Первые 3-4 месяца когда открылось заведение, было просто супер, и место, и обслуживание и еда.
К сожалению, как и большинство заведений, со временем раскрутки совершенно испортилось меню.
Ради интереса заказали вчера на дом, может вдруг что-то изменилось в лучшую сторону, но нет, мясо с мангала невкусное, лук даже не заморачивались мариновать, да и кипятком не обдали, просто почистили и порезали, вместо одной порции люля положили шашлык, соус который заказывали вообще не положили, самса деревянная, внутри ни капли сока,вообще такое ощущение, что вчерашнюю подогрели и положили.
Печально, а изначально ведь большой потенциал был у заведения, а сейчас, больше чем забегаловка не назовешь.
Посетили дважды. Оба раза приходили с детьми. В первое посещение подача блюд взрослым заняло более 1:30, это был единственный минус, но очень значимый. Во второй раз огорчило не внимание персонала к деталям. Например, не дали влажные полотенца, не предложили воду, пока не попросила сама! Всё-таки хорошая кухня это одно , а сервис должен быть на соответствующем уровне! И ещё момент, «детское меню», подача одного блюда удивило скромностью гарнира- в предыдущий раз было в разы больше, как так может варьироваться порция? Приходим из-за близкого расположения и возможности детям поиграть и покушать!
Очень долгое обслуживание.
В какой то момент, официант забыла передать наш заказ в бар, 30 мин прождали.
Музыка тоже оставляет желать лучшего.
Еда и коктейли вкусные
Прекрасное кафе. Были два раза, когда приезжали в город отдыхать. Милые официанты, быстрое обслуживание. Всё очень вкусно! Были в период Пасхи. И нам даже подарили кулич, как комплимент. Что было весьма неожиданно для Чайхоны) но очень приятно!
Когда в следующий раз приедем в город, обязательно придём снова!👏
Очень вкусно ! Заказали в обед на троих покушать , салаты и закуски подали в течении 10 минут. Еще минут через 10 принесли горячее .
Будем в Саратове , обязательно вернёмся !
3
Show business's response
Igor Ch
Level 18 Local Expert
April 15, 2024
Ужасно и отвратительно. Решили прийти на ужин. Посидеть, отдохнуть. По факту испорченный вечер. По приходу в это заведение с ребёнком нам было предложено место рядом с детской комнатой. Позже оказалось, что официанты могут продавать кальян рядом с детской комнатой. Ужасно. Сделали заказ себе и ребенку. 40 минут ожидали еду ребёнку. Второе блюдо одному из нас ожидали больше часа. В итоге не дождались. Детское блюдо ребёнок не доел, съел только детский шашлычок. Макароны идущие с ним в комплекте пресные, никакие. Есть невозможно. Шаммур со слипшимся рисом и отвратительным мясом. Впечатления самые ужасные. После вызова администрации, официанты только если не вслух послали. Всем своим видом выказывали пренебрежение. Полное разочарование. По факту принесли даже не мой счет. Сюда больше ни ногой. Однозначно НЕ рекомендую
Сегодня посетила это заведение. Все прекрасно, если бы не дикий холод внутри заведения. Как будто бы на улице теплее, чем в ресторане. Хотя бы плед, есть, и персонал внимательный, молодой человек в белой рубашке (видимо администратор) заметил, что мы замерзли, принес несколько пледиков, что было приятно, но не сильно улучшило ситуацию.
Обстановка душевная. Интерьер в восточном стиле. Блюда очень вкусные. Плов - сногшибательный! Официанты внимательные. Отмечали юбилей - все гости в восторге.
Спасибо большое персоналу!
На входе в ресторан сразу хорошие впечатления, т.к. выполнено всё в красивом колоритном стиле. Есть гардероб, туалеты чистые. Официант Полина очень доброжелательная, вежливая, обслуживание хорошее. Кухня просто шикарная, плов особенно! Салаты тоже понравились. Место достойное!
Был в субботу с братом, кухня нареканий нет декор хороший но смутил один момент, то что слева нас мужчина в белой рубашке я так понял на одного из официантов громко начал наезжать матом, уж что там было я не понял, мне кажется если надо так делать, то чтобы клиенты не слышали, а так все супер
Официанты обслуживать не умеют от слова совсем!В винной карте выбора нет, из игристого предлагают винные напитки…. Диванчик попался такой «уставший» как будто сломанную лавку обтянули тканью. Ни ногой больше в это заведение,даже не вернусь за вкусной бараниной на косточке
Сложно что то даже написать...уровень оценил бы на 3,чисто из уважения к владельцами и интерьеру заведения. А...ну и официант,он заложник ситуации.
1.Хачипури 1.5 часа (о задержке предупредили ,но не на 2 часа,когда даже мясо приготовлено и съедено)
2. Блюда без специй (хотя заведение Восточной кухни)
3. Не знание меню официантом
4. Соус к картошке так и не был принесён
И тд. Писать можно много,просто тут каждый волен понять,идти ему в это заведение или не идти.
А так,вечер был пустой и к сожалению не вкусным.
Надеюсь недочёты исправят ,так как есть куда расти и к чему стремиться.
Удачи и всех благ!
Очень уютное и вкусное заведение. Персонал старается угодить, их много, но довольно не навязчивые, отлично. Кухня наивкуснейшая! Девушка Алина в детской комнате играла/занималась с нашим ребёнком так здорово🤗, что он теперь проситься снова пойти к вам в ресторан))). Что мы с удовольствием и сделаем ещё не раз!
В целом хорошее заведение, красивая подача, блюда вкусные
Персонал очень вежливый 👍
2
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
проезжал мимо,заехал пообедать,очень вкусный плов,взял плов,чай,и чебурек
качественное обслуживание,удобные столики,приятная атмосфера,вкусная еда
на дороге обратно обязательно заеду еще раз
советую!
Обслуживание среднее, но очень зависит от официантов.
Еда хорошая, хотя от уровня ресторана ожидаешь чего-то более выдающегося.
Антураж отличный, красиво.
Ну уж очень вкусно готовят еда на ура! Заказывал самсу с говядиной и манты очень понравились приду еще! Всем советую.
1
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Это самое лучшее заведение во всем Саратове.
Была там не раз, всем советую.
Очень внимательные, доброжелательные официанты., особенно Данила и Данила, а также Настя и Мекан. Они настоящие профессионалы своего дела. Благодаря им я полюбила узбекскую кухню.
Все блюда безумно вкусные. Особенно суп лагман…это просто любовь.
Если вы ищете место , где вкусно покушать и отдохнуть с друзьями, семьей…ну или один, то вам сюда.
Детская комната маловата конечно .. девушки что там типо смотрят за детьми вообще этим не занимаются …те что по старше дети носятся как бешеные , и сбивают тех что помладше -не понятно для чего там девушка сидит если порядка ноль в игровой ..
Еда вкусная , плов , салаты , но вот коктейли это что то , Пина колада как будто вода +молока отвратительная даже пить не стала .. сангрия тоже самое дерьмо … только пиво нормальное оказалось
Персонал вежливый!
Поварам отдельное Спасибо за вкусный ужин.
Бармену Спасибо за профессионально приготовленный коктейль.
Обстановка уютная.
1
Show business's response
екатерина ю.
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Поставила бы 10 баллов!😉👍
Отличное место. Заходим каждую неделю, так же отмечали мероприятие, благодарность персоналу👌.
Всё очень вкусно! Меню разнообразныое.
Туда хочется ходить и с детьми, комфортная детская зона, свежий воздух!!!!!!!
Ребёнок просится всегда в Восточную сказку. Прекрасные няни наблюдают, играют с детками.
Хорошо и без детей, зал разделён на 2 зоны, никто, друг другу не мешает.
Высокие потолки и вентиляция просто супер!!!
Даже дискотека бывает, и на разогреве хорошая музыка 👌попадалась (reggaeton, хип хоп, кубинские ритмы, бачата)
Спасибо что Вы есть!!!
Пожелания💜:
- сформируйте, пожалуйста, детское меню🙏;
- и добавьте хорошее игристое вино (см фото🙃). Вино не очень.
Отличное место, были с детьми, и для малышей есть целая игровая комната. Удобная парковка, чистота помещения, возможность оплаты картой, вежливый персонал, ну и главное отличная кухня
Свежее заведение на старом месте.
Удачное нахождение - центр, относительно тихая улица, почти новое здание Каштана.
Внутри классика любой чайханы, всё красиво и приятно, еда на уровне, обстановка, посуда, обслуживание тоже.
1
Show business's response
Виталий Ж.
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Хорошее и спокойное место, где можно постдеть с семьей или друзьями и пообщаться или отметить праздник. Есть программа развлечения. Персонал вежлив и услужлив. Меню не отличается большим разнообразием блюд и напитков, но это компенсируется восточным гостеприимством.
Отмечали день рождение! Все очень понравилось! Интерьер, обстановка, обслуживание на высшем классе. Плов воопще бомба👍. Спасибо большое! В такие заведения хочется возвращаться снова и снова! 👏👏👏👏🔥🔥🔥
Отличное место, чтобы провести время, вкусная еда и быстрое приготовление! Цены адекватные. Девушки на ресепшене очень приветливые, заботливые. Хорошее место!
Отличное заведение, особенно рекомендую если вы остановились в гостинице Богемия, 2 квартала вниз и у вас на столе отличная еда, отличные цены и классное настроение, иногда можно нарваться на неопытного официанта и вот тут....ну вы меня поняли:)))
Мы ваши большие поклонники! И в кафе и в доставке все запредельно вкусное. Говядина во всех блюдах нежная, сочная. Внимательный персонал, уютно и чисто.
Посетила это заведение не в первый раз , было совсем немного времени,все сделали очень быстро,на высшем уровне,посоветовали лимонад,очень вкусный,бармену отдельный респект ✊
Отличное заведение в восточном стиле! Безумно вкусный ташкентский плов! Он настоящий как в Узбекистане! Персонал всегда приветлив, огромный плюс - детская комната 😉