Пользовался услугой проката Киа Рио на неделю. Заказ оформили через сайт, представитель связался через час. Для проверки потребовался паспорт и водительское удостоверение. Автомобиль достался в хорошем состоянии, салон чистый. Доставили в согласованное время в район Комсомольской. Условия вполне приемлемые. Установлен лимит - 200 км/сутки, но мне этого хватало. Сервис понравился, буду еще обращаться.
Двоякие впечатления. С одной стороны вежливый персонал. Все проблемы решали быстро. С другой стороны - проблемы всё же были. Арендовал Поло. Уже приехав домой перед дальней поездкой решил проверить масло. А вдруг! И не зря - самый кончик щупа слегка был в масле. Антифриз тоже ниже минимума. Было раннее утро, но ребята среагировали быстро и подвезли жидкости. До нормы влилось более 2х литров масла!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2018
Часто в столицу приезжаю по рабочим делам и по городу у меня много поездок. Брать такси это дорого, да и ждать нужно, общественный транспорт тоже сразу нет. Остается прокат автомобилей. "Чайка" это мой первый опыт и сразу удачный. Уже три раза беру одно и тоже авто, это kia rio. Обхожусь без водителя, так как люблю самостоятельно ездить за рулем. Для девушки это идеальный выбор авто, красивая, маневренная, "ест" бензина не много. Автомобиль всегда чистый как снаружи, так и внутри. Все вычищено, стекла блестят. Последний раз автомобиль был вообще видимо только из салона, абсолютно новый, в самом идеальном состоянии. А так у них очень широкий автопарк любого класса, от BMW, Infinity до простого и недорогого соляриса. Главное что никаких неприятных сюрпризов при сдаче автомобиля нет. Типа накруток, левых царапин и тому подобных вещей. Машина проверяется при тебе, еще проверяется наличие штрафов и потом возвращается залог. Залог кстати очень божеский, я за кию оставляла шесть тысяч за четыре дня проката, для Москвы вообще очень низкая стоимость. Возвращают деньги на карточку, ну или можно заехать в офис. Сумма поступает в течении одной недели, если есть вопросы, то всегда можно обратиться к сотрудникам. Они там все вроде адекватные, вежливые и готовы разрулить любую сложившуюся ситуацию. Офис кстати расположен очень удобно на проспекте Вернадского. Плюс вам могут пригнать автомобиль по вашему запросу в любую точку Москвы. Машины все застрахованны, мне так сказали, прошли ТО. Короче полностью безопасные и готовые к выезду в город. Заказ можно сделать по телефону, но мне удобнее на сайте. Там все машины разбиты на классовые группы: эконом, средний, премиум, внедорожники и т.д. Можно посмотреть и рассмотреть фото вашего железного коня как внутри так и снаружи. Написанна вся информация по залогу, стоимость дня аренды, выбрать срок и и т.д. Главное что бы вам было больше двадцати трех лет и стаж за рулем минимум три года, это вроде все ограничения. Ну и нужно вернуть машинку чистенькой. Я вот нарвалась на штраф, потому что после дождей ездила и приехала вся в грязевых каплях. За это взяли небольшой штраф, что-то около одной тысячи рублей. Короче стоимость мойки. Но это целиком и полностью мой косяк, так просто делюсь на будущее. Если вам отдали чистую машинку, то и вернуть надо ее такой же) А так рекомендую, соотношение цена качество это 10 из 10. Теперь только к ним всегда.
Приезжал на несколько дней Москву.. И город хотелось посмотреть, и родственников и друзей навестить. Знаю, что с городским транспортом бывает здесь туговато, такси нанимать - дорого. Вот один знакомый посоветовал эту организацию, указал сайт. Действительно здесь все хорошо продумано. Автомобиль легко подобрать через форму поиска, да и найти какой интересует. Забронировал себе Nissan Teana 3, на 3 суток с залогом всего 20000, а потом продлил аренду. К моему приезду автомобиль был готов, в отличном состоянии. Сотрудники компании вежливые, культурные. В итоге так называемые мои московские каникулы прошли успешно, везде успел.
Отвратительная компания от и до. Начиная с омерзительного офиса и неприятных сотрудников и заканчивая методами ведения бизнеса. Схема 100% мошенники.
Начну по порядку.)
Брал у этих горе предпринимателей машину на месяц. Попал к ним случайно. Так как во время чемпионата мира по футболу нигде не было машин. Кроме них…)))
Казалось бы, должен был насторожиться. Почитав договор, в котором через каждое предложение фигурировало только три слова, угон, штраф, арест. Ну тоже думаю формальность. Пока оформлял договор постоянно мне предлагали что-то купить, какие-то поделки из металла. Наверно хобби у кого-то…)
В общем трешь. Но самое интересное началось при возврате авто, попытались на меня что только не навесить, естественно были посланы и своего депозита я не увидел, как собственных ушей.
А через два месяца начали мне трезвонить и вымогать деньги типа я штрафов накатал на 43000руб. Скидывают мне фотки с экрана компа..))
Ну в общем разозлили. Пришлось подключить юридическую службу. И выяснилось самое любопытное. Эти гавнюки манипулируют скидками 50% на штрафах, тк все штрафы были погашены со скидкой. В общем от 43000ре, осталось 13000руб.
Не видитесь на эту конторку. При самой дешевой цене на аренду авто. Заплатите втройне.
Коль нужен вам авто в прокат,
Вам в "Чайке" будут очень рады.
Новых машин достойный парк -
Автолюбителю отрада.
Вам быстро выдадут "коня",
Какого выбрал на картинке,
Обратно примут и меня
не станут утомлять придирками.
Достойно, чётко, без проблем
И по цене демократично,
Советую я "Чайку" всем,
Прокат надёжный и отличный!
Нужно было взять автомобиль на прокат на 3 дня. За этим я обратился сюда, и хочу сказать, что всё прошло хорошо, условия были отличными. Могу однозначно порекомендовать обращаться сюда другим людям.
В начале ноября брала машинку в автопрокате. Выдали её в отличном состоянии. Чистая как и снаружи, так и внутри! Салон не прокуренный. Можно и арендовать кресло для ребеночка, в чем нам и повезло. Машинка за всё время не сломалась ни разу, а каталась я довольно долго. Договор был составлен безошибочно и быстро. Менеджеры приветливы, даже щёточку для снега положили и про незамерзайку не забыли! Минусов не нашла. Прокат отличный и главное цены не завышают. Как понадобиться машинка, так сразу к ним обращусь и друзьям посоветую!
На днях брал машину в этом автопрокате. Цены восхитительные! Не накручивают цен, как в других прокатах. Машины чистые. Салон не прокурен, что давольно удивляет. В других автопрокатак намного хуже. Персонал дружелюбный, всегда на связи. В дальнейшем, буду обращаться именно к ним!
Все никак не написать отзыв, вот нашел время написать: отвратительная компания, договоры не правильные (в них куча ошибок), менеджер в автомобилях почти не разбирается, продают помимо автомобилей еще какие-то товары, для них клиент не главное,главное заработать,общение желает лучшего,а самое главное это ИП. А и да говорят что есть "служба безопастности" так вот, её нету, просто смотрят и ищут данные в интернете, и звонят в компания и спрашивают работаю ли я там, по выходу на работу я и узнал что звонил менеджер из проката и спрашивал, работаю ли я там, и общались не в доброжелательной форме.
Оставляю отзыв об автопрокате "Чайка" в качестве благодарности.
Все понравилось, взял поло по акции 1200 за сутки, на 7 дней,машина оказалась в достойном состоянии: не прокурена,свежая,целая , что меня поразило, так как часто пользуюсь услугами по аренде авто ...
В общем, персоналу Чайки огромное спасибо, еще обращусь!
Брала авто по акции, Nissan teana, изначально хотела средний класс, но менеджер настойчиво уговорила, что есть возможность выгодно покататься на бизнес классе, подумала, что какой то развод, но согласилась, если что, подумала, откажусь.Итог: все понравилось, но только один минус, щетку положили, а щетку -водосгон не положили! У этого проката не плохие цены, но нужно тщательно просматривать тарифы, иногда можно попасть на хорошую акцию.
Самый лучший и дешевый прокат на мой взгляд. Брал Фольксваген поло на автомате. Машина в отличном состоянии, ездил без проблем. Очень лояльные сотрудники. Спасибо
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2015
Классный прокат,порадовал вежливый персонал,скорость выдачи и состояние авто. Взял кашкай машина,как новая,покатался с удовольствием,да и со сдачей авто проблем не возникло. А так сомневался обращаться,из-за негативных отзывов,оказалось все иначе. Если коротко,то я рад,спасибо,что выручили!
Брал там Nissan Juke в ноябре 2014 года. Начитался в начале негативных отзывов, но очень хотелось именно Juke, а в других местах он был неприлично дорог. К прокату заказывал подачу машины в аэропорт и сдачу её там же. Никаких нареканий, всё прошло чётко. Все повреждения зафиксировали, в ходе проката обнаружил, что полочка в багажнике не держится, обратил на это внимание менеджера при сдаче - на меня это "повесить" не попытались. То же самое с мойкой и бензином. Так что остался вполне доволен.
По самому процессу аренды никаких проблем. Авто в отличном состоянии. Встал вопрос с мойкой. Когда брал авто моросил дождь, и машина хоть и была после мойки, но сами понимаете как она выглядела. Когда отдавал вечером помыл авто на мойке, а утром пока доехал немного запачкались пороги (от поливалок). Сервис проката отказался принимать такое авто и взял ещё 1000 рублей за мойку. Всем советую не напрягатьлся и не мыть авто, так как деньги сдерут всё равно или придётсяф ехать ещё раз на мойку.
По остальному нареканий нет. Брали Nissan Teana 3.
Оставлю и я тут свой отзыв. Эти ребята ни разу не стесняясь запрашивают по телефону паспортные данные, даже на начиная догадываться, что они нарушают ФЗ о персональных данных. Далее, есть большие вопросы к тому, как работает их "СБ" - вам обязательно перезвонят и спросят ФИО родителей, даты их рождения. Если эти персонажи строят сразу свою работу мягко говоря вне правового поля, решайте сами стоит ли становиться их клиентами и платить свои деньги.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2016
Автопрокат очень понравился! Буду постоянным клиентом. Автомобили все чистые и опрятные. Замечаний нет!
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2013
Отвратительное отношение к клиентам - какая-то "служба безопасности" решает выдать авто в течение, как говорят, 40 минут, а в результате "ни ответа, ни привета". При этом определиться - будет ли, фактически, машина или нет - НЕВОЗМОЖНО! Ориентироваться на данную компанию не имеет смысла, ибо результатом может быть следующая фраза, произнесённая через ТРИ часа после создания заявки через сайт: "А служба безопасности" не подтвердила..."
Цена ожидания и уверенности в этой компании, которую заплатил я, составила цену многократно превосходящую стоимость аренды с залогом...
2
1
A
Anonymous review
November 21, 2013
какие тарифы указаны на сайте, по таким и машину берешь, никаких доп. накруток нет