Были с семьёй в Бренд Сити (приехали за лыжами в Спортмастер) в субботу 16.01.2021
Проходя мимо магазина Samsonite вспомнили, что хотели двум дочкам купить чемоданчики дорожные.
Продавщица (увы, имя не спросил) помогла подобрать нужные чемоданы достаточно быстро
Также я обмолвился, что есть желание, если не сейчас, то в будущем купить чемодан себе для командировок, и большой - для семейных поездок.
По пожеланиям достаточно быстро и очень профессионально были подобраны оба чемодана.
В итоге теперь вся семья (я, жена и две дочки) - счастливые обладатели чемоданов Samsonite!
Спасибо за ненавязчивое и очень профессиональное обслуживание!
P.S. С собой не было дисконтной карты, а по номеру телефона почему-то нельзя было корректно использовать бонусы - сумма покупки, наоборот, увеличивалась (возможно потому, что я картой давно не пользовался ит.д)
Продавщица обещала разобраться в ситуации и начислить бонусы позднее, и даже сделала небольшую дополнительную скидку, эквивалентную бонусам, которые мы не смогли списать
Очень приятно за такое небезразличие и клиентоориентированность
P.P.S. очень редко пишу отзывы, но тут не мог не написать - всей семьёй довольны как слоны