Очень нравится рестораны Чайхона , всегда вкусная и качественная еда. 03 февраля с подружками встретились и решили посидеть в любимом ресторане, на этот раз выбрали на проезд Стратонавтов 12с1 ,сделали заказ все как обычно, но когда мне принесли , я поняла, что заказывала не это блюдо и попросила заменить на аналогичное (по цене )или вовсе убрать из заказа. Кассир категорически отказался делать возврат или менять, аргументируя ,что блюдо дорогое и менять не будут, и возврат они не имеют права делать! Попросила позвать администратора , нам ответили ради вас он в 22:00 не придет.
Согласно ст 7 Закона о защите прав потребителя ,потребитель имеет право отказаться от заказа. Кассир Улугбек и официант Минздрон ущемили мои права. Прошу разобраться в этой ситуации и сообщить мне по телефону принятые меры. Телефон указан в жалобной книге, заявление номер 3
Добрый день!
Заходим достаточно часто, всегда встречают дружелюбно, обслуживают быстро!
Готовят очень вкусно!
Официанты всегда все запоминают и разносят блюда вовремя!
Приятная атмосфера, приглушенный свет, можно отдохнуть и послушать музыку, кстати музыка всегда приходится по душе!
Очень нравится это место! ) Хорошая кухня, большой выбор, вкусно, сытно, порции обычно довольно щедрые, особенно плов!) Уютно внутри, цены демократичные. Главный минус в том, что вход в чайхану через некую кафешку-шаурмишную) где часто контингент еще тот... Есть нюансы, конечно, ну а вообще нравится здесь)
Ребята молодцы...но мохито б/з это был какой-то ужас🤯🤯🤯1е сколько налили туда сиропа что его невозможно было пить ,попросила поменять принесли почти такой же ....все остальное очень вкусно ..повару 5 ,бармену 2
Заказываю на вынос, так как сидеть там не понравилось. Персонал приветлив, обслуживали быстро. Вкусно.
1
2
Арсений Светиков
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Плов отличный, есть так же бизнес по нему, но лучше брать порцию, вялые официанты, может быть стол не убран и быть крошки и липкий стол, оплата за наличные, либо по переводу .😏😏😏
Никому не советую этот чайхона честно я скажу про этот кафе не давно ходил с другом, заказал рыбу сазан официант заказ принял и ушол через 15мин пришол говорит нет у нас сазан,хорошо тогда казан кебаб заказал,заказ принял ушал через 15 мин пришёл нет у нас казан кебаб, потом я сказал дайте тогда 2 стакан и coca cola,хорошо сказал и ушёл 20 мин прошло нет кола,нет стакан,потом я кричал стакан дайте час прошло,я не заметил рядом кафе хозяини сидит,он о чо орёшь короче-0никому не советую блюдо все вкус нет полов попробил там толка морковь 🥕
Вкусно готовят, за еду 5 звёзд.
НО персонал (официанты) очень сильно портят впечатление. Нерасторопные, пол часа ждёшь пока тебе принесут меню, ещё столько же пока примут заказ. Могут и вовсе забыть про тебя, пробить в чеке блюда которое ты и не заказывал.
Поменяйте обслуживающий персонал на более квалифицированный и будет отличное заведение
Очень вкусно готовят!
Плов самарканд
Жиз биз (баранины рёбрышки)
Всем советую. Кто хочет вкусно поесть то вам туда)
Скажу сразу еду придётся долго ждать (
Но это этого стоит.
Господа управленцы вы куда смотрите? Чем у Вас официанты занимаются когда открывают смену?
Зашли с мужем выпить кофе и съесть по десерту, судя по сайту место очень приятное с интересным дизайнам.
На входной группе у нас возникли сомнения идти дальше , но была не была......
Мы сели за столик, меню принесли местами обклеенное скотчем, но это мелочи. Уборная - это какой то трэшак, грязь, моча и туалетная бумага на полу, на диванах крошки от предыдущих гостей и их там безумно много. Салфетницы и перечницы- стоят отдельного внимания, все в жиру уже на столько прилипшего, есть предположение что заляпали их ещё до карантина. Подоконник с цветами - весь в пыли и опавших от засухи цветов. Стэйшэн официантов-стоит все что угодно кроме необходимого для работы. Бардак полнейшей, официант клал к кофе сахар РУКАМИ, обслуживание ни какое, кушать там стало страшно и не приятно, при таком обслуживание и обстановке. Дешевая вывеска возле убойной ,что туалет бесплатный только для посетителей кафе, для остальных 50₽, уровень придорожной столовой. Но кофе достойный.
Плов вкусный.официанты пустые тарелки не убирают, столы от крошек не протирают, приносят грязные ложки, про заказы забывают, стоят у барной стойки бьют друг другу лосей!)Пришла семья с ребёнком сели за стол, через 10 минут официант сказал им пересаживаться, они встали и ушли, что правильно сделали. Сервис ни о чём!
Персонал тормозит…на своей волне. Ждал пока протрут свободный стол.
Харчо оказался обычным супом, вообще не острый, овощной салат подали без заправки. Плов так себе…
И самое ужасное - это громкая музыка!
Не рекомендую
Отличное место.
Всё чистенько, аккуратно.
Много посадочных мест, но так всё устроено, что другие гости не мешают)
Очень вкусно))) ооооооочень ВКУСНО)
ОБСЛУЖИВАНИЕ хорошее))) ненавязчивые, но внимательные официанты.
И цены доступные.
Рекомендую это место)
Официанты практически по русский говорить не умеют, на столе грязно, все в пятнах, посуду приносят грязную, тарелки со сколами.
Ну и на последние официанты играют в лося возле барной стойки, лупят друг другу по плечам!)