Хочется выразить большое спасибо Всей команде: руководителям Сергею и Екатерине, самому лучшему, внимательному и чуткому менеджеру Наталье Фадеевой ❤️ Отдельно хочется поблагодарить за монтаж Андрея-все четко и аккуратно 🙏
Заказали памятник и благоустройство-с большим вниманием и терпением отнеслись ко всем деталям 🙏 🙏🙏
Хотим поблагодарить сотрудников компании "Черный тюльпан" за изготовление и установку памятника. Мы обратились в офис на Юрша, 23а. В офисе менеджер Наталья предложила и подробно рассказала о наиболее подходящих к нашим пожеланиям вариантах по изготовлению памятника. Памятник был изготовлен в срок, фотографии и гравировка выполнены очень качественно. Несмотря на плохие погодные условия установка проведена без задержки, в срок. Огромное спасибо Евгению и Владу за установку памятника, все сделано аккуратно и профессионально.
Добрый день. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании "Чёрный тюльпан".По рекомендации знакомой обратилась ,что-бы заказать памятник. Все мои пожелания были учтены при изготовлении ,менеджер всегда была на связи ,все вопросы решались качественно и оперативно. Результатом я очень довольна ,однозначно рекомендую компанию "Черный тюльпан".
Отличная команда специалистов, остался доволен обслуживанием, быстротой и качеством работы, связью на всех этапах, рекомендациям. Отдельная благодарность Наталье и Сергею. Рекомендую.
Выражаем благодарность Агенству"Черный тюльпан" и в частности Наталье! Оказание ритуальных услуг прошло благополучно. Приехали, выбрали всё что нужно, никаких навязанных услуг . Всё по существу. Никаких наработанных фраз, только человеческое отношение. Наталья была всегда на связи, даже в часы после работы, и в выходные. Спасибо большое!
Я хочу выразить благодарность персоналу компании за профессионализм и заботу в трудный для меня период. Услуги были предоставлены оперативно и с высоким уровнем ответственности. Работники компании проявили тактичность, понимание и сострадание, что очень важно в подобных ситуациях. Я глубоко признателен за поддержку и помощь в организации похорон. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет профессиональный подход и заботу в сложные моменты.
В центр ритуальных услуг "Черный тюльпан" обращаемся не в первый раз. В марте 2024 года они занимались организацией похорон моей свекрови. Работа организована четко, были праздничные дни, но нам уже дали нужные рекомендации, пояснили что делать, ведь в такой момент обычно люди теряются. В офисе на ул.Юрша, 23А произошло расширение площадей, ассортимент вырос и он выставлен в зале, а не в каталоге. Персонал , с которым общались, Екатерина и Наталья показали себя самым лучшим образом. Благодарю Вас за работу! Все было организовано и прошло достойно
Заказали памятник, времени уделили много, на все вопросы отвечали подробно. Без нажимов, никто не торопил, были предоставлены каталоги, дали время на подумать. Выбор огромный на любой бюджет.
Спасибо за организацию похорон.
В черном тюльпане несколько точек и это нам помогло в новогодние праздники т.к мы смогли найти открытый офис.
Наталья с Юрша все подробно проработала и была на связи в дальнейшем.
В день похорон все прошло по плану - автобусы и грузчики отработали хорошо.
Единственный затык был на кладбище на раскопке могилы, но это уже вопрос к кладбищу.
Хорошо что есть подобная компания, которая может помочь в тяжелый момент провести мероприятие по отработанному плану.
Очень хорошие сотрудники, не дали растеряться, помогли с документами, со всеми ритуальными принадлежностями. хотелось бы видеть таких профессионалов во всех сферах
В центр ритуальных услуг "Черный тюльпан" обращаемся не в первый раз. В марте 2024 года они занимались организацией похорон моего отца. Работа организована отлично, были праздничные дни, но нам уже дали нужные рекомендации, пояснили что делать, ведь в такой момент обычно люди теряются. Благодарю Вас за работу! Все было организовано и прошло достойно
Неслаженная работа сотрудников. По телефону говорят об одних условиях, по приходу о других (менее приятных), придти к компромиссу по решению вопросу у меня не получилось. Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо центру ритуальных услуг "Чёрный тюльпан". Очень профессиональны,чуткие, быстро решающие все вопросы, включая сложные. Ещё раз огромное всем спасибо.
Пришлось заниматься организацией похорон близкого человека. Обратилась в Чёрный тюльпан. Оказалось, что здесь предоставляют практически все услуги. Ассортимент выставлен в зале, нас быстро сориентировали по ценовой линейке. Также посоветовали место для проведения поминок. Персонал грамотный, корректный. Благодарю за помощь!
Здравствуйте. место понравилось. удобная расплата за услуги. вежливый персонал, подскажут если что то нужно. красивое оформление в здании. родственники туда обращаются до сих пор! советую, крест до сих пор стоит и остался таким же великолепным.
Хочется поблагодарить сотрудника агенсва, с Юрши 23за чёткую организацию похорон. В этот трудный жизненный момент благодаря этим людям всё прошло без заминок. Спасибо водителю за спокойный проезд к месту захоронения. Хочется отметить, что цены на ритуальные принадлежности оказались ниже чем в магазинах. Спасибо Вам за работу
Покупали ограду для дедушки и бабушки, всем понравилось. Была рада что есть много выбора, так же есть и другие принадлежности. Красивые венки, памятники и ограды. Спасибо.
выражаю большую благодарность за качественную работу данного заведения, его компании. сотрудники довольно дружелюбны, сразу видно - хорошие ребята. еще раз спасибо.
После потери близкого сложно было собраться с мыслями и организовать похороны, но мы обратились сюда и получили помощь от Надежды. Она была очень приятной женщиной, которая дала нам советы и даже порекомендовала место для поминок. Мы благодарны за вашу поддержку в такой трудный момент.
Хочется поблагодарить сотрудников агенсвта за чёткую организацию похорон. В этот трудный жизненный момент благодаря этим людям всё прошло без заминок. Спасибо водителю за спокойный проезд к месту захоронения. Хочется отметить, что цены на ритуальные принадлежности оказались ниже чем в магазинах. Спасибо Вам за работу
Show business's response
U
uninlitvi1981
Level 4 Local Expert
July 22
Хорошие люди работают, внимательно отнеслись, с добротой, подсказали что выбрать, какие цены. Памятник установили ровно и прекрасно, также цветник. Спасибо вам большое, будьте здоровы!
Недавно умер родственник, решили обратиться в это похоронное агенство. Организация похорон прошла на высоком уровне. По ценам всё демократично, отвечают быстро.
1
Show business's response
Евгений Стрелков
Level 6 Local Expert
July 8
У матери был заключен прижизненный договор с этой компанией. она долго болела и за это время сама выбрала себе контору для организации похорон. Когда момент наступил, мне ни о чем не пришлось переживать, сотрудники все выполнили как положено. Спасибо им.
Всё соответствует обещанному, всё понравилось, не зря обратились за помощью, теперь, если такие тяжёлые случаи будут повторяться, то я обращусь ещё раз
Здравствуйте, мне бы хотелось поделиться переживаниями, о смерти моего близкого друга. Мы дружили ещё с садика, замечательный человек. Я не хотел чтобы он уходил в мир иной неподобающе и вместе с его родителями мы воспольвались услугами чёрный тюльпан. Все понравилось, добрые и понимающие ребята, особенно их менеджер Надежда: помогла с выбором, проконсультировала. Мы остались довольны, но конечно не дай бог, чтобы ещё что-то подобное случалось, а так советую.
1
Show business's response
Лара Козлова
Level 6 Local Expert
June 13
Памятник заказыаали зимой, так дешевле, компания оказывает услуги бесплатного хранения у них на складе. в мае забрали и установили. всё хорошо
Show business's response
В
Валентина Наумова
Level 4 Local Expert
July 3
Хорошая компания, так все организовали, что нам не пришлось ничего делать самим. Звонить, договариваться, нервничать. В тот момент это было особенно важно. Спасибо.
Большое спасибо сотрудникам Черного тюльпана, организовали похороны быстро и качественно. Цены очень приемлемые, сотрудники всегда были на связи. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию (офис на Юрша). Всем рекомендую.
Дошли руки написать отзыв о компании. После потери близкого сложно собраться с мыслями и самостоятельно заниматься организацией похорон. Поэтому мы обратились сюда. с нами работала Надежда, такая приятная женщина, давала советы как все лучше сделать. Даже посоветовала где поминки провести. Я рад, что в такой тяжелый момент обратился к вам за помощью.
Хочу поблагодарить команду компании «Чёрный тюльпан» за помощь в организации похорон близкого человека. Просто, быстро, четко, по приемлемой цене и с вниманием ко всем просьбам. Спасибо руководителю Сергею и менеджеру Дмитрию. Непростая работа, достойное исполнение!
Договор подписан 15.05.2021 дата установки памятнику по договору 01.07.2021.
после подписания договора в течении 3 дней выслали фото и все...тишина
28.05 запросил по почте статус, ответили 30.05 что ещё в работе. И снова тишина ...
16.06 запросил по почте статус...тишина.
Пришли лично, менеджер в офисе, на Юрша 23, не владеет никакой информацией, менеджер дал телефон "начальника производства" который тоже не владеет никакой информацией, кое как разобрались. В итоге установка была 12.07. качество работы просто отвратительная, см. Фото. Будем судиться. Ещё подам заявление в полицию. Так как пошли угрозы что будет демонтаж установленного памятника. Такие конторы просто надо уничтожать! Такие деньги берут! И какое отношение и такое качество! Просто кощунство.
Приобрели стол с лавочкой в этой организации , в апреле месяце , договорённость была об установке до 30 мая , по итогу пока сами звонить не начали, нам никто не позвонил. Когда стали звонить возникли какие-то проблемы , нужно приехать в офис оплатить вам , хотя изначально говорили , что можно оплатить по факту на месте . Менеджер не могла ни чего корректно объяснить и связаться с людьми , которые у них занимаются установкой. На следущей неделе звонит , как он представился директор этой организации , и ставит перел фактом , что мы сегодня выезжаем на северное кладбище , где нам собственно и нужна была установка , но обговаривалось , что это должен быть выходной , а не понедельник, когда ему сказали , что сегодня нас не устраивает , он сказал , тогда не известно когда мы ещё там будем, хотя повторюсь установка должна была быть до 30 мая, но директор даже об этом не в курсе оказывается. Мы связались с менеджером , на что нам ответили все решим и позвоним вам . Но тоже не кто не позвонил . Муж поехал сам забирать стол с лавочкой с базы у них, и там начались проблемы , лавочка на месте , а стола нет , в итоге начали подбирать другое . Ну честно сказать отношение не какое в этой организации , или просто потому , что чек у нас маленький , а значит и грубить можно и относиться как хотят . Не кому не советую эту контору.
Очень порадовала работа компании "Чёрный тюльпан", работники которой достаточно быстро сделали нам памятник по нашему проекту. Молодцы, учли все наши пожелания, помогли с выбором гранита и оформлением. Всем остались довольны и цены тут доступные.
Поставили памятник без лишних доплат. Захоронили быстро и без лишних вопросов.
Работники вежливые и молчаливые,входят в положение. На самом мероприятии не было вопросов по поводу памятника и места,всё было решено до и прошло само мероприятие вполне приемлимо. Всем советую.
Хорошие ритуальные услуги. Понимающие и вежливые работники, помогли организовать похороны. От всего сердца хочу поблагодарить данную компанию, за их труд и за добрату, ничего плохого и не скажешь.
Заказали лакированный гроб. Качество понравилось, без царапин,гладкий. Пришло после 3 дней заказа. Советую вам ритуальные услуги"Черный тюльпан". Спасибо вам за работу.
Заказывали здесь памятник для могилы, всё сделано очень качествено и доставили очень быстро. Я очень благодарна.
1
Show business's response
Илья Романович
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
После похорон, которые прошли достойно, заказали тут памятник и ограду. Уже установили. Приятно, что есть ещё честные ритуальные агентства!
1
Show business's response
Андрей Романович
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
У жены умер двоюродный брат. Решено было его кремировать, он так сам хотел. Позвонили в эту ритуальную компанию и заказали транспорт для перевозки тела в Екатеринбург. Ближайший к нам крематорий расположен именно в этом городе. Доехали быстро! Спасибо.
4
Show business's response
Надежда Борисова
Level 7 Local Expert
September 7, 2020
Требовалась помощь в перевозке тела из Среднеуральска в Екатеринбург. В Черном Тюльпане нам сразу выделили машину с водителем. Тело сестры привезли, захоронили. Спасибо за достойные похороны.
2
Show business's response
Вадим Петров
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
Приняли решение кремировать тело погибшей сестры после ДТП. Агентство Черный Тюльпан доставило тело в Екатеринбург в их крематорий. Помощь они нам оказали существенную!