Удобное расположение офиса- рядом с метро! На первом этаже! Знаю давно это туристическое агентство, менеджеры - профессионалы своего дела. Ни разу не осталась недовольной. Очень рекомендую менеджера Герасеву Наталию! Прям Бог туризма🤗👌Подбирает отличные отели, чтобы было удобное расположение от достопримечательностей или развлечений! Организовывала нам тур в Рим с ребёнком 5.5 лет! Не поверите, построила маршрут нам так, что мы с ребёнком обошли все достопримечательности! Рекомендую!!!
Чиптрип на Арме - на стадии "соблазнения" покупки будут обходительны. Как только купили: интерес пропадает. Поездка в Мексику в октябре. Вас должны предупредить, что , если вы летите один (а), то к вам будет пристальное внимание по прилету на паспортном контроле, вам ранее 12 часов до вылета надо будет зарегистрироваться на мексиканском сайте, точно также обратно. Есть риск, то вас могт просто депортировать, если что-то не понравится в ваших документах и решат, то вы хотите сбежать в США. Вам нужно скачать образец заполнения таможенной декларации, потому что в самолете это будет а) темно; б) мелкий шрифт; в) стюардесс может не быть достаточного количества бланков (если испортите). Все документы лучше распечатать. Вас могут выборочно досмотреть в аэропорту: не везите много сигарет, лекарства (антибиотики) по рецепту, но возьмите аптечку первой помощи (от головной боли, расстройств кишечника, от давления), кашля, температуры, от ожогов. В отеле будет пентальгин за 29 долларов. Все это должен менеджер выслать за 3 дня до вылета, а не за 12 часов до вылета.
23.10 обратилась в агентство. Вроде все здорово, но почему-то тур так и не выбрали (была рекомендация подождать пока ноябрьские праздники пройдут) и я ушла на подумать. Буквально на следующий день с тем же запросом обратилась в другое агентство, где за мин 15 подобрали и оформили тур. Наверное, хотелось бы больше энтузиазма у консультантов…а так, все здорово;))
Так вот он какой Чип Трип! )) Сколько раз ездил дёшево от них! Но не совсем от них . По ценам у них ориентировался на сайте , а ездил напрямую от оператора . ни в чем не выиграл, просто из другого города , где их нет.
Подобрали тур, который не соответствует ни одному из требований, в чем смысл агенств, если можно все самим купить в интернете и почитать отзывы, менеджеры не в курсе специфики отеля. Просили несемейный , в итоге полностью семейный На отшибе деревни, где нет НИЧЕГО. Скучали , море далеко , сидели только на бассейне, анимации мало , дискотеки нет. Весь народ сидел вечером на вайфай на верандах , отель только для семей! Очень много арабов и турков, поляков, русских было мало. Не отдохнули как хотели, советую покупать самим через интернет агрегаторы.
Был дважды! Дважды везло с менеджерами! Не навязывают, советуют, дают представление об отеле. Отговаривают, если слабый вариант. Жена довольна- я доволен))))
Записывался более чем за 24 часа на конкретное время, приехал с малышом, запись не нашли, кто принимал запись по телефону - не знают тк «много менеджеров». Но главное, что ситуацию никак не решили и решать не хотели - сказали идите на диваны ждите очереди (4 пары, прождали до 15:35 и уехали). Дата отзыва 08.08.2021 15:35. Общался с менеджером за первым столом слева которая сидит.
Я обожаю ребят, больше 10 лет с ними наверное, была во всех их московских локациях, у них талант подбирать то, что нужно, даже бы сказала, о чём думала, но не озвучивала, то в итоге и получила.
Высший пилотаж 😍👌🌺🥳
5
A
Anonymous review
January 27, 2022
Со мной работала Наталья Ли. Ситуация у нас была не из простых - улететь в определённые даты с определённым бюджетом, в хороший отель. Наталья терпеливо и методично работала со мной. Отдых удался.
С удовольствием пользуюсь услугами этого агенства. Персонал заинтересован в клиентах, предлагают оптимальные варианты, всегда была довольна их услугами. правда некоторые агентства закрылись в карантин.
Место, где исполняются мечты! Уже более 6 лет выбираю именно это место. Все идеи и мечты реализуются с помощью замечательного турагента - Мишиной Любови. Прислушивается ко всем желаниям и подбирает самый лучший вариант! Благодарю за все путешествия!
профессиональные менеджеры, всегда приятно вместе с ними выбирать поездку, много лет с Чиптрипом и буду еще долго, желаю им всем сердцем пройти испытания кризисом и остаться одной из лучших туристических компаний
Прождали в очереди около двух часов, за 20 минут до закрытия менеджеры сказали, что не успеют нас обслужить. Огромное спасибо Ямчук Дарине за то, что потратила на нас время после закрытия и оперативно, учитывая все наши потребности, подобрала необходимый тур! В августе бывают очереди, приезжайте заранее!
Зашел вчера, в офисе 3 менеджера, занят один. Подошла девушка:
- Здрасьте, вы пришли тур оплачивать?
- Для начала хотел проконсультироваться.
- Открыто столько то стран, вся информация на сайте, досвидания.
- Ну ок...
Был хорошим сервисом. В этот раз все очень грустно - сперва убедили взять тур, где оператор может пересадить на неудобный рейс, в надежде сорвать с клиента дополнительных 9к. Менеджер божилась, что такое теперь редкость и риск невелик, но с утра позвонила и сообщила, что к сожалению вылет поменяли на более поздний. Так как летим на 4 дня - пришлось раскошелиться. Оказалось, что это стоимость 20 кг багажа на каждого, хотя я ясно дал понять менеджеру, что багаж не нужен. В довершение всего перепутали буквы фамилии в билете, из за этого пришлось поздно регистрироваться и покупать платные места, потому что бесплатные были разрознены и в хвосте. Короче, максимальные ребята...
13
1
Наталья Иванова
Level 13 Local Expert
September 2, 2022
Честно говоря, такого хамства в турфирмах не видела.
Позвонила уточнить насчёт тура, а грубая мадама на телефоне отправила меня куда подальше с моими вопросами. Топ 🔝 🐒 Насколько поняла ее зовут Тамара, номер телефона 8925
Уже не первый раз беру тут путевки, очень довольна. Менеджеры подбирают нужные туры по озвученным параметрам, отвечают на все вопросы, с ними можно оперативно связаться по любым вопросам
3
2
А
Анна Спицкая
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Супер! Много раз покупали путевки у них! Все путешествия прошли на ура! Сервис отличный! Много предложений. Спасибо им большое!
Брал тур 3 европейских города. Сам по себе тур был плохо организован. Принимало несколько компаний. В последнем городе встретил только водитель, который ничего по туру не знал. Гид так и не объявился. Менеджер Марина повела себя крайне непрофессионально - не предупредила, что на обратный рейс нужно обязательно регистрироваться онлайн (это написано мелким шрифтом на билете). Другие туристы были об этом предупреждены своими туроператорами. В итоге потерял 35 евро. Считаю что лучше самому организовать себе тур, чем иметь дело с таким агентством.
ЧипТрип давно себя зарекомендовал, писать о нем не буду. Единственное что не понравилось, так это то, что мы были записаны на определенное время, но так как люди которые приходят с картой ЧипТрипа (более 7 раз покупали у них туры) обслуживаются вне очереди. И обучается что наша очередь существенно сдвинулась. Жалко было людей которые вообще пришли без записи, по живой очереди. Они ждали больше 5 часов. Многие уходили так и не дождавшись. Но может это в выходные так выпали . Но естественно никому не нравится ждать, когда ты заранее записываешься. Так ещё и парковку пришлось платить за 4 часа((( Но главное это результат! Тур подобрали! Спасибо им за все! Надеюсь Вам повезет больше!