Сегодня хочу оставить хороший отзыв, очень понравилась еда , ходили семьёй на ужин, взяли манты , лагман, люлякебаб очень понравилась еда, вкусно и сочно, хорошая обстановка , вежливый коллектив, обязательно придем ещё!
Еда вкусная, ОБСЛУЖИВАНИЕ 💩 , СИЛЬНО ХРОМАЕТ! Официант девушка, которая считает что ей все должны и делает все по своему настроению и хотению. Заказал салат, , разговаривая по телефону ушла и вернулась мин через 10, уже передумали , т.к основное блюдо уже съели. Далек: Мин 20 пытался поймать взгляд , и попросить убрать грязную посуду со стола , ноль внимания ⚠️ Пришлось прикрикнуть(музыка громкая, миксованная и непонятна) , когда подошла официантка с возмущением и недовольством что ее потревожили: что случилось (ошущение , что она на разборках находится), гостеприимства тут совсем не видно, попросил убрать посуду грязную, ответ: уберу потом!, не успел сказать, развернулась и ушла ОЧЕНЬ СЕРДИТО И КУЛАКОМ СТУКНУЛА ГРОМКО ПО БАРНОЙ СТОЙКЕ! Я В ШОКЕ! ИЗВИНИТЕ ЧТО ЗАШЛИ ПОКУШАТЬ И ПОБЕСПОКОИЛИ ВАС!
ВЛАДЕЛЬЦУ СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Больше к вам не придем!
Еда вкусная, качественная, нормальные порции, готовят быстро, ценник нормальный.
Определённо есть сложности с сервисом и позиционированием.
Владельцу стоит определиться это чайхана ресторанного типа, с обслуживанием, когда клиента сразу хватают, обслуживают и отпускают и у клиента возникает эффект wow
Или чайхана по типу столовой, где клиент может сам себя обслужить и в этом нет ничего негативного, так многие работают.
Тогда наверное чайхана Амир взлетит и в ней с утра до вечера будут толпы людей.
Но я не учитываю южный подход к сервису, возможно отсутствие, позиционирования и соответствующего сервиса это нормально и среди своих будет пользоваться спросом по другим плюсам.
Но бизнес на то и бизнес, что может работать на разные аудитории эффективно.
Захотелось ли мне прийти в следующй раз и поесть?
Нет не захотелось.