Оформляли социальную карту челябинца маме в банке. Все сделали быстро, четко, профессионально. Особо отмечу курьера, который работал с нами на дому, - это Малый Михаил Александрович. Пунктуальный, вежливый, терпеливый, толковый парень. Все сделал как надо, молодец! Дай Бог всей команде Челябинвестбанка здоровья, благополучия и карьерного роста!!!
Сейчас я пенсионер. Пенсию получаю на карту банка. Являюсь клиентом банка с 1991 г. Открывала счета и в других банках, но оказалось, что ЧИБ самый надежный. Кредит оформляла без проблем. Когда работала главным бухгалтером всегда оформляла счета организаций в этом банке. Ни разу не было проблем. Самый лучший банк из всех региональных банков. Всем сотрудникам банка желаю успехов в работе!
Банк на площади Революции.
+ красивое здание, сотрудник молодец, всё рассказал, всё объяснил.
- банк работает до 19:00, а туалет в нём закрывают для посетителей в 16:00!
С 16:00 до 19:00 что клиентам делать?!!!
14:35 зашла в банк для оплаты квартплаты в кассе, куча народу кассир одна на данный момент время 15:24 я до сих пор сижу в очереди!!! Помимо физ лиц без очереди (так оказывается в банке заведено ) влезают наглые юр лица несмотря что сидит куча пенсионеров с квартплатой! И так каждый месяц! неужели нельзя кассу обеспечить двумя кассирами хотя бы на время оплаты квартплаты?! Остальные сотрудники сидят сложив ручки и ничем не заняты!!!
Ужасно !!! Может мне попался такой сотрудник но ,меня возмутило все !!! Фактов было много , а переводу деньги физ лицу вообще , банк спрашивает как будет отдавать это лицо обратно !! Банк это не ваши деньги !!! И таких вопросов. Много.
Лучший, без преувеличения региональный банк. Являюсь их клиентом более 15 лет. Внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Обслуживание зарплатных клиентов, сопровождается множеством приятных бонусов. После того как обновили банковское он-лайн приложение 2.0, пользоваться им стало гораздо комфортнее, больше не «тупит»)). Кредитные предложения на «любой вкус». Превосходное юридическое сопровождения по ипотечным сделкам, всегда предложат оптимальный вариант защищенных расчетов. 👍
Были сегодня в вашем банке (Труда 30) отличное обслуживание . Быстро очень Внимательно, доброжелательно. Все грамотно оформили, разъяснили, помогли! Вашему большому коллективу и клиентам очень повезло, что есть такие сотрудники. Орлова Ольга Николаевна и Белоногова Евгения Николаевна заслуживают большой похвалы и максимально возможного поощрения за работу с клиентами( а это самое важное и трудное дело). Спасибо огромное !!!
Невероятно достала реклама на ОТВ во время хоккейной трансляции! Вы думаете, что если долбить в мозг без остановки, я побегу к вам за кредитом?! Огорчу вас, это имеет обратный эффект! Никогда не воспользуюсь вашими услугами из-за навязчивой рекламы!
При предъявлении паспорта (я пенсионер ) взяли комиссию 150 руб по трем чекам. Кассир Хуснитдинова Анна Алексеевна. Постеснялась бы с мизерной пенсии еще и комиссию брать, не стыда ,не совести.
Неадекватный штат сотрудников, кроме персонала по работе с клиентами.
Юристы и вышестоящее руководство постоянно хамит в случае каких то проблем в сотрудничестве.
Не рекомендую категорически , наберетесь кучу проблем с ними и настроение будет на постоянном негативе, как у юриста Павла Михайловича которого всю жизнь кто то видимо обижал , раз он сразу начинает по телефону ругаться. В лицо больше чем уверен ничего не скажет .
В терминале банка положила деньги на карту, сумма не маленькая. Деньги не пришли !! В банке только руками разводят, сбой работы терминала, бывает,ждите в течении 14 дней придут. Дождусь денег заблокирую карту и заведу в нормальном банке. Не хотите вдруг неожиданно одалживать банку свои деньги ,не связывайтесь с челябинвест банком!
Не рекомендую. Сотрудники банка некомпитентные. Во всех проблемах будут обвинять только клиента. Два раза обращался за предоставлением кредита. Два раза делали вид что вот-вот его одобрят. Ещё одну бумажку и считайте что все решилось. А вот ни нифига. Был клиентом банка 6 лет. Общение начинают с обмана,говорят конкретное число решения, потом оказывается что они вообще не занимались рассмотрением . То люди у них на больничном,то в отпуске.
Если вы цените себя,свои нервы и свое время , тогда ни в коем случае не работайте с ними.
Будут вздыхать, провоцировать на то что бы вы их сами послали куда подальше. Собирают документы с клиентов только для отчёта перед начальством "типа мы работаем".
Низкий поклон и огромная благодарность сотрудникам Челябинвестбанка (пл. Революции, 8). Моего отца-пенсионера *** развели на приличную сумму, он как зомби приехал на вызванном мошениками такси снимать деньги со своего счета. Но сотрудники банка оказались бдительны: Владцкая Гульназ Науфаловна, её коллега, мужчины-сотрудники службы безопасности: позвонили мне, заблокировали счет отца, не выдали ему деньги. Также не выдали деньги и сотрудники отделения банка по ул. Кирова. Банк вызывает уважение и выступает образцом надежности.
Хороший банк, имеет много отделений , удобное время работы. Пенсионеры бесплатно получают карту "Мир", привязывают коммунальные платежи, платежи в садоводческие товарищества и др. На ул.Труда д. 30 в г. Челябинске отделение74 возлавляет Орлова Ольга Николаевна, которая спокойно, вежливо обьяснит как решить возникшую проблему.
Очень странный режим работы у данной организации. В социальных сетях пишут, что выходные 1 и 9 мая. По факту, как в календаре выходные. Контролируйте немного информацию, которую вы сами распространяете.
Доброе утро! Хорошее место в центре города! Минус только что мало парковочных мест. С этим проблема в рабочее время! Но я не унываю. Всегда нахожу выход из ситуации! Всем добра! уважайте друг друга! Цените каждый момент жизни!
Доброго Дня !!! Сегодня заходил в отделение N 39 по ул Бр-Кашириных 54 . Рассказали и подсказали как оплатить и т к . Очень хорошие и скромные девушки ,объясняют очень доходчиво и по платежам и по налогам !!! Хочу Выразить им ОГРОМНУЮ Благодарность и сказать Спасибо что есть такое отделение !!!!!
Отличный банк. Большое спасибо Пархомчук Олесе Владимировне за профессиональную работу. Брали ипотеку. Всё доступно объяснила, помогла избежать лишних затрат. Сделка прошла в Пушкинском отделении банка быстро и гладко. Живем, радуемся отличной сделке и вспоминаем добрым словом.
Спасибо специалисту по работе с платежами населения. Грамотный,опытный.Оперативно все решили.Очень приятная девушка,сразу вникла в суть непростой ситуации и нашла оптимальное решение.
Удивительно, что сегодня консультант Демченко Юлия Сергеевна помогла в сложной ситуации терпеливо, вежливо найти ошибку и помочь ее исправить.Я не зря в этом банке с момента его создания и не намерена менять его ни на какой другой
Выдали не ту карту. Паренëк- выдавальщик, хоть и привезли его на новой Камри, ничего не знат и не умет. Обратитесь в отделение. Обратился. Карту просил социальную, а выдали типа кэшбэковую. С потраченных пятидесяти тысяч вернутся пятьсот рублей. Огромное спасибо, разгуляюсь.
Искал где поменять Таджикскую сомони. На сайте указан выгодный курс, по телефону позвонил, сказали "да" меняем. Пришёл в отделение, девушка сказала, что вообще первый раз слышит, что их банк меняет данную валюту. Сервисом данного банка не доволен.
Офис банка,возле гипермаркета Теорема,радует отсутствием очередей,скооостью обслуживания после получения талона и позитивом кассовых сотрудников, проценты по вкладам не самые высокие,зато без "подводных камней".
Банк со своей историей. Консервативный и развиваться не хочет. Работала с ним 15 лет. В университетском отделении на группе оператор Олеся работать не хочет от слова "совсем". Долго проводит платежи и зачисления. Если что-то не так с платежом, никогда не позвонит, не скажет. Неудобно стало работать.
Сегодня была в банке по Краснопольскому проспекту. Оплатить нужно было коммунальные услуги. Девушка с раздражением и недовольным выражением лица обслуживала. Что то бормочет себе под нос, а потом возмущается, что я не понимаю её. Зовут эту недовольную клиентами Анастасия Дмитриевна .
Хочу поздравить с Международным Днём 8 Марта всех женщин ,этого замечательного банка и отделение N39 на ул Бр-Кашириных 54 . Пожелать им хороших успехов и процветания !!!! Владимир Михайлович
"Удивительное" место.
Большинство банков отказываются от комиссии даже за онлайн операции. В данный банк принёс наличные, чтобы перевести по реквизитам организации, имеющей счёт в нём же. Предупредили о комиссии. Поблагодарил, развернулся и ушёл. Всё сделал онлайн через другой банк, без комиссии.
8
Show business's response
Талов
Level 18 Local Expert
September 24, 2024
Очень хорошо, давно не встречал такого обслуживания. Но парковки нет совсем...., вернее она заставлена машинами работников банка и близлежащих офисов....
Хороший банк. Всегда только по делу звонят. Ценят и уважают клиента. 15 лет работаю.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2022
Имел зарплатную карту этого банка. Не по своей воле. Попал на мошенников. Спустя 15 минут после операции пришёл в отделение банка (было недалеко от работы) и подал заявление на отмену операции перевода денег, тем более что средства банк переводит не сразу. В ответ получил отказ. Деньги через два дня ушли. Выкинул карту банка и больше не дай бог!
Из за того что у Сбера отключили SWIFT, пришлось открывать валютный счёт в другом банке т. к. работаю зарубежом, счёт открыла жена брата. Дальше началось, в колцентре говорят одно, в банке другое, в кассе третье. деньги с конвертацией выдают даже в головном офиссе лишь до 16 45, в других до 16 00, не учитывая того что люди работают до 17 00 как минимум. Женщина в окне обманула дважды, сказала что деньги заказывать не надо в голофиссе, оказывается надо, также сказало что выдают до 19 00, выдают до 16 45. Сотрудники не компетентны. Обслуживание отрицательное.
Прекрасный консервативный банк с многолетней историей обслуживания клиентов. Здесь вам гарантирован индивидуальный подход и внимание к вашим потребностям, в отличие от федеральных банков, которые обслуживают в основном дистанционно.
Отвратительный банк! Будьте внимательны за все берут огромную комиссию. Чтобы получить платежное поручение нужно заплатить 50 рублей, а чтобы в кассе заплатить за него еще комиссию 50 рублей!
Банк живет за счет комиссий людей))))
Регулярно пользуюсь их услугами , которые банк реализует не пытаясь явно нажиться на своём более широком и доступном ассортименте чем у конкурентов , ежедневно держат руку на пульсе котировок , поэтому цена услуги вполне релевантна « на сегодня» , немноголюдно и конфиденциально . Адрес удобен для навигации такси .