Парк-отель посещаем сауну басейн очень довольны две парных, хамам, немного народа, персонал отзывчивый, еда есть, обслуживание и цены приемлемы, рекомендую.
Твердая троечка, все есть:
1) ресторанов куча, но поесть вы не в одном не сможете, потому что они не обслуживают трех - четырех человек им это невыгодно ( или они сразу предупреждают что "заказ вы будите ждать очень долго" со слов бармэна, там только банкеты, по крайней мере мы не в одном поесть не смогли. На против подъёмника есть небольшое кафе где можно перекусить, но предупреждаем меню там еще то, старые подсохшие шашлыки, суп с фрикадельками где просто бульон с фрикадельками, ужасно невкусная выпечка, которая стоит в открытом виде на прилавке перед кассой, на нее кашляет и чихает, а так же случайно задевает руками каждый райдер при оплате своего заказа, вообщем зимой это рассадник бактерий, подумайте хорошо перед покупкой...
2) четыре трассы, две учебные и две крутые, довольно длинные - это круто. А еще там есть подъёмники для учеников - целых два, не нужно ходить 250м каждый раз наверх, схватился и через минуту ты наверху, для обучения супер!!! Стоит учебный подъёмник 300руб час с человека, но будьте внимательны: в кабинке сидит седовласый мужчина в очках ( зрение у него совсем не очень) который может отключить вам подъёмник в любой момент, если он вдруг вас не признает и вам нужно подойти к кабинке где он сидит и подтвердить оплату и свою личность, вообщем тупость полная... 🥵 ты платишь и тебе что то нужно доказывать🤯 теряя время своего отдыха...
3) сауна, хамам, бассейн и две отдельные "VIP" сауны, в общем отлично, но увы все в этом месте не так гладко... Приезжали в выходные, за одно и то же время и услуги с нас брали разные суммы, причем с большой разницей, были разные администраторы объяснить разницу нам на второй день так и не смогли. Мест у бассейна нет, потому что их очень мало.. диваны старые и рваные, молодые люди официанты то не расслышали заказ то не так поняли, им лет по 15 так что опыта нет, неудивительно качество обслуживания.. В раздевалке места мало, больше трех человек и там неразвернутся, но шкафчиков 25, абсурд планировки помещений...
Недавно были в боулинге, больше желания нет) туда идти. Злая администратор, как будто в гости без приглашения..)) ковры грязные требуют чистки. В общем сервис к сожалению хворает. Желания вернуться увы нет.
Место хорошее но при посещении только портится настроение дороги подьездные ужасные колдобины гололед склоны тоже не готовятся должным обраэом
Кажется забота хозяев только в деньгах цены подняли до 100 рублей за 20-30 сек спуск за что?
Останавливались проездом Ростов-Казань. Отличный отель с прекрасным персоналом! Ужинали в кафе на территории- кухне может позавидовать любой ресторан! Заказывали стейки, так не везде можно такое отличное качество приготовления! Цена на все очень демократична! Советую посетить.
Были в боулинге на день рождения ребёнка.
Всё понравилось. Заказывали картофель фри, пиццу, нагетсы. Персонал приятный и старательный. Блюда подавались быстро.
Всё вкусно и красиво подаётся.
Приехал туда с женой первый раз,были в шоке от не чищенных дорог,на такси так и не смогли подъехать пешком дошли,тропинки на территории не чищены ,это при том что снега не было несколько дней,еда вкусная,номер на 4
Свадьба в шале. Обслуживание, меню, зал, порядок. Все очень понравилось! Номер комфортный , в стоимость входит довольно приличный завтрак-шведский стол и бассейн до 11 ч. Спасибо большое за все!!!! Будем рекомендовать друзьям для проведения мероприятий и семейного УИК Энда
Поясню почему 4⭐️ ! Номера хорошие, все очень чисто, убирают каждый день! + в стоимость входит бассейн и завтрак! С уборкой и чистотой вообще нареканий нет! Но вот ресторан хромает! ( Бали первый раз…, прошло все гладко, возможно заказали то что нельзя приготовить заранее) хотя кухня все равно на 4. Но во второй раз нам не повезло! Приехали в сезон, людей в ресторане в субботу из 10 столов 4 заняты. Мы Бали пятые. Мы присели за стол. Но минут 10 мимо нас ходили официанты. Пока мы их не позвали. Потом муж с бочерью сделали заказ, а я не определилась. И приборы принесли только им. Ну это мелочи. Странно но официанты в первую очередь занимались не новыми клиентами и их заказами, а уборкой столов которые уже ушли! Муж заказал шашлык принесли спустя 1 час, холодный! И резиновый! Нам показалось что он вчерашний и ело плохо погрели в микроволновке. На претензию, конечно без вопросов его забрали ! Но заменить на нормальный не смогли, т.к. сказали что мяса больше нет! А когда мы заказали официанты убирали прошлый стол ! Где осталось много шашлыка и мы подумали что это были остатки с их стола! Но может и нет!!!! Но ушли голодные и осадок остался, и желание кушать в их ресторане тоже!! И даже на завтрак не хотелось! Так как мысль о том что возможно после кого то продукты перепродают, нас не покидала! Так что …. Занялась поиском другой гостиницы.
Хотя к самим номерам претензий нет!!!!
Были в боулинге, всё понравилось, кроме пыльных шаров. Испачкали одежду
Dervish
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Достойный для ужина банкетный зал, и гостевые места и рассположение муз. колонок (под и над сценой). Столы для больших компаний накрытые дорогими скатертями. Интересное решение - банкетный зал находится под отелем, то есть такое расположение предохранет от громких звуков других гостей. Я завтракал в этом зале (командировка) для завтраков столы конечно шикарные. Единственный пожалуй минус - обслуживающий персонал справляется со своими обязанностями, но если б ещё хоть иногда выпускал телефон из рук было бы ещё лучше. Не нужно излишнего внимания, но всё же приятнее общаться с человеком который смотрит тебе в глаза, а не в экран своего гаджета не понимая чего ты пытаешься донести до собеседника.
Был на корпоративе. Место красивое. Зал большой. Обслуживание на уровне. Кормят вкусно. Ведущий хорошо заводит аудиторию. Почему снизил оценку, музыка мне не зашла (может из за возраста, может из за моей музыкальной разборчивости) но для одноразового корпоратива пойдет. И снизил из за удаленности ресторана от транспорта. Ждал такси долго, заказ отменил перевозчик. Спустился пешком до 50 лет Октября, оттуда уехал. На своей машине в ресторан тоже не сподручно ехать, тогда только есть, алкоголь не пить. В общем хорошо, но не отлично
Буду объективен. Сравнить есть с чем. Полулюкс не дотягивает до общепринятых стандартов. Персоналии не совсем идут на контакт.
Остался довольным завтраком и уборкой. Спасибо
Была в субботу , очень маленький бассейн для такого количества посетителей, вода в бассейне с сильным запахом хлорки , туалет с одной кабинкой и совмещен с раздевалкой. В общем по сравнению с другими открытыми бассейнами мне не очень понравилось , цена за вход неоправданно завышена.
9 июля 2022 года праздновали свадьбу в банкетном зале'Большой", меню отличное, приготовлено вкусно, красивая подача, НО... Обслуживание безобразное, приходилось все время выпрашивать то сок, то спиртное, то салфетки бумажные, а тканевые салфетки вообще не дали, пока гости сами не подошли к официантам, по итогу, когда все закончилось, нам все, что осталось собрали в контейнеры, но часть спиртного нам так и не вернули. Уважаемые официанты, нужно быть приветлевее с гостями, мы заплатили не малые деньги, а осадочек остался! Зал красивый)
Еда очень вкусная всегда берём кортошку фри и тд персонал хороший добрый детям очень нравится 😄😃 всё всегда чисто интерьер очень красивый завтраки очень вкусные 😃
Если вы хотите за свои деньги испортить настроение,то вам именно сюда.хамский персонал,спасателей нет,вернее есть но они где-то сидят в телефонах.бассейн без подогрева,в беседке хотели посидеть,нам устроили скандал,что сидеть нельзя,а потом выяснилось,что можно если оплатить.беседки внутри грязные.место своих денег не стоит.больше семьёй не придем
Отдыхали с детьми, все очень понравилось. Отличный отзывчивый персонал, везде чистота. Парилки и бассейн тоже понравились. В ресторане вкусная еда и хорошее обслуживание.
Есть детские зоны ,есть взрослые но отсутствие контроля приводит к тому что во взрослых зонах детей даже больше, никто этот момент не контролирует. Не безопасные бортики бассейна - каменные ! Музыка однообразная, тихая и жанр неудачный. Раздевалки неприятные.
Пицца очень вкусная)
Уже не первый год, это самое любимое место отдыха.
Анна
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Хорошее и приятное место. Бассейны чистые, в номерах убираются каждый день. В номере есть чайник, питьевая вода каждый день, чай. Можно в номер заказать обед или ужин из их кафе. Завтраки включены, простые, ничего лишнего, всего хватает. В кафе при отеле цены выше средних, но готовят вкусно, только странная подача для детей. Мы сидели на две семьи с разными детьми, наш ребёнок с одной стороны, их ребёнок на другом конце стола, и принесли фри и соус в одной общей тарелке и в одном соуснике, хотя заказали 2 отдельные порции , очень было неудобно всем вставать, пересаживаться, меняться местами,чтобы посадить детей рядом и делить фри и соус на двоих. В ходе этих манипуляций ребёнок задел рюмку с виски и облился им. Это был самый неприятный момент в первый день отдыха.
Задумка отличная, воплощение не дотягивает. Были в августе 2021. Из плюсов - дети в полном восторге от бассейна с горками. Хорошие номера, чисто. Из минусов - в выходные народу слишком много, не продохнуть. Заселение в отель не даёт никаких бонусов, так как при оплате номера все равно приходится отдельно платить за бассейн (бесплатно только утром). Бассейны очень сильно пахнут химией. Не хватает обедов и ужинов all inclusive. Рестораны там малюсенькие, приходилось подолгу ждать заказа, с ребёнком это неудобно.
Всё отлично если прийти в 9.00 и уйти в 11.00. Дальше много народу. Один раз провели на бассейне почти весь день, было жарко, толпы людей, заказали пиццу, ждали её больше часа.
08.07.2023 сняли полу люкс, вечером около 19 часов, пошли потом в хамам и басеен, внутри, там взяли пиво чипсы, чипсы оказались просрочены,, не поменяли, девушка разозлилась мы поругались,, и у ехали попросили вернуть деньги потраченные или часть так как всё началось с просрочки, сказали нет наши проблемы.
Такое элитное заведение, тут просрочка и такое решение проблемы.
Надеюсь что начальство все же от реагирует, хотя сомнения перевешивают.
Отличный комплекс , очень вежливый персонал )
Мы приехали с утра , было много свободных мест , к обеду уже подтянулся народ .
Вход 500 будни , еду и напитки можно с собой )
Но там работает бар и кухня и даже есть официанты которые приносят еду )
Алкогольные коктейли от 300 р . Большой выбор .
Из еды , пицца , хот -доги , шаурма , шашлык , салатики …
Еще к нам подошёл кальяншик и мы конечно же решили покурить ) от 1000 р.
Очень крутой комплекс , ещё обязательно вернусь ))) благодарю!!!
Отличное место для отдыха с детьми. Два взрослых бассейна и детские с горками. Кухня хорошая, меню для подобного места достаточно разнообразное, персонал приветливый.
Все в этой жизни относительно! В принципе все пойдет. И за эту цену,тем более......Завтраки могли бы быть и разнообразнее. Но так как видели хуже за большие деньги,то следовательно сойдет!!!!!
И
Инкогнито 9015
Level 8 Local Expert
July 29
Невероятное количество народа в будний день, еду купить невозможно. Детские бассейны очень неграмотно сделаны, родителям с маленькими детьми не присесть, т.к. о безопасности речи нет