Поликлиника работает на ура, нравится как организована в целом работа. Особенно понравилось во времена ковид, как четко сработали люди. Если заболел идёшь в доврачебный кабинет, не сидишь в общих коридорах ни на кого не кашлеешь, никого не заражаешь. (Предусмотрен отдельный вход). Если днём не смог к врачу попасть, то вечером обязательно примут, не откажут. Медсестры в инъекционных кабинетах работают четко, слаженно, недовольных лиц, не увидишь. Врачи узкой специализации тоже работают четко - не отказывают, не бюрократничают, объясняют, поясняют, относятся терпимо. К хирургу можно попасть с утра в субботу. Регистраторы не грубят, тоже объясняют что к чему. По диспансеризации специальный человек - позвонит, пригласит.
В регистратуре сказали, что меня ,, разорвет,, невролог , если я пойду без записи. И вообще меня не примут.
Решила положительно вопрос через заведующую поликлиники Ахметову ЮА. Спасибо ей огромное !
Невропатологу пришлось поработать.
Хотя действительно ,, сквозь зубы,,
Регистратуре 2
Неврологу 3
Заведующей 5
Средняя 3
Обратилась в регистратуру с вопросом можно ли попасть к офтальмологу без записи, нужна была консультация по причине воспаления глаз. Девушка предложила пройти в 53 или 54 кабинет в порядке очереди. Огромная благодарность врачу, несмотря на большое количество пациентов, осмотрела и выписала капли.
Сегодня 10.06.2024г. супруга ходила в процедурный кабинет! Поставили укол в ягодицу ужасно!! Мало того, что поставили в область поясници, появилась трудность в передвижении, образовалась огромная гематома.
Я не из Чайковского. Приезжаю летом к теще и тестю. Заболел, пошел в больницу. Да, согласен, что здание не новое и сильно отличается как изнутри, так и снаружи от наших северных больниц. Парковка: хаотичная вдоль улицы, может быть есть и иная. Проблем не было. Автобусы тоже ходят, центр. Регистратура: работают быстро и четко, видимо это и помогает справляться с потоком пациентов, так как администратор лишь один (у нас с утра обычно все 5 работают). Отправили в доврачебной. Тут тьма народу, но есть где посидеть и постоять. Провел в очереди около 3 часов. Вышло бы 2, но привели мужчину прямо с улицы с приступом, мы все дружно его пропустили и он ждал скорую, в итоге через час ушел с врачами из скорой и капельницей сам. В доврачебном осмотрели, выслушали, выписали рецепты, общались вежливо. Заодно направили на флюорографию (у меня месяц оставался, но тут из-за диагноза). И аппарат флюорографии меня впечатлил. Похоже, что недавно обновили. Даже футболку разрешили не снимать). В камере высота стола регулируется автоматически. Результаты ставят печатью на входном листе, а у нас печатают отдельно. И ещё из интересных находок, таблички с номерами кабинетов дублируются и перпендикулярно к двери, то есть зайдя в коридор, сразу видишь какие тут кабинеты, не нужно подходить к дверям. Просто, но удобно. У нас такого нет.
Благодарю Садыкову Ольгу Юрьевну за понимание и отношение к пациентам , Колегову Марину Владимировну за профессионализм и медсестру Наталью Сергееву из к.46 за чуткое отношение к пациентам.
Ну что сказать, персонал хороший. Чаще бываю только во флюорографии (1 раз год). Был у проктолога (он сейчас уже вроде на пенсии) ни о чём. Был у уролога, фамилию не помню, татарин. Тоже не о чём, назначил мазок, мазок хороший, я и сам это знал, тупо деньги заплатил просто так. В итоге выписал обезболивающие.
Был недавно, проходил медкомиссию на права , специалисты принимают только по одному- полтора часа с утра и то не каждый день, раньше комиссию можно было пройти за день, в этот раз я потратил три дня, думаю что четвёрка это я погорячился, оценка три
Здание требует капитального ремонта. Персонал с уставшими глазами. Вечные очереди к врачам. Цифровизация обошла поликлинику по другой стороне улице. Не уверен, что по наличию врачей поликлиника может обеспечить нужды города. Понимаю, что это не местная проблема и решается не в нашем городе. Но персонал держится и юморить не разучился.
Была на приеме в процедурном кабинете, хотела поставитьукол, так медсестра заполняя документы в перчатках их не сняла, не обработала, стала открывать ампулу с лекарством и набирать в шприц. На моё замечание,что это не стерильно, она бпосила реплику,что это для неё только надо обработка и защита, её защитить, а ничего,что я даже не знаю,кому она делала укол передо мной, может человек был с инфекцией. Я была в шоке, больше в эту больницу не хожу.
Записаться к узким специалистам невозможно, только через терапевта. Терапевт желает бессмысленные движения будто он узкий в профиле в котором не соображает.... только времени теряешь, учесть что к терапевту за 2 недели запись плюс ещё две к узкому. Постоянно не работают компьютеры их. Если бы и в платных были профессионалы, пошла бы лучше туда. Эндокринологу респект. Спасибо
Поликлиника после ремонта изменилась, стало приятно её посещать, чисто, выбраны удачные цвета. Но основная проблема осталась, очень мало врачей узких специальностей, отсюда большие очереди, иной раз невозможно записаться во время к нужному специалисту.
Доврачебной работает до 15:00, а как быть тем кто пришел позже и сидит 2,5 часа с высокой температурой. А врач с 17:30 начала тусовать, по больничному заходим, по записи, по очереди.. Не ужели нельзя работать для клиентов и доврачебному абинету сделать часы приема хотя бы до 17;00 рабочий день как у всех .
Наверное, не только театр начинается с вешалки. Первое место посещения- гардероб. Девушки быстро справляются и даже иногда улыбаются😊.
В регистратуре в целом все в порядке. Ну а.... очереди -это, по-моему, неизбежность в такое время.
Приходилось обращаться к зав.травматологией Стырову, врачу-терапевту Кучиной, хирургу Кузнецову. Замечательные люди, ответственные профессиональные специалисты. Люди-мастера!
В коридорах чистенько и аккуратненько.
На резкость отдельных работников уже стараюсь никак не реагировать ради своего же здоровья.
В целом все впорядке.
Пришла по времени, на что невропатолог Харламова Ольга перед носом захлопнула двери и как собака сорвалась на орала и сидит чай пьет. Вы лечите или место занимаете и строите из себя врачей и зачем тогда клятву депократу давали.
Недавно были на консультации у травматолога-ортопеда, Зылева Владимира Леонидовича. Хотя мы из другого региона, к нашей маме, у которой разрыв ахиллова сухожилия на двух ногах, он отнесся с пониманием, добротой и сочувствием. Доктор внимательно выслушал, успокоил и дал надежду. Он пояснил, что операция несложная, и бояться не стоит, а также ответил на все волнующие нас вопросы по поводу лечения и восстановления.
В одном популярном издании отмечается: “В трудную минуту больные стремятся излить свое горе, и ожидается, что врач их выслушает. Постоянное общение с подавленными, напуганным людьми может сильно утомлять и даже вызывать у врачей синдром выгорания, или, как еще называют, усталость от сочувствия”.
Как же приятно, что в вашей больнице мы встретили специалистов, которые не смотря на то, что все пациенты разные, готовы им помочь и эмоционально, и физически.
Также в этом издании отмечалось: “У дружелюбного и приветливого врача, умеющего утешить пациента, больные выздоравливают быстрее.” Такая точка зрения кому-то может показаться новаторской, однако, она вовсе не новая. Почти 3000 лет назад мудрый царь Соломон был побужден написать: “Радостное сердце - хорошее лекарство, а уныние лишает сил”. Спасибо, что вы помогаете положительно смотреть на сложившуюся ситуацию!
С благодарностью и пожеланием “радостного сердца”, ваши пациенты!
Посещаю по мере надобности, в целом оцениваю на 4, все зависит от специалистов и их отношения к пациентам. Очень хорошо, что все таки отзывчивых специалистов больше.
В поликлинике всегда очереди, хоть и по записи, но в порядке очереди.К хирургу не попасть, в процедурный очередь,вообщем сидеть там не меньше часа это точно , а можно и вообще пол дня провести.Для чего запись? Не понимаю.
Больница сама по себе не плохая, персонал некоторый работает от настроения, могут и нормально ответить, могут и нагрубить, самой ходить на прием можно, а вот более взрослому населению городо тяжело, т.к тот же терапевт сидит на 2 и 3 этаже, лифта для подъёма нет. Мало узких специалистов, и бирок к ним
Записаться на приём практически невозможно. По телефону (до обеда всегда занято, а после обеда нет бирочек), до 11 часов утра не пробиться-почти весь город в поликлинике. Но придите после 15-00 увидите пустые коридоры. К узким специалистам не попасть. К службе, которая занимается прививками претензий нет. Если записался- терапевт примет, прививку поставят. Только почему к терапевту нужно подниматься на 3-й этаж, когда в процедурной 2 помещения? Для инвалидов можно зайти только на 1-й этаж. Я не знаю, как поднимаются колясочники на 2 или 3-й этажи.
Еле еле на троечку. Специалистов не хватает. Но в городе растёт платная медицина и лаборатории. Как не странно там есть "специалисты" и часть из них те же врачи которые в городской поликлинике. Очень больно за этим наблюдать, а ведь это учреждение районного значения.
Хорошо организовано можно записаться заранее будет плохо примут вне очереди в поликлинике чисто спокойно медперсонал работает тактично здравия вам и благополучия сотрудники милосердия