Chaynaya masterskaya
163 reviews
March 16
Необычное место, где можно попробовать действительно настоящий чай. Разнообразие такое большое, что одним разом ограничиться сложно. Но посидеть внутри и насладиться сложно из-за локации (довольно удаленно, помещение скорее напоминает склад, места мало). Я бы рассматривала это скорее как магазин с функцией дегустации. А ещё тут очень много завораживающей керамики.
1
September 20, 2024
Замечательное чайное место, рекомендую всем к посещению и отавариванию чаем и посудой!
Ребята позитивные, классные, и чаем угостят и с выбором ассортимента помогут и вопросики, если возникли трудности с доставкой, оперативно порешают.
Ещё и подарочки приятные заворачивают, что особенно радует!)
🫶🧡
В общем одно удовольствие и тепло от этого места. 😊 Регулярно закупаюсь чаем, периодически приезжаю в оффлайн магазин и остаюсь на чайной волне🌿🌊
January 9
Очень крутое место!
Отличный ассортимент как чая так и посуды, очень толковый и приятный персонал. Было очень приятно попить чаю, узнать много нового о чайной культуре и закупиться шикарным чайком! Рекомендую!
November 7, 2024
О данном заведении узнал из канала на YouTube(очень вкусно там про чай рассказывают), был проездом в Москве и решил посетить эту чайную. Хороший, приветливый и отзывчивый персонал. Очень уютно и атмосферно(даже ковёр на стене висит🙂). Попил вкусной шухи, угостили шеном и габой. Взял с собой блинчик шухломы, наклеек на термос и пиалку, дали 2 пробника в подарок!!! Очень крутое место!!! Ребята, вы СУПЕР💪👍
December 31, 2024
Приехал за гайванью и пиалой, в кармане было 2 тысячи на всё. Ребята помогли с выбором и я в добавок увез с собой чахай. Остался доволен) С собой дали пробник чая и зажарили наклейками. Спасибо вам большое, благодаря вам я нашёл место для души)))Приехал за гайванью и пиалой, в кармане было 2 тысячи на всё. Ребята помогли с выбором и я в добавок увез с собой чахай. Остался доволен) С собой дали пробник чая и задарили наклейками. Спасибо вам большое, благодаря вам я нашёл место для души))) Если чайный пакетик, то только такой🔥
1
November 27, 2024
Отличный выбор чая и посуды. Оффлайн-магазин расположен не очень удобно, но в нём можно попробовать чай и проконсультроваться с-продавцами. Однозначно - читать блог на сайте и смотреть их видео на ютубе!
1
January 12
Я в шоке от этого места!!!!
И вот почему…..
Я никогда не знал, что такое китайский чай и посетив такое приятное, душевное и атмосферное место. Я понял. Что теперь я с чаем никогда не расстанусь!!!
ЧАЙНАЯ МАСТЕРСКАЯ с ее прекрасным коллективом познакомила меня не только с чаем но и с культурой его правильного заваривания, употребления и выбора!!!
Спасибо вам ребят!! Теперь это мое место номер один по местам куда я прихожу за чашечкой прекрасного чая в дружеской, теплой и ламповой атмосферой!:)
1
April 21
С чаем только знакомлюсь, но уже начал что-то понимать)) настал день и я захотел себе первого исинца. Хотелось именно тактильно всё попробовать, а не заказывать через интернет. Был в нескольких магазинах, прежде чем попасть сюда. Большинство продавцов смотрят на тебя, как на …. делетанта. В мастерской отлично встретили, всё показали, пролили, запаковали, да еще и чаем угостили. И подарками одарили)) Конечно же я набрал себе сразу ещё и чая!!))
Спасибо за вашу работу, отличное место. В Москве теперь только с вами!!🫶
November 20, 2024
Прекрасное чайное заведение, категорически рекомендую. Чаем напоят, на все интересующие вопросы ответят. Огромный выбор чаев и посуды, очень и очень круто. Ребятам развития ✌️
October 16, 2024
Всегда качественный и вкусный китайский чай, также можно приобрести прекрасную чайную посуду. Чайная мастерская очень уютная и атмосферная, а ребята всегда подскажут, что лучше взять, либо предложат альтернативы, если того, что хотелось, нет в наличии.
1
February 12
Отличный чайный магазинчик, в последнее время регулярно покупаю здесь качественный китайский чай - пуэры и габу. Большой выбор и приятные ребята. Рекомендую!
September 28, 2024
Постоянно беру чай у ЧМ. Большой выбор чая, хочется перепробовать все!! Также у них есть свои авторские чаи, сырье для которых, как я понимаю, ребята отбирают сами в Китае. Пробовал несколько из них- оказался доволен, вкусные грейды! Однозначно стоит попробовать. Отправляют доставки быстро, а если вдруг нужно срочно пополнить чайную полку - ЧМ есть на торговых площадках, основные сорта пополнить можно срочно там и без потери качества. Берите и пробуйте! Всем вкусного чая)
November 15, 2024
Первый раз заказал чай в этом прекрасном месте, клиентоориентированность персонала на высочайшем уровнем. Была проблема со СДЭКОМ , но мы вышли победителями только благодаря команде из Чайной мастерской . Качество чая выше моих ожиданий. Ещё раз спасибо!
March 1, 2024
Магазин вполне классный, интересный ютуб канал, большой ассортимент, цены выше среднего.
Но есть лежка дегтя. Заказал исинский чайник за 12+ тыс рублей, в описании к товару было указано что к нему прилагается сертификат мастерской, где он сделан. В итоге чайник пришел без сертификата - написал в поддержку в телеграм - никто не ответил, позвонил по телефону - девушка сказала ну если нет сертификата - то его и нет. На вопрос - почему тогда указано в описании к товару - сказала, мы его поищем и свяжемся с вами. В итоге прошла практически неделя - никто так и не связался. Сертификат был принципиальным моментом - потому что чайник готовился как подарок. Пришлось оставить себе, а в подарок заказать в другом месте.
2
8
July 15, 2024
Всегда заказываю чай только в Чайной Мастерской, так как, сама из другого города. Наконец смогла посетить оффлайн магазин и я в восторге!
Угостили чаем, хотя я пришла ровно через 5 минут после открытия 🥹
Парни за стойкой очень приятные, к сожалению, не спросила имена. Был молодой человек с кудряшками и молодой человек с длинными волосами с хвостиком, сотворили для меня изумительный Шу и забыла уточнить название, так как, очень торопилась.
Спасибо Вам большое💕
4
November 5, 2024
Чай просто офигенный, посуда высшего качества, атмосфера классная и ребята очень вовлечены в это дело, и делают все с душой! Я в восторге)
1
March 8
Прекрасное место, грамотные специалисты, душевное обслуживание и самый крутой чай!)
Большое спасибо!). Обязательно буду заходить
April 16
Любимый чайный магазин. Всегда приятная атмосфера, всякие чайные подарочки, стикеры, но главное — качественный чай. Есть даже хей дзин!
August 14, 2024
Удобно расположен магазин, огромный выбор как чая, так и посуды. Очень приятный персонал, все расскажут все покажут, даже угощают чаем. На вопросы по поводу качества товара поддержка отвечает оперативно и непредвзято
1
December 3, 2023
Мастерская, нуууу очень аутентичное место, готовое с первого раза покорить сердце,даже самого искушённого чайного гурмана!🥺
Чайный проект мастерской,это нечто новое,свежее,вкусное,но также традиционное,по всем заветам,которые завещал Лу-Юй😅
Отдельно хочу отметить ютуб канал,отличный контент, который интересен и чайным гуру знатокам,но также и только ещё начинающим чайным пьяницам,которые хотят учиться чайному мастерству и готовые как губка впитывать все чайные тайны и секреты,также, на канале много различных интересных тем,помимо чая,но под чаек заходящие, для того, чтобы скоротать свой досуг и отлично провести время
В самой мастерской богатый выбор,от чая-до посуды,с руководством на сайте и ютуб канале,как-чем пользоваться и что-как заваривать
Ребята в чайной очень порядочные и вежливые,всегда сориентируют и помогут с выбором и не осудят за тупые вопросы 😃😬
Ну,а если пришли с компанией,то можно попить чаю в самой мастерской,в присутствие чайного мастера,либо провести церемонию самостоятельно,тут уже на ваш выбор
Но буду честен и скажу не только о плюсах и достоинствах,а также о минусах!
Порой случались проблемы с заказами на сайте,но сотрудники чайной всегда идут на уступки с клиентами и помогают решить все вопросы в пользу клиента,поэтому здесь минус,который дает плюс
Также раньше в каждом заказе шли приятные подгоны от чайной мастерской,в виде всяких порционных чаев,стикеров и тд,сейчас этого стало меньше,но это мелочи
В целом впечатления от мастерской только положительные
Сам покупаю у них чайную продукцию около года
И всем советую!👌🏽👍🏼
Ребятам из мастерской желаю процветания и успехов в их чайном ремесле 🙏🤝
5
2
March 5
Отличный магазин, можно прикупить как хорошего чая, так и отличную посуду. Хороший персонал, всегда готовы угостить чайком)
December 17, 2024
Хорошее место с хорошим персоналом, и, конечно же, с хорошим чаем. Можно посидеть, спокойно попить, а потом выбрать с помощью продавцов нужный чай.
April 23
Раньше заказывал товары у ЧМ на озоне, теперь проникся заказывать на сайте и приходить в чайную забирать, есть что-то приятное в этом ритуале! Всегда к заказу кладут подарок, это очень приятно. Ребята офигеные, чай офигенный, всем мир ✌️
May 11, 2024
Отличный магазин как чая так и посуды. Очень отзывчевые продавцы и отличный сервис. Так же очень удобный сайт место уютное. А так же хочется выделить ютуб канал с отличными видео, которые поднимают настроение, при онлайн заказах связываются лично и всё уточняют. Если и искать минусы то они все сводятся к мелким придиркам например, что на сайте довольно много товаров которые точно больше не появятся, но при этом подсвечиваются серый типо могут появится. И всё, во всём остальном ЧМ лучший чайный магазин!
3
June 11, 2024
Очень атмосферное, приятное место. Угостили чаем) чай очень вкусный. Заказом своим тоже очень довольна)) подписанная от руки открыточка - необычно и приятно. За промокод на скидку - отдельное спасибо
1
August 27, 2024
1. Ютубня ( теперь уже это собирательное для ВК видео, дзена и рутуба)
В начале чайного пути я попал на Ютуб канал Чайной мастерской. Смотрел не только их, ещё несколько чайных каналов, но у ЧМ самая приятная для меня атмосфера. Использую канал как энциклопедию, как социальное явление за чайком (некое присутствие чайного бро, хоть и через телек), особенно нравятся лайф выпуски, ответы на комменты. Ну и несколько раз включал, что бы уснуть под бубнеж
В. Онлайн. Сайт ЧМ, где под многими позициями расписано не только сколько грамм/ температура воды/ сколько держать. Там прям интересно почитать, что за чай, что за посуда, в чем ее прикол,истории, личные какие-то вставки. Оформил заказ, получил бонусы на свой аккаунт. Доставка (я говорю про Москву) курьером 2 дня. Либо в ПВЗ через СДЭК. При оформлении заказа вам напишут на почту, на ватсап. Причем живой человек, которому можно ответить, а не бот. В соцсетях (ВК, Телега) иногда проходят акции- скидки и розыгрыши. При регистрации на сайте получаете баллы при заказе, на день рождения получаете 357 баллов. 1 балл-1 рубль. В каждый заказ какой-то сюрприз (пробник чая, стикеры клёвые, не бумага). Я сегодня обнаружил в своем заказе блин 100г Шу-Конга. Это уже не пробник ни разу, спасибо! Ещё ЧМ есть на маркетплейсах.
В-третьих. Оффлайн, сам магазин. Находится между метро Краснопресненская и Бауманская, кому как удобнее. От Красносельской перешёл дорогу и идёшь по мосту над ЖД путями. Потом в арку, вниз и вдоль кирпичного здания до нужного подъезда. Весьма атмосферно, особенно, когда гоняешь туда только за чаем, а не по делам. В чайной прилавок-стойка с чабанями, можно прям там посидеть. Есть диванчики и стол с чабанью-батей. Посуда на стеллажах, все можно потрогать. Крышечки чайников - это отдельный фетиш. Отдельный респект тому, кто придумал идею с ковром. Как в видео с Т-Олегом: "Это было не просто смело, это было .....как смело!". Ребята ответят на вопросы, помогут с выбором, расскажут про тонкости заваривания. Атмосфера дружелюбная. Уборная чистая, стилевая. Можно заварить чай с собой в стакане. При покупках в магазине начисляются баллы оффлайн, по номеру телефона. С ароматом чая можно познакомиться. Примерить чайную одежду (у ЧМ даже одежда есть!), выпить чайку, забрать свои покупки в "чайном пакетике". Опять же, пробничек чая держите, вот вам стикер на термос. Когда я был с сыном в прошлый раз, нам заварили 2 стакана шена, пока мы просто выбирали, что купить. Я ещё хлебнул чей-то недопитый холодный чай из пиалки по своей невнимательности. С тех пор я использую слово "кринж".
Заключение. ЧМ это покупки. Это не только чай, но и посуда. Это большой ассортимент чайной продукции. ЧМ это общение. ЧМ это рост. Надеюсь, вам было интересно это читать. На фото мой брат, ковра на стене ещё не было. Оставайтесь на чайной волне!
2
July 22, 2024
Если вы хотите попробовать по настоящему качественный чай,заходите сюда,здесь вы встретите не только отличный чай и посуду для чайной церемонии высшего качества.Но и просто приятных людей с которыми даже разговор ощущается как бальзам на душу.Здесь вам покажут,сто пить чай не только полезно,но и вкусно.
1
September 19, 2024
Очень приятное место, разбирающийся, приветливый персонал, можно часы проводить в этом месте. Большой ассортимент, есть также их эксклюзивные товары, фирменные. Всегда кладут подарочки с собой при покупки и напоят вкусным чаем.
1
December 18, 2024
Парни профессионалы во всем, начиная от выбора чая и посуды, заканчивая медиаконтентом и отношением к клиенту. Чайная мастерская - лучшие! С вами до талого
August 19, 2024
Отличный чайный магазин. Большой выбор хорошего чая. Широчайший ассортимент чайной посуды и аксессуаров. Приветливый персонал, всегда угостят свежезаваренным чаем.
1
September 4, 2024
Познакомился с чайной культурой в Городе Челябинск. Но пришлось переехать в родной,маленький городок,где это не развито,и пришлось искать на просторах рунета)))) Уже не помню,как именно я нашел этих ребят,но нашел... И чрезмерно доволен! Все на уровне. И качество,и поддержка в месенджерах... Советую тем,кто сомневается в выборе.
1
April 17
Замечательная Чайная, пожалуй,даже,лучшая!Достаточно большое пространство,отзывчивый и квалифицированный персонал
September 18, 2024
Заказываю здесь чаёк уже несколько лет. Отличные чаи, приятные подарки, бонусы, розыгрыши, приятное человеческое общение. Отдельная приятность как все оформлено и подано. Мне здесь нравится, в другой магазин не хочется.
1
May 20, 2024
Одно из лучших, если не лучшее для приобретения чая и всех аксессуаров для чаепития место!
Очень добрые, милые и отзывчивые чайные мастера, по другому ребят не назвать
Разбираются в любом чае, и как настоящие сомелье, подберут вам чай под вас и ваше настроения
Ребята вы лучшие! Спасибо))
3
June 2, 2024
Очень хороший магазин. Работники очень приветливые, доброжелательные и общительные люди. Прихожу уже не в первый раз за чаем и заказами и каждый разу ухожу довольный. К заказу и подарочки дадут, и чай на пробу, и этим же чаем напоят, как в этот раз и было) Магазин был и остаётся моим фаворитом, однозначно буду приходить ещё.
1
January 6, 2024
Магазин великолепный, сначала был мини казус с доставкой (Новый год всё-таки, все понимающие люди), но компания решила данный вопрос и решила его приятно, за что благодарен.
Но самое удовольствие я получил придя с девушкой забирать заказ, пока разглядывали всё что есть - высокий продавец с длинной причёской (К сожалению не узнал имя) предложил нам выпить чаю, очень вкусно сделал и так приятно обо всём вообще рассказал, очень интересно повествует, 3 раза аж чаем угощал и перед выходом предложил, ему отдельный респект. Сама атмосфера внутри, продавцы, подарочки которые положили - всё супер. Туда шли понурые, вышли оттуда оба с улыбкой до ушей!
3
2
February 13
Заказал пиалу, оплатил. Доставку обещали в течение 1-2 дней. Через 2 дня написали, что «извините, этой пиалы в наличии нет»
Я все понимаю, но теперь мне нужно за день найти другой подарок. Написали бы сразу – не проблема. А так сервис 0/10
1
August 31, 2024
Всем рекомендую! Большой ассортимент чая и посуды, грамотные консультанты. Спокойная и неторопливая обстановка. Подсказали, угостили, заинтересовали) Зайду не раз! Чай - это Жизнь!!!
1
May 20, 2023
Никогда не устану писать восторженные отзывы команде "Чайной мастерской", потрясающе добрые и отзывчивые ребята👍 Всегда готовы помочь и подсказать с выбором вкусного чаёчка, оперативно реагируют на любые возникшие проблемы (а их по моему двухгодичному опыту заказов практически не возникало), постоянно проводят крутые конкурсы и розыгрыши, подкидывают скидочки😊 А ещё у них очень крутые соц. сети (ВК, Инст, Ютубчик и Телега) и сайт, за что отдельный респект Сергею Ш., настоящему гуру СММ😉😁
Хочу в очередной раз поблагодарить всех ребят которые работают в ЧМ и послать лучей тепла и любви😊😘 Благополучия и процветания вашему полезному делу!🏵️
2
2
February 18
Красавчики) просто лучшие) хорошая витрина) доступные цены. И отдельное спасибо за контент👍🏼
Всех благ ✊🏾
1
November 20, 2024
Доставляем по всему миру (но не доставляем в Беларусь)
После оплаты и 2 недель выяснили что не могут отправить в Беларусь, предложили взять курьера и забрать самому.
К чаю никаких претензий
May 16, 2024
Не в первый раз приобретаю в данном магазине чай и чайники, всегда всё объяснят и расскажут, помогут определится с чайником. Купил более 10 чайников и всегда была возможность повертеть чайник в руках, сделать пролив, понять на сколько он удобен в использовании. Чайная Мастерская, очень душевное место, где приятно проводить время и попить чай.
December 8, 2023
Магазин нравится. Заказ делаю через интернет. Пока что все устраивает. Доставка быстрая. Курьер приятный. Пока знакомлюсь только с искусством чаепития, поэтому покупаю специально подобранные ассорти (габа, улун, пуэр, красный чай и тд). Отдельно хочу похвалить сайт, даже не сайт, а настоящий вики-портал. Отдельная приятная вещь небольшие пожелания, написанные на открытке от руки.
1
2
August 7, 2024
Великолепное магазин-чайная, работают профи своего дела, угощают чаем в первый раз пришел - закупался классным ассортиментом и на 3 часа завис на чайной церемонии
3
August 11, 2024
Отличная чайная! Персонал приветливый, всегда напоят чаем😀
Большой ассортимент чая и посуды, товар качественный. По больше бы таких мест.
1
October 6, 2024
Не зная, что хочу выбрать, пришёл в данный магазин. Сотрудники помогли подобрать чай, рассказали интересные вещи и ответили на мои вопросы. А ещё дали пробников) Спасибо магазину за атмосферу спокойствия, профессионализм и превосходный чай, обязательно вернусь ещё.
1
August 11, 2024
Отлично место. Ребята к своей работе подходят с душой. В первый раз к ним зашёл и тут же меня угостили отменным чаем, а так же помогли помогли подобрать чай. 👍
1
February 8, 2024
Решил я познать искусство наливания чая в позе боевой улитки, ну, то есть открыть для себя китайский чай. Я думал приду только с помощью своих знаний с интернета смогу что то себе выбрать, но было все иначе... С ходу напоили шу пуэром, провели "экскурсию" по всем видам чая, на понравившиеся мне пуэр делали акцент. Так же наладили чаю сверху. Вывод один: Приду, и не одну сотню раз...:)
3
2
April 27, 2024
Разочарован
На сайте написано, что отправка в день заказа, даже с авито следуют этому правилу и обычно делают это не позднее чем на следующий день
Тут же за 3 дня статус заказа «Готов к отправке». Техподдержка сначала ссылалась на сильный загруз в акционные дни, потом вообще перестала отвечать.
В общем ребята делают сильный акцент на ютуб, а вот предоставить нормальный сервис времени уже нет(
Заказал из другого всем известного шопа, отправили через час после оплаты. Не советую данный магазин, не соответствуют собственному же позиционированию…
1
10
December 28, 2024
Очень качественный чай, а также посуда. Да и место замечательное. Рекомендую.