Отель конечно в ремонте, но в общем и целом в номерах чисто, персонал вежливый. Хочу отметить, что очень заботливые и чуткие люди там работают, я забыла туфли пришлось возвращаться так мне туфли не просто отдали, а с утешительными конфетами) только женщины понимают, что такое туфли и как пережить ворчание мужа из за возвращения назад 150 км))) спасибо, рекомендую этот отель)
Гостишка снаружи очень даже достойная. Рядом кафе Таджикистан- сервис средний , еда вкусная ,ценник приятно удивил.
По поводу гостиницы: в целом отвратно...как писали выше предыдущие комментаторы ,вечный ремонт....пахло краской и сваркой ..номер мне попался убитый ,клининг сделан на отшибись.... постель и полотенца чистые.
Кровать повидала многое....завтрак в номер ниже среднего, с завышенным ценником ...
Единственный наверное плюс : добрый и отзывчивый персонал. Заселялся под утро, был с рабочим визитом в Челнах, разбудил ресепшн очень долго и мило извинялись 😀ну в целом вежливые люди 👍
Для моих целей доступность и расположение гостишки порадовала. В целом оценка 2.5 из 5...
Приятно провели время в кругу семьи. Вкусно и сытно пообедали. Персонал отзывчивый и вежливый. В меню есть много разнообразных видов блюд. Время ожидания заказа 15 минут.
Всё отлично,номер сняли трёх местный цена 4500,в номере чисто, постельное белье чистое, не чем не пахнет,в номере есть кухонный гарнитур,чайник микроволновая печь, холодильник,средства гигиены,есть парковка,приятный администратор
Отличная гостиница 👍, на данный момент идет реконструкция ) рядом центр плова где можно хорошо покушать. В самой гостинице нормально , вода горячая есть , кондиционеры тоже есть , Удобства в номере
Приятная уютная обстановка..Очень вежливый и приветливый персонал..Идёт благоустройство и кое где можно увидеть элементы стройки,но все это мелочи ...В назначенное время принесли завтрак (на выбор 4 позиции).В целом 10из10...🔥🔥🔥🔥🔥
Очень неплохое место и в центре города. Приветливый персонал, очень чисто в номерах, но сам номер скромный и тесноватый. Некуда снять и положить вещи. Катаясь много по стране и часто посещая подобные места, мне показалось, что ценник в 2900 несколько завышен, зная, что есть отели 4 звезды с ценником от 2500 с гораздо просторными номерами. Мы жили в номере с 2-х местной кроватью, при моём росте 190 см оказалась короткой и ноги постоянно ночью бились о деревянную спинку. Но это мелочи личной физиологии. Очень понравилось наличие завтрака прямо в номер и во время. Первый раз такое). Всё вцелом понравилось, но номера тесноватые
Достойное место во всех отношениях - свежий ремонт, наличие всей необходимой техники, чистота, а самое главное - отзывчивый персонал. Нам помогли быстро устроиться с маленьким ребенком, Огромное спасибо, мы остались очень довольны пребыванием!
Гостиница убогая, тесновато, жили в номере в двоем , ключ от номера один на двоих это очень не удобно, дверь снаружи не открывается без ключа, тоже очень не удобно, завтрак в номер это тоже не удобно, завтрак сытный спасибо большое, но я в следующий раз бы не поехал туда
Всё отлично! Задумка на высоте, рядом кафе с азиатской кухней, через дорогу магазин.
Во время пребывания в отеле был ремонт на расширение и косметику. Но сам ремонт ни кому не мешал.
Все удобства в номере, кондиционер санузел с элементами, микроволновка, чайник, холодильник и TV.
На первоначальный звонок о заселении администратор сказала, что возможно номер освободится и она сообщит об этом ближе к вечеру. Так и не дождавшись звонка на следующее утро мне сказали, что есть два свободных номера, но лучше перезвонить с 10-11, чтобы мне сообщили более подробную информацию, я попросил все же забронировать, чтоб номер закрепился за мной. Позвонив в назначенное время я к своему удивлению обнаруживаю, что никакой брони на мое имя нет и вообще свободных номеров нет. Спустя какое-то время на мое негодование мне сообщают, что номер всё-таки нашелся и мне его забронировали. Ближе к вечеру можно сказать по дороге к Набережным Членам мне сообщают, что я остался без номера в связи с технической ошибкой наложения брони, но мне забронировали номер в другом отеле, где хорошие условия и т.д. По приезду в этот хороший другой отель в 12 часу ночи мне сообщают, что отчётные документы они не делают и я просто напросто остаюсь без жилья. Может по номерному фонду Сакура и неплохой отель, но по обслуживанию это просто недопустимо совершать такие ошибки, чтоб люди остались без ночлега
Останавливаюсь здесь второй раз. В целом нравится. Маленький уютный номер. В номере есть все что необходимо: холодильник, микроволновая печь, чайник, лодки вилки, стаканы. Сам номер чистый и ухоженный. В номере тепло и уютно. Кровать полуторка. Матрас дешёвый пружинный, то есть в прямом смысле ощущаешь как пружина давит в бок, но не критично. Приветливый персонал. Рядом с гостиницей плов центр "Таджикистан", где очень вкусно готовят (но об этом будет отдельно отзыв). Единственное, что не понравилось, так это сильная слышимость. Слышно было как в соседнем номере человек в туалет и смотрит телевизор))) то есть расслабиться в абсолютной тишине вряд-ли получится.
Въехали 30 октября. Будем 4 дня те все выходные и праздник. Отопления нет , батарея холодная - сегодня администратор сказала что рабочие ушли и могут включить отопление только после выходных, после 4.10. Сейчас администратор принесла обогреватель который сам не стоит его надо поддерживать или на что нибудь облокачивать)) Думала уж с отоплением то проблем сейчас не бывает - ошибалась.
Очень надеюсь что проблему решат до окончания выходных
В Набержных Челнах были в командировке. Заселились с коллегами в 4 номера. В номерах чисто, уютно, только вот жарко. Кондиционер не у всех был в рабочем состоянии. В моём номере кондиционер работал, единственное, что не понравилось, замок был сломан. Администраторам было указано на это. К сожалению замок не смогли починить. Сослались на то, что таких нет в наличие🤔
Останавливались с супругой и ребенком, очень довольны.
Чудесный отель с выделенной парковкой, очень уютные номер с кондиционером и мини холодильником.
Приветливый д
Ночевали ночь 1 июля в этом отеле всё супер всё понравилось и машину поставили на охраняемую парковку с видео наблюдением и белье чистое в номере убрано и всё необходимое есть. Персоналу тоже огромное спасибо за приём
Всё чисто аккуратно. Персонал вежливый. Если современен матрасы поменяют будет ещё лучше. В номере есть всё телевизор, холодильник, микроволновка, кондиционер.
Хорошее местоположение, хорошие, но однообразные завтраки. Идёт ремонт в отеле, но мне повезло, ничего не мешало проживанию. Рядом кафе " Таджикистан", сытно, но не очень чисто.
Гостиница только на одну ночевку в дороге. Постельное белье чистое, но цветное и далеко не новое. С хорошим ремонтом только душевая, сам номер, особенно полы, требуют ремонта. Не мешало бы заменить и штору в ванной, уж больно уставшая. Но большой плюс, что можно было заселиться с кошкой (+ 500₽), которая в номере чувствовала себя абсолютно спокойно, что говорит об идеальной уборке номера и отсутствии посторонних запахов. Персонал очень внимательный и отзывчивый, готовый помочь во всем.
Номера находятся в состоянии ремонта, пыль везде, но полотенца и белье чистые, на этаже достаточное количество кулеров с водой, был неприятный момент с повышением цены за сутки, бронировал за месяц почти, пошли на уступки оплатил по старой цене. Еще один момент был с отключением горячей воды вечером, ждал несколько часов так и не включили. Рядом находится неплохое кафе, что тоже плюс, готовят в самой Сакуре относительно неплохо. В связи с повышением цен за сутки останавливаться там больше не планирую.
Очень комфортный номер, есть всё необходимое, дружелюбный персонал, вкусный и сытный завтрак. Можно с собачкой, для нас это важно. Особая благодарность сотруднику Вере!
Приветливый персонал. Доступная цена Номер большой, комфортный, чистый. Есть чайник, микроволновка. Можно на утро заказать завтрак, который приятно удивит большим размером! Минус только ремонт фасада, но это временное явление.
1
Show business's response
С
Сергей Мордвинцев
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Отличная гостиница переночевать на 2-3 дня ночевали 2 ночи всем остались довольны бельё чистое персонал приветливый есть чашки ложки чайник и есть где перекусить
Всем привет✋👋. Приезжал в командировку несколько раз. Очень понравилось, особенно кухня. Очень вкусно, большие порции, видно очень стараются. Номера комфортные. Персонал приветливый.
Интересное место. Здание в процессе перестройки, при этом удивительно чисто. Доброжелательный персонал, хорошие номера, удобное местоположение. Дополнительный плюс - близость очень хорошей и недорогой харчевни. Для своей ценовой категории очень достойно
В гостинице идет ремонт как снаружи так и внутри. В остальном все соответствует. Мы жили в отремонтированном номере. Дали номер большой трехместный хотя оплачен был 2х местный стандартный, за что отдельное спасибо администратору.
Из минусов. В описании отеля заявлен бассейн, по факту оказалась бассейн платный при сауне и когда кто то оплатил сауну в бассейн не попадешь. Мы выбирали отель в том числе по наличию бассейна а получилось что его фактически нет. Интересно яндекс как то проверяет то что заявляют администрация отелей или нет. Раньше ездили через букин и там такие вещи пресекались жестко.
Неплохое место, нам понравился дизайн здания, его обшивают зеркальными панелями, так же в одном крыле сделан неплохой евро ремонт с мелкими огрехами. На территории отеля есть сауна, мы её тоже посетили. Сауна неплохая, есть бассейн. Единственный момент, за который снимаю звезду - отключение горячей воды при обслуживании сауны. Мы остались без ГВ примерно на час, полтора. В остальном место хорошее. Если буду ещё раз в городе - остановлюсь в Сакуре.
В номере кондиционер есть. даже ветер гоняет, только не охлаждает помещение. В номере ночью духота. когда спросил администратора гостиницы знают ли они, что конддей не работает, она ответила, что знает. На всех этажах слышен гул работающего двигателя. Причём двигатель промышленный который вызывает вибрацию всего здания от сюда и шум. На просьбу выключить ночью работающий двигатель, администратор ДАЁТ ОТКАЗ.
Отличный чистый и уютный номер. Есть все для полноценного проживания, даже кухня с холодильником. Но и минусы есть, на первом этаже окна бесполезны, вид на стойку или забор, месторасположение все же на отшибе, кондиционер работает не совсем эффективно. И нет стоянки, только общая на площадке, ладно хоть под камерами. Но плюсов больше, да и время проведено с удобствами. Рядом есть кафе Таджикистан, там можно взять еду на вынос и спокойно поесть в номере. Еда, кстати, вкусная) в гостиницу возможно заселение с животными, персонал очень дружелюбный. Так что отличный вариант для проживания.
На момент заселения шёл ремонт. Территория необлагорожена, но, надеюсь, это временно. Сам номер понравился. Чисто, уютно. Матрац средней комфортности, по крайней мере на утро спина не была отдохнувшая должным образом после затяжной дороги. Тв, холодильник, микроволновка, кондиционер, отличная душевая!!! Окна вроде есть, выходят на частный сектор, поэтому пропуск солнечного света есть, а вида из окна нет. Персонал вежливый. Завтраки вкусные.
Полы оставляют желать лучшего как внешне так и по чистоте, окна не открываются в номере 1 дышать нечем, жарко.
После долгой дороги решил заказать массаж в номер, предварительно у администратора спросил есть ли у них в сервисе данная услуга, на что ответили что нет, оказывается гостям без паспорта нельзя, предупреждён не был. Ремонт походу ещё долго будет длиться. С наружи вид заброшенного здания.
Были в сауне 5 янв в Сакуре Утробина, 16а , сауна 4, с 16-19 час. Впечатления самые отрицательные: администратор (блондинка, короткая стрижка) встретила нас словами - платите сразу, вы уже пьяные, где я вас искать потом буду (пришли 5 женщин, трезвые, в бане тоже не пили), в сауне было не жарко (жарко стало после 17 час после звонка администратору), душ один, не удобно (сауна рассчитана на несколько человек), холодно от незакрывающейся двери в подсобное помещение между сауной и душем, нет света в туалете, в гостевой комнате темно, не уютно. Не понятно - за что заплатили деньги
Гостиница разочаровала.
В момент заезда она находилась на реконструкции. Со стороны напоминало, вообще не до стройное здание.
Но вот что удивило, так это еще и ремонт идет в тех номерах куда заселили.
В номере везде строительная пыль. Нет занавесок!!! Недоделанные обои. Нет телевизора. Ужасный матрас.
Так как нет занавесок, а окна большие, в 5 утра ярко светило солнце и уже не возможно было спать.
В гостинице можно было заказать завтрак и ужин. Всё принесут в номер. Еда домашняя и вкусная.
Контингент сомнительный селится, так как в гостинице и есть сауна и в следствие этого, все вытекающие последствия.
Прожили два дня и съехали в другую, так в этом месте отдохнуть не возможно было.
(отзыв не про гостиницу)
Обычная сауна, внутри прохладно, даже очень, в парилке просто тепло, не попаришься, ну можно сказать что чисто,не знаю вернулась бы сюда снова, оценка 3/5, лучше в 9 комплекс тогда в сакуру идти, чем сюда
1
Show business's response
Вадим С.
Level 4 Local Expert
January 17
Ставлю 3 потому что: был в мае прошлого и январе этого года в номере 8. Матрац как был пролеженный так и остался, только спустя полгода там еще металлическая сетка порвалась. Смогли уснуть только потому, что сил после дороги не осталось на выяснение этих неприятных моментов. Стоимость номеров в среднем уровне, уж на матрац то должно хватить.
Хорошая гостиница, чисто, но номер маленький, места хватает только на кровать и небольшой стол. Сделать физ. зарядку места нет вообще. Сейчас идёт реконструкция, но места в номере это не прибавит.
Отличная гостиница, для командировочных, и вообще туристов, чисто, тепло и уютно приветливый персонал, расположение тоже удобное, рядом в шаговой доступности магазин и кафе, общественный транспорт, бронировать лучше заранее.