Cheget Star
132 reviews
October 4, 2023
Хороший отель) отдыхали в начале октября- в номере было тепло. В ванне пол с подогревом. Перебоев с водой за 3 дня не было никаких, что очень порадовало) . Еще отметим качественные матрасы, что не так часто встретишь в гостиницах и белоснежное постельное . Спали с комфортом. завтраки скудненькие (каша, яйца, сыр , творог,колбаса и печенье ) но вкусные. А вид из кафе невероятно красивый❤️ Очень рекомендую для комфортного отдыха остановится здесь )
February 18, 2024
Хочу написать о работе бронирования в этой гостинице. Заранее, за три недели позвонил по контактному номеру размещено ому на этом сайте. Администратор принял бронь. Видя, что гостиница хорошая я отказался от другого предложения. Друзья мне сказали, что я это сделал зря, так как в этом месте частые случаи отказа от брони. Сегодня я убедился в этом. Позвонив в гостиницу заранее и меня просто послали, попросив подтвердить бронирование. Будьте внимательны, работают ***!!!
July 17, 2023
Очень приятное свежее место. Персонал явно заинтересован в удовлетворенности клиентов. Очень милая атмосфера и богатый выбор услуг. Из недостатков - очень никакой и непродуманный завтрак, а так же ощущение постоянного ремонта. Тем не менее, это никак не ухудшило наше впечатление. Ребята молодцы. При возможности - вернёмся.
January 20
Отличный отель, приеду ещё. Красивые виды и удачное расположение.
1
February 29, 2024
Бронировали баню по предоплате, приехав в назначенное время, оказалось занято, менеджер оформил две брони на нашу дату и зашли те кто первый приехал, в ответ как изменить ситуацию, сказали «так получилось» ничего сделать не можем, компания с детьми простояла на улице прождала когда что-то решится, в итоге потеряли время и нервы. Пришлось ехать искать другие варианты.
1
March 11, 2024
Чистенький новый отель. Матрасы и подушки удобные. Хороший завтрак. Рядом магазины, рестораны, подъемник на Чегет. Нам понравилось
December 21, 2023
Хороший отель, с комфортными номерами. Обслуживание/персонал, можно было бы улучшить, чтобы были более отзывчивыми. Завтрак хороший, только можно было добавить больше позиций, но с другой стороны, отель почти пустой, поэтому нормально.
February 15, 2024
Хороший отель, соотношение цена/качество. Можно поднять цену за проживание и за счёт этого включить баню и бассейн в стоимость проживания, всё-таки люди приезжают кататься на лыжах…
June 23, 2023
Проживали у Cheget Star с 18 по 22 июня 2023г.
Отель берет не плохие деньги, но, с обязанностями хорошего отеля не справляется.
За 5 дней - уборки в номере не было, постель не меняли, полотенца тоже, про шампуни, гели, туалетную бумагу, молчу.
У них работает кухня в тестовом режиме, ну, лучше тогда не открывать, если это такой тест(((
В первое утро решили позавтракать в отеле, с человека 500р, выбора нет, что есть то есть, была каша овсяная (разбавленная водой), блины, кофе растворимый(((((
Номер, кондиционера нет, есть балкон с прекрасным видом на горы и это единственный плюс. Стул один, соответсвенно если вас двое на балконе сидит кто-то один!!!!!
В ванной комнате, не работала батарея, сушить белье почти невозможно, доп.зеркало разбито, в душе сломан вентиль регулировки высоты. В первый день работал подогрев пола, потом выключили.
Место расположения отеля указано не верно, обратите внимание!
Отель получается красивый снаружи и ресепшен, стоит в хорошем месте, кафе, рынок, рядом, подъемники на Чегет, парковка своя есть. Но, учтите что дорога у отеля разбита в дрызг. Еще и мусорки напротив, куда приезжают огромные машины и почему-то высыпают строительный мусор на землю.
Мы повелись на хорошие фото, свежий ремонт…
Не рекомендую!
December 8, 2023
Отличное место, вежливый персонал, чистые и новые номера, прекрасные виды. Всем рекомендую. Завтраки обычные, сосиски и глазунья, но голодным не уйдёшь.
May 2, 2024
Не жили. Но в хамам ходили. Правда его нам забыли включить, поэтому два часа прошли без теплого хамама. Бассейн немного прохладный. Но в следующий раз будем просить заранее все нам включать. Сауна хорошая.
January 8, 2024
С кайфом отдохнули. Комфортные номера, отличный вид из окна. Завтрак вкусный. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Мы ещё вернёмся и не раз🫶
May 6, 2023
Совершенно новая гостиница. Все свежее, новое- белье, сантехника, матрацы. Очень располагает к комфортному отдыху. Особо хочу отменить - гостеприимство и доброжелательность администраторов Светланы и Егора. Если на Эльбрус - только Cheget star.
4
June 30, 2023
Новый, чистый, уютный отель. Приятное обслуживание. Холодильник в номере, блэкаут шторы, из окон видно горы. Одно маленькое но- на завтраке быстрорастворимый кофе и чай в пакетиках, было бы здорово, если подавали травяной чай, мы же в горах)
1
March 27, 2024
+ Отель новый (по состоянию на 2024), в номере есть все необходимое
+ Расположение хорошее
- Завтраки абсолютно никакие (не понятно за что деньги берут)
- Уборки нет
- Сервиса нет
- Цена / качество
1
May 19, 2023
Замечательная гостиница, нам повезло, наши окна выходили на гору Чегет!
Администраторы очень приветливые и дружелюбные. Мы ездили на осетровую ферму и не удержались, купили рыбу.
Так администратор помогла нам решить вопрос как приготовить нашу добычу) было очень вкусно.
А в 5 утра вершина Эльбруса смотрится из окна вообще загораживающе😍
3
September 14, 2023
Новый отель в отличной локации, магазины,кафе, прогулочные тропы,канатка все рядом. Номера чистые, интерьер красивый, персонал замечательный.
August 17, 2023
Лучший отель в Приэльбрусье! Очень чистый, уютный, красивые номера. Персонал самый вежливый и причтный. Особенно Залиночка🔥 всегда внимательна ко всем гостям.
August 18, 2023
Замечательный чистый отель с хорошим обслуживанием! Отдельно хочу отметить работу управляющего отеля Тахира! Его личную заинтересованность и отдачу с которой он подходит к управлению отеля! Интересный, неожиданно глубокий человек! Благодарю за содержательную беседу!
September 26, 2023
Первое вау-впечатление потом разбилось о всякие мелкие косячки. Место - прекрасное, проект - симпатичный, и персонал то отзывчивый, но исполнение требует дальнейшего совершенствования до заявленного уровня.
July 31, 2023
В целом неплохо, но завтраки ни о чем, два помидора порезаны на всех, в итоге, кто не успел, тот опоздал, столовые приборы пару дней были грязные, прям налипшая каша на ложках, потом сменилась девушка, отвечающая за завтраки, ложки стали чистыми. Если завтрак заявлен до 10 часов, это значит, что я могу в 9.45 прийти и меня будет он ждать, а не доедать остатки сыра и колбасы, и холодную кашу. Около входа навалены груды строительного мусора. Второй раз я бы наверное не остановилась здесь.
3
May 14, 2024
Отличная гостиница. Новая чисто. Были с собакой, заселили, что для данного региона нечасто. Поменяли номер - без проблем. И принесли микроволновку по нашей просьбе. Отлично вообщем. Рекомендую!
February 16, 2024
Хороший персонал,😄
Уютные номера,💗
Вкусная еда 🍱
Завтраки средне :каша ,колбаса ,хлеб т.п .
Клёвый спа 😉
1
August 30, 2023
Отдыхали с семьей в июле. Все просто супер! Номера чистые! Персонал приветливый ( особенно девушка на ресепшен). Очень рекомендую. Планируем вернуться зимой)
September 1, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно, свежая мебель.
August 2, 2023
Отдыхал с семьёй в июле, все понравилось, номера чистые уютные. Расположение
удобное, подъёмник в шаговой доступности. Приедем снова зимой
1
July 18, 2023
Плюсы:
Новый отель следовательно новый ремонт.
Комфортные номера
Расположение
Минусы:
Завтрак скудный и не сильно вкусный.
Прилегающая территория вся перекопана
Ремонт хоть и новый, но все из дешевых материалов и сыпиться, скрипит.
1
August 2, 2023
Отель абсолютно новый! Все сделано со вкусом и стилем, заезжали семьёй с маленьким ребенком, в связи с чем хочется отметить удачное расположение отеля, вроде и на оживленной местности, но в тоже время очень тихо и спокойно
1
March 2, 2024
Про отель ничего сказать не могу, баня хорошая. Отлично провели время, правда хлорки было многовато, но думаю что мы попали сразу после обслуживания бассейна.
July 11, 2023
Бронировали отель заранее, ещё в апреле, на 12 июля. Внесли предоплату. И вот долгожданный отпуск! Чемоданы собраны. Выехали из дома(мы путешествуем на машине). Уже в дороге 9 июля нам приходит уведомление от хозяина отеля, что наша бронь в одностороннем порядке отменена. Я бы ещё поняла, если бы хотя бы за месяц нам преподнесли такой «сюрприз», но не за три дня. Как итог, отпуск испорчен, снять что-либо за трое суток до заселения просто нереально. Выражаем огромную «БЛАГОДАРНОСТЬ» от нашей семьи хозяину отеля! Желаем ему чтобы к нему так же относились люди, как он относиться к людям. Всех благ! И процветания бизнеса!
3
1
June 19, 2023
Расположение удобное, есть большая парковка, цена я считаю завышена за проживание, завтрак ужасный. Принесли холодную кашу, ни сладкая, ни солёная, оладушки лежат на столе уже тоже холодные, а к ним варенье и сгущёнка которые тоже уже кто-то покушал перед тобой. Сам номер хороший, чистый, с водой нет проблем, бельё хорошее. Но мы были пока отель новый, но уже есть трещины везде и т.п. думаю не долго он будет в новом состоянии.
1
July 29, 2024
Отличный отель, в номере есть все необходимое, очень чисто. Быстрое размещение, приветливый персонал, удобное месторасположение.
December 29, 2023
Заказывали сауну заранее продолжительностью 2 часа. В итоге сауна была холодная, и нагрелась только через час, в помещении тоже было холодно. Час мерзли, час грелись. А так сауна чистая, персонал вежливый
March 25, 2024
Если вы решили остановится в данном отеле, то даже не вздумайте просить о какой то уборке и сервисе!!!! Останавливались в данном отеле на 7 ночей. Цена за ночь 12.000. При заселении на простыне были желтые пятна, наматрасник весь в пятнах и волосах. Кровать дополнительная для ребенка была не застелена, 2 комплекта полотенец!!!! В ванной комнате не хватало гигиенических принадлежностей, было грязно!
Уборка, смена полотенец, вынос мусора, все нужно ходить и просить.
За время пребывания ни разу не заменили постельное белье.
При том, что в правилах проживания на сайте отеля, указано, что уборка ЕЖЕДНЕВНАЯ, смена полотенец один раз в 3 дня, смена белья раз в 5 дней.
После неоднократной просьбы о выносе мусора и уборке, Заима (если не ошибаюсь) предложила мне с 2мя детьми, переселится в другой отель. При том что все вокруг занято!
В номере нет вентиляции, окна для проветривания тоже нет. Балконная дверь и окно на балконе открываются только настеж!
Про завтрак и так уже много написали…
Как и писала девушка в предыдущем отзыве, ощущение, что ты у них в гостях!
Оплата только наличными или переводом!
Отзывы 100% накрученные!
2
April 21, 2024
Чисто и просторно; с завтраком может быть беда)) подъездные пути 100 м жесткой грунтовки на март 2024
May 6, 2024
Хороший отель, все чисто и аккуратно, персонал очень приветливый.
1
May 19, 2023
Проживали в отеле с 01. Мая по 03 мая 2023г
1) на карте не верное место положение, на телефон отвечают через раз
2) никогда никого нет на ресепшене, номера не готовы к заезду гостей , не знают оплачен заказ или нет
3) забыли в номере вещи, сначала обещали выслать почтой , через 3 дня перестали отвечать и брать трубки.
4) номер в целом приличный , туго с полотенцами и мыльными наборами, плохая шумоизоляция.
1
1
May 1, 2023
Сам отель очень хорош, все как на фото, душ прекрасен. На обслуживании экономят: за неделю никто не делал уборку и не обновлял туалетные принадлежности. Мелкий ремонт тоже не смогли произвести.
March 18, 2024
Отель приятный, относительно свежий ремонт, недалеко поляна чегет, в целом доволен, но управляющего я бы сменил, его практически никогда нет на месте и у него плохая дикция, половину из того, что он говорил я не понял
2
June 27, 2024
Отличная гостиница, жили в отдельном домике, домик супер.
February 4, 2024
Приветливый персонал, уютные и чистые номера. Обязательно вернемся снова
September 24, 2024
Отель хороший, все понравилось
August 11, 2023
Прекрасный отель! Сотрудники : Залина и Идар оперативно решают все вопросы. Сервис хороший. Спасибо большое ❤️
May 5, 2023
Восхитительное место, чудесный отель, замечательные хозяева.
Отдыхали семьёй, все в восторге.
Спасибо
3
August 24, 2023
Отель хоть и новый, но так себе
Завтраки на 2 из 10
Двери в номер самые дешевые, все слышно, территория перед отелем свалка битого кирпича и бетона, общую оценку 2 из 5 и то с натяжкой
1
September 23, 2023
Сам отель не плохой, все новое. Но шведский стол, который входит в оплату и отказаться от него нельзя, ужасный. Если пришел на 10 минут позже, то гарантировано что останешься голодным.
1
February 1, 2024
Снимали сауну, все понравилось,очень порадовало наличие бассейна и хамама.
September 30, 2023
Ужасный отель, цена не соответствует качеству! Сантехника течет, номера не убираются от слова совсем!!! Завтрак скудный( яицо, сосиска, и огурчик и помидор) зато номер стоит 9500тыс
2
March 4, 2024
Хороший,новый отель. Но цена очень завышена! Рядом отели,ровно, в два раза дешевле!
November 29, 2023
Прекрасный новый отель, очень уютно , доброжелательно. Кругом такая красота!!!!
