Обратилась в поликлинику по адресу: Московская обл., г. Чехов, ул. Пионерская, д.2 с жалобами: повышенная температура, кашель, боль в грудной части, слабость. Работник администрации выдал амбулаторную карту, и направил в кабинет неотложной помощи. Простояв в очереди более 2ух часов, врач Скрипник Л.С., сказала, что я здорова, но раз уж пришла, отправила сдавать тест на Covid 19. 02.10.2021г. в 08:04, мне поступил результат теста ПЦР от 30.09. - положительный. 03.10.2021г. с помощью робота (по номеру 122), мною был оформлен вызов врача. 04.10.2021г. мне позвонил врач Климовской Городской больницы №5. Не уточнив мое состояние, а поинтересовавшись только продлением больничного листа, он пригласил на прием 11.10.2021г. На сегодняшний день, 05.10.2021г., мой больничный не продлён. Диагностика моего состояния, назначение лечения, выписка лекарств, помощь врача - не были предоставлены с 30.09.2021г. включая, день обращения. Сегодня, 05.10.2021г. мне позвонил оператор медорганизации ГБУЗ МО ЧОБ, и пригласила на повторную сдачу теста на Covid 19. После того, как я сообщила, что больничный лист не продлен, она сказала, что мне нужно его забрать из Чехова и передать врачу в Климовске для продления (в Климовске, я провожу изоляцию, по указу - не покидаю место изоляции). На сегодня, 05.10.2021г., я уже неделю нахожусь без лечения. Прошу обработать обращение, и повлиять на самоуправство и неисполнение должностных обязанностей.
К врачам не попасть, профессионализма никакого, пришла на приём к лору, уже зная что у меня атит, хотела уточнить чем лучше лечить, но мне сказали, что у меня ушной дерматит, типо я грязными пальцами в ушал лажу, пошла в частную клинику - атит подтвердили, лечение назначили. Ужас
Персонала не хватает! Принимают медленно! 50 минут ожидания в очереди в 31 кабинет (сестринский пост), чтобы выписать после посещения терапевта направление на рентген. 25 минут принимали одного пациента, пока не зашла и не попросила ускориться, пригрозив жалобой заведующим отделения терапевтического. Только после этого десяток человек приняли быстрее. Неужели без «пинка» нельзя работать добросовестно?
Записаться к специалистам не возможно,обследования пройти так же.Отдельное "спасибо" Швец Л.В.,которая выпроводила меня из кабинета,отдохнуть на балкончике,потому что мне стало плохо( поднялось давление) помощь никакую не оказала,помогла другая врач,к сожалению,не знаю как зовут.
4
1
Игорь
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Все минусы в любимом Чехове от неудовлетворительного финансирования здравоохранения, созданного прежней администрацией Чехова. Увы....
Отношение к пациентам наплевательское, специалисты не работают: указано восемь человек, из них работает один. Персонал хамит время ожидания- можно родить!
Тараканы размером с палец, еда 3 раза в день хотя везде кормят 5 так еще и на завтрак и на ужин каша, кнопки вызова медсестер не работают, все эти замечания только для глав врача.Врачей и медперсоонал очень жалко, людям прихрдится работать в таких жутких условиях.
Была у врача отоларинголога - Бобоева. Прием по методу: давай- досвиданья. По русски говорит плохо, ничего не об"ясняет, с пациентом ему общаться лень, при том, что очереди нет. Может поэтому о народа к нему нет? Огромный минус
Когда, обратился к ним по поводу судороги в ногах, они спросили есть ли у меня температура, сказал - нет, посоветовали наложить тугую повязку(до смешного, я без них с ней приехал), а вот дальше..
Через два дня моя нога начала синеть, температура от 37,8 до 38,3, знаете что эти горемедики сказали: сидите дома! Итог см. фото! Когда Ваша температура будет выше 39, тогда вызывайте нас, к нам ходят только здоровые. Вопрос:
Уважаемые, знатоки.
Для кого предназначена поликлиника?
Есть врачи нормальные,есть не очень. Но регистратура-это нечто. Я понимаю,что работа нервная,но это ваша работа,если не справляетесь-не мучайте ни себя,ни других-ищите другую. Снимать трубку телефона на весь рабочий день поликлиники-верх наглости. Поэтому никогда никто не дозванивается. Написала главврачу и в Добродел,надеюсь что-то изменится.
Жена потеряла обоняние, экспресс ПЦР тест из аптеки показал COVID. Вызвал врача на дом по телефону 122, адрес в сельской местности. Врач приехал позже, чем через 24 часа но приехал. На фоне огромного роста заболеваемости и того, что болезнь до сих была в легкой форме, считаю такой срок хорошим. Выписали больничный. Благодарен поликлинике, сейчас врачам приходится очень тяжело.
В здании сделали косметический ремонт,все светленькое,только не мешает прибавить время на прием пациентов,чтобы врачи могли спокойно,не спеша уделять им время.
Здравствуйте я сегодня пришёл в больницу проходить шоферскую комиссию и столкнулся с такой ситуацией что якобы я наркоман алкоголик и т.к и не могу стоять на ногах, нагло намекали просили денег почему я должен давать им взятку если я одекватный человек .
5
1
Lollipop🍭
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Не прикреплена к поликлинике, отправили в мфц с температурой, в мфц не могут помочь, т.к не работают компьютеры.
На стойке регистратуры нахамили, сказали "я что могу сделать, ничем помочь вам не могу в таком случае"
Ужас, а не поликлиника!!
Огромные очереди, талоны на кровь почему-то за 2 недели вперед выдают, т.е если ты болеешь и тебе нужен результат анализа то получишь его в лучшем случае через 2 недели, раньше можно было прийти и сдать в любой день, поэтому прихожая хоть в платные клиники, хотя по полису ОМС должна получать все необходимое лечение, но по факту врачей нет, запись не возможна, кровь через 2 недели, что уже и говорит об узких грамотных специалистах их просто нет в Чеховской Поликлинники! Слов нет больше, одно разочарование
Данное медицинское учреждение просто отвратительное, куда смотрит администрация городского округа Чехов. Хамское отношение медицинского персонала. Врачи просто отнекиваются. Талончики вообще нереально взять. Очереди большие. Медицинские сестры посылают из кабинета в кабинет, но ответ получить нереально. Администрация и заведующие главного врача не могут решить вопросы в подписью документов. Анализы часто теряются, на что врачи говорят, что много документов и не реально за всем усмотреть.
Звонили в скорую г. Чехов, там нам сообщили что мы можем прийти без наличия д
Св-ва о рождения и страхового полиса, достаточно номера. Пришли в регестратуру поликлиники, а там сказали все наоборот, наличие документов обязательно, даже если ты на даче и случилось ЧП. Сказали идите сидите очередь экстренно к хирургу с химичиским ожогом на лице. Все идут по талонам, а те кто по живой очереди сиди и помирай. Отсидели 2 часа в очереди... Чтобы хирург сказал что это не к нему и что помажьте мазью, которой впринципе мы и сами мазали.... Вообщем полный треш, будешь помирать, без талона тебя не пропустят по срочному, сиди и жли, пока пройдут те, у кого талоны!
Очереди в этом заведении нет только в одном случае - если оно не работает. Очереди в любой кабинет: регистратуру, к врачам, за больничным. Везде!!!! Работа налажена скверно. Хамоватый персонал в регистратуре. Три звезды только за то, что трудятся достойные врачи и медсестры, в отличие от руководителей не способных наладить работу.
Больница, судя по всему достаточно старая. Закрывали там больничные. Очередь к врачу - общая. Потому что врач один-дежурный. Время ожидания от часа и до бесконечности. Персонал хамоватый. Чистота то же так себе. Честно говоря, не ожидали, что областная больница в наше время может быть такой. Впечатления - самый негативные.
Отвратительное обслуживание. Врачи дали телефон для продления или закрытия больничного,но этот телефон не отвечает. Зачем давать номера телефона,которые не отвечают. Время ожидания в очереди 4часа,неужели нельзя еще сделать несколько кабинетов на прием. На пцр тест записали на 5 февраля,но никто не пришел. Как нам сидеть и ждать придут или нет?
Врачи не компетентны. С момента введения электронной записи тадончики регулярно отсвтауют. Наблюдались такие ситуации, когда у врача якобы все талоны разобраны приходишь, а его просто нет на месте - он отсутствует по своим делам, сидит в кабинете только медсестра объясняя, что она ничего не знает. Я думаю у жителей г. Чехов есть что сказать руководству. Которому стоит присмотреться к работе своих сотрудников и справить ситуацию не дожидаясь проверок
Хочу написать отзыв о лаборатории. На дверях висит график работы, но когда вы приедете в субботу,то узнаёте,что лаборатория по субботам не работает!! Просто безобразие! А теперь представьте, что вы работаете и вам нужно сдать анализы...
Какой-то ужас. Переболела Ковид 😷, несколько раз вызывала врача на дом. Врач Спасская не приехала, лечения назначено не было. А кашель прогрессировал. Когда выписывалась, увидела в карте, что врач была у меня, приезжала, какой обман!
А ещё, титульный лист моей карты, был распечатан на бланке, с персональными данными, другого пациента. Я свободна могла прочитать и ФИО, паспортные данные, адрес проживания! Это посто недопустимо и нарушение 152 закона!
Ковид??? Нет, не слышали!
С понедельника бегаем в "эту поликлинику" с симптомами короны, сегодня пятница, и до сих пор температура держится 37'7 и 38.
Это всё ладно. Отношение к людям свинское, если вы устали, кто вас держит?. Я понимаю, что работать не кому и остались одни пенсионеры недовольные жизнью. Мы тут причем? Мы просто подошли, спросили у дежурного врача, к вам можно ( работают до 20:00) а мы приехали в 18:00. Эта СТАРУХА извините не знаю как по другому назвать её, нахамила , я даже не поняла за что) на что в очереди люди сказали, что она наверное устала. Что???!!!
Я понимаю, что на отзывы никто не реагирует. Просто накипело!!!
Ужас.два часа сижу в очереди на повторный приём к терапевту, неужели нельзя выдавать талоны для того чтобы люди проходили по времени и не сидели часами в очереди такое чувство, что делается это специально что бы создать ажиотаж.Вернуоась в совковые времена.Больше ни ногой сюда
Поликлиника не изменяет себе. Надо было всего лишь закрыть больничный после выписки из ЧРБ . Закрывали больничный 10 минут, но простоял в очереди часа два.
Дерюгина Светлана Моисеевна , прекрасный врач, рекомендовала знакомая, которой в свою очередь помогла она. Спасибо большое ей за её терпение и профессионализм.
Не была лет 15, но возникла необходимость сделать прививку. Записалась в интернете, пришла к указанному времени а тут такое. Ничего не изменилось, бардак все тот же. Народу тьма, все без масок и друг на дружке. К чему эта система электронных талонов? Алле, руководство?
Амбец. Грязно,народу много,все дерганые,ни чего не понятно,аптека на втором этаже с больными ногами очень трудно ходить по лестнице.таллонов к врачам вечно нет,да и само качество обслуживания оставляет желать лучшего,одним словом бардак был и по-моему так и будет.
Плюсов нету
Вообще
Сплошные минусы
Пошел закрывать больничный
Простоял в очереди к терапевту больше часа по итогу сказала идти к другому врачу (хирургу)
Пришел во второй корпус к хирургу
По времени она должна быть на месте так как она до 14:00
Но к сожалению в 13:45 ее уже не было на рабочем месте
Сказали пойти на второй этаж к заведующей отделением которая так же до 14:00
По итогу и ее не было на рабочем месте
Ушла на комиссию
Спросил сколько ее ждать
Сказали не известно
"Отличная поликлиника" Всем советую потратить свои нервы и 2-3 часа минимум на ожидания впустую
Врач опоздал на работу. Заставили меня забирать распечатанный ЛНС, хотя об этой процедуре не было заявлено в приглашении на Госуслугах. Данные в единый реестр заносят несвоевременно или не заносят пока не напишешь туда, откуда могут и настучать по голове. Бардак! Причем, бардак этот оплачен из кармана граждан и очень щедро. А! Еще постоянно жалуются, хотя зачем мне жаловаться, я пришел за услугой!
6
2
Настя Белкина
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО хирургу КУМЫШЕВУ Аслану Артуровичу за проведённую мне операцию. Благодарна судьбе, что попала именно к нему.
Он настоящий профессионал!!! Большое спасибо за доброту и компетентность всему персоналу хирургического отделения ❤️
Почти три года после серьёзной операции. Много осложнений, но жизнь продолжается. Хочу сказать , спасибо ,пожелать здоровья и долгих лет жизни Ткачёвой Е.Н., Соловей А.М., и многим другим медикам. За всё благодарю!!!