Пришёл пообедать в ресторан Шеф. Столы для гостей во внутреннем дворе под деревьями и навесом. Много фонтанов. Все оформлено в восточном стиле. Первое впечатление очень неплохое. Вечером живая музыка! Всё очень вкусно! Есть бесплатный WiFi. Официант Али профессионал своего дела! Есть возможность оплатить картой!
Посетили данное заведение. Решили отметить свой праздник в ресторане *ШЕФ* почитав отзывы. Но скорее всего основная часть хороших отзывов- это заслуга предыдущего владельца ресторана, который вел свой бизнес с большим профессионализмом. Из плюсов - вкусная кухня и красивый внутренний дворик.
Все остальное от входной зоны до обслуживания по 10- бальной шкале - 0. Как только приехали на торжество, сразу бросилось в глаза с одной стороны накрытый стол, а с другой место для работы музыканта и танцев среди раздвинутых столов, на которых был бардак, и хаотично разбросанных стульев. После просьбы навести порядок, убрали лишь часть стульев. Видимо из за нехватки персонала, туалеты грязные, полные ведра использованной бумаги, нет полотенец для рук. Очаровательной улыбкой официанты видимо хотели прикрыть свой полнейший непрофессионализм: неубранные пустые бутылки из под напитков, смена грязных тарелок и приборов только после того, как неоднократно сделают замечание, хаотичная подача блюд. Расчет или наличными, или перевод на карту непонятно кому. Кстати, что касаемо расчета за испорченный вечер, залог который был оставлен при заказе банкета, не был учтен в чеке, и на следующий день, когда официанту об этом напомнили, он ответил что он просто забыл… так же как и забыли выложить фрукты, которые мы привезли ( по договоренности), и спиртное, которое было спрятано в холодильник.Ребята, это как минимум некрасиво. С таким обслуживанием и руководством, видимо не сведущем в ресторанном бизнесе, перспектива так себе…. Итог вечера: несколько гостей отравились. Методом анализирования поняли что мясной нарезкой. Без больницы не обошлось. Позвонили в ресторан сообщить об этом, но на ломаном русском языке нам сказали что у них все свежее, и что мы врем и бросили трубку. Потом еще раз позвонили, администратор сказала что всю мясную продукцию ( бастурму, вяленое мясо и др) они делают сами, и что с нами свяжется владелец ресторана для выяснения конфликта. Но, увы, компетентность уважаемого владельца бизнеса не позволила даже хотя бы извиниться, зато позволила при повторном нашем звонке, наорать нахамить и практически послать туда, откуда пришли, и что отравились потому что «бухали спиртное». Уважаемый, первые признаки: расстройство кишечника и температура появились у непьющего мужчины через три часа, и у кормящей матери, у которой кстати на двое суток молоко пропало из за обезвоживания. Кстати, хорошие чаевые оставили потому, что культура посещения подобного типа заведений : 10% чаевые от суммы чека. Не рекомендую данное заведение!!!
Классное место. Порции большие, за не большие деньги. Очень вкусно. Хороший сервис и посуда. Живая музыка. Мы остались довольны и душевно провели вечер.
Отмечали юбилей мамы, 30 человек, не много, но обслуживание отвратительное, в силу лени или неопытности, не знаю, но однозначно ужасно.
Побывав во многих заведениях, есть с чем сравнить.
Пришлось говорить , что унести, что вынести, бутылки не убирались, практически пустые тарелки оставались на столах, салфетки не доносили. Алкоголь не доносили, пришлось прибегать к поискам пропавших полных бутылок.
Фрукты, купленные нами были нарезаны не все, еще и не вернули . Они нам были не нужны, но сам факт, что при просьбе их отдать, не было никакой реакции, кроме смеха, к чему он был , останется загадкой.
Предоплату , почему-то, по неизведанным причинам ЗАБЫЛИ вычесть из чека, если бы мы не напомнили на следующий день, нам бы тоже никто не сказал(
Одна из причин, почему туда больше не вернемся и никому не посоветуем данное заведение.
Тема туалетов…. Грязно, не убраны ведра для отходов, ни бумаги, ни одноразовых полотенец, раздолбанная плитка в углу сваленная стопкой…
И вишенка на торте - отравление 🤢 гостей. Мило, не правда ли? «Вы где-то потом кушали другую еду» подумаете вы? Но нет, мы забрали с собой блюда , которых осталось много, дабы не напрягаться готовкой на следующий день, и кушали только это.
И вот уже сутки тазики наши лучшие друзья.
Можем сказать только спасибо за гостеприимную встречу, которой , возможно, хотели замылить глаза( очень жаль.
Роспотреб по вам плачет в сторонке, или может скоро не в сторонке 😊
Всем привет! Что сказать про Гранд Кавказ, заведение работает сложно сказать сколько лет. Наверное это неплохо с учётом конкуренции, есть своя клиентская база. Площадь позволяет проводить как радостные события так и не очень ( понимаете о чем я) . Мне нравится летняя беседка особенно в жаркую погоду можно провести время в компании и полюбоваться фонтаном. Кухня соответствует колориту Кавказ, - вкусно, большие порции, оперативное обслуживание, девочки молодцы! Единственное, без обид, нужно убрать сидушки габиленовые, постелить белые скатерти и чуть меньше Кавказского колорита .
Неоднократно посещали этот ресторан. Интерьер очень красивый, внутренний дворик украшен фонтанчиком. Имеется терраса утопающая в зелени. Ассортимент блюд и напитков огромен. Отдельное спасибо поварам - еда настолько вкусная, что хочется заказывать ещё и ещё. Порции большие. Официанты вежливые и культурные. Цены демократичные. Планируем отметить здесь юбилей. Процветания ресторану!
Отвратительное обслуживание официантов Али и Нона
Складывается ощущение что алкоголь хотят себе присвоить
Постоянно на столе отсутствовали напитки
На разные части стола ставили разные блюда с не понятной очерёдностью
К кухне вопросов нет, есть вопросы с компетентности официантов, такое ощущение что просто блюдоносы, по другому их не назовёшь
Очень хорошие официанты. Для нынешнего времени - большая редкость ☝️ Отдельный респект официантам Екатерине и Светлане 🤗🤗🤗 Вся наша семья в восторге от праздничного вечера, который был бы невозможен без вашей работы. Девочки, СПАСИБО. Мы встретимся и не раз 🤗🤗🤗
Пару раз были в этом ресторане, остались довольны кухней, подачей блюд. Официанты очень вежливые, внимательные. Очень советую
1
Show business's response
Samuel
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Просто браво! Настоящий Азербайджан под Кисловодском. Семья в своём дворе держит ресторан с великолепным сервисом, безупречной кухней, прекрасной посудой, кальянами, музыкой, атмосферой и доброжелательностью.
Заехали в этот ресторан и совсем не прогадали! Брали баранью корейку и бараньи семечки (которые не могли найти в других кафе Пятигорска), тарелку овощей и лепешку - остались больше чем довольны. Мясо было грандиозно вкусное! Тарелка овощная богатая, не только огурцы и помидоры - но и разные травы. Лепешка свежая, мягкая 🤌. Сидели во внутреннем дворике у фонтана. Вежливое обслуживание. Нас приняли как дорогих гостей! Было приятно посетить это место. Цена 🟰 Качество. Советую.
Процветания и благополучия вашему месту! 🙏🏼
Отличное место для отдыха и мероприятий 🔥👍 внимательные официанты , обслуживание шикарное.. Ну а еда ,понравится даже самому придирчивому гурману ...
Советую посетить этот замечательный ресторан..
Самый гостеприимный ресторан, где можно с комфортом посидеть и очень вкусно поесть
2
Show business's response
А
Александр И.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Были с девушкой оооооочень все вкусно поели, сидели в отдельной комнате с выходом на веранду. Только 5 звезд этому месту! Цены ниже Кисловодских, очень приемлемые! Особенно благодарность Азиде, очень приятная девушка!
Очень уютно, по домашнему вкусно и приятный, вежливый персонал. Красиво оформлен зал. Отлично провели время. Рекомендую для проведения семейных праздников.
Просто супер ресторан!Мы приехали из Москвы и посетили этот ресторан по советам друзей.Мы не пожалели.Ресторану похвала и честь .Очень вкуская еда и быстрое обслуживание(молодцы👏👏👏)В будущем посоветуем друзьям и знакомым этот прекрасный ресторан.ПРОЦЕТАНИЕ ВАМ!
Хорошее заведение, заезжали перекусить. Столик выбрали на веранде, погода как раз была очень удачной для еды на свежем воздухе. Официант работал хорошо, быстро обслуживал и приносил заказы. Впечатлила кухня, большие порции и подача блюд на уровне. Ценник по меню средний, мне подошёл и коллеги остались довольны.
Не часто пишу отзывы, а тут прям не удержался. Очень вкусная кухня. Пять звёзд, похвала и аплодисменты повару. Место красивое, уютное. Обслуживание быстрое и что самое главное для меня не навязчивое. Чудесно провели здесь время с семьёй.
Добрый день!
Вчера проехали 12 часов, в ресторане Славяновский исток, отравился. Не ел целый день.
Эльнур меня воскресил вареньем из кизила с крепким чаем, душбарой и телятиной с запеченой картошкой.
Нам всё очень понравилось, вкусно и уютно. Они работают здесь, как месяц, будет реконструкция беседок. Можно присесть как в зале, так и на улице, среди деревьев, фонтанов и цветных фонарей.
P. S. Не приезжайте мимо. Рекомендуем!
Успехов, процветания. Надеемся в будущем к Вам вернуться.
Заезжаем на ужин время от времени. Достойное заведение с вкусной кухней. В меню есть все, что я люблю, от горячих блюд до закусок. Персонал общается приветливо и всегда радушно встречает своих посетителей. Хорошо проводим время, атмосфера располагающая.
Новый ресторан, приятная атмосфера во внутреннем дворике фонтанчиками. Вкусно, по цене доступно. Из минусов очень громко музыка играет, собеседника не слышно.
Одно из лучших заведений общепита на КМВ! Вкусно, чисто, уютно, замечательный персонал и приятная атмосфера. Есть отдельные кабинки и большой зал для проведения банкетов, по вечерам живая музыка. Уровень цен тоже приятно удивил. Стараюсь в каждый мой приезд на КМВ обязательно посетить это заведение.
Это легендарное место ! Здесь всегда вкусно, нет стоп листов, недорого и большие блюда. Традиционные кавказские кушанья, салаты, лепёшка из тандыра....ммммм..... просто объедение
В ресторане отмечали тожество. Заказывали банкет на 15 человек, оговорили меню и согласовали все организационные вопросы. К назначенному времени все было готово, столы накрыты. Подача блюд своевременная, кухня в заведении вкусная. Все прошло замечательно, спасибо персоналу.
Отличный ресторан, продуманный интерьер, уютная атмосфера, в основном вкусные блюда, но цезарь на получил высокую отметку) доброжелательные и профессиональные официанты. Охраны не хватает, так как бывают разные компании...
В данном ресторане отмечали с друзьями день встречи выпускников. Бронировали большую кабинку. Еда вкусная, подача в соответствии с оговоренным временем. Однако, музыку в отдельной кабинке не слышно, танцевать нужно выходить в главный зал.
Еда на высшем уровне 👍. Персонал, очень вежлив, уважителен. Музыка подобрана под возрастной контингент. Благоприятная атмосфера. Очень удобное расположение, легко найти. Рекомендую 👍
Бывали не один раз!
Отмечаем там все события !
Персонал восторг ! Кухня просто пушка!
Цены очень очень даже приятные !
То самое заведение в которое хочется возвращаться!
Отличный ресторан. Спокойно место, чисто, красиво, ценник очень гуманный. Два раза там кушал, оба раза остался доволен как кухней, так и суммой в чеке.
Мы конечно были в « несезон» , но ехали по отзывам на кухню .
При входе никто не встретил в зале было прохладно и никого . Постояли 5-7 минут и уехали , к слову это было воскресенье 19-00 .
Очень вкусно готовят спасибо поварам
Меня зовут Игорь и я занимаюсь выращиванием на продажу микрозелени по доступным ценам предлагаю вам сотрудничество. Наша микрозелень придаст изящный вкус и ещё больше.
Все отлично, отличное обслуживание, внимание к клиентам на высшем уровне! Желаем Вам мира добра, будьте всегда такими, лучшими! с/у Ваха, Анзор, Ден, Хасан!
Прекрасный греческий ресторан, класный персонал, терпеливый ко всем клоунам посетителям, внимательный радушный хозяин, недорого, умное разделение компаний по кабинам