Еда самая обычная по вкусу, к сожалению ожидал большего. Время обслуживания тоже оставилляет желать лучшего. Цены как и везде в подобных заведениях. Жирный минус - продажа алкоголя
Были здесь 15.09, Обстановка приятная, еда вкусная, но обслуживание на 2 балла. Официантка Карина принимая заказ перечислила нам их ВИДЫ 1л лимонадов. Мы выбрали махито- то что проговаривала Карина, принесли его, а в чеке пробили как махито персональное- 3шт. Итог 1л лимонада вышел почти 1тыс.руб...Официанты сами незнают что у них есть и по какой цене, уточняют у администраторов, но и они проблему не решили. К вам точно мы больше НЕ придём и советовать друзьям НЕ будем.
К сожалению, данное заведение меня расстроило. По приходу пошла мыть руки в туалет и там запах стоял, как в общественных туалетах ( а заведения я сужу именно по уборной), в одной кабинке вода не набиралась.
Молодому человеку успели за 30 или 40 минут вынести 2 блюда ( горячего), я же заказала котлеты из индейки и пюре и несли ооочень долго, естественно я сидела ждала и наблюдала, как парень кушает.
Когда принесли мне мое блюдо оно было еле еле теплым…просто шок. Естественно я отказалась.
Взамен мнн вынесли салат за 2 минуты!!!
Но по вкусу конечно не впечатлил.
Впечатления так себе
Плюсы:
- Большая игровая с лазилками
- Достаточно просторно
- Хинкали вкусные
Минусы:
- Харчо как будто из тушенки еще и подогретое (сразу минус 2 балла только за него, это беспредел!!!)
- Луковый суп ужасный
- Картошка фри ужасная
- Сырные палочки ужасные
Отношение к посетителям ужасное. Первый раз когда задержали наш заказ (1.5ч), сказали надо было отказаться. Даже не извинились.
Второй случай . Когда покушали , попросили нас уйти (вежливо 😂) посидели наверно час минимум
Приходили с семьей на ифтар. Обслуживание хорошее, блюда отдаются быстро. В основном все вкусно. Восторг- детская комната с няней. Наши дети играли там, а мы отдыхали )) придем еще.
Еда вкусная, но обслуживание просто ужасное….
Нет слов, мы так долго ждали, не было ни салфеток, ни воды…
Посуда как стояла так и стояла….
Без комментариев просто…
Больше ни ногой в это заведение…
Очень разочарованы
Красивый уютный ресторан!!! Любим часто ужинать там. Часто ходим туда вкусно покушать на семейные праздники. Иногда не всем одновременно выносят блюда, но в следующий раз попросили, чтобы в одно время вынесли и официанты все сделали как надо .
Прекрасное место для того, чтобы провести время как с семьей, так и одному. Подходит для больших компаний друзей или молодых пар. Огромное количество позиций в меню и, что удивительно, способность поваров приготовить каждую из этих позиций качественно и вкусно. Едим тут как по поводу, так и без повода, просто в случайный день недели. Рекомендуем!
В заведение были впервые, понравилось много: обслуживание, вежливая официантка с хорошим чувством юмора, детская развлекательная зона с няней, еда.
Еда вкусная, подача одновременная, никому не пришлось ждать свою еду, пока другой ест. Принесли хинкали, по количеству не все- при приготовление один порвался, извинились, но чтобы не остывали уже приготовленные принесли в два раза. Подкупила честность и забота.
Приезжали в Казань на 4 дня, снимали квартиру рядом, отличная кухня, все вкусно, аккуратно, быстро обслуживают.
Интерьер приятный, много места, есть большая детская игровая.
Единственный минус для меня - отсутствие растительного молока в меню (июль 2023 года), в большинстве заведений такого уровня давно уже есть в меню.
Наше любимое заведение с мужем.
Семейное кафе с халяльной кухней, порции большие, цены доступные, есть игровая для детей, в день рождения комплимент и скидочка! Ещё очень нравится, что к чаю подают финики, ягоды и лимон👍🏻
Отличное место для отдыха с семьей, да к тому же с вкусной едой. Официанты очень внимательные, доброжелательные, вежливые. Были 1 раз на день рождения мужа, но остались только приятные впечатления.
Классное место для посещения с детьми, большая площадка с няней. Еда вкусная, часто сюда ходим. Удобно что парковка для посетителей бесплатная. Её на выходе обнуляют.
Были в субботу с друзьями, мы с мужем зашли минут на пять позже. Друзья успели сделать заказ,а мы сделали минут через 10. Друзьям принесли быстро,они начали есть. Мы с мужем ждали. Спустя время принесли заказ мужа салат, шашлык, кутабы. Мне принесли только кофе, был заказан ещё суп лапша и оджахури. Смотрю идёт наш официант и приносит мне салат тёплый с телятиной,я его не заказывала,она понимая это забирает его. Уже все поели,а я сижу жду и жду. Вызвали администратора,она сказала сейчас разберётся. Подходит официант и говорит через 6 минут вам принесут суп и оджахури, мы сразу поняли что или официант забыл продублировать заказ кухне,ну или кухня накосячила. Но принесли где то через минут 15. Ощущение было, что официант один на весь ресторан. Зато администраторов 3 человека. Еще официантка была с очень длинными накладными ногтями, было не приятно это видеть. Как допустили с такими ногтями на работу,это же общепит. Что то испортились они, блюда стали дороже и меньше по объёму. Плова кстати в этот день не было,хотя был не вечер и это выходной день,народу много было.
Игровая для детей большая и интересная, и место красивое. Но вот обслуживание на нуле. В южном и то официанты получше,постоянно подходят спрашивают всё ли устраивает,и администраторы тоже. А тут полный беспорядок. К сожалению в данное заведение уже не хочется идти. Но надеюсь это единичный случай, просто не наш день был) но настроение конечно подпортили.
Хорошее место, вкусная кухня отличное обслуживание
Но есть одно огромное НО
Кафе позиционирует себя как семейное кафе с игровой
Имеется няня которая отвратительно общается с детьми, не впускала 10 летнего ребёнка который присматривал за своим младшим братишкой после уговоров она его впустила но не упускала из виду если он вдруг катился с горки или начинал играть в игрушки сразу же получал от няни замечание хотя это такой же ребенок!
Все время сколько мы провели в заведении дети каждый раз подходили и жаловались что она делает замечание или ругает мы же следили за своими детьми которые находились за стеклом от нас, ничего плохого они не делали спокойно играли.
Из-за этого случая больше возвращаться не хочется
Show business's response
chulpan usupova
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Не однократно пользовались услугой доставки. Все вовремя, без нареканий. Блюда доставлялись горячими и вкусными. Рекомендую. Сам ресторан уютный с хорошей игровой зоной для деток.
Очень душевное место
Все на 5+
Вкусная кухня, достойные цены
Прекрасно, что есть детская зона, можно хорошо отдохнуть всей семьей
Обязательно будем приходить еще
Пишу отзыв сидя на унитазе , ел шаурму , около 16-00,думал ресторанная , все будет хорошо , еще пивом запил, не помогло …..надеюсь легка я пищевая токсикоинфекция((()!!!!
Отличное место для семейного времяпрепровождения с детьми (большая детская комната с воспитателем). Но для тихого отдыха не подойдёт.
Еда на твёрдую четвёрку, что-то очень хорошо, что-то не очень (вкусы индивидуальны).
Обслуживание отличное, очень оперативно. Особенно удобны кнопки вызова.
Заказывали доставку блюд на дом, остались очень довольны! Все приехало очень свежее, горячее, с пылу с жару, упаковано было все аккуратно 👍🏼 доставили быстро) очень рекомендуем!
Место неплохое. Обслуживание отличное, хорошая детская комната. Если вы хотите вкусно поесть и получить удовольствие, тогда выбирайте другое заведение.
Уютно, атмосферно, можно посидеть как вдвоём, так и большой компанией, а также с маленькими детишками - есть игровая комната. Быстрая подача, внимательный и вежливый персонал
Отличное заведение, все на уровне))
Раньше посещали в других центрах по городу, сейчас рядом с домом 👏🏼
Атмосфера, персонал, кухня все прекрасно 👍
Стейки, солянка , шашлыки , хачапури , плов очень вкусно !))
Люди , которые пишут негативный отзыв про кухню - при этом заказав пельмени , чебуреки в ВОСТОЧНОЙ кухни , Вы чего ждете?)) Вам в добрую столовую 😅
Отличное семейное кафе. Часто посещаем всей семьёй. Не заметил каких-то недостатков хотя я и не придирчивый. Это что касается обслуживания и обстановки. Но вот в еде я точно разбираюсь, могу сказать что очень-очень хорошо готовят.
Были на днях в этом заведении, сами мы из Москвы, интерьер и обстановка супер,атмосферненько, меню здоровское, красочное, и ассортимент большой глаза разбегаются. Цены вполне приемлемые
Официанты молодцы хорошо и быстро выполняют свою работу
Есть детская комната это большой плюс для посетителей с детьми
Блюда вкусные
Подъехать ресторану легко
Есть парковка
Уютное место из всех заведений P*love мне нравится здесь как готовят и обслуживают. Всегда все свежее. Ест пожелания сделать отдельный зал для кальяна. Спасибо за Ваш труд приду еще
Кухня достаточно посредственна, на уровне хорошей столовой. Как то без налета профессиональности. Чай был чрезвычайно сладкий. Большая детская комната. Так что если вам нужно поесть , пока ваши дети играют отдельно от вас, то это ваш вариант. А если вы не любите детей, воздержитесь от посещения, их там орды носятся. Так что делайте выводы сами. Из-за кухни посвящать не стоит
Посетили новый ресторан Р. Love на ул. Натана Рахлина 1. Все очень понравилось, вежливый доброжелательный персонал,уютные кабинки, вкусная еда, все чисто, напитки подали сразу, да и остальные блюда не задержали. Еще один большой плюс , то что можно приходить с детьми, для них есть игровая площадка. К сожалению на этот раз нет фото. В следующее посещение обязательно сфотографирую.
Мое любимое заведение! Всё очень вкусно(мое любимое теперь жареный лагман), персонал на высшем уровне! Я точно рекомендую🥰🥰 по особенному семейному уютно)
Весьма удивилась, прочитав «хвалебные» отзывы, написанные ниже. Ходили в пятницу большой компанией, с детьми. Из плюсов даже не знаю что назвать, ну, наверное то, что официантка признавала и говорила «ой и мы забыли про эту позицию».
1. Ужасная система вентиляции, вернее, ее отсутствие: все мы,а также верхняя одежда пропахла запахом еды, масла, выпечки и тд.
Дышать нечем, в заведении стоит дымовая завеса и запах гари.
2. Еда. Невкусно. Ну невозможно невкусно. Жирно, умудрились испортить даже обычный салат со свеклой. Дети ушли голодные. Вы где-нибудь видели невкусно приготовленные наггетсы? Их то как можно испортить? Дети сказали невкусно. Кое-как выпили молочный коктейль. Одной девушке из нашей компании принесли блюдо, приготовленное из тухлой курицы. Стояла невероятная вонь, унесли, разбирались полчаса, оказывается был виноват имбирный соус, а не испорченное мясо.
3. Обслуживание долгое, недовольные лица, забывчивые официанты и «вас ждут или нет?!» при входе.
4. В игровой душно, грязно, дети все время ударялись головой об трубу или ее подобие, которое вроде и обклеено чем-то мягким, но неэффективно.
5. Испорченный вечер, настроение, как итог расстройство желудка у одного из гостей.
Никогда сюда не приду повторно и советую обходить стороной данное место.