Останавливались на сутки,все понравилось, очень хорошее расположение,рядом популярные супермаркеты,Воробьёвы горы,МГУ,трамвай,метро.О самой гостинице:тихо,спали с открытым окном двор тихий,в номере есть все необходимое для удобства,+тапочки,косметические средства,в телевизоре есть игры ребенок играл.шторы хорошо защищают от света с утра,чай,сахар.В номере нет чайника,холодильника,на этаже есть кулер,на первом этаже есть прачечная для стирки,холодильник и микроволновая печь.
Очень хорошая гостиница, постоянно останавливаемся именно здесь. В этот раз бронировали двухместный номер с двуспальной кроватью. Номера чистые, уютные, сервис на высшем уровне (был бы в номере ещё ножик и холодильник у меня бы вообще слов не было 😁). Очень добрый, вежливый и отзывчивый персонал, так что можно спокойно обращаться по любым вопросам☺.
Отдельно хочу отметить огромный плюс, что до 11 вечера можно приводить гостей в номер (только чтобы при себе был паспорт). У нас большая семья и почти все по разъехались так что не получалось долго всем собраться, а тут подвернулся удачный момент, мы на часик смогли побыть вместе, так что теперь эта гостиница точно останется в моем сердечке 💓
Удобное расположение. Рядом парк атракционов, музей, детские площадки, медицинский центр, продуктовые магазины, фикспрайс, кафе на выбор. Вежливый персонал. Охрана. В номере нет холодильника и микроволновки, они есть на первом этаже, там же и почечная. Куллер на каждом этаже. Кондиционера нет. Вайфай есть. Если не всматриваться, то чисто.
Быстрое подтверждение бронирования, удачное расположение, недалеко от метро, автобусов и трамвая. Вежливое и внимательное отношение персонала, в номере чисто, белье новое. Из минусов очень маленькая ванная комната с интересным расположением унитаза)))) по соотношению цена-качество практически идеально
В связи с личной ситуацией пришлось жить в этой гостинице с 23 по 30 августа. В разных номерах:сначала в одноместном, потом в двухместном. На моих фото-одноместный номер. В целом номера уютные, чистые. Минус : в одноместном номере вентиляция санузла выходила в комнату, как следствие-запах в комнате. Через два дня пребывания накопился мусор в ведре, уходя днем, повесила табличку:просьба убрать номер. За 8 часов моего отсутствия номер был не убран. Пришлось лично просить горничную. Такая же ситуация была и в последующие дни. Также из минусов : плохо уходит вода в душе. Теперь из плюсов : достаточно тихая и комфортная обстановка, кулер с водой на этаже. В день заселения-пакетики чая и сахар, а также гигиенический набор и одноразовые тапочки. Бесплатный вайфай, телевизор в номере, минимальный набор необходимой посуды. Магазины продуктов, "Вкусно и точка" и ТЦ в шаговой доступности. На 1ом этаже ресторан китайской кухни, в него я не заходила. В перспективе вернусь снова. Спасибо персоналу, в частности, администраторам и охраннику за слаженную работу.
Отсутсвие парковки, хотя я спрашивала, уверили меня, что у них есть парковка. В комнате очень холодно, дверь сломаная, заедает замок, курить нельзя-это понятно, но даже на улице, у дверей, на лавочке нельзя, такой гемморой я вижу впервые. Холодильник в комнате отсутствует, как и чайник, кулер есть на этаже. Набирает одну кружку горячей воды(50мл) и потом ждать минут 10 пока нагреется. В комнате влажно. Подушки, одеяла и матрасы просто в плачевном состоянии. Хотя белье чистое. Уборка номера производиться по принципу " убрано в видных местах", отодвинули тумбочку к кровати( так как стол есть, а вот стульев нет), чтобы ребенок смог попить чай, а под тумбочкой слой пыли. Подокойники тоже пыльные хотя перед нами комнату должны были убрать. Комната стоила 3700. Но по общему впесатлению( старый ремонт, двери как в офисе, пластиковые, грязь и плохое постельное) красная цена ему 1500. Отдельно хочу сказать про персонал, администраторы очень милые девушки, как и охранник, очень приятные, располагающие, к ним претензий нет
Три звезды на вывеске данной гостиницы - дизайнерское решение и не более того))
Из плюсов: неплохое расположение, приемлемая цена в "высокий спрос" на новогодних каникулах, комплект белья-полотенец-гигиенических штук, по запросу можно получить фен, обогреватель, можно воспользоваться стиральной машиной за 250р/стирка
Теперь минусы: администраторы как будто стажировались в "совдеповских" гостиницах в худшем смысле этого слова (впервые за всё время путешествия потребовались сканы паспорта ВСЕХ заселяющихся; впервые в 2023(!) я подписывала в амбарной книге "такая-то ознакомлена с правилами пожарной безопасности", фен во временное пользование мне выделили из железного ящика за спиной администратора, при заселении несколько раз предупредили об ответственности за пожар, но "забыли" уточнить, например, что в холле есть кулер с горячей водой, если хочется чаю и т.д.); звукоизоляции в помещении ноль, в 5 утра прекрасно слышно уборщицу в коридоре, ровно как и других посетителей; санузел внутри номера просто отгорожен гипсокартоном, вентиляция - это дырка в стене в сам номер, прикрытая сеточкой, в результате чего перманентная плесень (на шторке в душе, на кафеле (не на стыках - на самой стенной плитке, площадь пятна с две женских ладони); чтобы дождаться теплой воды из-под крана, приходится сливать по 5-7 минут; в номере всего две розетки, и те - возле входной двери
В общем, перекантоваться пару дней можно, но это вариант "походный", для тех, кого не шокируют придорожные отели, например
7
2
A
Anonymous review
November 4, 2023
Надеюсь руководство компании читает отзывы и будет в курсе некомпетентности их сотрудников. Вчера произошла такая ситуация мною онлайн был забронирован двухместный номер, по прибытию в гостиницу мне отказали в оформлении , потому что у меня был только загран паспорт , после приехал второй человек с паспортом чтобы оформить номер на себя , но тут меня ждала вообще шикарная новость , меня по загранпаспорту отказались пускать даже вторым человеком после того как номер будет оформлен на другой паспорт , сказали что могут пустить только как гостя до 23:00 , естественно после этого я поехал в другую гостиницу где ни составило проблем оформить номер на загран , который является абсолютно официальным документом , по которому можно пересекать границу и многое другое. загран если что РФ , вот так вот из-за сотрудников или правил не знаю из-за чего , вы уважаемые руководители и лишаетесь своей прибыли
Очень приятный отель - все чисто, красиво. Персонал очень вежливый (администры, охранники, уборщицы). Расположение удобное, поодаль от оживленных дорог, рядом есть продуктовые магазины, ТЦ. Номер достался аккуратный, все работает, после ремонта. Единственное хотелось бы холодильник в номере (может в номерах другого типа они есть).
Жили в трёхместном номере в октябре 2023.
Скромно в номерах очень... Стены требуют покраски, нет холодильника и полотенцесушителя, некуда повесить мокрые полотенца, вода при купании каким-то чудным образом проливается на пол, стоит лужа. К этому всему плохая звукоизоляция, очень слышно соседей.
Из плюсов - просторно в номере, есть посуда, расходники (мыло, гели для душа...) в нормальном количестве, очень вежливый доброжелательный персонал. Нет тараканов или чего-то подобного.
Желания повторно сюда приехать не возникло.
За свою цену хорошо.
Плюсы: удобное расположение (рядом ТЦ), приветливые администраторы.
Из минусов - неудобный душ, вода постоянно попадает на пол. Также в номере плохо работал замок.
Недорогая гостиница в некоторой близости от центра. Рынок, транспорт, шаурма.
Будьте готовы к хорошей слышимости и не самому лучшему ремонту в номере. Однако, конечно, это компенсируется ценой.
Бронировала номер в данной гостинице через Яндекс.Путешествия, и заплатила 9000 рублей. В первый день заселения сказали, что горячей воды не будет, так как в районе плановое отключение, и деньги за бронирование мне тоже вернуть не могут. За несколько дней до заселения звонила в даную гостиницу и уточняла информацию по поводу номера, про отключение воды ничего сказано не было.
По итогу пришлось провести несколько ночей, оставив не маленькую сумму, и мыться под холодной водой!!!
Администраторам действительно нужно пройти обучение по встрече гостей, а не сидеть и не отвечать на вопросы с каменным лицом и холодным тоном.
Я бронировала семейный трёхместный заранее когда день приехала они сказали только для но РФ принимает, во время Брон админстарорша ни чего неговорила об этом, хотя я с акцентом говорю, ребенок больная на лечени прилетает из Узбекистана, разрешите на одну ночь я так умоляла но бессовестно отказались на темноте на холоде на дожде не жалели людая, детям, никому не советую .
Нормальная гостиница,снимали 13 комнату на первом этаже,3 кровати,мы-2 ребенка,и двое родителя.
Плюсы: Рядом всё что нужно,как в самой гостинице так и за его пределами.
Минусы: туалет маловат и стоит не удобно,и слив воды в душе медленный(может забит).
Советую!
Нас выгнали с ребенком ночью!
8 часов добирались до Москвы, автобусом и самолетом. Приехали в гостиницу по брони, а нам отказали и выгнали на улицу в 2 часа ночи с полуторагодовалым ребенком, отказали из-за отсутствия свидетельства о рождении ребенка, при себе был загранпаспорт, документы на портале госуслуг, ребенок в паспортах записан. Но администратор Александра посчитала что лучше мы на улице спать будем с маленьким ребенком. Нам пришлось уйти, так как нас не хотели заселять с нашими документами. У мужа была высокая температура и нам пришлось еще 5 часов ехать домой. Считаю что это заведение должно быть закрыто, они ни как не относятся к гостиницам, то что сервиса нет это уже и не важно, а вот то что там сидят не совсем в адеквате люди, вот это уже проблема. Администратор Александра не смогла оторвать свой таз от стула для того чтобы показать документы которые запрещают нас заселять, и подать жалобную книгу!
Была бронь, приехали поздно вечером- отказали в заселении из-за того что мы граждане Белоруссии. Пришлось искать другой отель. Пока искала, обзвонила 5 гостиниц и в каждой спрашивала , есть ли проблемы для граждан РБ, и все были крайне удивлены , никаких распоряжений от ФСБ ( как нам заявили в Черемушках) никто не получал. Вывод: отдали наш номер и не предупредили. Не тащились бы с другого конца Москвы в этот сарай. Персонал ***
Такой дыры в Москве я еще не встречала. Абсолютно не примлемое общение персонала и администратора.
Ванная вся в плесени, в другом номере когда наступаешь на пол просачивается вода. Постоянно воняет канализацией.
Это просто отвратительно, не понимаю откуда здесь взялись положительные отзывы.
В какой-то день появилась более менее адекватная администратор, которая смогла предложить улучшить условия, предложить обогреватель и заставить горничную убраться.
Но это почти ничем не помогает, так как условия отвратительны.
Абсолютно не советую здесь останавливаться в Москве можно найти куда лучше отели за 2700 в сутки, а если немного доплатить то и с завтраком, ближе к центру)
Мы съехали в отель Вега, и вы попробуйте, за ту же цену с хорошим сервисом, но это не является рекомендацией. Можете найти свой отель с лучшим сервисом, главное чтобы не эта жесть.
Отстойная гостиница с грубым персоналом. Все негативные отзывы - правда. Не думала, что в Москве есть такой отстой. Однозвездочный мотель. Администратор ведет себя как королева, и все ей обязаны. Остановилась там на 1 ночь во время командировки. Больше никогда. И никому не советую однозначно. Номер мне достался семейный на 3 чел. Розетка одна у входа. Выключатели поставили абы как. Вонь в номере. Я думала до утра не доживу. Тапочек нет. Кроме телевизора, стаканов таки нет ничего. Хоть чай с сахаром был. Кулер на этаже, и он очень грязный и старый. Очень страшно наливать воду, непонятно какую. В душе все хромированные штуки ржавые. Мыться там совсем не хочется. В номере было чисто. Белье вроде тоже. Никаких трех звезд. Охранник тоже не блещет воспитанием. Но администратор меня убила. Вроде молодая, не могли ее воспитывать в СССР, а хамство и наглости хоть отбавляй. Данный мотель не рекомендую. Даже не думайте.
Мне очень понравилось, чисто белоснежные полотенцы и постельное бельё, одноразовые гигиенические средства. Персонал вежливый, не дорогие номера круглосуточная охрана, рядом Кафе,,Алания,, горячие Осетинские пироги, спасибо вам большое за обслуживание и гостеприимство ❤👍
Была здесь 4 дня. Побывала в двух номерах, один двухместный на втором этаже и одноместный на первом. Летом однозначно первый, так как на втором очень жарко. Из минусов: кондиционеров нет, холодильник и микроволновка общие, утюг и стиральная машинка тоже. Впишу сюда ещё ночного охранника😄 такой себе тип)))
Из плюсов: однозначно цена, доступность, чистота, уют номеров, рядом рынок, кафе, магазины, просто в двух шагах, остановка метро ближайшая-Академическая примерно в километре от гостиницы, приветливый персонал, администратор Юлия приятная и отзывчивая девушка, так же дневная охрана, очень милый мужчина) Плюсов больше, рекомендую₽
Это худшая гостиница в которой довелось остановиться!
Какой умник сделал вытяжку из санузла напрямую в комнату? Я впервые вообще такое увидела. Розетки в семейном номере расположены так, что снача ты половину вечера их ищешь, а оставшееся время думаешь, как разместить гаджеты под цветком (возле которого на полу была розетка) или как подвинуть кровать, чтобы к этой розетке вообще добраться.
Двери в номере обладают таким уровнем шумоизоляции, что люди в коридоре, по ощущениям, ходят прям в твоём номере. Про клубы пыли, мусор я вообще не хочу даже говорить.
Желания возвращаться точно нет.
На фото та самая вытяжка между номером и санузлом
Ужасно жарко. Спустился чтобы продлить номер, сказали нужно заплатить, сказал, сейчас чуть позже подойду и оплачу, пока поднимался и сходил в душ, мой номер продали и меня поставили перед фактом о том что нужно съезжать и что свободных номеров нет.
Администратор всегда разговаривал так как будто я что то ей должен.
Вообщем единица это максимум
Вроде бы чисто, вроде бы аккуратно. Белье чистое, набор гигиенический соответствует. Но как то не гостеприимно. Второй раз я в эту гостиницу не вернусь. За эти деньги лучше снять на Островке квартиру с кухней и холодильником.
4
Александр Сорокин
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Ну в целом, что сказать про номер. Ожидаемая сумма 2900 вполне себя оправдывает. В номерах чисто, нет неприятных запахов, да стены немного поведавшие жизнь, но в целом опять же все чисто. Правда розовый цвет, да ну ладно, будем считать это тренд барби. Приятно удивило рабочие место, с классным креслом. Перейдем к персоналу. Девушка которая встретила, веселая и приветливая, дискомфорта в общении не вызывало. Удивило количество охраны в первый день. два человека, все в костюмах. Интересно всегда ли так, чествуешь себя под надежной охраной. Причем, всегда когда выходил за водой, видел охранника на месте пульта камер наблюдений, посторонних девайсов или занятий не заметил. Есть один минус, может это конечно время года такое и нет отопления, повышенная влажность в помещении. Обнаружил только на следующий день. По факту хлопковая одежда все быстро в себя впитала как и рюкзак... Ну а в целом все хорошо
Фото и реальность не соответствует реальности
На сайте все так красиво,чистый номер мебель,стены,а в реальности все убито
Такое ощущение что в номере вообще не убираются,ну или убираются так что бы создать видимость
«Улучшеный номер» в отеле 3 звезды:
Заселилась поздно и сил не было вчера ругаться,а наступил день и тут все прекрасные стороны номера вылезли
Стены грязные,нет не одной чистой стены(можно и покрасить их)
Пол грязный весь в черной волосне,ковер вообще не чистили наверное год(грязный,опять же весь в волосах)
Пыль даже в доступных местах не вытереть не могут
Стаканы вообще отдельный разговор не знаю когда он мылся
В комнате холодно,потому что дует от окна,а все потому что там тоже дыры
Могу сказать что это не отель 3 звезды а хостел и точно не улучшенный номер,страшно представить что не в улучшенном номере творится
Номер 2700,он даже не стоит этих денег
Люди, которые пишут что это супер гостиница, вы зачем врете. Холодина в номере, в туалете странный запах , все затасканное, стены как будто облиты чем то. Спасибо что белье белое и на этом все плюсы
Отношение персонала так себе, номера маленькие с малюсенькими совмещёнными ванная+туалет, цена завышена. Постель нормальная, рядом на жтаже был кулер, в прачечной на 1 жтаже холодильник и микроволновка. В целом чисто, приложили бесплатно зубную щётку и тапки.
Крайне отвратительное место и неприветливый персонал. Забронировал заранее и оплатил номер чтобы отдохнуть после корпоратива, в результате мне в крайне невежливой форме указали на двери без объяснения причин. Потом утверждали что я якобы чрезмерно выпил и не пустили. Ставлю самую негативную оценку. Если не желаете испортить себе вечер - не связывайтесь с этим местом!
Замечательное место, отличный персонал и обслуживание, респект арендатору, их общаги , за короткий срок, сделал очень приличное место с удобствами. Молодцы. Рекомендую.
Так себе.Ценообразование непонятно,в санузле душ ужасный,вода не уходит.Снимали сразу несколько номеров,везде одна проблема.Туалетные принадлежности и чай только один раз при заселении..Продуктовые и макдак рядом.
Вот вам маленький отзыв о данной берлоге. Все кто ставил хорошие оценки вы до посещения данного места жили в шалаше? Выше двух звёзд поставить нереально. Номер вроде чистый, но настолько все старое и дешманское. Снимали 3 местный номер за 3500 в сутки только из за близости детского центра в который мы прилетели. Заселение ровно в 14.00 и ни секундой раньше(пришлось 30 минут ожидать у входа). Стенки между номерами очень тонкие. Советую поискать квартиру посуточно.
Очень старенький дом , номера эконом в состоянии плохом , в июне нет теплой воды, т.к запланированое по городу участке , я была 3 дня без теплой воды и болер не нагревал , ветхие двери и комнаты , первый этаж 6 комната ,
Не совсем понятный мне торговый центр. На мой взгляд, в такой локации должно быть что-то более современное и отвечающее уровню района в целом. Это и к гостинице относится. При сравнении с отелем в ЖК Дирижабль Арт13, данная гостиница проигрывает как по качеству, так и по цене. Но это ИМХО.
Стены тонкие, уборка номеров по требованию, аодушки и одеяла удобные, чистые. По расположению - нормально: в 100 метрах есть магазины Перекрёсток и Дикси, Черёмушкинский рынок с фудкортом и магазинами, а также трамвайная и автоьусная остановки. До ближайшего метро две остановки на автобусе
Короче говоря
Очень странное оформление чувство что на тебя берут кредит ждали 20 минут
Зашли в номер не одно розетки
Вернее их 2 одна для телевизора другая для фена которого нет
Очень странное место
Мне понравилось. Скромно, но уютно, чисто и комфортно. Соответствует фото и описанию на сайте. Белье и полотенца чистые, номер прибран. Вернусь еще.
1
2
В
Виктория
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Гостиница понравилась. Персонал тоже. Убирались, выполняли просьбы, через два дня заменили сами бельё. Предоставляют документацию. Очень тихий район.
Не понравилось то что в ванной плесень имеется, были проблемы с застоем воды в душевой.
Рядом есть фудрорд, можно покушать не очень дорого. А так же понравилось рядом кафе китайской кухни. Очень большие порции.
Простенький Отель, не помешал бы ему ремонт, можно косметический.
Номера прохладные, слышимость хорошая внутри. Персонал вежливый идет на контакт, это радует.
Для своих денег все было достойно. Номер чистый, все что было обещано в номере было. Мне было принципиально удобства в номере и рабочий стол. Постельное белье чистое. Сантехника в исправном состоянии. Из электрики одна лампочка не работала, но не критично. Улица тихая. Место для парковки есть, прямо под окнами. Из недостатка низкая шумоизоляция между номерами, но 3 звезды.
Номер убирают и следят за инвентарём так себе, постельное уже в трёх местах порвано, через матрац очень сильно чувствуются пружины (матрацы это не вечно), экран у батареи проломлен, и по ходу очень давно, окно на распашку так и не получилось открыть, а духота невозможная и кондиционеров нет! Вода в ванной очень плохо уходит, можно сказать не уходит, второму придется душ в воде принимать. Это двухместный номер с большой кроватью.
Дыра каких поискать, администратор грубая, в номерах ужасно холодно, на 2 этаже слышно как у входа чихает охранник, отказались заселять девушку без оригинала паспорта, администратор сказала, что гостевое посещение без документов тоже невозможно, так же уточнило, что оно возможно 8 утра, но не ночью(в буклете с правилами написано, что гости могут посещать с 23:00 до 8 утра). Нет чайника, хотя есть чай и сахар, нет розеток у кроватей. Бронировал с двухместной кроватью, дали с 2 раздельными. В душе не было горячей воды. Не советую никому и никогда посещать данное место