Приятный салон. Чисто, уютно, тепло.
Записывалась к мастеру Алине за неделю, выбрала удобный для тебя день и время. Работа выполнена профессионально. Приятно была удивлена временем , потраченным на маникюр с френчем. Всего 1ч 40 мин. Это вревве за мою практику.
Рекомендую
Самый лучший салон в сфере маникюра/педикюра в Пскове. Хожу с самого открытия. До этого посещала многие другие салоны и мастеров, всегда были проблемы, то покрытие дердалось неделю максимум, то ломались ногти, то кутикулу обпилят всю. Люблю этот салон. Ходу к 2 мастерам в основном, но иногда, когда нет окошек к другим. Все мастера приветливы и в основном работают там не один год. 💕💕💕
Делаю маникюр в салоне уже пару лет, поэтому мой отзыв основан не на разовой процедуре, а на многократном посещении заведения, из которого я сделала определённые выводы. Очень хочется, чтобы на мой отзыв обратили внимание хозяева салона и тоже сделали выводы.
Плюсы.
Возможность записаться на процедуру на сегодня или на завтра, то есть прям в моменте, есть практически всегда.
Просторное чистое помещение, бахилы при входе, вешалка, туалет.
Часто бывают акции, скидки.
Угощают бесплатным чаем и кофе с конфетами.
Расценки средние по городу.
Униформа у персонала.
Минусы.
Раньше процедура маникюра по времени занимала 45-60 минут. Теперь 1,5-2 часа. Из-за этого начались смещения записей, причём более чем на полчаса. То есть, придя заранее за 10 минут, можно просидеть почти час, ожидая своей очереди. Последний раз я прождала 55 минут.
Расценки на всё также увеличились.
Якобы персонал прошёл переобучение, повысилась квалификация.
Честно - не увидела разницы..
Кто-то уволился, кто-то устроился..
И самый главный минус это трансляция по телевизору низкопробных сериалов и передач. То есть ты сидишь лицом в этот телевизор и волей-неволей вынужден туда смотреть. Названия этих сериалов с маргинальными персонажами и шутками ниже пояса я не знаю (откуда об их существовании знают другие - секрет и недоумение), могу сказать только про передачи. Это что-то вроде "Беременна в 16", "4 жены" и подобная муть-баламуть...
Я задавала не раз вопрос - зачем вы это включаете, кто это смотрит?
Ответ - клиенты..
???
Ни разу не видела, чтобы кто-то просил включить этот бред. Я даже спрашивала посетителей кому это интересно.. Никому.
На просьбу включить нейтральную музыку откликаются не всегда, точнее откликнулись всего один раз.. Один администратор умеет пользоваться пультом, второй не умеет..
Научите, пожалуйста, персонал!
Ну неужели так сложно понять, что от вещания таких низкопробных передач на экране телевизора, складывается общее впечатление о салоне, об умственных способностях персонала, об их культуре?
Такое ощущение, что ты пришёл в сельпо, где местные жители низкой социальной ответственности отпускают низкопробные шуточки..
За время, проведённое в салоне, ты чувствуешь, что сам деградируешь..
В последнее затянувшееся посещение, со мной именно так и произошло.
Перед глазами вот эта стена с тв и логотипом салона CHERNIKA.
Так вот, наслушавшись диалогов из тв, в названии заведения я разглядела два слова CHER NIKA.. *** НИКА..
Да-да, примерно эти слова я слушала на протяжении 2,5 часов, сидя на маникюре..
Я не прошу включать канал Культура, но можно же включить нейтральную музыку, у которой нет начала и конца, за сюжетом которой не нужно следить, любой посетитель услышит что-то приятное, любимое..
Плюс работники, не видящие экран телевизора, хотя бы будут слушать что-то приятное, а не забивать свой мозг всякой дрянью...
В общем..
Руководство, примите меры!!!
Неплохой салон, делаю здесь маникюр постоянно, нашла своего мастера. Цены примерно, как везде, средние. Педикюр не очень нравится обработка стоп, как то мимоходом.
Хотелось бы обратить внимание, руководителя данного заведения.Работа ваших мастеров оставляет желать лучшего!Все ногти испорчены в вашем салоне!Про педикюр вообще молчу,такого ужаса не встречала нигде!
Хороший салон. Аккуратненько и чистенько. Вежливый персонал. Разнообразные фильмы и передачи. Качественно выполненная работа всегда. Разнообразная палитра. Посещаю уже год. Рекомендую.
Отличная студия, мастера всегда качественно выполняют свою работу, большой ассортимент цветов и текстур для маникюра. По желанию всегда приносят чай и вкусные конфетки. Особенно мне нравится мастер Ольга. Стараюсь всегда записываться к ней.
2
О
Олеся Крылова
Level 7 Local Expert
August 10
Свой мастер ушёл в отпуск. Решила искать мастера и салон по городу. Наткнулась на чернику.
Лучше бы не нашла.
Предупредили о акции знакомство с мастером.
Записали, пришла.
Музыка на телевизоре орёт, какая то женщина болтает на весь салон с мастером. как на вокзале.
Очень долго мастер делала маникюр, одна рука очень достойная. На второй затек гель, выглядит не очень.
Спасибо, больше не приду.
Вежливые! Необычно и непривычно расположение столов в одну линию. Если есть желание пошептаться с мастером, то услышат все)))). Шумновато, опять же из-за близкого расположения к друг другу (вентиляция). Спас телевизор от скуки. Попала к шустрому мастеру, быстро, качественно! Предложили кофе, тоже плюс. Чувствуется, стараются, чтобы было комфортно. Удобные кресла. 4 звезды - только из-за шума вытяжек...
Раньше ходила к Тимофеевой Ольге и всё всегда было на высшем уровне, но вот сегодня пришлось записаться к другому мастеру. Отвратительное отношение к клиенту. Предупредила заранее, что могу задержаться, но точно буду. Я опоздала на 18 минут, мастер ( в отведённое на работу со мной время в размере 2 часов) задержалась ещё на 18 минут, делая себе брови. Начала работу в 12.08, сообщив, что времени осталось, мало, успеем сделать только базу. Второпях выполнив свою работу, маникюр был закончен в 13.08!!!!!!!!!!! Обработка кутикулы некачественная! ногти разной длины!!! Причём мне пришлось заплатить всё строго по прайсу. Администратор, которая является ещё и хозяйкой салона объяснила жио отсутствием у мастера перерыва на обед. Что??????? В смысле???????
Ответьте мне, пожалуйста.
Почему я за свои деньги должна понимать отсутствие у мастера перерыва на обед и отсутствия свободного времени для своих бьюти процедур? И почему ваш САЛОН допускает такое отношение к клиенту?
Была в данном салоне 22 мая 2022 года. Записалась, потому что у моего мастера возникли обстоятельства для переноса записи, а я была в городе на пару дней. Меня записали к мастеру (Соня), администратор не предупредил, что мастер был начинающим или проходил стажировку, потому что по всем его действиям это было заметно. Я вышла с маникюра, покрытие было нервным, много порезов. Но это ладно. Прошло 2 недели, я сняла этот маникюр и обнаружила, что у меня на всех ногтях повреждена ногтевая пластина. Все ногти вздулись, когда я уже начала спрашивать у знакомых, все единогласно говорили, что повреждён матрикс и красить гель-лаком нельзя. Так я отказалась от маникюра на полгода, ждала пока у меня срастёт ногтевая пластина после такого маникюра. Очень не рекомендую данный салон( очень хорошая реклама, но качество просто отвратительное(
Ужасный салон. Отношение как к работникам, так и к клиентам ниже плинтуса. Была на маникюре, когда руководитель буквально за стенкой орала, материлась на мастера. Клиенты очень близко находятся друг к другу, неприятно осознавать, что буквально на расстояние вытянутой руки сидит незнакомый человек. Сам маникюр выполнен неаккуратно, ногти как лопаты теперь. Очень жаль девочек, которые там работают.
Повезёт-не повезёт.
Долгое время ходила к одной девочке которая работала в этой студии всё было супер. Уезжала на 1,5месяца , вернулась сразу записалась на маникюр. Сказали что мой мастер не работает больше к них, предложили записаться к другой. Утончила об изменениях в прайсе, на что мне сказали что всё так же. Пришла с купоном постоянного клиента 10%-20%-30%, на что сказали что их они уже отменили. Ну ладно,что ж бывает.
Пришла я на маникюр 12.06 в 9.20 вышла в 11.50, очень долго(моя прошлый мастер делала за 1,5часа полностью комплекс с покрытием)
В тот же день в 20:00 уже пошёл скол( посуду и прочие домашние дела не делала)опоздала на выписку к подруге из-за того что мастер сказал занятость максимум 2часа, а вышло 2 40.
У них есть гарантия на покрытие 1неделя
Но ехать опять тратить кучу своего времени желания 0.
И всё это веселье за 1500руб. За эти деньги в Пскове можно сделать шикарнейший маникюр в другом месте. Не стала бы доверять этой студии свои ноготки. Не все мастера выполняют свою работу качественно
Очень выручили! Оперативно починили ноготь . Огромное спасибо! На фото даже не отличить (указательный палец). ☝️
Очень понравился дизайн самой студии и вежливый администратор.
Мастер Ольга Тимофеева 👏
Удобное расположение салона, приятный интерьер, внимательное и добродушное отношение. Мой мастер по маникюру и педикюру Оленька Тимофеева чудо человечек с золотыми руками!!!
Делала педикюр, стразы (продаются поштучно, имейте ввиду) отвалились на следующий же день, покрытие целой пластиной на одной ноге на одном ногте отвалилось на 3 день, на другой ноге на 6 день. Больше не пойду 🤷♀️
Добрый вечер, с некоторыми мастерами конечно проблема, но 79 % граммотные мастера. Спасибо вам за открытие федеральной сети. Большое спасибо Ксении Макаровой и Ольге Тимофеевой и конечно Дарине.
Записалась к мастеру этого салона за неделю. За несколько дней до своей записи звонила, чтобы немного сдвинуть время. А мне говорят, что мастер ушла в отпуск и меня переписали к другому мастеру(которая делает 3 часа) и другое время(которое мне совершенно неудобно). Я спрашиваю: «А почему мне не позвонили и не согласовали?». На что мне ответили: «Вам в любом случае позвонили бы накануне». Вы не думаете, что у людей есть дела, дети и не всегда можно всё перенести? Сервис-0.
Чудесные мастера и Админсираторы. Всегда найдут "окошко", вежливые, внимательные к потребностям клиента.
Очень радует чистота в зале, чистота инструментов.
Пришла в этот салон так как моя мастер заболела и надо было уже переделывать ноготочки.Вообщем маникюр сделали и проходила я с ним 2 дня,лак не досушили,ногти стали отслаиваться и ломаться и ещё там не умеют делать что то этакое,только все простое.Ногти переделала у своего мастера,а туда больше не за что не пойду!!!и вам советую
Все понравилось) Девушки работают прфессионально)) Сами красивые и ухоженные) Главное, чтобы не испортилось место со временем, как это часто бывает. Держите марку!
Очень понравилось обслуживание и качество сделанного маникюра) Напоили вкусным зерновым кофе в приятной атмосфере. Еще и попала на акцию всего за 750 рублей,