. В общем рекомендую.