Чисто, людей всегда много работает одна касса в час пик один оператор по всем платежам(((, вторая касса если открыта то только для избранных. И за все операции взимается комиссии полный трешшшш
Ставки по вкладам копеечные, по кредиту огромные, за выпуск карты плати, сменить пин код - плати, бывает придёшь нет очередей, все быстро делаешь, а бывает и сидишь по часу оплатить услуги, бывает даже с комиссией, а в других банках оплатить нельзя, только тут.