Один сплошной минус.
Вместо 5990 заплатили 8800!
За что цена выше - якобы дополнительно включен уход. За 3000 рублей??
По окрашиваю тоже куча вопросов. Блонда нет от слова совсем, все неестественно желтого цвета.
Что тут сказать)) К счастью покраситься я у них не смогла, точнее сразу поняла, после диалога с мастером Никитой, что это делать не стоит
Мастер сказал, что " вот такой цвет у Вас не получится, тут девушка пришла сразу блондинка и затемнялась"
Я говорю,ок ,давайте по другому ( показывая мастеру другую его работу"
Ответ: " а тут девушка уже пришла тёмная и осветлялась" )))))) " и вообще я Вам волосы портить не хочу")) ну тут поверю может быть.
Но я поняла ,что к нему надо идти уже с готовым цветом, а он мб что нибудь чуть допилит, если не испортит)
Но. До этого делала сложное окрашивание не раз, и коль уж,ты себя называешь колористом, по идее технологию цвета должен знать.
Ну а тут было из серии могу Вас в один цвет покрасить и все)) учитывая,что я пришла на сложное окрашивание. В общем, хорошо,что не стала и в него краситься, просто ушла. Хорошие отзывы скорее всего накрутка.
Также дополню,почитав другие отрицательные отзывы девочек и соглашусь,мастера высокомерны и с таким видом на тебя смотрят,будто они тебе деньги платят,мол,так и быть придётся Вас красить, хотя руки у них растут не из того места,и откуда столько гонора не понятно)) Прежде чем идти,почитайте сначала отрицательные отзывы))))))
А вообще мне кажется там собралась кучка мальчиков нетрадиционной " клиентоориентрированности",которые ненавидят женщин и портят им волосы))
Благодарю ребят. Очень приятная и дружелюбная атмосфера в салоне.🙂 Стилисту Илье отдельное СПАСИБО ☺️ Сделал отличное окрашивание , я очень довольна результатом, учел все пожелания и мастерски воплотил все это🙂 Дал советы по дальнейшему уходу. Спасибо еще раз, обязательно приду снова😇
Окрашивание прошло комфортно. Быстрее, чем ожидала.
Результатом довольна, подобрали вместе с мастером подходящий внешности оттенок.
Особая благодарность мастеру Роману за красивое окрашивание и приятную беседу.
После короткой стрижки пикси, начала отращивать волосы и уже устала видеть однотипный образ. Записалась быстро, вежливое и качественное обслуживание, приятное помещение, местоположение салона комфортное для посещения. Безумно рада, что попала к Роману. Когда я пришла, я не знала, что именно я хочу добавить. Но хотелось нового и стильного. Роман озвучил подходящий вариант. Он уже знал, что мне нужно, это действительно профессионально! Я в восторге от моего образа! Осветлили прядки возле лица:) Спасибо огромное!
Обратилась в салон впервые:сложная ситуация-выход из чёрного. Так как седые корни ну очень видны на темном,появилось желание все это дело осветлить. Пришла в салон, мне повезло с мастером , его имя Эдуард. Он посмотрел,сделал тест,прочитал целую лекцию что да как. Мне ооочень понравился его подход и объяснения. Дал рекомендацию что мне сделать для получения нужного результата. Я ушла проводить подготовку и обязательно к нему вернусь. Советую этот салон и успеха ребятам🔥
Пришла с запросом на блонд, посоветовали сделать аиртач. После процедуры не возникло вопросов, однако через 2 месяца волосы стали возвращаться в натуральный (русый) цвет, мастер посоветовал сделать тонирование, чтобы поддержать блонд - в итоге, на процедуре тонирования мастер скащал, что мне сделали не аиртач, а бразильские пряди - поэтому волосы быстро выцвели. А после тонированич вообще вернулся натуральный русый цвет 🤬
В общем введение в заблуждение и оказание услуг не соответствующих вашим ожиданиям, за приличный ценник
Это мое любимое место, чтобы сделать свои волосы самыми красивыми! А Мадина мой любимый мастер и профессионал своего дела! 4 месяца назад я доверила ей свое первое окрашивание из натурального цвета в блонд и это получилось волшебно. Я до сих пор не нарадуюсь и с удовольствием хожу на тонировку к Мадине, чтобы поддерживать красоту своих волос. Если вы думаете, где в Москве, сделать качественное окрашивание, идите сюда. Место 100% рекомендую
Фото: 1,2 - сразу после сложно окрашивания натуральных волос, 3 - сегодня после тонировки, 4 - мой натуральный цвет до окрашивания
Выбрала студию для ответственной миссии: сделать первое в жизни окрашивание. Хотелось получить эффект выгоревших волос. Работой мастера Германа осталась очень довольна, стрижка и окрашивание выглядят свежо и создают стиль. Спасибо!
Была с салоне на окрашивании эйртач.
Мастер выслушал мои пожелания и приступил к работе. В процессе окрашивания я попросила сделать определенную не особо сложную стрижку, которую мастер не сделал, сказав, что мне она не подойдет и вообще он не умеет так стричь. Со словами «я вас покрашу, а подстрижетесь вы там, где обычно стриглись так» продолжил работу. Классная клиентоориентированность. В процессе спросил, каким оттенком я раньше красилась, я ответила. В итоге получилось так, что цвет вышел совсем другой и не совсем подходящий мне, о чем мастер по окончанию работы сказал мне в глаза. Ну если ты стилист и имеешь опыт, не делай так. Разве не права? В общем странное отношение к клиентам в этом салоне. Работа ради работы, а не работа стилиста. Цена вышла в 3 раза дороже заявленной везде 5990 р. Об этом узнала только тогда, когда пришла оплачивать. Не беру в расчет защиту, о которой сообщили заранее. Перед оплатой передо мной молча положили поайс, где указано, что окрашивание для разной длинны волос разной стоимостью. Даже не сказали об этом ни в начале, ни в конце. Просто назвали цену. Тогда странно, не правда ли?
Подытожу: не советую ходить туда и экспериментировать. Если вы уже четко знаете, что хотите без кардинальных изменений, то наверно вам подойдет.
Подумайте, прежде чем идти туда
Побывала в салоне первый раз и осталась в полнейшем восторге!
Колорист Никита - настоящий профессионал, сделал шикарное сложное окрашивание на уровне салона класса люкс. Обязательно вернусь еще
Мастера салона работают на количество а не на качество. Записалась по акции за 5990руб., в работу которой входит осветление, окрашивание/тонирование, лечебная маска и т.д. При общении в чате я написала какой у меня уровень тона и структура волос и что бы я хотела получить. Мне естественно не стали возражать и записали на приём. И что, и ничего. По глазам мастера я поняла что я дохрена хочу за такую сумму указанной в акции а именно выйти из 6 уровня в более светлый, тоесть потратить уйму времени на меня одну выводя мой цвет если запись битком, кто же захочет терять бабло. В общем попросила покрасить корни и всё.
Не ведитесь на акции салонов, никогда.
Посещать ли именно этот салон или нет решайте сами. Лично у меня нет желания посетить его повторно.
Ужас!Девочки, не тратье свои деньги и время на этот «салон». Пришла с просьбой освежить цвет и скорректировать аэртач, так как корни очень отрасли. В итоге затонировали в темно-русый цвет и вместо блонда я ушла с темными волосами. На мое негодование, что испортили качество волос и перекрасили в ужасный коричнево-серый цвет, ответили что скоро все смоется. Настроение и волосы испорчены. Ищу теперь мастера кто исправил работу этих горе- мастеров
Посещала данную студию на выходных, запрос был на закрашивание рыжеватого цвета, который получился из-за окрашивания бытовым красителем, а также контуринг некоторых прядей. Такое окрашивание в салоне делала впервые, поэтому в процессе трудно было оценить результат и сам профессионализм мастера. По итогу получила желтые обесцвеченные пряди, рыжие корни, которые не поддались тонированию и окрашивание пятнами. Стрижка тоже не удалась, мастер не смогла подстричь ровно даже концы. Думала, что все не так плохо, но конечный результат можно было оценить только спустя несколько дней дома у зеркала.
В выходной день клиентов в салоне было много, мастерам приходилось договариваться насчет очередности времени у раковины, из-за чего все делалось в спешке, клиентов просто «поднимали» и просили ждать в коридоре. Пока я сидела с составом на голове, мой мастер отлучилась, чтобы помыть голову (?). Антисанитария в плане расчесок, их не обрабатывают, скорее всего потом меня расчесывали тем же инструментом, что использовала мастер для своих волос. Это кошмар. Пока сидишь в кресле приходится слушать других мастеров, которые говорят, что держатся за данный салон, потому что можно хамить и слать Клиентов, если тем что-то не нравится. Хамоватый администратор, который непонятно для чего там сидит и только закатывает глаза. На выходе попросили оплатить переводом, что также настараживает, потому что чека за процедуру я не получила. Видимо мастер понимала, какой ужас на голове она мне сделала.
Не рекомендую данное место, куча негативных эмоций и дискомфорта, а также ужасный результат от «мастера»
Замечательная студия
Аскетично, на первый взгляд,но все внимание уделяется клиенту и его желанию!
Супер 😍 скорость
Супер результат
Очень приятный и ловкий мастер стилист Никита
Обходительный, внимательный
По-дружески!
Если хотите качественного окрашивания, без лишних и ненужных понтов - вам сюда!❤️
Салон отличный, приятная атмосфера, персонал. Цены на порядок ниже чем в среднем в салонах Москвы, если нужна доплата ( по акции сложное окрашивание по фикс цене), мастер сразу предупреждает, что очень важно.
Я попала к мастеру Персею, и теперь хотелось бы продолжать работу с мастером. У меня был сложный случай с волосами, мастер был заинтересован в результате, предложил наиболее подходящий вариант и воплотил в жизнь. Для меня крайне важно не просто получить услугу, но именно получить совет и мнение профессионала, с чем справился стилист. Теперь буду доверять свою голову рукам Персея. Советую!
Хорошее место с приятной атмосферой и ценами)) Попала к мастеру Роману. Мастер сразу понял пожелания, я немного сомневалась, что именно хочу сделать, но Роман помог и проконсультировал, вместе мы пришли к единому мнению, а в итоге к замечательному результату! Что хочется отметить - очень быстрая работа! У меня длинные и густые волосы, думала, что застряну на целый день, ничего не планировала, но я была приятно удивлена, когда мы справились за 3 часа! Еще раз спасибо Роману и салону, думаю, приду еще!
«Мастер» Юра нетрадиционной клиентоориентированности старшно нахамил еще с порога, выговаривая за опоздание, потом стал хамить на консультации и потом просто ушел сказав что мы не сработаемся. Я думаю что Юрию следует поискать профессию вне сферы услуг , где он будет более успешен и счастлив. Ставлю две звезды тк потом мастер Илья был более любезен , но о том что салон завышает цены и не гарантирует качества услуг тут уже писали , могу подтвердить.
Замечательный салон красоты!
Персонал просто замечательный, все заботливые, милые, супер профессионалы! Особенно хочу отметить мастера Никиту. Несколько лет пользуюсь услугами этого салона и всегда остаюсь довольна!
Долго думала, стоит ли писать отзыв. И вот, посмотрев на свои волосы в зеркало, я решила, что напишу. Прочитав отзывы, я поняла, что моя ситуация не уникальна и есть определённые закономерности.
Я посещала этот салон неоднократно. Первые два раза остались приятные впечатления (21 год). Потом я не была там примерно два с половиной года.
В марте я пришла на тонирование волос (к качеству этой услуги у меня нет претензий). Также я решила узнать о возможности сложного окрашивания. Я рассказала мастеру, чего хочу, и спросила о стоимости. Он посмотрел и сказал, что это возможно и будет стоить столько-то.
Я записалась к этому мастеру на сложное окрашивание в мае. Когда я пришла, оказалось, что у меня не получится сделать задуманное. Мы потратили примерно час на обсуждение того, что можно сделать. В итоге мы решили посоветоваться с коллегами мастера. В результате мне сделали небольшой контуринг на челке (примерно пять прядок) и тонирование. Также мне подстригли кончики волос. Стоимость работы была как за сложное окрашивание, хотя сделали всего пять прядок.
В итоге: то, за чем я пришла в салон, я не получила. Тонирование со свежих прядок смылось за 1 мытье, и теперь я обладатель «чудных» поржавевших корней и в целом даже то, что нравилось стало ужасного цвета (просто смотришь в зеркало и хочется плакать), тот случай, когда лучше оказывается «до». Что же остается при полноценном окрашивании после первой помывки головы? Такое ощущение, что сменили краситель.
Создаётся впечатление, что в этом салоне работают на поток. Если вы приходите с отросшими корнями и хотите сделать сложное окрашивание, будьте готовы услышать, что вам нужно отрастить волосы. В вашем случае ничего нельзя сделать, только затонировать в тёмный цвет. Возможно, мастер не хочет тратить время на сложные волосы, потому что одновременно с вами у него может быть другой клиент.
Это моё субъективное мнение, основанное на том, что я видела и что осталось на моих волосах после первого мытья. В 2021 году мой опыт посещения этого салона был более положительным..
Была у мастера Мадины на сложном окрашивании
Мадина чудесный мастер, выслушала все мои пожелания и историю с окрашиванием волос, также что немаловажно предупредила о том, что доп услуги могут изменить первоначальную цену, все обговаривается заранее. На все мои миллион вопросов ответила и объясняла. Процедуре прошла быстро, не заметила как пролетело время, все было замечательно.
Окрашивание получилось лучше, чем я ожидала. После окрашивание никто не выгонял разрешили фотаться сколько душе угодно и никто не смущал 😁😂 Обслуживание и качество работы 10/10
Сам салон очень красивый и миленький✨ За Асти отдельный плюс !
Посещаю данный салон уже не первый раз и всегда ухожу довольная. Делала сложное окрашивание у мастера Никита, все прекрасно. Хороший специалист, управились достаточно быстро, хотя волосы у меня длинные и густые, получился отличный теплый блонд с плавным переходом от корней, все как я хотела!
Очень рекомендую данное место, не пожалеете!
Посетила этот салон по совету подруги. Очень понравился ее красивый цвет волос. И не пожалела! Впервые решилась покрасить волосы, очень переживала за результат..но как оказалась зря😊 попала в руки замечательного мастера, Никиты. Цвет волос превзошел все возможные ожидания! Потрясающе получилось!!! Безумно довольна результатом! Получила полную консультацию по правильному уходу за этой красотой. Обязательно приду снова. Спасибо вам большое🌹
1
Екатерина Л.
Level 9 Local Expert
February 13
Отвратительное место, здесь явно пытаются обставить все так, чтобы вы заплатили большую сумму по итогу, чем заявлено изначально, так еще за них вас с ног до головы грязью обольют!
Почему у данного заведения такая оценка - загадка, тк если начать смотреть отзывы с низкой оценкой, то их много!
Говорить буду конкретно про мастера Германа.
Опоздал на 15 минут , когда я пыталась объяснить, что конкретно хочу получить, он меня стал перебивать, говорить какие у меня отвратительные волосы, сухие и явно не с одним осветлением ( осветление было сделано одно в апреле, а за день до этого был проведен проф уход за волосами). Пытался провести по моим волосам и показать, что у него руки в них путаются ( при этом пальцы максимально гладко и хорошо скользили ), потом пытался убедить меня, что у меня на толстовке мои волосы, якобы они ломаются и сыпятся ( там были волоски от шарфа, которые он попытался выдать за мои волосы).
20 минут он спорил со мной, не давая мне объяснить, что я хочу.
Очень жалею, что в тот момент я не встала и не ушла из салона.
Меня окрасили, точнее, покрасили только челку, а волосы затонировали. Это было не плохо, но вообще не то, что изначально я хотела.
Теперь самое главное.
На сайте написана цена за услугу с доп густотой и длиной 7990р.
В самом начале мастер спросил, оговорили ли со мной стоимость на ресепшен ( в последствии, мне сказали, что ресепшен не должен таким заниматься, все еще есть вопрос, почему вообще мастер тогда задает такие вопросы клиентам).
Мастеру я сказала, что стоимость видела 7990р. На том и решили.
При этом была уплачена пред оплата в размере 1000 рублей. Т.е. на кассе я должна была оплатить 6990.
После услуги, я оплатила на стойке быстро всё и ушла, вообще не собираясь возвращаться больше в салон после такого опыта.
Но на следующий день, просматривая свои транзакции, я поняла, что счет мне выставили 8990.
Я написала в салон с вопросом за что с меня взяли 1000 сверху и вообще, почему не учли 1000 предоплаты.
Далее расписывать не буду, просто приложу скриншоты общения их ресепшеониста со мной.
При чем, в переписке сначала мне сказали, что с меня взяли за двойную растяжку доп сумму, а по телефону сказали, что за доп густоту ( которая уже входила в стоимость!).В том же разговоре уже пытались сгладить углы, сказали к камерам у них доступа нет, поэтому проверить слова мастера нет возможности, а администратор у них находится за границей.
И вообще, оказалось, что уже не первая такая ситуация этим мастером, поэтому склонны верить мне.
Та еще нервотрепка в итоге. Салон не рекомендую и сама его теперь буду обходить стороной.
Не советую ДИАНУ !!! Так же как и посещение этого салона.
Обратилась, чтобы выйти из черного. Посещала салон 3 раза. И все у разных мастеров.
Первый раз сделали смывку - мастер так больно расчесывал волосы. Относился небрежно. Вода заливалась не только в уши, но и по фартуку.
Второй раз все прошло хорошо, затонировались в цвет чуть темнее нужного.
И вот третий раз я попала к Диане 🤬🤯. Девушка не уверена в себе. На простой вопрос о стоимости отвечала - не знаю. Какой будет результат - не знаю/не обещаю/не гарантирую. Зачем-то позвала другого мастера, подключиться к беседе. Вдвоем они мне открытым текстом сказали, что в зависимости от поведения клиента цена может меняться ! Уйти я не могла. В этот день мне нужно было на мероприятие. После окрашивания обнаружила, что цвет получился как тот, что я выходила из черного. Седина только частично закрасилась. Диана посмотрев сказала «ой». Вот вам и профессионализм.
А еще когда вы лежите в мойке - слушаете разговоры мастеров, хотите вы этого или нет. Лично я не хотела.
Ресепшен! Музыка орет так, что разговаривать невозможно. На ресепшене усталый молодой человек с заторможенными движениями. Записаться в салон с трудом. Не отвечают долго на телефон, на сообщения.
Так же имейте в виду, что в этом салоне не ориентированы на повторные посещения и в целом вас заинтересовать прийти еще раз. У них нет даже CRM ! Когда вы были, у кого, что делали никто не знает! Никуда информация не записывается. Программ лояльности нет. Тут работают на поток по акции. Если вы ищите хорошее место для постоянных окрашиваний - забудьте.
Милая Диана, ну не стоит вам работать в этой сфере. Не портите людям волосы и настроение.
Спасибо за то что делаете девушек чуточку прекраснее и счастливее! Была на окрашивании у мастера Ильи в начале марта 2023, сказать что я была довольна результатом-ничего не сказать! Фото прилагаю! Работа была выполнена на столько качественно, идеально подобран оттенок, все все рассказал мне про уход, что обновить прическу я пришла только через пол года! Блондинка я уже более 6 лет, и честно скажу, раньше бегала тонироваться каждые 2 месяца! После работы этого мастера в этом просто не было необходимости! Всем советую девочки, за красивым блондом и качественным сервисом, только сюда!!!
Сегодня первый раз посетила данный салон по совету подруги! Все просто супер! Мастер-Персей выше всяких похвал ) помимо того, что он профессионал своего дела, он еще и очень веселый и талантливый человек!!!👌
Ещё никогда меня так красиво не красили, как в Che Bello. Попала к чудесному мастеру Владимиру на сложное окрашивание шатуш. Понял меня с полуслова, очень профессионально и быстро покрасил, предложил как лучше, цвет получился шикарный, выглядит очень стильно и дорого и действительно шатуш, а не мелирование или цвет как-будто в один тон, как обычно получалось в других салонах. Ещё ребята там работают на очень качественных и щадящих материалах, у меня кожа головы очень чувствительная, после каждого похода в салон обычно раздражение, а тут даже после осветления не было покраснения, волосы в прекрасном состоянии. Очень приемлемые цены при таком уровне, не навязывают лишнего, только деликатно предлагают, что действительно нужно и заранее сами говорят цену. Очень рекомендую и желаю процветания! ❤️
Мой любимый салон! Хожу туда третий год! Многие подруги теперь тоже там делают окрашивание. Мой мастер Никита, всегда учитывает мои пожелания и делает всё еще лучше , чем я ожидаю) у меня никогла не были пережжёными волосы, потому что все далается с трепетом и заботой! Приятная атмосфера, современная обстановка, крутая музыка! Цены конечно смешные, често говоря, я считаю, можно спокойно повышать, клиенты всё равно будут толпой к вам ходить)
Салон с приятной атмосферой и хорошим качеством обслуживания! Была у мастера Романа на окрашивании, результатом довольна! Он услышал меня и мой основной запрос и это для меня главное! Спасибо ему за профессионализм в работе.
Салон очень понравился. Чисто, аккуратно. Мастера приятные, лишнего не накручивали. Оценили, посмотрели, сделали тесты и увы отговорили красить. Вот так. Сделала стрижку, осталась довольна.
Была у Константина на сложном окрашивании, все пожелания учел, работает максимально быстро, за 3 часа 😃 результат супер. Большое Вам спасибо за хорошие цены и качественную работу
Теперь только к Вам !
Прекрасное место!
По счастливой случайности, мне попалась реклама салона, и вот я уже с красивым окрашиванием 😍
Попала к мастеру Никите, он профессионал своего дела👍🏻
Я очень довольна результатом, обязательно приду еще раз🤗
Обслуживание на низком уровне, администраторы общаются хамовато. В салоне не предлагают чай/кофе, хотя процедуры достаточно долгие. Делала эиртач. Мастер торопился, старался сделать все как можно быстрее, за счет чего окрашивание получилось некачественным. Прикрепляю фото спустя месяц после процедуры.
Крайне не рекомендую этот салон.
Отличный салон! Мастер Илья просто чудо! Очень внимательный. Настоящий профессионал своего дела. Шатуш в его исполнении превзошел все ожидания! Великолепно подобрал тон. Окрашиванием осталась очень довольна. Могу смело рекомендовать всем! Спасибо!
Показала мастеру какой результат хочу и просила,чтобы не было холодного оттенка. Ожидание 2 фото/реальность 1 фото.
8000 на ветер. И последнее фото «До»(прилагаю его тоже,так как мастер утверждал,что такой цвет получился из исходника моих волос,якобы оно ,если бы было светлее были бы пятна и ,что это максимально светлый и т.д.). Мне всё же нравилось больше «До»…
Перед важным событием испоганили всё. Я сидела на кресле чуть ли не плача,не хотела ругаться,а мне втирают какую-то дичь. Предлагали затонировать другим цветом,но я отказалась,так как побоялась,что сделаю ещё хуже,здесь только смывка и осветлять, вони тонирование предлагают. Конечно,я понимала,что прям как на втором фото может не получится,но никак не ожидала,что меня сделают седой блин.
Так же пока лежала на смывке,говорила мастеру,что в очень уже хочется увидеть результат,я думала что он пошутил,сказав»Ну что-нибудь да получится»,но видимо это его отношение к работе
Отличный салон. Уютно, чисто, приятное обслуживание. Рекомендую стилиста Персея, не первый раз у него стригусь и крашусь. Профессионал своего дела и хорошо поёт! Подберёт цвета при окрашивании так чтобы подчеркнуть вашу красоту, слушайте его рекомендации.
Пришла в этот салон, по совету подруги, на свое первое окрашивание. Немного волновалась)
Мастер Персей - чудо! Замечательная работа, профессиональная консультация. Я в восторге!
Я очень довольна тем, какими Вы сделали мои волосы. Уже получила множество комплиментов🌸
Обязательно вернусь к Вам снова
Спасибо!!
Это что-то нереальное😍
Мастер Персей взялся за исправление моего ужасного оттенка волос, красила их ежемесячно🙏
Очень боялась, что осветление повредит и без того слабые волосы, НО НЕТ! Мне было предложено за доп оплату щадащее обесцвечивание, по возможности сделали растяжку цвета от корней, сейчас, спустя 2 месяца отрастают красиво😍 и я могу смело и с уверенностью рекомендовать этот салон!
У ребят отличный опыт!!!!‼️
Теперь только сюда‼️
❤️❤️❤️❤️❤️
Была у них впервые, понравилась работа мастера Никиты. Был аккуратен и нежен. Видно что работает со всем профессионализмом!
Думаю прийду еще раз)
Очень приемлимые цены.
была на окрашивании у константина.
во первых, я заранее уточняла у менеджера возможно ли сделать конкретное окрашивание, прикладывала фото и всю информацию по волосам, мне сказали, что да, конечно. (у меня был остаточный пигмент от оттеночного бальзама, я попросила вернуть меня в мой родной и сделать небольшой контуринг у лица). по итогу: я пришла в салон, мне сказали, что нужно или выходить в родной или делать контуринг на нынешний цвет (который неравномерно смылся и выглядел ужасно). я сказала, что тогда будем выходить в мой родной цвет. мастер сказал, что не получится это сделать, очень долго советовался с другим мастером, который сказал, что это легко сделать. в итоге меня осветлили и затонировали. мастер сказал, что тонировка будет немного темнее моего родного, потому что настолько светлый не получится сделать на данном этапе (мой родной цвет волос светло-русый холодный), на что я согласилась. по итогу: у меня пятна у корней, мои корни темнее, чем основная длина, то есть меня сделали светлее и теплее, хотя должны были или в родной, или чуть темнее. я молчу о том, что качество волос стало намного хуже, мне залили за шиворот воду в мойке, когда я сказала, что мне затекла вода, мастер сказал, что голову надо воообще то запрокидывать выше и вообще это всего лишь вода, а не краска, испачкали шею (тем самым и белое украшение, которое было на мне), уши и лицо краской, которая не смывается. также взяли оплату за густоту (густота у меня средняя) и за длину (мои волосы выше лопаток). теперь эту «красоту» мне нужно исправлять за 20.000+ в другом салоне. мой вам совет - не жалейте денег на нормальный салон, лучше отдайте больше, а не плачьте как я.
Замечательный салон с минималистичным дизайном, цены довольно демократичные. Давно хотела освежить образ, решила попробовать окрашивание Шатуш, мастер Илья прислушался к моим просьбам и сотворил красоту с моими волосами. Спасибо, обязательно вернусь ещё 🤗
Show business's response
Алина Ро
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Место безумно красивое, уютно, чисто. Но проблема заключается в том, что мне не оказали ту услугу, на которую я рассчитывала.
Записалась в мае на блонд в технике аиртач к Никите. Он сразу сказал, что сделать с первого раза не получится, максимум со второго или третьего, я оплатила и ушла, не возмущаясь. 3 июля пришла на повторное окрашивание. Когда у меня спросили как мне оттенок, я ответила «он отливает в персиковый, я бы хотела как на фото». При том, что мастеру изначально я показывала его же работу. Мне нанесли немного серого цвета и все. В первый раз отдала 8т, во второй почти 10т. Блонд в итоге совсем не такой, какой я хотела. Расстроена.
Дополняю отзыв.
После моего отзыва, со мной связался мастер Никита. Предложил мне выбор между перекрашиваем и уходовой процедурой. От окрашивания я отказалась, потому что это бессмысленно. В первый раз мне не сделали то, чего я хочу даже после моего комментария о неверном оттенке, во второй что то другое сделают или тоже самое? Я выбрала ботокс. Меня записали, я приехала и сам Никита делал мне «ботокс». Ну, во-первых, я знакома с процедурой, выполняют ее утюжком и составами. Мне же просто помыли голову, нанесли какой-то бальзам и высушили волосы... Ладно, хоть что то. В конце мне подарили маску и Никита попросил изменить отзыв, потому что к нему перестали записываться. Хм, интересная однако ситуация! Я клиент, я записываюсь к ОПРЕДЕЛЁННОМУ мастеру, я должна увидеть его работы и посмотреть отзывы других людей. А тут значит бесплатная процедура и маска в подарок, после негативного правдивого отзыва и вот еще один клиент, с которым будет тоже самое. Ребята, так не пойдет, процедура должна быть качественная, а отзывы не накрученные, а правдивые!
Золотой мастер. Все чудесно сделал!Исправил неудачный окрашивание другого мастера из другого салона, подлечил мне волосы и сделал их идеальными.Спасибо!Впервые в жизни мастер сделал так, как я попросила. Спасибо Персею за профессионализм, скромность и приятную беседу
Не так давно посетила этот салон. В целом, всё хорошо, приятный интерьер, добрая атмосфера.
Попала на окрашивание к мастеру Роману. Работа мастера мне понравилось, учел мои пожелания, можно сказать, понял с полуслова, работу проделывал аккуратно и внимательно. Окрашивание получилось таким, как и планировалось.
В качестве недостатков могу отметить отсутствие прайс-листа и непроветриваемое помещение для мытья головы. Ни в группе, ни на сайте, ни в самом салоне вы не увидете прайса. Известно лишь 2 значения-5990 и 1000 за длину и густоту. Цены берутся из головы мастера или администратора.
Если краску смывают сразу трем клиентам, то, дышать становится тяжело, очень пахнет краской.