Более 8 лет являюсь клиентом Калининского дополнительного офиса ПАО "Челиндбанк". За все это время могу смело порекомендовать банк как надежного партнера. Сотрудники отделения отзывчивы, всегда готовы помочь и оперативно решить различные задачи бизнеса не только в рядовых вопросах кассового обслуживания, но и сложных моментах по ведению расчетов во внешне-экономической деятельности. А еще важно, что клиенты знают своих исполнителей лично, в отличии от многих крупных федеральных банков, где все чаще переходят на call центры и дистанционное обслуживание, а менеджер закрепленный за компанией может вообще находиться в другом регионе и часовом поясе, что сильно затрудняет в сопровождении банковского обслуживания. В Челинде такого нет, ты всегда знаешь куда, а главное к кому можно обратиться напрямую, где твои вопросы будут не только услышаны, но и решены! Спасибо сотрудникам Калининского доп. офиса Челиндбанка за их работу )
Сотрудничаем с банком более 20 лет. Все устраивает. При возникновении вопросов и трудностей, быстро все решается. Не очень нравится комиссия за зачисление денег на расчетный счёт от контрагентов. Было бы хорошо, если бы её не было, хотя комиссия минимальная. В общем, обслуживание в банке нравится. Сотрудники работают в банке десятилетиями, нет текучки. Банк надежный и стабильный.
Самый хороший банк. Спасибо всем сотрудникам, в особенности Смолиной Юлие! Приятно работать с людьми этого банка, все очень хорошо, а главное оперативно!
Должен был получить зарплату карту. Позвонил в банк узнать готова ли. Сказали готова, приезжайте на каслинскую 99б.. Приехал. Отдал паспорт старшему бухгалтеру. Он что то оформлял, а потом сказал. Карты нет. Неизвестно где она находится. Деньги снял через кассу. Благо тут проблем не возникло. Заказали перевыпуск карты. Опять в банк тащиться. Обещали позвонить когда готова будет.
Хорошие отделение, мне нравиться. Мало народу, работают обе кассы. Есть где присесть, чтобы дождаться очереди в кассу. Летом прохладно в помещении. Консультантов много, всегда в хорошем настроении, ответят на все вопросы и ждать не нужно. Спасибо вам, за обслуживание.
Такое впечатление , что время здесь остановилось, все по старинке, как 15 лет назад. Взяла я как то кредит, оформляли около недели.. несколько раз приносила разные справки и бумажки , кроме того, что изначально запрашивали. А далее мне приходится ежемесячно приходить в кассу для оплаты кредита, т.к с Карты Сбербанка не возможно перевести платёж по неизвестной причине. Обращалась к сотрудникам, все руками разводят. Руководству банка следует больше перенимать опыт прогрессивных банков, лидеров рынка..
3
1
Show business's response
Путник
Level 11 Local Expert
June 25, 2021
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Быстро все сделали и помогли .
Осталось приятное впечатление