Фабрика дверей действительно хорошая, вопросов нет
Но вот сам представитель(конкретно данный магазин) в нашем городе просто ужасный
Заказала дверь в гардеробную, дверь доставили с задержкой (тк спешки у меня не было, то я отнеслась к данной ситуации нормально). Дверь пришла не верных размеров, хотя приезжал замерщик от магазина, установит мне ее не смогли. Дело было в начале декабря 2024 года
Мария, менеджер, который оформляла договор и с которой я решала вопросы, сначала очень вежливо со мной разговаривала и решала вопрос.
В итоге дверь отправили на переделку, уверив меня, что сделают как можно быстрее
В итоге дверь было готова только середине марта!!!
Дверь установили, вопросов нет
Все это время Мария меня уверяла, со ведет переговоры о предоставлении скидки мне за неудобства
Оказалось Мария и я является владельцем этого магазина
После установки она просто игнорирует мои звонки и смс-сообщения, что по мне является просто отличным показателем клиентоориентированности
Вчера она воообще внесла меня в черный список ))
Приехав в магазин, продавец дозвонилась до Марии и она рекомендовано мне написать претензию, сто я им сделала
Поэтому, если вы решитесь заказать тут двери, то будьте готовы вот к таким моментам
Уважаемая Мария, я всего лишь хотела получить от вас ответ о решении по предоставлению компенсации. И готова к любому решению
Отличная фирма, огромный выбор моделей, качество тоже отличное, и фурнитура и сами двери очень хорошие, менеджер Мария все подробно рассказала, помогла с выбором модели, цвета, фурнитуры, дала домой образцы, чтобы окончательно определится с цветом, подход индивидуальный, отношение доброжелательное!
Установка заняла 2 дня на 6 дверей, все четко и в сроки. Все понравилось, рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Ларисе и вашему салону за великолепно выполненную работу и установщику дверей Дмитрию. Я и не думала, что меня так будут радовать двери! Теперь всеми домочадцами любуемся каждый день!
Если честно был очень приятно удивлены качеством обслуживания, продавцы очень лояльны. Когда после покупки дверей выяснилось что я по своей вине оформил не тот размер и нужны были другие обналичники. Менеджеры приложили все усилия чтобы все решилось максимально быстро. Очень доволен
Выражаем благодарность салону"Чебоксарские двери" на Бекетова 13, за качественные межкомнвтные и входные двери, заказывали в дом, очень довольны, всё очень оперативно сделали, двери бомба, менеждеры профессионалы, большое вам спасибо, будем рекомендовать всем вас)
Как я Рада, что остановила свой выбор на отделе Чебоксарские двери из большого многообразия представленных производителей!
Мария помогала определиться с выбором, мне как требовательному покупателю, все доходчиво объяснила, отличия покрытия, примеряли ручки, столько времени было мне уделено !!!
Каждый день буду смотреть на двери и вспоминать улыбку Марии!!!
Отставлю фото, мы выбирали двери для двух домов сразу, с разными характерами, и все нашли в одном салоне . Мария я Вас Благодарю !!!
Хочу поблагодарить данный магазин за отличный сервис. Менеджера Марию за чуткое отношение к клиенту, мастера Дениса за прекрасно выполненную работу по установке входной двери. Приобретали входную дверь berserker, дверь пришла очень быстро (за 3 дня), в идеальном состоянии, установили на следующий же день, ребята работают оперативно и на совесть, учитывают все пожелания, все выполняют точно в срок, будем обращаться ещё!
Купили долгожданный дом,вот только входная дверь от застройщика сильно подкачала(стоял самый дешевый вариант без утеплителя даже). Зиму еле пережили дуло из всех щелей. По совету знакомых весной обратились в этот салон и не пожалели. Бюджет был сильно ограничен,так как дом в ипотеке,затратились на мебель и тд. Мария провела очень подробную консультацию и предложила приобрести выставочный образец с хорошей скидкой. Чуть меньше размер чем у нашей старой двери,но Мария подсказала мужу что можно чуть побольше пропенить по краям коробки и разница в 2см будет не такой критичной. В итоге муж успешно поставил дверь и теперь думаю к зиме мы готовы! Дверь просто супер. Рекомендую всем своим знакомым данный салон. Успехов и процветания!
Изначательно искали хорошие и недорогие чебоксарские двери, объехали уже несколько точек. В салоне нас встретила приветливая девушка, предложила рассрочку, остались с удовольствием и на этом прекратили поиск.
Остановили свой выбор на дверях чебоксарского производителя МАГ. Очень большой выбор моделей и вариаций, под любые хотелки, что очень осложнило выбор)
По срокам - 6шт были готовы за 3 недели. По качеству нареканий нет, материал дверей софт тач классный, зеркала все целые. Хорошая фурнитура.
Рассрочкой так и не возпользовались, поскольку оплата и так была разбита на две части (предоплата 30%, остальное по готовности), что очень удобно.
Сочетанием цены и качества я очень довольна. Спасибо большое.
Заказывали двери в салоне ЧЕБОКСАРСКИЕ ДВЕРИ, результат превзошел все ожидания двери идеально вписались в наш интерьер, спасибо менеджерам салона за внимательное отношение к клиентам, учли все пожелания, фабрика изготовила двери не стандартного размера под наши проёмы, всё встало идеально, мы очень довольны, выражаем огромную благодарность за слаженную работу салона, мастеров установщиков,и фабрике за качевственные, красивые двери..
Данную компанию посоветовали знакомые. Общались с Марией, она помогла с выбором входной двери в квартиру. Всё быстро оформили. Установили оперативно и качественно. Устанавливал Денис, профессионал своего дела. Качественная дверь, отличная фурнитура, установка идеальная. За межкомнатными тоже сюда придём.
Заказывали двери в данном салоне в Санкт-Петербург! Про Чебоксарские двери были ранее наслышаны от друзей, что делают качественно и за хорошие цены, соответсвенно решили попробовать! В салоне нам нашли интересубщие нас модели по проекту при ценнике в 2 раза дешевле сем в СПб. Заказ прошел очень хорошо от момента составления сметы до установки! Как оказалось у салона есть возможность предоставить установщика в любом городе РФ! Двери были изготовлены в указанный в договоре срок после сего доставлены нам в СПб! Осень переживали что будет дорогая доставка, но руководитель салона нашла нам супер дешевую доставку догрузом и за 6000 рублей к нам приехали 5 полных комлектов дверей с доборами и откосами (замерщик кстати из же приезжал) плюс накладка на входную дверь в стиле всего заказа ко всем дверям подобрали фурнитуруру morelli и она тоже у них оказалась! Мы очень довольны своим решением купить двери с установкой в другом городе и экономии более 100 000, т.к. в СПб ценник сильно завышен!
По совету знакомой обратилась в данный дверной салон за межкомнатными дверками.Результатом осталась довольна. Очень грамотно провели консультацию, ответили на все мои многочисленные вопросы ) Помогли определится с выбором модели и уложиться в мой бюджет :) Быстро сделали замер и сам заказ ) Двери установили аккуратно и чисто ) Качество дверей супер ) Рекомендую всем знакомым теперь Вас:)
Грамотные консультанты и замерщики помогли с подбором нужной модели дверей и фурнитуры. Привезли и установили в оговоренный срок. Качество отличное. Рекомендую!
Устанавливала через эту компанию входную дверь и межкомнатные скрытые. Все очень качественно и быстро, монтажники аккуратные. По всем интетесующим вопросам мне сразу отвечали по телефону и лично при установке. Вообщем рекомендую 👍🏻
Уже на вторую квартиру заказываем двери , хотелось поблагодарить Марию , за терпение и внимательность к клиенту , очень долго и муторно выбирали двери , спасибо большое за помощь )
Так как на ремонт уходит много сил , терпения и денег , пошли на встречу и предложили беспроцентную рассрочку от салона , в нынешних реалиях - очень выгодно .
Спасибо огромное вам и вашей команде .
Пс надеюсь не последняя квартира 😂
Уже неоднократно заказывали в данном салоне двери. Очень доброжелательные и компетентные консультанты, приятные цены. Что немаловажно, установщик тоже грамотный) Всем советую!
Покупали двери на весь дом для мамы, а потом когда приобрели дом себе купили еще двери и для себя. В стройке во всем разбираешься с 0 поэтому помощь и консультация была очень кстати
Когда покупали в салоне была сама руководитель Мария, спасибо Вам огромное за помощь в выборе, за советы по открыванию))) по ручкам и замкам))) Вы сэкономили нам столько нервов и времени
Спасибо огромное)))
2
Show business's response
Юлия Колесникова
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
За долгие годы нашего ремонта пришлось познакомиться со многими продавцами и производителями. Ни на секунду ее жалеем о своём выборе этой фирмы! Помогли с замером дверей, выбрать сами двери, фурнитуру, а потом ещё и установили!!! Не смогли просто так с ними попрощаться, поэтому ещё и арку заказали!!! Ребята, вы молодцы!!! В наше время выбор огромный, но такой слаженной и со 100% ответственностью работы всей команды сложно найти компанию!!!
Марие огромный респект за подход к покупателю, полностью не понимающему ничего в дверях!!! Рассказала, показала и т.д……, контроль покупки от начала и до установки!!! СПАСИБО!!!
Заказываю двери не первый раз , всегда все четко . Последний раз после заказа попросила подождать с установкой , приняли во внимание , не отказали , установщик , все сделал красиво , результатом довольна . Буду заказывать еще межкомнатные . Спасибо за дверь и понимание .
Заказали 2 межпомнатные двери. Одна пришла нормальная. Другая с браком. Перезаказали. И опять с браком привезли. Не качественный покрас и еще не ровная.
Ужасная контора.
Заказал двери и доборы на сумму свыше 300 000 р.
Привезли не те доборы
Директор хамит, менять не хочет
Чеки не дают, просят перевести деньги на карту директора
Ужасное отношение