Когда только открылось заведение, было очень там классно, ходили стабильно каждую неделю на чек 1500-2000 на двоих. Не дорогое меню, вкусные блюда, большие порции. Но спустя пол года, заведение скатилось. Цены подняли, сервис и блюда ухудшились.
Сегодня пришли в последний раз туда поужинать, не озвучили то что в стопах, и тол ко спустя 20 минут, нам сказали что мяса нет и блюд соответственно тоже, которые мы заказали. Но часть уже приготовили те пришлось выкупать с собой домой, так как сидеть там не было желания, злые и голодные. В итоге, в салате Горный соуса соевого практически нет, он сухой, пельмени жареные пересушены и как камень, чуть не сломали зубы об них, в блюде с картофелем и сельдью вообще не положили овощей. Разочарованы.. больше не придем. Ни извинений, ни подарка за ожидание и прочее естественно не предоставили.
Первый раз делали доставку в данном заведении. Очень достойные порции! Безумно вкусно! На обед заказала плов и Цезарь.
В Цезаре много курицы и сыра! Не одни листья как это везде!
Плов свежий! Мясо не резиновое!
На ужин у меня будет мужской каприз, и лагман.
Выглядит аппетитно)
Спасибо вам большое!
Мы лежим в больнице и ваша вкусная еда продлила сегодея нам жизнь😅😅😅
Завтра закажем вновь!
Топовое место!!!Пожалуй Самая лучшая чайхана в Щёлково !!!Внутри очень чисто и приятная атмосфера,есть личное пространство,очень разнообразное богатое меню,порции полноценные.Несколько видов плова,сам плов не слишком жирный,по составу много ингредиентов,баранья корейка огромная,одной порции хватает чтобы вполне неплохо наестся,чувствуется что тот кто работает у мангала знает своё дело,мясо не пересушивает,получается очень сочное и вкусное,манты обалденные- тесто токое начинка сочная лука столько сколько надо.Всё очень понравилось,многое ещё не попробовали но есть желание.Тепрь будем ходить только сюда и всем рекомендуем!!!
Очень вкусно готовить практически каждый день заказываю разные блюда особенно нравится манты с тыквой казан кабаб шашлык из баранины особенно малый любит долму сегодня пробовал новинку жареные рыба с картошкой
Ходили часто, все было хорошо по началу как открылись.
В последнее время позиции стали отсутствовать а ценник стремительно расти вверх.
Наш вечер начинается так: Официант спрашивает у поваров на весь зал, делали ли они сегодня долму?😂 На что ей отвечают "Долму не делали". По итогу вроде как заказали блюда, на что нам сказали придется подождать минут 20-25. Сидим ждем, спустя только минут 10-15 подходят и говорят что мы не сможем сделать блюда так как мясо закончилось. В итоге блюдо с мясом нельзя заказать, только полуфабрикаты либо салат.
В общем я попросил завернуть еду собой пока высокая девушка официант с каре цапалась с гостями, много кому не понравилось что мяса нет, да и впринципе отношение во время общения)
Попили компот, подождали пока всё завернут и пошли домой. По приходу домой оказывается что.... Жаренные пельмени как камешки жесткие и на вкус отвратные, так ещё и соус не положили почему то(посмотрите фото с пельменем, ну просто кусок угля вместо мяса).В салате куски курицы сухие как дерево, а в сельди с картошкой не положили лук. Видимо лук там же где и мясо, закончился 😂
Итог:
Еда стала качеством ниже, сам продукт и его готовка. А цену завышают каким то образом)
Не знание стоп листа у персонала на сегодняшний день.
Халатное отношение к сборкам "собой", отсутствие ингридентов у блюд.
За все косяки за сегодня не одного "извините" а так же "досвидания" не было слышно. Про комплименты в таких случаях от заведения вообще молчу, про такое даже не знают там и никогда не слышали.
Сам работаю в сфере обслуживания, знаю за что говорю.
Мне бы было тупо стыдно отпускать гостей в такоем случае без подарка. А тут даже положение не попытались исправить, ставят перед фактом.
Всего хорошего, надеюсь больше не увидимся👋
Немного разочарован все не как раньше был в последний раз 2 месяца назад было все вкусно и круто но щас как и в принципе бывает набили клиентов и все стало хуже шашлык в разы меньше стал и не такой вкусный как раньше ВЛАДЕЛЬЦЫ ЗАВЕДЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ИБО ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ ПОТУХНЕТ
Не понравилось абсолютно ,персонал не знает ,какие блюда находятся в стоп-листе .
Не могут перечислить ,осталась не довольна . 3 раза подходила девушка ,все что я просила было в стопе ,хотя просила перечислить блюда находящиеся в стопе.
Раньше было вкусно,но в последнее время готовят по принципу :»все равно,лишь бы приготовить»,дошли до того,что плов могут подать не свежим,с хрустящим рисом кисловатым и деревянным мясом.Отвратительная еда стала
Заказал салат из баклажан и помидор и манты из говядины.
В салате попалась часть помидора которую просто не домыли, просто куски грязи на помидоре((((( Хотя салат сам по вкусу не плохой, но увидев такое, сразу захотелось выйти из заведения(((
Манты из говядины были тоже не плохие на 3+ из 5.
Позвал девушку которая была за кассой, показал ей что помидор грязный, она переспросила меня "какой"?, я говорю грязный и показал грязь. В итоге салат она унесла и не вернулась с объяснениями, я в итоге доел манты и пошел на кассу оплачивать, мне сказали полную стоимость за оба блюда и все!!!!
Я конечно же оплатил, но не оставить отзыв я не могу, не извинений, не нового сделанного салата, не убранного из чего самого салата, ничего этого не было, по итогу они потеряли не одного меня как клиента, но и еще порядка 5-10 человек, которые сюда ходят, естественно я покажу им фото и видео...
Прошу руководство Чайхоны обратить внимание на чистоту овощей!!!
Вкусная чучвара, очень вкусный куриный суп, очень вкусные люля-кебаб из говядины, манты нормальные, цезарь с курицей отличный , плов хороший бывает иногда с маслом , опыт похода сюда каждый день в течении месяца. Цены приятные.
Были сегодня, заказали плов,курутоб, плов был холодным, а курутоб не вкусным твёрдый лепёшка,персонал отвратительный , в итоге не поужинали ушли домой голодными.
Давно ходим в данное заведение. Изначально всё было вкусно и порции были хорошие. Но в последнее время, большинство блюд разочаровало. Я даже не говорю в том, что порции стали меньше. На днях брали манты, начинка один сплошной лук, мяса практически не было
Делала доставку на дом, взяла шашлык с говядиной(другу), шашлык с курицей и салат
К шашлыку с говядиной вопросов нет, но то ли куриным шашлыком, то ли соусом, что шел с ним в комплекте, я сильно трованулась.. за день ничего не ела, кроме этого шашлыка, так что это одно из вышеперечисленного
Ничего не могу сказать, просто будьте аккуратны и проверяете качество продуктов на всякий
Ужасное место, доставка долгая и ошибочно отправляют заказ, обгоревшие блюда и даже нет никаких комплиментов, я не знаю куда смотрить управляющий или даже если смотрит то ему вообще по барабану, всем знакомым скажу чтобы здесь больше ничего не кушали и не заказывали 😡
Мы жители близлежащих домов.
После открытия в здании банка Чайхана империи нас уже тошнит от запаха жареного мяса.
Каждый день и ночь у нас в квартирах вместо свежего воздуха канцерогенный дым с опасными примесями и запахом жареного, пережаренного мяса.
РОСПТРЕБНАДЗОР, как так получилось?
Забыли положить лепешку((
Хрен бы с ней( бараньи семечки(((( это что то для тех, кто не знает, что это!((( кости и жир!((((
Кебаб из баранины выше всяких похвал. Кебаб из говядины, из того же теста, что и манты( в принципе норм, но вкус приправ к мантам мешает(
В целом на твердую тройку(, НО! забытая лепешка, и семечки, которые ни разу не семечки((( навредили.
Заказывали уйгурский лагман две порции положили квадратную пластиковую посуду без жидкости надо было положить глубокую посуду чтоб было бульон а бульон весь разлить
Я тоже заказывала через яндекс доставку, во первых привезли очень быстро, а второе-это просто обалденные манты, жаренный лагман тоже очень вкусный, молодцы!
Вкусно готовят, рекомендую лагман по уйгурски, шашлык люля кебаб
1
1
Надежда Шиянова
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Заказали через Яндекс доставку. Все блюда горячие, свеже приготовленные, а самое главное очень вкусные))))
Спасибо поварам!
Жаренный лагман! За него отдельная похвала!
Очень вкусно готовить, уютная место мне понравилось.
3
1
А
Абдуллочон Рахматуллоев
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Поменяте пожалуйста который принимает заказ очень грубой девушка и как то недовольн с свою работы! Найдите пожалуйста вежливый и приятный и умная девушка!