Нашли все необходимое для нашей организации по хорошим ценам, спасибо
3
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Никак не могу посоветовать ЧебОпт как достойного продавца. Заезжал к ним за покупками на Монтажный проезд, осталось крайне отрицательное впечатление: высокомерный, абсолютно не желающий помочь персонал, который не готов ни при каких условиях идти навстречу. Минимальная сумма заказа у них-10 тыс.руб. Менеджер даже на условиях самовывоза и оплаты картой категорически отказывается выписать товар. На месте руководства я бы поинтересовался почему им не нужна дополнительная выручка? Ну а на месте покупателей я бы просто туда не ехал.
Дешевые сезонные товары.
Почти всегда все в наличии. Девочки-менеджеры выписывают быстро. Правда, очень часто приходится ждать, когда соберут товар в зале, тогда как со склада отгружают быстрее. В целом, нареканий нет
очереди на выписке товара, на выдаче на складе еще дольше ждать, въезд-выезд постоянно наглухо перегорожен машинами в обе стороны . Наймите больше сотрудников, чтобы все успевать!
Мне очень нравится работать этой фирмой.Работаем 3 года.Обслуживание хорошее,весь товар выставлен на выставочном зале,можно увидеть,по трогать...Единственный минус - некомпетентные кладовщики на складе,грубые, не умеют общаться с клиентом (кладовщик всегда прав_он ведь очень занятой человек,,,)
Беда с парковкой, беда с оформлением документов, не всегда есть в наличии то что заказываешь по телефону, долго ждать когда отпустя тебе товар! Воообщем ужасссссссссссс!!!
Бракованный. На гарантии. Товар не возможно поменять! Цены дороже чем в других местах. Оптовика выгоды нет т.к. продают и розничным покупателям по цене оптовиков.
Ужасное обслуживание клиентов и недостоверная информация на сайте компании. Из 42 заказанных наименований в наличии оказалось только менее половины - 19 позиций. После набора товара, который происходил более часа (!) оказалось, что ещё двух позиций нет. Пришлось переделывать накладные, деньги вернули.
Различные фитинги и системы полива для сада продавать отказались, сообщив, что отгружать будут только в марте-апреле, но мне тогда они уже не нужны будут - сезон пройдёт. Стеклобанки и вовсе будут готовы к отгрузке в июле, а мне варенья уже с конца мая из жимолости закатывать. По другим позициям не менее комичная ситуация.
Бесплатной доставки, как указано на сайте тоже нет, только при покупке от 60 тысяч рублей.
Также на сайте нет предупреждения, что товары отгружаются только в заводских упаковках. Лопаты, например, по 12 штук, грабли по 10 и так далее.
Потратил на такси 450 рублей, а вернулся почти ни с чем.