Поликлиника работает на ура, нравится как организована в целом работа. Особенно понравилось во времена ковид, как четко сработали люди. Если заболел идёшь в доврачебный кабинет, не сидишь в общих коридорах ни на кого не кашлеешь, никого не заражаешь. (Предусмотрен отдельный вход). Если днём не смог к врачу попасть, то вечером обязательно примут, не откажут. Медсестры в инъекционных кабинетах работают четко, слаженно, недовольных лиц, не увидишь. Врачи узкой специализации тоже работают четко - не отказывают, не бюрократничают, объясняют, поясняют, относятся терпимо. К хирургу можно попасть с утра в субботу. Регистраторы не грубят, тоже объясняют что к чему. По диспансеризации специальный человек - позвонит, пригласит.
Обратилась в регистратуру с вопросом можно ли попасть к офтальмологу без записи, нужна была консультация по причине воспаления глаз. Девушка предложила пройти в 53 или 54 кабинет в порядке очереди. Огромная благодарность врачу, несмотря на большое количество пациентов, осмотрела и выписала капли.
Хорошие врачи, жалко, что их мало, в результате большая нагрузка ложится на них. Спасибо , что продолжаете помогать людям! В регистратуре вежливые девушки, подскажут и помогут.
Сегодня 10.06.2024г. супруга ходила в процедурный кабинет! Поставили укол в ягодицу ужасно!! Мало того, что поставили в область поясници, появилась трудность в передвижении, образовалась огромная гематома.
Благодарю Садыкову Ольгу Юрьевну за понимание и отношение к пациентам , Колегову Марину Владимировну за профессионализм и медсестру Наталью Сергееву из к.46 за чуткое отношение к пациентам.
Я не из Чайковского. Приезжаю летом к теще и тестю. Заболел, пошел в больницу. Да, согласен, что здание не новое и сильно отличается как изнутри, так и снаружи от наших северных больниц. Парковка: хаотичная вдоль улицы, может быть есть и иная. Проблем не было. Автобусы тоже ходят, центр. Регистратура: работают быстро и четко, видимо это и помогает справляться с потоком пациентов, так как администратор лишь один (у нас с утра обычно все 5 работают). Отправили в доврачебной. Тут тьма народу, но есть где посидеть и постоять. Провел в очереди около 3 часов. Вышло бы 2, но привели мужчину прямо с улицы с приступом, мы все дружно его пропустили и он ждал скорую, в итоге через час ушел с врачами из скорой и капельницей сам. В доврачебном осмотрели, выслушали, выписали рецепты, общались вежливо. Заодно направили на флюорографию (у меня месяц оставался, но тут из-за диагноза). И аппарат флюорографии меня впечатлил. Похоже, что недавно обновили. Даже футболку разрешили не снимать). В камере высота стола регулируется автоматически. Результаты ставят печатью на входном листе, а у нас печатают отдельно. И ещё из интересных находок, таблички с номерами кабинетов дублируются и перпендикулярно к двери, то есть зайдя в коридор, сразу видишь какие тут кабинеты, не нужно подходить к дверям. Просто, но удобно. У нас такого нет.
Ну что сказать, персонал хороший. Чаще бываю только во флюорографии (1 раз год). Был у проктолога (он сейчас уже вроде на пенсии) ни о чём. Был у уролога, фамилию не помню, татарин. Тоже не о чём, назначил мазок, мазок хороший, я и сам это знал, тупо деньги заплатил просто так. В итоге выписал обезболивающие.
Был недавно, проходил медкомиссию на права , специалисты принимают только по одному- полтора часа с утра и то не каждый день, раньше комиссию можно было пройти за день, в этот раз я потратил три дня, думаю что четвёрка это я погорячился, оценка три
Здание требует капитального ремонта. Персонал с уставшими глазами. Вечные очереди к врачам. Цифровизация обошла поликлинику по другой стороне улице. Не уверен, что по наличию врачей поликлиника может обеспечить нужды города. Понимаю, что это не местная проблема и решается не в нашем городе. Но персонал держится и юморить не разучился.
Была на приеме в процедурном кабинете, хотела поставитьукол, так медсестра заполняя документы в перчатках их не сняла, не обработала, стала открывать ампулу с лекарством и набирать в шприц. На моё замечание,что это не стерильно, она бпосила реплику,что это для неё только надо обработка и защита, её защитить, а ничего,что я даже не знаю,кому она делала укол передо мной, может человек был с инфекцией. Я была в шоке, больше в эту больницу не хожу.
Записаться к узким специалистам невозможно, только через терапевта. Терапевт желает бессмысленные движения будто он узкий в профиле в котором не соображает.... только времени теряешь, учесть что к терапевту за 2 недели запись плюс ещё две к узкому. Постоянно не работают компьютеры их. Если бы и в платных были профессионалы, пошла бы лучше туда. Эндокринологу респект. Спасибо
Доврачебной работает до 15:00, а как быть тем кто пришел позже и сидит 2,5 часа с высокой температурой. А врач с 17:30 начала тусовать, по больничному заходим, по записи, по очереди.. Не ужели нельзя работать для клиентов и доврачебному абинету сделать часы приема хотя бы до 17;00 рабочий день как у всех .
Поликлиника после ремонта изменилась, стало приятно её посещать, чисто, выбраны удачные цвета. Но основная проблема осталась, очень мало врачей узких специальностей, отсюда большие очереди, иной раз невозможно записаться во время к нужному специалисту.
Наверное, не только театр начинается с вешалки. Первое место посещения- гардероб. Девушки быстро справляются и даже иногда улыбаются😊.
В регистратуре в целом все в порядке. Ну а.... очереди -это, по-моему, неизбежность в такое время.
Приходилось обращаться к зав.травматологией Стырову, врачу-терапевту Кучиной, хирургу Кузнецову. Замечательные люди, ответственные профессиональные специалисты. Люди-мастера!
В коридорах чистенько и аккуратненько.
На резкость отдельных работников уже стараюсь никак не реагировать ради своего же здоровья.
В целом все впорядке.
Пришла по времени, на что невропатолог Харламова Ольга перед носом захлопнула двери и как собака сорвалась на орала и сидит чай пьет. Вы лечите или место занимаете и строите из себя врачей и зачем тогда клятву депократу давали.
Недавно были на консультации у травматолога-ортопеда, Зылева Владимира Леонидовича. Хотя мы из другого региона, к нашей маме, у которой разрыв ахиллова сухожилия на двух ногах, он отнесся с пониманием, добротой и сочувствием. Доктор внимательно выслушал, успокоил и дал надежду. Он пояснил, что операция несложная, и бояться не стоит, а также ответил на все волнующие нас вопросы по поводу лечения и восстановления.
В одном популярном издании отмечается: “В трудную минуту больные стремятся излить свое горе, и ожидается, что врач их выслушает. Постоянное общение с подавленными, напуганным людьми может сильно утомлять и даже вызывать у врачей синдром выгорания, или, как еще называют, усталость от сочувствия”.
Как же приятно, что в вашей больнице мы встретили специалистов, которые не смотря на то, что все пациенты разные, готовы им помочь и эмоционально, и физически.
Также в этом издании отмечалось: “У дружелюбного и приветливого врача, умеющего утешить пациента, больные выздоравливают быстрее.” Такая точка зрения кому-то может показаться новаторской, однако, она вовсе не новая. Почти 3000 лет назад мудрый царь Соломон был побужден написать: “Радостное сердце - хорошее лекарство, а уныние лишает сил”. Спасибо, что вы помогаете положительно смотреть на сложившуюся ситуацию!
С благодарностью и пожеланием “радостного сердца”, ваши пациенты!
Посещаю по мере надобности, в целом оцениваю на 4, все зависит от специалистов и их отношения к пациентам. Очень хорошо, что все таки отзывчивых специалистов больше.
В поликлинике всегда очереди, хоть и по записи, но в порядке очереди.К хирургу не попасть, в процедурный очередь,вообщем сидеть там не меньше часа это точно , а можно и вообще пол дня провести.Для чего запись? Не понимаю.
Больница сама по себе не плохая, персонал некоторый работает от настроения, могут и нормально ответить, могут и нагрубить, самой ходить на прием можно, а вот более взрослому населению городо тяжело, т.к тот же терапевт сидит на 2 и 3 этаже, лифта для подъёма нет. Мало узких специалистов, и бирок к ним
Записаться на приём практически невозможно. По телефону (до обеда всегда занято, а после обеда нет бирочек), до 11 часов утра не пробиться-почти весь город в поликлинике. Но придите после 15-00 увидите пустые коридоры. К узким специалистам не попасть. К службе, которая занимается прививками претензий нет. Если записался- терапевт примет, прививку поставят. Только почему к терапевту нужно подниматься на 3-й этаж, когда в процедурной 2 помещения? Для инвалидов можно зайти только на 1-й этаж. Я не знаю, как поднимаются колясочники на 2 или 3-й этажи.
Еле еле на троечку. Специалистов не хватает. Но в городе растёт платная медицина и лаборатории. Как не странно там есть "специалисты" и часть из них те же врачи которые в городской поликлинике. Очень больно за этим наблюдать, а ведь это учреждение районного значения.
Хорошо организовано можно записаться заранее будет плохо примут вне очереди в поликлинике чисто спокойно медперсонал работает тактично здравия вам и благополучия сотрудники милосердия