Хорошее место для семейного отдыха. Четырёхместные номера, есть зоны отдыха: площадка для игр и дискотеки, песочница для малышей, достаточно большой бассейн. Для детей отлично организовано: мастер классы по рисованию, зарядка, аквааэробика, подвижные игры, вечером детская дискотека. Взрослые могут быть спокойны: дети не будут скучать. Для взрослых есть зона барбекю, беседки и дискотека 90-х. До моря близко, при этом пляж не центральный -народа меньше. Рядом хорошая столовая. Отдалено от центра, но вполне спокойно за 15 минут можно дойти до всех магазинов и рынка. Есть автостоянка, прачечная. Доброжелательный персонал.
Хороший отель, все необходимое есть. Для детей вообще шикарный отдых, по утрам весёлая зарядка, днем интересные мастер классы, вечером дискотека, конкурсы, игры. Для взрослых также есть анимация, настольные игры. Не выходя из отеля есть столовая, где можно вкусно перекусить. Сразу справа от отеля есть отличная точка с охлаждающими бодрящими напитками и закусками к ним)))
Отель шикарный, больше подходит семьям с детьми. Отдыхала с мужем. Територия ухоженная, чистая, есть бассейн.
Даже кролики есть 🤩Море рядом, пляж чистый, песок. Я очень довольна и приеду сново. Жаль, что раньше не знала об этом месте❤❤❤
Столовая хорошая и цены приемлемые. Единственное жалко ребят в столовой которых заставляют одевать шапки. Ну жара ужасная, прям жалко их. Огромная просьба руководству отмените им шапки.
Большой и вкусный выбор еды в местном кафе,и приветливые работники там же, особенно к детям) это место мне напомнило в целом детский лагерь,мы были проездом,решили остановиться на пару дней для детей и посмотреть Азовское море. На территории хороший бассейн,до него близко из любого корпуса. Посмотрели номера во всех корпусах,+- все одинаковые,для своей цены не ожидайте чего-то супер,достаточно скромно,но все есть,телевизоры,чайники,кондиционеры. Неделю я бы отдыхать там не смогла,ну очень скромные условия,на пару дней оставаться было отлично и всегда есть свободные номера. Дети всегда при деле,реально как в лагере,целый день идет развлекательная программа для них) в бассейне после 18 ч детям купаться по правилам нельзя и это хорошо,так как их оттуда вытащить самим не всегда удается 😄 близко к морю,5 мин пешком. У моря есть хороший ресторан с красивым видом и меню,уже подороже но и поинтереснее. Вряд ли я сюда еще вернусь,но в целом рекомендую. Воду обязательно нужно покупать,в кране реально соленая идет,даже когда умываешься чувствуешь. Холодильники не во всех номерах.
В номере чисто, он довольно просторный. Кровати удобные, подушки не "медузки". В ванной огромная полка, это очень удобно, девочки меня поймут)) Территория большая, но и людей немало. Столовая есть, но несколько наших попыток были неудачными. Пиво льют в ледяные кружки, за это респект) Цены на мороженное ненормальные, учитывая, что отель с прицелом на детский отдых. В целом отель оставил приятное впечатление. Повторно не вернусь, т. к. в принципе Кучугуры - своеобразное место, мне не понравился сам поселок. Но отель неплохой.
Плюсы: данный отель делают люди) отличный аниматор Ксения, она всех детей знает по именам, все ее слушаются! Отлично проводит зарядки, вечерние дискотеки детские, еще есть мастер класс днем, но мы не ходили) Егор- тренер по плаванию, проводит фитнесс в бассейне, игры вечером и дискотеки, очень доброжелательный)
Номер чистый, все необходимое есть, по минимуму, чайник, 2 кружки. Есть кондиционер.
Минусы: администратор не приветливый, сухо показала номер ничего не рассказала, уборки в номере нет, мусор выносим сами. Кухня на территории отеля. Утюг общий. 2 мангала всегда занято!
Возможно вернулись бы сюда из за анимации и номер лучше выбирать пониже, у нас был на 3 этаже!
крутое место, сами по себе Кучугуры классные, отели, еда, красивые места, но море с медузами конечно обънять и плакать, отель Черепаха крутой номера бомба, развлекательные програмы для детей за которые тебе дают либо конфету либо мороженое, много площадок на територии Черепахи, были в 2019, 2000, 2021 вау классно, хотите отдухнуть с семьёй вам в Чернпаху!!!!!
Отдыхали в бетоном корпусе, в номере чисто, море рядом - минут пять ходьбы, есть стоянка для авто. Из минусов - наверное длина душевого шланга. Рядом столовая, пивнушка. Центр примерно в 10 минутах ходьбы. Для детей в пять началась анимация: игры, танцы, рисовали на лицах. Потом конкурс талантов с призами, потом дискотека!!! На территории детская площадка, кролики. Есть бассейн, но мы не купались.
Отдыхали с молодым человеком, очень понравилось, приветливый коллектив, веселая атмосфера, для отдыха все есть общая кухня, кондиционеры, холодильник все отлично, кто с детьми прекрасная анимация, всем советую,ОТЛИЧНЫЙ ГОСТЕВОЙ ДОМ, спасибо за отдых 😍😍👌👌 обязательно вернемся на следующий год
Отличное место,для детей тут просто рай,море чище чем на центральном пляже,хозяева очень приветливые и доброжелательные,дети бегают играют с утра до вечера,в номере все необходимое есть,есть своя столовая где за копейки можно хорошо покушать! Вообщем мы всем довольны желаем процветание этому месту !
Место для отдыха с детьми просто замечательное! Море рядом, для детей есть место для игр. Номера отличные, в наличии есть все, в кухне маловато посуды, но это еще и от самих отдыхающих зависит, как они относятся к вещам. Очень рекомендую для семейного отдыха. Спасибо огромное за такой приём.
Всё супер) Море рядом, номер хороший, комфортный, на 4 человека, есть на 3. Аниматоры просто огонь: зарядка, мастер классы, квесты, дискотека каждый день. Детям точно не будет скучно). Море теплое)))) Мы сюда приезжаем уже третий раз). Своя столовая на территории. Единственный минус очень много народа)))
Место просто шикарное. Очень все понравилось) море рядом, все есть в отеле, номера большие классные)
Особенно понравилась администратор, очень приветлива, добрая милая девушка) все расскажет и покажет) Коллектив на высоте👍🏼
Начну с позитивного: за 12 дней 24000 на 4х и аниматор Ксения, которая вкладывает душу в свою работу - перекрыли все негативные моменты.
Минусы, бесспорно есть:
В номерах на третьем этаже вчетвером можно только стоять вплотную друг к другу, лучше, если пару человек будет в ванной., оттуда, кстати, удобно смотреть телевизор, поскольку он висит на стене, сразу напротив нее.
В номере нет мыльно - рыльных принадлежностей, как указано на сайте.
В принципе, все отсутствует, что указано на сайте: баня, велосипеды, рыбалка...
Горничные, приветливые молодые девушки, но, за 12 дней ни разу не убрали в номере, не поменяли постельное, не поменяли полотенца. Зато выкладывают видео как они катаются на паропланах.
За туалетной бумагой нужно ходить самим.
Мусор то же выносить самостоятельно.
Столовая рядом - дорогая.
В бассейне нет резиновых накладок на ступеньках, люди падают.
Друзьям пришлось уехать на сутки раньше из за госпитализации ребенка. Обещали отдать деньги, несколько дней, но по итогу перенесли на следующий год. Конечно, после такого отношения они не вернутся.
Море - кисель из медуз.
Регулярное отключение электроэнергии, все продукты в холодильнике пропадают, так нет воды, после пляжа не возможно помыться.
Чайник находится на общей кухне, их там всего +- 4, поэтому быстрого разбирают и нет ничего, порой.
Так же хочу выразить благодарность работнику бассейна - отлично следит за детками и мужчине дворнику, просто отлично убирает территорию. И вновь вспомнить труд Ксюши, уважаемое руководство, поднимите человеку зарплату, имя Вашего отеля держаться благодаря ее работе!
Недавно были в отеле черепаха .
Что понравилось , это удобства для детей ,им очень интересно , аниматоры хорошие .
Номер хороший , единственное не везло , то свет вырубит , то унитаз сломается , то душ , то кондер, телевизор работал так же редко , видимо проблемы с сетью .
Рабочий персонал вежливый и быстро реагировали на просьбы ☝️
Большой плюс близость к морю буквально 5 минут и конечно замечательное кофе , очень вкусно готовят .
Так же минус , чайники находились только на общей кухне , если у вас большая семья и взять чайник в комнату ненадолго , штраф 5000, поэтому вечерами особенно ,бывали очереди 😅
Хорошее место для отличного детского отдыха! Целый день с детьми занимаются аниматоры - зарядка, поход на море, мастер-классы, игры и дискотека. На территории есть общая кухня и столовая с большим выбором.
Гостевой дом предусмотрен в основном для детей. Для взрослых совсем не комфортно. Бассейн только один час в день и в определённое время. Номера давно подустарели. Вся сантехника в плачевном состоянии, неприятно находиться в ванной . В номере был чайник (и то сломанный, нерабочий), ни кружек, ни чашек не было. Если в сезон, то место под парковку автомобиля не найдёшь. Фото с сайта не соответствуют реальности. Также на сайте не написано про депозит. Из плюсов доброжелательный персонал, столовая на территории гостевого дома, кондиционер и холодильник в номере, а так же близко пляж.
Для отдыха с детьми, просто рай! Номера просторные, со всеми удобствами. До моря, 5 минут ходьбы прогулочным шагом. Закрытая территория с собственной парковкой. Но особый плюс, это анимация! Аниматор Ксюша, знает толк в своём деле. Скучно не будет, ни детям, ни взрослым.
А сейчас будет честный отзыв от семьи со взрослым ребёнком. Честно, не понимаю восторженных отзывов о данном месте. Есть площадка для детей, есть аниматор, да, для детей развлечений много, так же по вечерам громкие дискотеки- что не особо является плюсом , когда ты уставший пришел с пляжа или экскурсий!)
Отель уставший максимально, номера в состоянии на 2/5 , шторы грязные, пастель пахнет хлоркой, все на соплях!
А теперь к самому интересному, отключение воды и света почти каждый день!) Как только идешь разбираться а администрацию - тут же чудесным образом все включается и работает. Банально если захочешь после моря принять душ- не получится.
В номерах нет ни чашек ,ни приборов, ни чайника, так что придется везти все с собой.
Бассейн кстати на территории работает только для детей - для взрослых там можно находится только с 18-19:00
Из плюсов, только близкое расположение пляжа, за это и поставили звезду.
Знали бы раньше, что будет такой отдых - не приехали бы сюда.
Надеюсь для кого то мой отзыв будет полезен)
Попали в этот гостевой дом случайно, раньше отдыхали в другом месте. В "Черепахе " в пик сезона были места, что удивительно. Гостевой дом состоит из нескольких корпусов, поэтому количество номеров достаточное. А теперь по пунктам.
Минусы:
1. Наполнение номера не соответствует информации на сайте : чайника и фена не было( чайник на общей кухне, фен хз где). В итоге все заказала на Вайлдберриз.
2. Стиральной машины в доступе нет. Есть прачечная, которая обслуживает гостевой дом, стоимость стирки там 250 рублей. Это короткий цикл. Другого не предусмотрено. Я не пользовалась, тк не была уверена в том, что моё белье будут стирать отдельно от какой-либо еще.
3. Откровенно грязная ванная комната. И грязная штора в душе. Горничная сразу все перемыла и поменяла.
4. Безумная слышимость. Различаешь не только голоса за стенкой, но и понимаешь суть разговора.
5. Ужасно скрипучие полы
А теперь внимание! Мы все равно поедем туда в следующем году! Если получится, разумеется. Потому что...
Плюсы:
1. Отличная детская анимация. Нет, даже не так. Полноценная занятость детей в течение дня. Зарядка, дискотека, мастер-классы, подготовка к мини-спектаклям, квесты... Ночные посиделки у костра с родителями, обливашки и куча всего интересного. Организует все это Ксения. Необыкновенная, прекрасная, позитивная, общительная... Дети в восторге. Мы тоже. Ну, для примера: ребёнок отказывается ехать в дельфинарий, потому что ждет мастер-класс с Ксюшей 🤷♀️ Только благодаря ей тот гостевой дом заслуживает внимания!
2. Территория чистая, ухоженная. Даже плитку постоянно моют. Много локаций для детей.
3. Бассейн, лежаки
4. Чистая общая кухня
5. Отзывчивые администраторы
6. Регулярно вывозят мусор, что очень важно летом🤭
7. Пляж близко
8. Тихое комфортное место для отдыха с детьми
9. Практически на территории гостевого дома столовая. Мы питались не там, но многие ходят.
Эх, пишу и думаю, все-таки хорошо мы в "Черепахе" отдохнули)
Если у вас отдых с детьми, то спокойно можно отправится в гостиницу «Черепаха». Дети с самого утра уже чем то заняты с аниматором. Каждый день интересные детские мастер классы, а так же проходят костёр с песнями по вечерам. Есть так же вечером и взрослая дискотека. Бассейн не каркасный, как во многих гостиницах, а именно полноценный с разделением на детский и взрослый. Около бассейна в рабочие часы присутствует спасатель, что очень нас удивило , потому что такое мы видели только в бассейнах за границей, то есть можно не беспокоится за безопасность на воде. Мы ездили с дочками 4 и 8 лет, обеим было всегда чем заняться. Приехали мы раньше времени заселения, нас заселили без проблем сразу. И девчонки-чистюльки и девушки в прачечной всегда прийти на помощь☺️На территории чисто, потому что дворник трудиться с утра до вечера. В целом могу спокойно назвать эту гостиницу семейной. Из минусов-это шумоизоляция в номерах😞
Недавно семьëй побывали в отеле Черепаха, всë было хорошо. Очень близко до моря, столовая очень понравилась, всë было вкусно и разнообразно, цены приемлемые. Номера не особо большие, одна комната на четверых, но расположиться можно. Каждому прилогается только по одному полотенцу для тела, для рук нет, но это не особо доставляет неудобств. Персонал вежливый, оперативно работает. Кухня общая есть, но посуды там мало. Так же есть зона для барбекю с мангалами. Детей целый день развлекают аниматоры, по вечерам проходят дискотеки с очень приятной музыкой. В целом отель Черепаха хороший вариант для отдыха с детьми.
Отдыхали в гостевом доме "Черепаха''очень понравилось,очень вежливый администратор Виктория решили все проблемы и не удобства было приятно заселиться и всегда была на связи если возникали вопросы, спасибо большое вернёмся ещё 🔥
Отдыхали 2 дня в этой гостинице ,персонал любезный.В номере было не очень чисто,но это видимо из-за старого ремонта ,и старой сантехники.Но на два дня можно пожить,но не более.И нам не повезло с соседями,которые гуляли до 4 утра так,что было страшно выйти посмотреть что там происходит,так как мы были с ребенком,который боялся и не мог уснуть!Мы такое видим впервые !Как у таких хватает ума себя так вести ,где в основном дети.И кстати они были тоже с детьми.
Отдыхали в середине августа. Нас два взрослых и 2-е детей. Для нас это был первый опыт поездки на Азовское море.Из минусов . При бронировании на сайте фото номера было одно ,по факту другое , поэтому внимательно ознакомьтесь с информацией по номерам ,т.к если вы бронируете с предоплатой и по факту вас номер не устроит ,то деньги не возвращают. В номере на третьем этаже в Черепахе ,очень плохо закрывалась дверь ,была сломана ножка кровати при заселении ,после исправили .Места в номере было очень мало вчетвером не развернуться . А телевизор это как отдельный вид искусства.... его можно смотреть только сидя на унитазе с санузла. В общем после двух суток проживания,мы обратились к администрации чтобы переселиться с доплатой в другой номер. Переселились на 2 этаж в Динозавриков .Тут номер большой был , единственное при заселении было сломано основание кровати и кран не работал,в течение пару часов основание заменили ,а кран сделали. Что в том ,что в другом номере уборка на 3+ ,было заляпано и везде волосы ,а то и когти ) В предпоследний день у нас в течении дня не было электричества и до этого не было пол дня воды горячей. С этим после я поняла что часто пролемы.Кухонные принадлежности нужно иметь собственные ,т.к на общей кухне не было ножика .Тарелки были и единичные кружки . Самое главное это оплата если через сайт одна ,а если будете переезжать то выше ,т.к со слов администратора в выходные у них другой тариф .В последний день проживания повесили полотенце и ушли на пляж ,по приходу его не оказалось ,обратились к администратору ,сказала может забрали , сказала если нужно возьми другое ,прачка была закрыта ,благо были собственные полотенца , т.к при заселении дали не 4 ,а 2. При выезде с гостинцы нам конечно же предъявили за полотенце и пришлось оплатить ,т.к со слов владельца гостиницы администрация не несёт ответственности за вещи клиента и вообще тот администратор уволился . Соответственно поэтому если вы захотели повесить что то просушить на верёвку и у вас пропало белье ,то это ваши проблемы ,а за белье казённое нужно оплатить по прайсу.Так же не работала прачка весь наш период проживания и стирать можно только было а раковине...т.к машинки все , кроме одной сгорели. По морю тут прям без лишних комментариев, было много медуз и дни когда вроде их нет ,вода пропитанна ими ,они повсюду ,дети все красные все чесалось при щипало ,нам повезло что мы были на своем авто и ездили на Чёрное море. Из плюсов , это анимация для детей ,мастер класс для детей .Один раз была уборка номера ( помыли хорошо).Так же был бассейн,правда купание там только в определенные часы и за детьми смотрит сотрудник. Поэтому если вы хотите отдохнуть ради детей и вам не нужны развлекаловки ,то вам сюда. Т.к это поселок не считается курортным ,то там очень скучно ,погулять негде ,море в медузах, от гостиницы в центр мин.15-20 пешком. А так есть возможность до пляжа спуститься, можно дойти за 3 мин. Пляжи не оборудованны ,то есть нет туалета . P.S. если решитесь ,то обязательно ознакомьтесь с договором ,т.к если типа в море медузы и мы решили свалить в другой отель ,то д.с не возвращаются. Даже если вдруг перебои с электричеством и водой , то д.с не возвращаются (осн.договор).Попробуйте на пару дней ,а там решите стоит ли оставаться. И обязательно просите расчет чеки о предоставлении услуг. Чтобы обезопасить себя на время отдыха, т.к мы попали так впервые.
Море рядом,столовая хорошая,администрация приятная,номера приличные, всё устраивает! Ничего особенно негативного, подметить не могу!
Отдых очень бюджетный выходит!Молодежи, конечно будет скучновато!С детьми в самый раз!
Отдыхали с детьми. Всё очень понравилось.
Особенно хочется выделить сотрудников анимации Ксению и Семена за их добрые сердца и помощь родителям)
Ещё хочу отметить, что в столовой замечательный повар Сергей, готовит очень вкусно.
Спасибо за замечательное место.
Заезжали мы в Кучугуры на одну ночь. Целью было посещение грязи). В отеле забронировали один номер, а поселили нас в другой. Сказали что этот лучше) номер светлый, чистый. бассейн был без воды. Большая общая кухня, на кухне прохладно и ни кто ни кому не мешает. Есть беседки и мангалы. Для детей развлекательная программа на весь день. Номера с окнами не во двор тихие. И это не может не радовать). Во дворе возня и музыка, а у тебя тишина... Съезжали рано ( в 7 часов) не смогли найти кому сдать ключ. Рядом столовая. Позавтракать удалось) в это время уже завтраки на выбор, и могут приготовить что-то не из меню (по запросу трудящихся)
Попали в "Черепаху" совершенно случайно. И лично я не пожалела ни разу! Но сначала о немного минусах:
1. Если Вы привыкли к сервису и отелям со звёздами, будет трудновато).
2. Номера небольшие, сантехника исправна, но не новая, местами со следами ржавчины итд. Мебель нам попалась отличная, бельё и матрасы тоже, выдали по маленькому кусочку мыла и шампунь. Полотенца вполне приличные.
3. Уборка и смена белья - формальные. Я поняла, что у нас убирались, по колтуну волос ( не моих) на ковролине, видимо, от пылесоса.
4. В номере кухни нет, но есть холодильник, чайник, чашки. Общая кухня - это общая кухня) если в Вашей жизни случались студенческие общаги, то Вам должно быть всё понятно без слов.
5. Море близко, море тёплое, но медуууузы, нормально не искупаться, к сожалению.
Теперь о плюсах:
1. Территория большая и ухоженная, чисто.
2. Бассейн чистый, отличный смотритель, не знаю каких взрослых там не пускали - ни слова никто не сказал. По утрам иногда развлекают аквааэробикой ( баловство взрослых в воде, конечно, но тоже прикольно).
3. Цена за номер на 4х на 6 ночей стоимость - 17 тысяч на вторую половину августа.
4. И ГЛАВНОЕ достоинство, это анимация! Ксюша - талантище, любящая детей и своё дело! Я, взрослый человек как будто попала в клёвый пионерский лагерь, где всё "скованные одной цепью, связанные одной целью"! Круто, честно, я прям кайфанула! Вообще плевать сплю я в номере с песком или нет, когда я вечером пела в шнур от гладильной доски (группа Чернобыльские черепахи ван лав 🥰) чудесные мастер-классы, чудесные дискотеки, в которых с удовольствием принимают участие и взрослые), всех детей помнит по именам! Нам повезло и с другими отдыхающими ( прям банда единомышленников) словом, всё было великолепно! Как будто тебе 12, в школу ещё нескоро, ты в крутом лагере, в самом клевом отряде, а вечером ещё и мафия))) Не хотела уезжать) спасибо Ксении!
Отдыхали с конца июля по начало августа. Главный минус отдыха (который, к слову, к Черепахе не относится это огромное количество медуз в море, купаться не было желания никакого. За 10 дней на море были три раза, были ужалены медузами и в общем то купание на этом было закончено, очень жаль, так надеялась накупаться вдоволь в море…
Ну а что касается уже гостевого дома Черепаха, то тут наверное все держится только на аниматоре Ксюше. Дети от нее в восторге (а именно с детьми (и их очень много) сюда и едут). Зарядка, игры, мастер классы, детские (ну и взрослые) дискотеки, ставят спектакли, жгут костры на пляже, в общем рай для родителей. Для нас получился отдых с детьми, но без детей, т.к. они были тоже чем то заняты))))
Номера все одинаковые и в корпусе Динозавриков и в корпусе Черепаха. Отличие корпусов только в звукоизоляции, Динозавры бетонные, там шумоизоляция лучше, Черепаха каркасная, там по утрам будете просыпаться от грохота верхних номеров (мы просто на 1 этаже жили), от криков с соседних, и будете их слышать так, как будто они в вашем номере все находятся))) Номер к нашему заселению был не очень видимо готов, грязный (в прямом смысле) унитаз, туалетной бумаги нет, чашек нет, кран не переключался на душ (но потом пришел мастер и починил, но переключался он все так же плохо), входная дверь закрывалась не плотно, приходилось хлопать и прижимать ногой, что бы ее закрыть на ключ. Мы жили в корпусе черепаха, деревянные полы в номере и на балконе. Есть номера где в номере линолеум, есть где ковролин. Пол в номере в одном месте аж проваливался, страшно наступать было. Если вечером соберетесь посидеть на терраске, то будьте готовы к тому, что на ваши головы и стол с едой и напитками будет сыпаться песок с верхнего этажа, когда например будет пробегать ребенок (а то и не один) или когда соседи сверху начинают двигать столы и стулья (почему то волоком, а не поднял-поставил). Но в целом если уж не придираться и адаптироваться, то жить можно)))
Бассейн почему то с мутной водой, хотя несколько раз в день его закрывают на сан.обработку (правда в чем она заключается я так и не поняла).
Есть общая кухня. Работают три конфорки. Кастрюль и сковородок может не хватать, так же как и другой посуды. Микроволновка есть, но слабенькая, долго греть приходится. Несколько чайников, которые другие жильцы разбирают по своим номерам.
Территория большая, есть где детям побегать, клетка с кроликами, котятки бегают))) На территории два мангала и три беседки (которые естественно всегда вечерами заняты). Есть детский городок с горкой.
Если все это резюмировать, то отдыхать с детьми здесь отлично, реально получается отдых для родителей. И довольные и радостные дети, которые уезжают со слезами этому доказательство! Только ради этого можно закрыть глаза на все другие недостатки, просто проникнуться атмосферой этого места и возвращаться туда снова и снова!
Мне всё понравилось, я искренне не понимаю негативных отзывов о гостевом доме. Уборка там есть, просто нужно напомнить о себе.Чайники в номерах тоже есть. Горничные по любым просьбам проявляют отзывчивость. Администратор добрая, вежливая на все наши просьбы и вопросы отвечала с улыбкой, по прибытию несмотря на то, что было очень поздно провела экскурсию по всей территории, всё хорошо объяснила. Обязательно приедем еще на следующий год, а также будем рекомендовать всем знакомым 😊
Супер гостиница для детей и родителей. Отдельное спасибо аниматорам, которые с утра и до вечера развлекали наших детей. Столовая на 5+, по -домашнему. Черепаха-место, куда хочется вернуться.
Постараюсь оставить максимально объективный отзыв. Видно, что когда-то отель создавался с большой любовью, но со временем или хозяин устал, или попал в не очень родивые руки. Территория большая и красивая, но износилась, не мешало бы освежить покраской все эти фигуры и асфальт, где он раньше был покрашен. Хорошенько бы отмыть беседки, покрыть лаком. Привести клумбы в порядок, выполоть травку. Территория классная, но не очень ухоженная. Бассейн отличный, новый, детей было не вытащить. Работает по графику. Но, кто хочет, вполне хватает времени накупаться. Большой плюс - отделение в бассейне для детей помладше, глубина где-то см 60 -70. Всегда сидит спасатель, поэтому можно оставить детей под присмотром.
Общая кухня - тоже самое, когда-то была прекрасна, но износилась, надо бы поменять полы. Но готовить вполне можно, всё есть, за чистотой смотрят.
Номера старенькие, но чистые. Из минусов - некоторые детали в ванной ржавые и тонкий матрас, пружины чувствуются. Спалось нормально, дискомфорта не приносило.
Моя оценка 5 баллов, потому что цена за номер в сутки соответствует качеству.
Это был самый недорогой номер за все года, что мы ездим на отдых)))
Персонал приветливый, доброжелательный. При выходе из отеля сразу же справа небольшой магазин с недорогим моженным, сушоной рыбой и питьевой водой. Конечно, там еще что-то есть, но мы не брали.
В кране соленая вода, учтите, надо будет брать питьевую воду. Хотя мы итак везде отдыхе ее покупаем.
Столовая вкусная. Не скажу, что прям очень дешевая, средняя. На четверых первое, второе и компот 1650р.
В столовой продают недорогое мороженное - 30р за шарик. Таких цен больше нигде нет.
Анимация для детей взрослым никак не мешает, дискотека недолгая и не очень громкая. У нас при закрытых окнах в номере ничего не было слышно.
В общем, эмоции от отдыха только положительные.
Хотите испортить себе отдых?
Вам явно отдыхать нужно здесь.
Начнём с номеров, не верьте фото и видео с сайта.
На видео стоят хорошие деревянные кровати у детей (на деле железная хлипкая тахта )
На наш вопрос где кровати с видео нам ответили в другом корпусе (номера дороже, а кровати хуже).Двухспальная тоже не кровать, а тахта, которая вся дёргается если поворачивается человек, который с вами спит.
Ванна вся ржавая, запах общественного туалета и тухлой воды.
Бассейн есть, но купаться в нем могут только дети, а взрослые с 18-19 нигде это не указано и я бы никогда не стала бронировать такое странное место, а после бассейн не работает.
Захотите что-нибудь приготовить на мангале? Тоже не без препятствий, два мангала на целых два корпуса в каждом по 3 этажа.
Захочет ребёнок поиграть вечером в песочнице, а не получится ну или с фонариком потому что темень хоть глаза выколи.
Спуска к морю нормального нет, с коляской или люди с овз колясочники не смогут к сожалению спуститься самостоятельно.
В общем ехать сюда только чтобы испортить себе отдых, я оставила тут кучу нервов, получила больную спину после сна на их чудо кровати.
А еще администрация абсолютно не знает свою работу, когда мы хотели вернуть деньги за второй день проживания нам сказали отменяйте сами, мы отменили, а на следующий день они уже не могут вернуть деньги и наши же деньги нам не вернули, написали заявление выбиваем насильно.ЗА ДЕТЕЙ БЕРУТ ЗАЛОГ 2000 КАК ЗА ЖИВОТНЫХ.
Кухня общая и по фото очень красивая, а по факту нет живого места на этой кухне.
В общем это адовое место, не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах
Отдыхали с семьей , очень хороший гостевой дом, персонал очень дружелюбный, номера чистенькие
Горничные хорошо выполняют свою работу, во время уборка и замена полотенец, еще вернемся 😍😍😍
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в Черепахе. За 10 дней уборки не было, белье не меняли все делали сами, а в конце отдыха при сдаче номера устроили разглядывание белья на присутствие пятен, уборщица позвала администратора, та позвала прачку и начался процесс унижения доказывая что их застиранное белье не отстирается поэтому залог не вернут пришлось все застировать так как мы отдыхали с двумя детьми и были пятна от мороженого и шоколада все отстиралось кроме настроения. Все надо просить при заселении не было туалетной бумаги, чашек, в ванной все ржавое до ужаса. Парковка такая что если отъехал уже не куда будет стать. Плита на кухне работает 3 конфорки вся кривая постоянно очередь.Дети пользовались бассейном спасибо сотруднику очень хорошо смотрит за ними. Квитанций по оплате никаких не дали, взяли курортный сбор и видимо поселок Кучугуры еще долго будет находится в плачевном состоянию так как деньги на развитие в бюджет не поступают. Анимация была дети ходили на игры танцы но им не нравилась одна и таже музыка. Одна звезда бассейн и аниматор.
По приезду смутил дизайн гостиницы и то что, наш номер был занят (со слов администратора:"гостьей, которая должна была сегодня съехать, но ушла на пляж и задерживается" и придется подождать или заселяться в корпус Динозаврики). Ну ок, ждать сил уже не было и заселились в то что предложили.
Но все эти недочеты можно смело перечеркнуть офигенной анимацией!
Дети заняты с самого утра и до позднего вечера: зарядка, занятия, игры, дискотека, для подростков мафия и костер у моря 👍👍👍👍
Ксения, Семен вы просто 💣💣💣 Спасибо Вам огромное!!!
Подробнее о гостинице:
*до моря 5-7 минут
*есть столовая (не советую, дешево, не вкусно)
*в корпусе Черепаха стены тоньше и слышимость сильнее, у Динозавриков стены бетонные, соседей было не слышно
*берите с собой всё мыльно-рыльное, фен и т.д. (дают только полотенца), чайника в номере тоже нет
*вода из крана солёная
Анимация шикарна, номер для 3 чуть маловат, в номере нет посуды и стаканов и чайников, вода горячая всегда, ванна, бассейн чистый хороший , до моря 5 мин правда вход на пляж по ступенькам
Обычная столовская еда. За весь наш отдых ни разу не было проблем с животом . Большое разнообразие блюд по приемлемым ценам. Есть детский уголок
Туалет конечно желает лучшего,но руки помыть можно
Дешево и сердито. Все что писали про отсутствие уборки номеров абсолютная правда, совершено не выносят мусор, не меняют ни белье, ни полотенца. Нет ни геля для душа, ни шампуня. Чайник на общей кухне, не всегда есть наличии, очищенная вода на кухне не всегда очищенная, кофе сворачивается от соли. Электричество и вода часто отсутствуют. Один плюс, попросили дети оставить хорошую оценкуи благодаря только 1 человеку аниматору Ксении, спасибо ей за прекрасный отдых.
Ответ администрации Черепаха, неправда. Никто не убирался в течении двух недель и не планировал даже это делать, по слухам надо было об этом просить, но это не точно.
Читали отзывы, приехали, а там просто треш, дали номер, сказали самый лучший, да, номер шикарный))) в недавнем прошлом была подсобка!!!! Холодильника нет, на краны смотреть страшно, ванна грязная, из окна шикарный вид на окна столовой, причём между окнами расстояние буквально полтора метра, постоянная вонь, то рыбой, то чесноком, то ещё не пойми чем. Администраторы злые, не разговорчивые. Не ведитесь на хорошие отзывы!!! Там есть гостиницы на много лучше. Про столовку я вообще молчу. В общем не рекомендую!!!
Сюрпризы гостиницы начинаются по прибытии. Залог 2000 р и 900 р курортный сбор. Самое интересное: Курортного сбора в Кучугурах не предусмотрено, о чем узнали уже значительно позже! Кучугуры не имеют статуса курорт. Соответственно, сбор взимается незаконно. После непродолжительного «непонимания» администратор при выезде вернула деньги.
Невнимание персонала к бытовым составляющим. Перед входной дверью номера песок не выметали с прошлого года. При открывании двери эта прелесть летит прямо в номер. На отдыхе неоднократно выметала песок как из номера, так и перед ним. Придверной коврик, привезенный нами заранее, не спасал.
Сушилка настенная на 2 номера. С учетом, что основной контингент с детьми и этого недостаточно, приходится выпрашивать у администратора дополнительную сушку. Залог 1000 р. В какой-то момент после возвращения с пляжа обнаружили, что горничная её забрала без нашего ведома.
Стулья перед номерами где-то отсутствуют, где-то требуют ремонта/замены.
За последний год из номера пропали лампа с прикроватной тумбы, чайник, чашки. Матрас пружинный тот же, что и 3 года назад. Дверь в ванную комнату закрывается с большим трудом. О фене, тапочках и мыльных принадлежностях в этих номерах никогда не слышали
Заявлялось, что влажная уборка каждые 5 дней, лишь на 7й день, после многократного напоминания, в номере помыли пол и заменили постельное белье (можно выдохнуть).
Вентиляция в ванной отсутствует, полотенца совсем не высыхают. Плесень по раковине и ванной. По краю ванной ржавчина, прикоснувшись испортили себе светлую одежду.
Вайфай в номере на первом этаже из 3 делений с трудом ловит 1 и лишь в определенном месте. Заявлялось, что стоят усилители. С учетом, что была необходимость работы на ноутбуке, отсутствие интернета доставило проблемы.
Общей кухней для приготовления еды не пользовались, но периодически нужен был чайник с кипятком. На кухне из 4х стоящих там чайников работал один и тот с протеканием у дна. Это на 100 номеров…
В гостинице не следят, чтобы постояльцы соблюдали режим тишины ночью. Пьяные крики раздаются и после полуночи. Пьяные гости феерично прыгают в бассейн и в 1 и в 2.30. Персонал гостиницы позволяет себе присаживаться ночью перед заселенным номером с открытым окном и разводить беседы. С учетом, что «Черепаха» позиционирует себя как семейный отель и дети живут практически в каждом номере, слушать пьяный ор под окнами - то ещё удовольствие.
Администратора прошлого года поменяли, но суть осталась прежней.
Из плюсов, за которые поставлена звезда.
Анимация выше всех похвал! Ксения который год радует детей своим вниманием и нескончаемой энергией. Возвращались в «Черепаху» только ради нее.
Близко до моря, относительно хороший спуск по лестнице.
Появился бассейн со смотрителем. Время пребывания в воде ограничено.
Есть возможность поесть в столовой не выходя из гостиницы. Вкусно и питательно. Цены выше среднего. Шефу отдельное почтение за музыкальную подборку
Вывод. За 4275 р (на август 2024) в сутки за номер в Кучугурах, как сейчас указано на оф.сайте, ищите другой отель. Овчинка выделки не стоит. Кучугуры, как поселок, за последние годы очень полюбили. Но возвращаться именно в «Черепаху» желания больше нет.
Приехали на отдых в августе 2024 г. Планировали на 7 дней, но уехали после первой ночи. Персонал отзывчивостью не отличается, просить о чем-то приходится по нескольку раз. Наш номер был в новом корпусе на первом этаже, перед номером пыльный стол и сломанные стулья, а так же ведро для мусора из которого воняло. Сантехника в номерах ржавая, вода пахнет тухлым. Обещанный чайник выбили с боем. На 3 взрослых человека 2 полотенца. Для питания на общей кухне нет посуды, одна сковородка на 100 человек. Сама общая кухня в обшарпанном состоянии. Есть столовая на территории, цены просто космос, на обед для 3-х человек потратили 2,5 т.р. за лагман и пару кусочков шашлыка. При желании уехать не хотели возвращать деньги. Набрали курортного сбора, которого не имеют право брать. Выдумали какой-то порядок с перечислением денег после нашего выезда в течении 3 часов. Когда это время вышло, так и не перечислили. С боем в несколько звонков выбили свои деньги и то с их компенсацией в 7,7 т. р. за 1 ночь. Отель ориентирует свою деятельность на детях и в переписке обещали кроватку и коляску. Кроватку так же выбивали с боем, а коляску не дали совсем, о таком надо предупреждать. Центр с магазинами далеко и нести ребенка 13кг не так легко по жаре. Единственный плюс и 1 звездочка аниматору Ксюше, человек батарейка, заряжает детей радостными эмоциями.
Не знаю, ощущения двоякое! Мы сами из Беларуси, приехали вечером пока искали жилье сама Черепаха нас выручила на одну ночь места были и нас приняли , спасибо им за это . Но номера очень не комфортные, ну может кому как но сама даже микроволновка и холодильник, чайник находится на общей кухне! Мало того что идти нужно всегда с номера, так там ещё и не очень чисто. Убирают там да не вопрос но как нам показалось очень грязно. Вокруг шум очень до поздна, могут орать и до 2 х часов ночи . Мы с дороги толком и не выспались и от туда сразу же уехали. Вообщем, это не плохое место, можно туда приехать, заселится но выбор будет у каждого и мнение тоже! Так что моё мнение точно не рекомендую!
Были проездом по работе и заселились в данный отель. Номера уставшие и повидавшие виды, на общей кухне ничего не хочется трогать руками, а уж тем более пользоваться посудой. Вода в бассейне грязная. Но больше всего меня взбесило отсутствие горячей воды. В 8 вечера я связалась с администратором и сообщила об этом. Она сказала, что вызовет мастера. После этого я совершила еще 3 звонка ей в течении 2х часов, меня уверяли, что мастер все починил и вода будет, в 10 вечера воды так и не было. После дороги ребенок и мы с мужем легли спать некупаные. Не рекомендую этот отель. Не стоит даже 2,5 тыс за номер!
Шумновато, вечером каждый день дискотека для детей под руководством аниматора. Да и днём она детей занимает-молодец. Бассейн работает весь день с перерывами только для детей, и только 1 час вечером для взрослых. Если планировать отдых только для детей, то супер.
Всё очень грязно (много различных трещин, отколов , надломов ). Когда нас заселяли в первых двух номерах был сломан замок от дверей. А когда заселили , мы обнаружили что туалет не смывает . Также сама территория не рассчитана на такое количество посетителей. На улице находится всего 3 беседки (которые и то шатаются) . В столовой также мало столов и если хочешь кушать то приходится приходить как можно раньше и успеть занимать столик . Ещё вай-фай в нашем номере ловит очень плохо. Из плюсов , то что для детей есть различные вечеринки , немного животных (кролики , коты) , и то что сама база выглядит не плохо (с наружи). Нам отдых не понравился из-за условий. Все номера состоят из 1 комнаты , в который наша семья спала в четвёртом .
В этом отеле есть один плюс, это детская анимация, номера ужасные, всё старое, в душевой краны ржавые, цена номера не совпадает с качеством, вся нужная мебель есть, но это не стоит того, мы жили за 3000 в сутки и даже кусочка мыла не положили, территория большая, море рядом, столовая рядом, но в ней дорого, есть беседки, где можно пожарить шашлык, бассейн работает по часам, им советую обновить номера
Ужасный отдых, в номерах грязно обещали уборку 1 раз в 5 дней её не было, даже намека на нее. За то в 12 пришли выгонять из номера. Чайник дали который один раз вкючили на второй он стал вонять горелой проводкой и перестал включаться. На что администрация дама с недавольным лицом сказала положить на стул и новый не выдала. Заселение происходило с того что дверь к администору открыта, но ее там нет звонишь на номер который указан на двери она не подходит. Дождались приехали рано, она нам нежавольная сказала ждать до 16 часов, слава богу разрешила у себя оставить вещи. Время подходило к 16 часам, админ проходя мимо все таки вспомнила что у нее заселение, а так бы мы сидели и дольше. Заселялись с нас сняли 400 рублей, и за поздний выезд сняли 150 рублей