Chernomor Auto Kia
922 reviews
November 26
Огромное спасибо менеджеру Макрушину Максиму, подобрали отличное авто. Выслушал все пожелания, развеял сомнения и ответил на все интересующие вопросы. За неделю размышлений, несколько раз обращались к нему, был получен ответ на каждый вопрос. Выбирали из нескольких машин, на каждой прошли тест-драйв, что приятно удивило.
Персонал автосалона отзывчий, доброжелательный, начиная от менеджера на ресепшене, заканчивая девушкой в буфете. Бесплатный чай, кофе, вода; в салоне чисто и приятно.
Автомобиль выдали абсолютно чистый, только с мойки, всё рассказали и показали как пользоваться. Осталось очень хорошее впечатление. Спасибо большое за качественное обслуживание и уютную атмосферу!
2
December 25
В салоне вежливый и профессиональный персонал, который уважительное и дружественное относится к клиентам. Все работы проводятся быстро и качественно. Обслуживание автомобиля на самом высоком уровне. Весь спектр запчастей и услуг.
July 11
САМЫЙ ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ!!! ТЕРПЕНИЯ))
Всех приветствую. Хочу оставить отзыв на автосалон «Черномор Авто» и конкретным сотрудникам этого салона. Давно я не видел такого хорошего подхода и отношения к клиентам и к своему делу…
Постараюсь описать кратко, хотя очень хочу подробно рассказать всем какой хороший сервис я получил!
Решил я приобрести автомобиль а конкретно EXEED VX, на самом деле найти их сейчас не трудно, но найти именно тот который я хотел не везде есть, то под заказ то немного другой и т п… в данном салоне мне не то что подобрали именно то что я хотел, но и еще варианты разные , а главное что все они в наличии были( сначала не поверил, но мне пригнали и показали) итак знакомимся меня зовут Сергей и подбирал мне автомобиль менеджер по имени Усеин ( вежливый, понимающий свое дело и видно любит свою работу, знающий все характеристики, комплектацию, версии, и т п) ничего не успевал спросить как получал ответы наперед, Усеин сразу предложил тест-драйв. Усеин не отходил не на минуту от нас ( имею ввиду мою семью мы были вместе) пока оценивали по Трейдын мой авто, Усеин нас отвез в торговый центр и потом забрал! Все оформили быстро спасибо отдельное сотруднице банка Полине которая оформляет кредиты от ВТБ! Спасибо большое Рафаилу который принимал мой автомобиль в Трэйдын ( парень светлый, скромный, оценивал автомобиль тихо спокойно без претензий и профессионально) не было ощущение что рядом стоят меня например хотят развести по схеме перекупов! Но оценили автомобиль очень высоко, я доволен оценкой, да еще дали скидку 550 000₽ это был приятный шок для меня. Хочу поблагодарить Управляющую, директора данного автосалона! По мимо этой скидки, я получил скидку от банка 300 000₽ и скидку от автосалона сначала 300 000₽ а потом еще 200 000₽, может кто то скажет да тебе завысили цену , потом скинули и т п - да мне все равно ( цены я знал и с другими салонами контактировал) все же здесь на порядок мне сделали большие скидк, подарок 0-ТО, плюс всякие сумки, набор водителя, ручку фирменную ))) и шоколадки в бордачке))) мило и приятно! Я пишу отзыв уже прошло более 3 недели, специально что бы все взвешено оценить. Я сам руководитель компании, и мне было видно со стороны директора вся работа персонала и я был доволен что у нас в Крыму знают что такое высший сервис! РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО» !!!
Потом я позвонил Усеину и сказал, что хочу теперь приобрести автомобиль своей жене, начали мы подбор автомобиля но что то не устраивало из того что есть в наличии, то цена, то автомобиль, то цвет… а ждать на закан не хотел. Усеин не долго думая сказал что его родной брат Эннан работает тоже в «ЧЕРНОМОР АВТО» но по другим маркам и моделям авто, свел нас с Эннаном и с этим молодым человеком мы неделю были в переписке и подбирали авто и скидки) и мы приехали в Автосалон и так же быстро все оформили и так же оценили машину жены по трэйдын хорошо, мы рады что есть такая компания на этом рынке! Отдельно благодарим ЭННАНА за выдержку, профессиональный подход, опрятность, вежливость, деликатность! Благодарим директора Автосалона, девушка имя которой мы не знаем вышла нас поздравить с покупкой автомобиля и подарила нам бутылку шампанского с красивым стихотворением))) СТРОГО РЕКОМЕНДУЮ АВТОСАЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО»
P.S. EXEED VX покупали Симферополь ул Бородина 73 ( Усеин )
OMODA C5 Белоглинка, Ул. Салгирная, 33 ( Эннан )
3
1
December 3
Приобрели с супругой в данном автосалоне Reno Kaptur с пробегом, цена приятна удивила, так-же как и приятно удивила работа менеджера Айдына, показал, рассказал прокатил, дал покататься, был момент с рабочим тормозным цилиндром (клинил). После работы когда приехали в автосалон оформлять машину, Айдын вновь приятно порадовал, так как он с утра заказал деталь, приложил максимум усилий чтоб все сделали к нашему приходу, спасибо за это огромное, и вот мы получили ключи от столь желанного авто и бонусом к хорошему настроению (которое он развил в ходе диалога) вручил бутылку шампанского))
Айдын, спасибо тебе большое) Спасибо ЧерноморАвто)
September 15
Гарантийный срок обслуживания моего авто уже давно прошел, но я все равно возвращаюсь к специалистам, которые работают в этом салоне за консультацией. Они уже как родные. Отдав ключи от машины менеджеру, немного поговорив, я поднимаюсь на второй этаж автосалона, за чашечкой ароматного кофе. Сдесь я могу наблюдать как и что происходит с моим верным другом, через камеры. Минут через 40 диагностика моей машине была выполнена. Я остался доволен выполненной работой, все сделано быстро, четко, без лишней суеты.
1
October 13
Салон-супер. Покупал машину и обслуживаюсь только здесь уже 4 года. Все устраивает. ТО проводят быстро и качественно, хоть и дороговато, но меня устраивает. Рекомендую.
April 3
Качество работы на высоте,всё быстро и чётко! Персонал по работе с клиентами умнички,особенно хотим выделить менеджера по работе с клиентами Сергея, опытный сотрудник,внимателен,вежлив и тактичен,очень добросовестно относится к своей работе. Говорит всё чётко и по делу!
3
2
November 30, 2023
Уже много лет обслуживаю машину в этом автосервисе. Всегда был доволен качеством услуг и ценой. Хотя цены сейчас выросли и, по-моему, выше средних. Салон сейчас обустраивает свой выставочный зал. Будет ещё красивее. Оборудование для ремонта и диагностики самое современное. И ещё устанавливают новое. Но есть серьёзный недостаток - человеческий фактор... Такое впечатление, что работники ремзоны не стыкуются с приемщиками. Понятно, что у них разные задачи, но когда они переплетаются, то общайтесь между собой по проблеме клиента, а не уходите в даль светлую ( образно говоря), бросая клиента один-на-один с его проблемой. Здесь хочу отметить грамотность и мгновенное принятие верного решения директора салона. Он, не смотря на свою занятость, быстро вникает в проблему и быстро её решает. И его помощники, которых он привлек для этого, заслуживают добрых слов благодарности. Менеджеры салона, к вам обращаюсь, научитесь общаться по человечески с клиентами у вашего директора! Да, чуть не забыл! К техническим работникам ( ремонтникам) претензий нет. Они специалисты высокого класса. В общем, 5 звёзд салон заслуженно получает от меня.
2
2
May 5
В целом оценка-2! Поясняю. Просторный салон с богатым предложением машин, большим количеством персонала -оценка 5. Второе, что значительно перебивает первое- цены на ТО по верхней московской планке официалов, а то и выше! Я нашел предложения в 2-3 раза дешевле!!!! Когда забирал новый авто, обратил внимание на уровень масла меньше нижнего. Два появившихся парня начали убеждать, что это норма(!). Потом все же доли. В результате я уже сам отобрал 0,5 литра, чтобы выйти на верхний уровень!(((. Как пример. Съем защиты картера -2500 рублей! Хочу устроится "снимателем защит" и за смену, не потея, снять их штук 20-30! И, как следствие, крайне сложный процесс со "своими запчастями". Тут подумаешь заплатить ли за ТО до потери гарантии тысяч 200-300 лишних или понадеялся на "авось" и плюнуть на гарантию- решайте сами
9
May 31
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Айдыну. Хороший качественный сервис по выбору и показу автомашины. Приятно было общаться с профессионалом в продажах и знатоком технической части авто. Воспитанный, грамотный с чувством юмора. За словом в карман не лезет, начитанный. Спасибо.
1
1
December 3
Проходил ТО делали работу 4 часа хотя работы там на час это если каждые 5 минут ковыряться в насу а они делали эту работу 4 часа, на втором этаже есть кафе с камерами на машину где проводили ТО большую часть времени машина просто стоит и к ней некто не подходит зачем так делать не понимаю также клиентов можно потерять, уже одного в виде моего лица уже потеряли и я уверен что я такой не один.
1
September 23
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Айдыну. Опытный сотрудник, знаток своего дела, вежлив, внимателен, терпеливый. Огромная благодарность!!!
2
2
December 26
Ислям, менеджер - просто красавчик, рассказал, прокатил на тест драйве, предложил выгодный по цене вариант машины JAECOO J7 после тест драйва, которую мы преобрели. Грамотный специалист. И просто хороший человек.
January 21
Всегда рад обслуживается в Черномор Авто.
Уже более двух лет передаю на обслуживание свой Sportage и очень доволен.
Особенно очень буду благодарен если руководство отметит в благодарносте мастера приемника Ивана.К сожалению не вспомню сейчас фамилии.
Данный мастер знает свое дело и я прям в восторге когда мой автомобиль направляют к нему.
Не первый раз я доволен его работой.
Для подтверждения реального отзыва последний акт наряд был 18.01.2024г. на 16.00.,замена передних тормозных колодок.
2
1
December 17, 2023
Покупали авто в данном салоне. Все быстро оформили. Показали все особенности автомобиля. Очень внимательный персонал.
Спасибо менеджеру Виктории.
Не очень понравилась зона ожидания. Не особо комфортно. Кофе бесплатно но только до 100р. Все что выше надо доплачивать. Если любите Латэ приготовьте 20 р к доплате....
Расположен удобно.
Странная экономия.
2
1
January 10
Отличный центр. Очень старались продать машину и у них получилось. За что огромная благодарность! Целую книгу написать можно.
Добираться удобно. С ЖД вокзала менеджер встретил на машине ( сервис) . Вышли шампанское подарили с бантиком сфотали, на заправку проводили.
Кое-чего не хватило, но обещали подарить , когда на первое ТО приедем. Сегодня записались, через приложение удобно. Вторую машину тоже тут хочется купить.
2
1
July 16
Если вы не местный, с другого города, приехали на отдых, и не дай бог поломался автомобиль, да ещё и без гарантии то вам можно сказать на 80% не повезло, т. к всё по записи и мест нет. В моём случае располовинился патрубок, пропала тяга. Благо авто на гарантии и взяли на осмотр. Итог соединить патрубок обратно и затянуть обратно старый хомут 5000₽.
3
December 2
Отличная зона ожидания, можно наблюдать за своей машиной, кофе, чай за счёт салона, вкусная еда в буфете, детская игровая зона.
June 3
Отличный дилер, пользуюсь услугами ТО согласно графику. Команда дружелюбная, слаженная. Лишнего не посоветуют, грамотно проконсультируют. Есть лояльная система скидок (через UDS- очень приятный бонус).
1
1
November 16
Гибкий подход к покупателю. Адекватная система скидок и подарков.
Регулярно покупаю тут автомобили . Условия ТрейдИн очень лояльные !
October 28
Проходил в Черномор-авто техническое обслуживание автомобиля. В рыму этот единственный оф диллер моей марки авто. Записался в приложении, оперативно перезвонили и согласовали дату и время. В назначенное время приехал, отдал автомобиль, сделали всё чётко. Мне понравилось
February 27
Отличный сервер , очень лояльные сотрудники , всегда подскажут и все расскажут , даже в не рабочее время , сервис на высшем уровне ! Купили новый jaecoo j7 , довольные максимально 👍
Отдельная благодарность сотруднику Серверу за то, что качественно и доступно все рассказал , лучший !
4
1
August 18, 2023
Великолепный салон! Всё на высшем уровне, доброжелательная атмосфера и внимательные сотрудники. Сделали хорошую скидку и подарки, провели тест драйв, рассказали про все плюсы данной модели авто. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Сергею Костенко. С самого начала сопровождал эту покупку. Благодаря ему и в целом очень сплочённой работе всего коллектива автосалона приобрёл автомобиль всего за 1 день.
Если хотите купить новый автомобиль быстро и без головной боли, то вам однозначно сюда.
3
2
November 11
Очень вежливый персонал. Хорошие скидки и приятные подарки.Отличный сервис. За следующей машиной только в Черномор авто.
February 1
Лучший бренд в Крыму по автомобилям это Черномор Авто, большой выбор автомобилей , как новых так и б.у. , качество обслуживания на самом высоком уровне, в салоне есть много новых автомобилей, площадка с поддерженными автомобилями , менеджеры все рассказывают по существу, без воды. Рекомендую , кто хочет купить автомобиль только сюда. Качество высокое.
1
1
October 15
Сервис сам по себе очень нравится, но тут как попадешь на приемщика, наверное. Если повезет, то время укажет корректно и посоветует по деталям, ответит на все вопросы и подскажет по эксплуатации. А иногда могут ручник подтягивать 2 часа или деталь заказывать 3-4 месяца.
September 3
Приехала на нулевое то. Указала на неисправность в машине сход развал, машину тянуло в лево. Менеджер Винчук С. С. сказал сделаем за деньги, это не гарантийный случай, хотя в Смоленске сделали всё бесплатно и без проблем. В двигатель умудрилась залить масло 5,4 литра, хотя по документам положено 4,5 литра. Это значит хотят содрать больше денег?Будут проблемы с двигателем буду обращаться в суд!!!
November 9
Покупал три машины в Черноморавто, обслуживал у них же. Токарев Олег лучший менеджер. Теперь обслуживанию в Черноморавто четвертую - Омоду. Доволен, счастлив.
9 ноября опять делал здесь ТО. Специалисты высокого уровня!
June 4
Хочу выразить благодарность менеджеру Айдыну, который не только к себе расположит в общении, все расскажет, покажет, объяснит, научит как ездить на автомате 😅(если вы до этого ездили только на механике и не знаете как свою ЛАСТОЧКУ увезти домой 🔥
Скажу честно, все получилось спонтанно, приехали посмотреть автомобиль, а в итоге из-за высшего профессионализма сотрудников этого салона, мы в тот же вечер уехали на машине домой)
3
2
April 15
Отличный салон. Особая благодарность сотруднику по имени Айдын ! Очень внимательный и коммуникабельный ! Выслушал все пожелания , рассказал всё по существу , человек профессионал своего дела !
4
1
October 21
Благодарю автослесаря Али проявил вниматетельность и порекомендовал то ,что нужно было заменить.все сделал на высшем уровне.с таким правильным отношением хочется приезжать и обслуживать свой автомобиль.
November 5, 2023
Классный автосалон. Лично приобретал автомобиль. Персонал первоклассный, большой выбор модельного ряда, руководство сопровождает и контролирует все сделки, все быстро, прозрачно и очень выгодно. Команда просто супер. Молодцы. Всем советую.
1
1
July 22
Современный салон,тактичный персонал,очень понравился дилер Ислям,сотрудник любящий и знающий свою работу.
2
2
November 10
Огромный выбор Киа и не только, большая площадка с приемлемыми ценами. Программы по кредитованию и трейд ину.
August 5
Выбрали здесь кросс Омода. Первый автомобиль и первые незабываемые впечатления. Помог сделать выбор Александр Шеда. Тест драйв, допы, оформление документов - во всём пошли навстречу и даже сделали подарок. Очень приятно ездить на машине и посещать салон. До этого посещали несколько салонов и окончательно решили приобретать машину здесь. Спасибо большое за помощь в выборе!
November 28
Хотелось бы чтобы ремонт проходил немного быстрее. Отношение к клиентам очень хорошее, внимательные. Спасибо
1
May 15, 2023
Мы в восторге от салона! Обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательная атмосфера и внимательные сотрудники. Нас встретили на вокзале даже, привезли, угостили кофе. Сделали подарки, скидку; вообще ребята молодцы, клиентоориентированны, спасибо менеджеру отдела продаж - Усеину и Анастасии- специалисту банка. Руководителю спасибо за скидку, всем спасибо, вы супер! На обслуживание тоже к вам теперь😉
4
2
July 17
Сервис в принципе устраивает, из минусов ожидание самого сервиса, записываешься на одно время, по факту ждешь записи от полу часа до часа. Если бы не гарантия, делал бы ТО в другом месте, где ценят клиента и уважают его личное время!
1
December 28, 2023
Буквально вчера купили здесь машину. Хорошая или плохая - покажет время, но сервис который предоставляет Черномор Авто выше всяких похвал! Максимально дружелюбное отношение менеджеров к клиентам, но без неприятного подхалимства, везде чисто и приятно пахнет, уютное и недорогое кафе.
С нами работал Эннен, большой профессионал своего дела и просто приятный человек. Ему отдельное спасибо!
Горячо рекомендую покупать автомобили именно здесь!
2
December 2, 2023
Рекомендую всем, кто хочет купить автомобиль приехать сюда! Огромный выбор в наличии, если хотите каприз, то немного подождете и вам его найдут, подберут, привезут! Все очень грамотно и продумано, работа с клиентами великолепна! Особое спасибо продавцу Ярославу, все сделал как просили, всегда на связи, всегда отзывчив на запросы, продавец-огонь! и спасибо специалисту Анне, быстро оформляет сделки, грамотно и четко!
1
1
November 23
На площадке вторичной продпжи, вам запросто впарят битое авто, но с обплденно зеленой автотекой. При чем про то, что машина битая, и битая сильно, они прекрасно знают. Цена неадекватная
1
September 7, 2023
Добрый День всем приобрел в этом Салоне автомобиль! менеджер Артур как продавец мне понравился в тонкостях разбирается и все объясняет старается помочь! но человек который занимается сигнализацией и продавал мне эту услугу такое ощущение что это я продавец а он покупатель.. задавая ему вопросы я получал такой ответ что больше задавать вопросов мне не хотелось! ну да бог с ним подумал я на второй телефон как ни будь сам установлю программу ! вчера заехал в салон после покупки автомобиля по делам встретится с менеджером я у него спросил а можно мне установить другую аудио систему на авто он мне подвел опять к этому специалисту задав вопрос можно ли установить в авто вместо штатной системы аудио более качественную и тут он меня поверг в шок своим ответом Вы вначале определитесь чего вы хотите ! мы можем вам поставить что угодно я просто вошел в ступор его ответом опять такое ощущение ты чего приперся сюда , что от меня хочешь !!! и что бы я окончательно от него отвязался решил меня добить ценой назвав сумму в 240 тысяч ... я попросил его сделать предложение и отправить мне на почту несколько вариантов.. буду ждать) но желание устанавливать у меня как то отпало от общение с этим субъектом ..
7
4
November 4, 2023
Хотим выразить благодарность, я и моя дочка - Габисония Тамара и Габисония Марина, сервисному центру Черномор авто.
Машину KIA RIO X, приобретали два года назад, обсуживаемся в салоне, ежегодно проходим ТО, всё отлично! На 3 году загорелся датчик системы ABS. Обратились в сервисный центр к Рустему Тур и благодаря его заботе, вниманию к нашей машине, ошибка неисправности была устранена. Правда, были затруднения с доставкой запчастей в связи с нынешней ситуацией.Все запчасти были заменены бесплатно,по гарантийному обслуживанию.
Также благодарны, за внимательное, вежливое отношение мастера приёмщика Валерия.
В общем, атмосфера в автосалоне приятная и доброжелательная.
И конечно же, мы не можем не отметить работу нашего первого менеджера Наримана!
Он подобрал нам две прекрасные машины KIA, которые нам приносят радость и удовольствие. Мы ему очень благодарны!
3
1
December 1, 2023
Отзыв-рекомендация.
Благодарю команду Черномор Авто за реализацию мечты. Менеджер Дмитрий профессионально ознакомил меня с желаемой моделью авто, организовал тест драйв. Решение о покупке было принято, по программе трейд-ин. Которой занимался еще один профессионал Дмитрий. Не менее внимательный и грамотно подходящий к своей работе.
Хочу сказать одно, после сделки порекомендовала своим друзьям данный салон. И они так же планируют покупку.
Благодарю искренне, я очень счастлива быть владельцем Omoda c5.
1
2
April 16
Отличный автосалон, выбирал между поддержанным автомобилем и новым. Выгоднее оказалось с пробегом, сдавая свой в трейд-ин. Благодарю менеджера по продажам Влада( фамилию не запомнил, к сожалению), менеджера по приемке автомобилей в трейд-ин Дмитрия и девочку, которая работала в кредитном отделе))) Спасибо за понимание, профессионализм и терпение)
1
1
April 17
Нам очень нравиться проходить ТО в данном сервисном центре. Есть очень хорошая зона для ожидания, В кафе вкусно и не дорого. Всегда помогут в независимости цены вопроса.
3
1
February 14
Хороший автосалон. Отличный сервис. Приятные и профессиональные менеджеры. Достаточное количество авто для выбора. Рекомендуем! Остались довольны и будем обращаться ещё 👍
3
1
June 1
Я в восторге от этого салона автомобилей. Начиная от входа в здание и заканчивая выездом на уже приобретённом АВТО Всё на ВЫСШЕМ уровне!!!!!! Я очень благодарна менеджеру за полное сопровождение. Очень рекомендую!!!!!!
1
November 10
Отличное место. Покупаю тут уже второй автомобиль, а в семью купили даже 3.
Менеджеры отзывчивые и компетентные.
October 2, 2023
Приветливый, профессиональный персонал, качественное обслуживание, приятная атмосфера и вкусный кофе.
Рекомендую друзьям и знакомым, покупаем и обслуживаем автомобили только в Черномор авто.
2
1