Были компанией , понравилось обслуживание официанта, все быстро , без задержек , при том что был выходной день и много других гостей, еда вкусная !
Но администраторы девушки могли мы быть гостеприимнее , тон как минимум можно сделать помягче , смотрите на людей проще , только пришли в кафе , а вы уже отталкиваете взглядом , прошу прощения «как на г». Все таки в сфере обслуживания работаете
Культурное заведение. Цены приемлемые на сегодняшний момент, не завышенные.
Еда и напитки вкусные, персонал доброжелательный. Атмосфера спокойная.
Раньше было больше закрытых столов, сейчас практически все открытые. Но это уже , кому как нравится.
19.07.2024 в очередной раз посетили заведение Чайхана на ул. Ленина в г. Перми.
Таких некомпетентных сотрудников о которых пойдёт речь , в этом заведении видим впервые.
Администратор заведения уже при входе всем видом показывает, что гостей не ждут. Диалог вести не может. Проблемы не решает. Ее присутствие в заведении бессмысленно. И внешний вид это тоже показывает.
До должности администратора ей далеко.
Ранее при возникновении каких-либо нюансов решалась всё без каких либо проблем. Также вопросов к кадрам не возникало.
Официант Наталья П. подходила к столику в целях принести блюда. Для того, чтобы попросить нас рассчитать пришлось официанта искать.
Началось все с графина морса, в котором явно чувствовался вкус еще чего-то кроме клюквы.
(Когда ты на постоянной основе его берешь, вкус уже знаешь).
В теплом салате попалась ракушка мидии, обнаружилась уже путем раскусывания, причем по размерам не маленькая.
Принесли ассорти из мяса, тарелок к блюду не подали, а из под салата уже унесли.
Причем наблюдали за работай официантов соседних столиков, они подходят несколько раз за вечер, интересуясь все ли у гостей хорошо.
Кухня была вообще в ударе, на тарелке с мясом претензий нет только к люля-кебаб. Всё остальное практически без соли и специй, пресное.
Шашлык из шампиньонов: по всей видимости на них окончательно закончилась соль на кухне. Она отсутствовала в грибах от слова совсем.
Соус кефир с чесноком, а точнее кефирная вода с чесноком, даже 1% кефир гуще. Обмакнув мясо с него моментально все стекало обратно.
Ситуацию спас соус наршараб. С остальными блюдами не все так критично, но претензии тоже есть.
Администратор на критику о блюдах отреагировала безразличием, даже с учетом раскусанной ракушки ответила сегодня много людей смотря в даль. Кухне уже всё сказали, а по ракушке решает вопрос официант, которая по всей вероятности и понятия не имела, что решает какой-то вопрос. Тем самым выполняя должностные обязанности администратора.
Ни кто из двоих вышеуказанных сотрудников даже извинений за инцидент не принёс.
Прекрасный, летний, семейный вечер был испорчен. Еще раз убедились, что заведение стало работать на количество, а не на качество. Придем ли снова? Сомневаюсь. И советовать никому больше не будем.
Всегда оставляли хорошие чаевые, сегодня обошлись без них.
В городе имеются заведения, которые работают много лет и держат свой уровень достойно. Выбрать есть из чего. Чайхана была одним из.
Качество в общепите всегда выигрывало. Пусть это будет дорого, но вкусно. Для этого и посещаем данные заведения.
Прощаться тоже с гостями было не обязательно. Демонстративно сотрудники отвернули головы.
Отличное кафе в центре Перми. Внутри очень атмосферно! Выбор блюд прекрасный! Готовят и подают быстро! Отдохнули очень душевно! А кебаб здесь подают лучший, из всех, что я пробовала! Услужливый и приветливый персонал! Соотношение цена и качество очень порадовало!
Заведение поменялось в худшую сторону, после того, как переехали на этот адрес. Цены стали выше, вкус еды хуже. Молодые мальчики официанты не знаю блюда. На выходе стояло несколько сотрудников, никто даже не сказал ДО СВИДАНИЯ. Сервис на нуле. Раньше были постоянными гостями, но больше не пойдём!!! И другим не советуем!
Очень люблю данное заведение! Хожу туда уже около 10 лет и ни разу не была разочарована в блюдах. Качество всегда на высоте! Порции большие, цена адекватная. Всегда всем своим знакомым советую в Перми 2 ресторана и один из них Чайхана.
Очень приличное кафе: интерьер, посуда, приборы, блюда и их подача замечательные, официанты грамотные, шустрые, цены нормальные. Спасибо за отличное обслуживание и хорошее настроение!
Начнем с обзора на салат с фирменным соусом с телятиной, красного лука там не было, но было много нежной телятины с майонезным соусом и перцами, не советую, заказал казан кебаб, принесли мясо все сало, официант очень хороший, согласился поменять блюдо но переделав мясо было очень сухое, казан кебаб должен быть нежным и жирным !!!! Вообщем не зашло но в целом цены очень даже низкие !!!! Покушать можно !
Очень приятные цены, очень просторно. Есть вегетарианские блюда вроде салата с сыром. Некоторые блюда очень вкусные, особенно фирменные, некоторые - вообще ничего особенного. В тарелке с зеленью некоторая была подпорченной.
Еда вкусная, официантка плохо обслуживала, попросила принести стакан с водой с самого начала ( сказала ей об этом раз 6) принесла в самом конце🫠
да и в принципе обслуживание👎🏻
Вчера обедали в этом кафе на первом этаже всей семьёй. Как всегда всё было вкусно, обслуживание замечательное. Но: огромный минус, который испортил всё впечатление. Через столик сидела компания мужчин, которая очень громко на весь зал общалась с использованием ненормативной лексики! Пришлось нам и нашим детям весь обед слушать мат!!!
Всё очень прилично и не плохо, всё понравилось. Персонал вежлив и внимателен. Меню разнообразное, алкоголя можно добавить по ассортименту, мясо готовят нормально, но есть замечание чтоб не торопились при жарке шашлыка. В целом твёрдая четвёрка среди остальных заведений города. Вот ещё работали бы хотя бы до 3 ночи, было бы неплохо.
Всегда любила это место, ходила именно туда, недавно решили туда сходить, принесли "домашнее вино" в бутылке пдодово-ягодная продукция" 1700. Цена в магазине 200р. Домашнее вино раньше там приносили в графине и вкус естественно нравился.
Официанты ну очень юные, хоть и стараются, значит условия не очень. Шашлык пересолен к сожалению, обстановка приятная , музыка не глушит, обслуживание достаточно быстрое.
Что то вообще испортились((( очень любила туда ходить... хорошо готовят через раз,иногда бывает что официанты забывают про гостей,приходится их искать,часто попадала на пьяные орущие компании и им даже никто замечания делать не собирается...орущие агрессивные пьяные мужики...однажды вообще после бутылки вина дозаказала еще бокал один дак мне вообще принесли другое...и даже не оповестили....сладости и коктейли отличные.
Отличное уютное место с хорошим обслуживанием. Кухня замечательная. Овощи в салате вкусные, хотя не сезон.Брали Садж на компанию - мясо тает во рту. Выпечка тоже понравилась.
Была 2 раза. Цена-качество соответствуют друг другу. Салатики вкусные, порции большие. Не очень понравилась люля-кебаб из баранины (острая). Фарш в ней волокнистый, рыхлый - нет клейковины, а значит мало чистого мяса (белка). Тирамису тоже оставляет желать лучшего. Крем плохо взбить, или осел т.к. был взбит давно. Персонал вежливый, внимательный. Блюда приносят быстро.
В туалетной комнате не очень чисто. В целом я довольна.
Очень нравится большой выбор вкусных блюд...Всегда есть и морепродукты и мясные деликатесы,персонал вежливый и внимательный..хорошее местоположение вид из панарамных окон.Рекомендую...
Быстрое обслуживание, внимательное отношение, отличные рекомендаци по заказу. Выбор блюд безупречный, хочется всё попробовать. Чистота, уют, спокойная музыка и вкусная еда, что ещё надо. Рекомендую к посещению!..
Отличный ресторан, несколько раз в нем обедал, как готовят понравилось, Отличная кухня, приветливый персонал, приемлемые цены. Один минус - часто клиенты паркуются прямо перед входом и портят восприятие ресторана с наружи.
Всё очень понравилось. И помещение и обслуживание.
Чистота, светлое и просторное помещение. Вкусно готовят. Персонал вежливый, быстрое обслуживание и приятная музыка
Вкусно,красиво,уютно,колоритно,много посадочных мест.Меню очень разнообразное,на все вкусы.Винная карта на большой выбор.Детям там тоже хорошо,можно ходить и большой компанией и праздники отмечать.Музыка играет,официанты вежливые,приветливые.Рекомендуем.
Разочаровала кухня. Бывала здесь много раз, нравилось всегда. Но что-то изменилось. Удивило, что куриное филе под соусом может быть сухим и невкусным. Обслуживание неплохое