Чисто, довольно тихо, удобное расположение, администратор произвёл хорошее впечатление, очень быстро заселил и помог с решением некоторых проблем не касающихся отеля. Номер просторный, не смотря на мансардные окна, было уютно.
Всё устроило: и расположение и персонал и номер и обслуживание! Благодарю работников отеля за отличную работу. Постараюсь остановливаться и в дальнейшем
Стильный бутик-отель, в центре Москвы! Оперативное заселение и хороший номер. Чистота и порядок, современный ремонт. В отеле есть вкусная кафешка!
Однозначно рекомендую.
Останавливались с мужем 18.08.22. Отель замечательный, все чисто,очень приятный персонал. Отель находиться в очень удобном месте рядом много кафе и ресторанов. До метро и Кремля очень близко дойти. Один минус не было воды горячей, из водонагревателя не хватало.
Отель шикарный. Ощущение домашнего уюта. Как-будто приехал в гости к родственникам. При заселении нас встретил очень вежливый молодой человек. В честь дня рождения сделали комплимент в виде улучшенного номера. В номере чисто, красиво. Большая кровать. Удобные подушки, одеяла, хрустящее от свежести бельё. Спать одно удовольствие. Персонал очень внимательный и заботливый. Завтраки это отдельное восхищение. Всё на высшем уровне. Спасибо большое владельцу этого отеля, за ваших сотрудников и за такой сервис.
Когда бронировала номер, выбирала принципиально, чтобы был какой-то приятный вид из окна. Чтобы не двор, не стена какого-то дома. Поэтому выбор пал на отель Чемоданов, в центре, номер категории "комфорт", который у них на сайте позиционируется как "просторный номер с видом на красивейшие исторические улицы Москвы" и площадью "20 кв. м". Нас было 2 взрослых и ребенок 14 лет. На сайте сказано "вместимость: до 3 гостей (2 на основных местах + 1 на дополнительном месте)". Когда я спросила, это дополнительное место сколько-то стоит, мне ответили, что нет. По приезду в гостиницу, нам предоставили номер без окон, если быть точнее, то с одним мансардным небольшим окошком на потолке, в которое если и можно что-то увидеть, то только небо, и квадратура номера никак не подходила под название "просторный" и "20 кв.м." На нашу просьбу - поменять номер, который, как мне кажется, был не "комфорт", а скорее "стандарт", судя по масштабу и отсутствию окон - администратор ответила, что все остальные номера у них заняты и что, оказывается, они и так сделали нам "скидку" и не взяли с нас дополнительно 1000 руб. за доп. место для ребенка (раскладушку). Хотя об этом мы услышали только сейчас. Так как мы были усталые после перелета, с тяжёлым чемоданом и голодные, мы решили остаться.
Большие минусы: отсутствие окон, заявленных у них на сайте для данной категории "комфорт", отсутствии вешалки для верхней одежды, что тоже является ощутимым минусом в холодное время года, когда неудобно проходить через всю комнату, чтобы повесить в шкаф, предназначенный для обычной одежды на плечиках, верхнюю одежду, стойкий запах канализации из ванной комнаты.
Небольшие минусы: 1) лестница, сначала крутая, чтобы дойти до администратора, потом обычная, если у вас комната на втором этаже. 2) отсутствие одноразовых тапочек при достаточно холодном полу в санузле. 3) за 3 дня/2 ночи что мы там были, ни разу не убрались, даже не вынесли мусор.
Плюсы: расположение гостиницы, достаточно вкусные завтраки, сравнительно новая мебель.
Очень классное расположение, в шаговой доступности красная площадь, Зарядье, да и в целом весь центр. Сами номера комфортные, удобные кровати, уборка ежедневная. Отличное сочетание цены и качества. Единственный минус это крутая лестница на входе.
Всем привет. Был в этом мини отеле, попал по рекомендации, не пожалел не на секунду! Много где бываю, работа разъезная! Редко встретишь уютный отель, новое постельное бельё, питание на вышем уровне, в центре города, персонал просто бомба! Мне всё понравилось! Рекомендую всем!
5 Звезд не хватает, что бы оценить этот отель. Хорошее место, то Кремля 7 минут пешком. Живая улица, есть где перекусить и выпить чаю. Ч отеле приветливый персонал, чистые номера. Атмосфера домашняя. Всем рекомендую.
Show business's response
О
Олег П.
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Ну «цетрее» только если отель был бы на Красной площади. Типа выходишь в халате с чашечкой кофе ….) А так выходишь в аналог квартала вокруг Рубинштейна в СПБ. В 6 утра не протолкнуться. При этом в отлет тихо , комфортно и уютно. Номера идеально чистые. Персонал очень приятен в общении. Для жизни все есть: глухие занавеси на окнах на случай любителей поспать до полудня, идеальный для сна матрас и подушки . Ну все остальное по списку
Должен быть минус в отзыве: мы предпенсионного возраста. Нам бы все так 2 отдельных одеяла , а не одно большое ))))
Твердая 4! Оценку снизил из-за тонких стен и электрического насоса для воды, если ночью воспользоваться, потом еще 20 минут гудеть будет! Расположение - бомба! Все в шаговой доступности
Отдыхали в данном отеле с супругой, остались очень довольны!! Очень уютные и чистые номера, а так же очень приветливый и вежливый персонал. Обязательно еще будем останавливаться у вас!
Это был мокрый март, я после бизнес встречи занялся поиском отеля, но поиск предлагал дополнительное путешествие, а мне хотелось дико спать! Я обратил внимание на вывеску отель, через окно ресторана. Зашел 2gis и обнаружил приличный отель! Девушка за стойкой объяснила политику цен, я помню просил тихий уголок без соседей, чтобы выспаться! Номер оказался более чем и затмил мои ожидания) продумано всё до мелочей и достаточно практично! Большая кровать, интересная подача гардеробной) , обшит настоящим деревом(антуражненько) Чистота и качество меня пленили… Утром, ой ближе к обеду 😊, я проснулся, собрался в дорогу на ресепшен мне указали на кафе при отеле, где я приятно позавтракал, и так как мне надо была решить раз задач, я устроился с ноутом за столом 😊 пообедал), поужинал) У них классная команда! Они на пути к совершенству и созиданию, позитив их конек) Спасибо шеф-повору за изысканные чаи и очень вкусное питание. К сожалению фотки не сохранились 😉🙃
Отдыхали здесь с супругой. Останавливались на ночь. К работе ресепшен никаких нареканий. Заселили быстро. Воспользовались кафе, так как сильно хотелось кофе. Получили от заведения приятный бонус, в общем кофе зашло на ура. Порадовала постель. Качество и чистота соответствует на 4 звездочный отель. Цена номера обошлась в 5т.р. соотношение цена-качество для меня лично подходящее. Если учитывать, что центр под боком, вообще подарок. Рекомендую
Приятный отель , удобное расположение в центре Москвы. Просторные номера с необычным интерьером. Внимательный, отзывчивый персонал.Понравилось название отеля. Хотелось бы еще раз здесь остановиться.
Останавливался в отеле «Чемодановъ» первый раз и остался очень доволен. Хочу отметить, что несмотря на выходной день и оживленную улицу под окнами, спал как младенец. Шумоизоляция отличная, а для меня это один из самых главных критериев.
Персонал приятный, всегда поможет с решением любого вопроса. И что самое важное: нет кислых лиц, все на позитиве)) Номер комфортный, просторный, есть все необходимое и даже больше. Особенно понравился дизайн в стиле Петербурга.
Однозначно ещё вернусь и буду рекомендовать друзьям:)
Очень уютный, небольшой отель с прекрасным расположением, практически в самом центре Москвы. Отель расположен в историческом центре города, на пересечении улиц Покровка и Маросейка. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель именнт приятный, интересный дизайн, свежий ремонт, в номере есть все необходимое. Классный вид из окна)
Хороший, уютный отель!
Удобное расположение, метро близко.
Вежливый, приветливый персонал, и !!!! ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ ЗАВТРАК!
Спасибо огромное за уютный отдых!
В бутик-отеле «Чемодановъ» останавливаюсь не в первый раз, здесь сплошные плюсы: дружелюбный персонал, который всегда пойдет навстречу, вкусная еда (обожаю сырники), красивый и уникальный интерьер (останавливалась в разных номерах), чистота, свежесть, расположение прямо в центре Москвы, просыпаешься и засыпаешь с наслаждением, парковка (для меня это огромный плюс, не всегда удается оставить машину).
Вежливая и профессиональная девушка на ресепшен. Номер маленькие, но чистые и со вкусом. За окном шумно если открывать, звукоизоляция нормальная вроде ). Местное кафе не пробовал, не знаю. Внизу магазин Магнолия 24 удобно. Локация очень удобная. Отель по своему стильный!
Была назначена встреча, невозможно найти дверь, очень неприметная вывеска, пришлось искать прицельно. Не нашла домофона для связи с персоналом. Номера оформлены интересно, персонал вежливый
Хороший отель в самом центре столицы, небольшой, чистый, уютный. Брали два номера, окна одного выходили во внутренний двор, другого - на улицу, но окно мансардное. В номерах тепло зимой, комфортно. Завтраки бомбические, после них до ужина были сыты. Есть парковка, это удобно. Рекомендую!
Был очень хороший отель, но последнее время что-то пошло не так, раньше могли без проблем заселить раньше , не вымогая денег за раннее заселение у человека, который с дороги и устал. Сам отель эксклюзивный, раньше убирали номера идеально, были шикарные удобные матрасы, спалось сладко, последний раз дали обшарпанный номер, вода была еле горячая, чайник есть, чай вообще не положили, на просьбу дать чая сказали, что его не купили, купила сама, но после дороги , конечно, хочется хотя б чай попить, ладно....Нравятся номера на мансарде, но с окна капает прямо на кровать, ладно, если живешь одна, можно это место застелить полотенцем, электрика кое-где хрустит из-за влажности, очень нравится, что всегда есть тапочки, но халаты смешные, даже на дюймовочку маленькие.
Жила раза три, все в разных номерах, они действительно очень разные, уютные или не очень , на любителя, есть холодильник, что важно, я так поняла, отношение к своей работе персонала много что решает.
Цены не маленькие, Покровка интересная улица, но утром много пьянях и наркоманов и бичей возле отеля в сторону метро.
А так, если вы в настроении, никто вам его не испортит, но теперь задумаешься, прежде чем выбрать отель. Все равно отель рядом с Кремлем, что очень здорово. Минут 15 прогулочным шагом.
Нам все понравилось, и не смотря на то что центр был перекрыт и мы не могли выехать, и даже запаниковали, администратор нас успокоила, объяснила что дорогу откроют в 13:30 и разрешила сдать номер в 13 часов, что было очень кстати.
Отличный отель, все чисто, персонал очень вежливый, вкусные завтраки, настоятельно рекомендую!
Show business's response
Екатерина
Level 18 Local Expert
October 24, 2023
Хороший отель, даже есть своя (хоть и не большая) парковка. Не удобная очень высокая лестница при входе. Кровать круглая тоже не удобная. В честь моего дня рождения подарили торт, приятно конечно, но мы (как и многие проживающие в отеле) из другого города, поэтому лучше все-таки была бы бутылка шампанского. Завтраки потрясающие
Очень классный отель. Расположение супер, центр Москвы. Нас с мужем порадовали в соседях - круглосуточный ресторан Вобла и магазин Ароматный мир))) интерьер интересный, на ресепшене очень приятный и вежливый мужчина, утром на завтраке тоже приятный бармен/официант. Завтрак наичудеснейший. 100% вернёмся снова!
Уютно, чисто, ооочень вкусный завтрак. Единственное хочу предложить добавить кофе разовый, на чайную станцию. Это необходимо, особенно для командировочных.
Первое, что напрягло при заселении - это длинная крутая лестница - очень не удобно и тяжело таскать чемоданы. Брали номер люкс с антресолью. Номер заказывали на четверых (трое взрослых + ребёнок). Белье и прочие принадлежности, когда заехали, было только на двоих. Белье выдали дырявое. Спать душно, не смотря на наличие кондиционеров. На ночь окно не открыть, так как: во-первых шумно, а во-вторых на окнах отсутствует сетка, поэтому залетают комары и прочая живность. На антресольной части номера, где стоит двуспальная кровать, потолок мансардного типа - скошен. Минимальная высота потолка почему то у изголовья кровати, а не со стороны ног, что было бы намного комфортнее и логичнее. В результате мы с мужем неоднократно стукались головами о потолок, вставая с кровати, невольно забывая о том, что он очень низкий.
Номер бронировали на 2е суток, далее продлевать не стали, хотя остались ещё в Москве, переехали в другое место.
Расположение отеля очень удобное для прогулок по центру города.