Поликлиника чистая аккуратная. Мне очень часто с внуком приходиться обращаться к эндокринологу Юлии Александровне и милой хорошей медсестре Татьяне. Девочки молодцы вежливые, всегда всё объяснят, подскажут. Всего самого наилучшего им, здоровья, счастья.
Невозможно взять талон , они распределены на 2 недели вперед. Как попасть к врачу ? Как можно предугадать, что ребенок заболеет 🤔. Если это произошло внезапно и надо зафиксировать факт заболевания , просто для справки в школу , без больничного по уходу ! Нам пришлось с кашляющем ребенком отстоять всю очередь , пропустить всех людей с талонами , так как желающих идти через одного никого нету . А потом просто у врачей закончилась смена и они ушли , и мы пришли стоять очередь в другой кабинет.... Надеюсь что у них смена не закончится и мы успеем сегодня зафиксировать факт заболевания , что бы нам прогулы в школе не ставили ! Делов 5 минут , а столько проблем и беготни и т.д. понимаю врачи работают , это их работа , но и мы что бы к ним придти отпрашиваемся с работы . Если бы эта процедура была проще или фиксировать заболевание можно было бы дистанционно , а потом приходить брать справку о выздоровлении , было бы все намного легче и проще . Но у нас так не бывает , они даже по вызову не приезжают , предлагают придти самим , а куда идти? Туда где могут хлоплуть перед носом дверью ?!
Нельзя болеть. Нельзя попадать в такие учреждения. Из плюсов только то, что отсидев без талона часа 2-3 можно попасть к врачу.
Минусы:
Есть кабинет для пациентов с ОРВИ, но он закрыт.
Есть рециркулятор. Но он никогда не работает.
Есть кулер, но нет воды.
Есть окна, но они никогда не проветриваются.
Из врачей хочу отметить врача Усманову, если правильно написала фамилию, очень толковый врач. Остальным немножко всё равно, хотя это неудивительно, я бы тоже выгорела от такого количества пациентов.
Были на приеме у педиатра Снигиревой с реьенком 1 месяц
Направления на обследования положенные в первый месяц жизни выписаны не были
Говорят это должна делать участковая медсестпа , которая не разу не пришла к нам после роддома
И соответсвенно мы даже не знаем ее
А время идет и ребенок растет , а обследования так и не сделаны
Врач не уточнил есть ли какие-то жалобы
В данной поликлинику прикрепились лично сами
Вообщем ужасное отношение , тем более ребенок грудничок
Так же сказали что в Чехове нет детского офтальмолога , сразу сказали что проходить только платно
Медицина оставляет желать лучшего , даже по отношению к детям
Нет слов от этого заведения. Давно ходим в платную, по причине отсутствия специалистов и отсутствия записи к педиатрам. Но иногда нужно чтобы в карточке ребёнка был диагноз. По этой причине посетили офтальмолога и испытали ещё большее разочарование...в кабинете отсутствует оборудование для исследования зрения, нет возможности определить точное зрение для выписки диоптрий очков. Чехов превратился в деревню...роддом закрыли, врачей сократили, канализация дышит на ладан, тараканы в больнице...
Были на приеме у эндокринолога Юлии Александровны Бородиной. Прием прошел плохо, врач изначально была настроена агрессивно. Обратились за рецептом на жизненно необходимые лекарства (инсулин, тест-полоски, глюкаген), читаю отзывы за 2016 год и... ничего не изменилось, к сожалению. Получается, как была безразлична к пациентам, а пациент - ребенок с инвалидностью, так и осталась. Отсюда возникает вопрос: кто-то за ней стоит? Чтобы получить рецепт на жизненно необходимый препарат нужно пройти целый квест по записи к Юлии Александровне..... Она отфутболивает, но делает это тонко и профессионально, вроде бы не отказывает, пишет, что готов рецепт, но ОН НЕ ВЫПИСАН, и получить его можно через месяц-полтора, как соизволит вас записать на прием ее величество Юлия Александровна. Грустно, страшно... Страшно, что от такого недоврача зависит жизнь ребенка, и это не бравада, к сожалению.
Хочу выразить огромную благодарность Меркуловой Екатерине Александровне за помощь в проведении быстрого профосмотра для моего ребёнка, который поступает в кадетское училище! Мы обратились с мужем к ней как к заместителю Заведующей поликлиники и она очень все быстро организовала! Без неё мы бы просто не смогли бы справиться и не успели бы пройти всех врачей до сдачи документов! Очень здорово, когда вот так можно подойти к человеку с проблемой и он добротой возьмёт и поможет! Благодарю Вас ,Екатерина Александровна!!! С уважением, Наталья
Здравствуйте болишои минус лаборатория с анализами лаборатории 23.01.2024
Должна приезати в чехов 7 забрати аналеза к 8:00 по времент опаздываю т всегда джëм ужэ полтара чяся и нету лаборантки что за пунктуаоиносьи это оброшения имено к лаборантом они безатвественые
Ужасная поликлиника,пришла на прием,открыт только один этаж,работница накричала не дав никакой информации,наглые бабы из очереди говорили вставать в конец,хотя был талон на указанное время,ужасное обслуживание
Филиал Ада на земле. Для чего брать талон за две недели, чтоб в итоге прийти в свой назначенный день и время и пропускать через одного людей без талона?? Меня в прошлый раз не пустили без талона, сказали ждать конца приема - ок, сегодня пришла по талону - а у нас через одного. Что за новые правила!!? И причем многие стоят якобы только за справкой, для таких одаренных есть кабинет - Справка в 1 шаг! Но нет, прутся к педиатру и сидят по 20 минут, безталонные
Неплохое отделение...сделали ремонт,чисто;очередь по записи.Делала узи,специалист очень грамотный,вежливый,ответил на все интересующие вопросы...Рекомендую
«Спасибо большое»зубному ребенку лечили зубы,врачиха не правильно запломбировали каналы 2 дня назад в другой поликлинике из за это дуры ребенку выдрали коренной зуб.
Здраствуйте. Хотелось бы выразить слова благодарности врачам и персоналу, в сборе документов и анализов для госпитализации. Очень по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ отнеслись и пошли на встречу, была приятно удивлена. Особо хотелось выделить Глядинцеву Е.А(личное СПАСИБО), Михейчеву С.Ю.( стоматолог), Губареву Л.А. (педиатр), Радову Н.Н. (офтальмолог), Прямикову Е.В. (невролог), Дроздову М.А. (кардиолог), Колесникову Л.Н. и др. Низкий ВАМ поклон. СПАСИБО. Зюбан Анастасия Александровна.
Вопрос у меня не к терапевту, а его мс. ( не соблюдает субординацию)
По поводу самой пк. Она хорошая, есть хотя бы специалисты . Правда не понимаю почему Лфк и массажа такой короткий день. Вообще честно не понимаю, как работает поликлиника так должны и работать все специалисты по этому графику, а получается голова отдельно и ноги отдельно от тела.
Суть, что произошло. Заболели дети, пришла к этому врачу т.к. записи нет, приёма в другом филиале не оказали т.к. у тех вообще свой режим работы. ( это уже другая история).
Вообщем у меня дети были с небольшой температурой, с такой на дом уже не ездеют отказывают и кашель. Мы очень длительно время ждали приёма. При заходе спросили что у вас говорю вот болели посмотреть может уже выписать. На что мс грубо типо это неотложка ( ага такая неотложка, что все в очереди сидевшие были такие как мы). Сидит губы надела без халата, никакой субординации. Ну раз доктор молодой мальчик, немного желанный. Можно всех под себя давить и давать советы куда нам идти и в какое время. Можно её слова расценивать как отказ от приёма. Вы идите в справку в один шаг в то время, а то что родитель работает и физически этого сделать не может не у кого голова не соображает. Вообщем просто безобразие, такое отношение к пациентам. В итоге то нас не выписали и назначили лечение. Врача не вызывайте приезжайте сами, приедите не приезжайте идите наверное к шамана лечиться. Дурдом.
Так же хочу отметить ужасный вход в поликлинику, можно запросто съехать на пятой точке. Почему нельзя поставить перила т.к. там спуск и пойдём идёт или ещё что-то придумать. И парковка тоже не чищена.
Качественное обслуживание клиентов вежливые сотрудники отличный персонал отношение к клиентам мягкое рекомендую всем.
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 4 Local Expert
April 8
Лучше не болеть и не обращаться сюда, либо исключительно для галочки - справочки.Липовые посещения в карте, отсутствие специалистов и записи к ним, сотрудничество по ОМС с сомнительными организациями, очереди " через одного " ( кто выдумал это вообще ...), обеление своей репутации в ответ на жалобы в Минздрав любой ценой. Нет воды в кулере, который 1 на всю поликлинику.
Не понравилось отношение сотрудницы рентген кабинета на первом этаже. У нас был экстренный случай, мой ребёнок на костылях ждал, пока пройдёт несколько взрослых, хамоватая сотрудница не пропустила в срочном порядке. Больше туда не ходили, делали платно в другом месте.
Была на приёме 12.10.2023 у детского стоматолога. Инициалы врача не помню,так как самой записаться невозможно,пришлось записываться через горячую линию. У ребёнка были проблемы с молочными зубами,крошились. Врач посмотрел и сказал мазать гель, и только через 4 месяца приходить. Делала всё как сказали,чистила,мазала и.т.д.
Но ситуация только усугубилось,решила записаться в платную клинику,врач осмотрел зубы и сказал что ситуация критическая,то что зубы таким методом не лечат и почему повторно назначили только через 4 месяца.
Что могу сказать о государственной детской поликлинике, из-за халатного лечения врача. Мне придёться ехать в Москву и делать дорогостоящие лечения ……..
Записались на прием к лору,ждали записили 9 дней , в назначенную дату и время пришли на прием,а врача на месте нет и как оказалось нам должны были позвонить, предупредить о том что врача сняли с приёма аж до марта месяца.
Но медсестра сидит на месте ЗП получает, без врача она для чего сидит,бордак!!!
Самое интересное что не кто не звонил и не чём не предупреждал.
Нечего сказать - больница, как больница, бесплатно значит такое себе, врачи адекватные, нареканий особо нет, единственное внешний вид...надеюсь увижу изменения!
Были на приёме у психиатра, отвратительно. Во время приёма врач занимался чем угодно, отвлекался на звонки, на выписку другого пациента, искали карточку других пациентов, только не ребёнком. Вопросы на обследовании, явно не для детей. Единственный плюс выписали рецепт для лекарств.
Была разочарована, направили с грудным ребёнком на узи, на фасаде весят объявления о том, что температурящие пациентам вход с другой стороны, а по факту все в одну дверь, сидят напротив гардероба с инфекциями пациенты. Вот мало приятного притащить инфекцию ребёнку, которого пару недель назад с роддома забрали
Давно не ходила , но пришлось с ребёнком идти , невролог очень понравился , очень внимательная назначила нам полное обследование , так же врач кардиолог тоже очень внимательная.
Не все гладко конечно, но большинство врачей идут навстречу, доброжелательны и небезразличны к моим детям, стараются помочь.
Кого могу отметить из наших любимых врачей:
Садкова Валентина Николаевна
Белугина Наталья Петровна
Калмыкова Елена Юрьевна
Руководство тоже помогает в сложных вопросах - Иванова Елена Юрьевна, Колесникова Людмила Николаевна.
Узисты Махрова, Гладких.
Иммунолог Черевань Кира Валерьевна.
Хирург-ортопед боюсь ошибиться с именем.
Тамфимцева невролог.
Медсестры замечательные.
Спасибо вам за работу и терпение.
Внутри здания сведий ремонт. Для грудничков естт пеленальные столики, для деток постарше пластиковый домик для игр. В регистратуре персонал намного вежлевее чем раньше. А вот с врачами беда...их катастрофически не хватает...записаться практически невозможно. Минздрав сокращениями расходов создал адские условия работы педиатров. Они вынуждены принимать и по записи и через одного по общей очереди...
Жутко не хватает врачей. Очереди. Как только появляется путевый педиатр, через какое-то время снова исчезает 😔 Обычная среднестатистическая поликлиника.
Главная беда поликлиники - катастрофическая нехватка врачей. Многие постоянно на больничных. В итоге принимают 2,3 врача и в очередях сидят со всех участков с талонам, без талонов, без очереди и просто спросить.. Справка в 1 шаг теперь только 2 дня. Что бы оформить ребёнку санаторную карту прошла 7 кругов ада.. Руководство, ау))) Ну решайте уже что нибудь.
2
1
НИКОМУНЕВЕРЮ
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Огромная благодарность заведующей КДЦ за быстрое решение проблемы! И человеческое спасибо доктору УЗИ-диогностики!
Впечатления смешанные... К регистратуре лучше вообще не подходить, такое ощущение обратился и уже должен!!! Но один раз из за нехватки талонов к своему педиатру, попали к Ковалевой Анастасии и не разу не пожалела. Прекрасный специалист, хоть и молодая. Работает внимательно, узнаёт всё до мелочей. Не жалеет времени и относится к капризным малышам с пониманием. С ней также работает профессиональная медсестра, к сожалению не знаю её фамилии. В общем мамочки обращайтесь к ним, они прекрасная команда.
Удачный ремонт старого советского здания конструктивно не исправишь то что зделано оч давно. Врачи стараются как могут но текучка кадров от неё ни куда не даётся увы
Зачем нужно выпрашивать талоны ко времени для посещения специалистов если все равно живая очередь? Как всегда простояли в очереди полтора часа, хотя талон был к определённому времени
Ужасное хамское поведение регистратуры , есть конечно хорошие, однако девушка черненькая ужасно разговаривает с людьми, нет никакой организованности. Может кто нибудь уже наведет порядок?
Пощь всегда оказывают, но чтобы попасть на прием нужно записаться за 7-10 дней к этому времени уже здоров. Когда приходишь по записи пройдешь через 30-50 минут от назначенного времени, потому что принимают без талонов. Почему не сделать одного врача который принимает живую очередь, почему я записываюсь и жду очередь потому что идут все. Зачем тогда запись?
Отвратительное отношение,кабинет неотложной помощт принимает здоровых детей из детского сада.Сидим 2.часа.Заведующей нет,книгу жалоб не дают.Можно организовать работу так,чтоб больные не заражали здоровых?Хамство и безразличие!
Ходили на массаж к Ольге. Она просто умничка. Отзывчивая, добрая. Малышу 5 месяцев с ним нашла общий язык. Отъездили всё сеанса без проблем и с удовольствием. Ольге премию пожалуйста.
Персонал увольняется, работать некому. А те кто остался, с таким потоком пациентов не справляется. Осмотра как такового нет, очереди. Талонов нет. А если и есть, то приходится проходить талон/живая очередь/талон. По этому время ожидания увеличивается. И в день здорового ребенка приходят с заболевшими детьми. Кабинет «справка в один шаг» работает так же, как и моя оценка данного заведения.
Стала налаживаться система записи по времени, но ещё не все врачи придерживаются этого правила. Иногда отставание приёма по времени отстаёт от реального приёма на 30-40 минут
В целом много хороших врачей ,доброжелательных,ответственных,очень хороший эндокринолог Бородина Юлия Александровна!!!
Но регистратура работает отвратительно,как не позвонишь они ничего не знают,зачем вообще там сидят!
Сегодня позвонила узнать по поводу глазных аппаратов ,на что мне сотрудница регистратуры сказала,что она сидит на первом этаже,а аппараты находятся на 3 ,поэтому никакой информации предоставить она не может!
И таких историй масса!
Как оценивать гос учреждение , когда привыкаешь к тому что есть и думаешь, а будет ли будущее у этой поликлиники
Офтальмолога детского не советую, идите в платную клинику или езжайте в Москву. Здесь специалистов нет нормальных, сидят не русские молодые люди и даже халат белый не надевают и это врачи детские