В мае..22г обратился по горантийному случаю ,отлетела краска на порогах Тигго 4 и вот сегодня 23.08.22 . ничего не решилось.Сами не звонят ничего не объясняют. Сейчас звонил сказали через час перезвонят . Жду. Отвратительный сервис .!!! Интересно начальство в курсе?
Спасибо большое Альянс-Моторс, прислушались ко всем нашим пожеланиям и пошли на встречу по условиям покупки 😍
Отдельное спасибо менеджеру салона Ильгаму Абдулину за помощь в покупке автомобиля. Быстро все оформили и быстро отдали машину, мы остались довольны 😊
Персонал норм. Готовы решить вашу проблему. Стартер и генератор дефектовали и сказали на замену по гарантии в течении трех недель. Без лишних подводних камней. Надеюсь что китайцы будут держать марку.
Попросился на тест драйв на авто УАЗ. Отказали в Хантере и Буханке. Сказали, что информацию передадут в отдел продаж. Согласился на Патриот. В итоге ни звонка ни сообщения. Такие продажи. Сильная заинтересованность в продажах у салона.
Выражаем огромную благодарность сотруднику данного автосалона Дмитрию, очень компетентный и внимательный специалист. Если хотите сделать правильный выбор, то смело обращайтесь к нему.
Отличный автосалон, сразу чувствуется, что работают профессионалы. Недавно проходил ТО, мастер грамотно все рассказал, быстро сделали. Так держать ребята!
Покупкой автомобиля доволен Всё прошло оперативно на каждом этапе оформления, сотрудники показали себя компетентными, заинтересованными. Менеджер - Абдуллин Ильгам.
Покупал автомобиль 16.02.2022. менеджер Ильгам Абдуллин, Отлично провел сделку. В целом хороший уровень сервиса. Все что говорили и о чем договаривались было выполнено в срок.
Хотел купить автомобиль, менеджеры в продажах видимо совсем не заинтересованны!!! Ничего толком о машине не рассказали, видимо и так покупают, зачем свои силы тратить!? Должного внимания не уделили, хотел оценить свой автомобиль и сдать в трейдын, ко мне так и ни кто не вышел стоял на улице и ждал целых 40 минут, после чего поехал в другой салон черри, где и купил машину, которую хотел. 😨😰😔!!!
В этом салоне приобрёл Уаз Патриот, через менеджера Александра, всю процедуру парень был на связи и информировал о ходе подготовки автомобиля на выезд с салона! Сегодня поставил авто на учёт и очень рад. Благодарен всем сотрудникам Автосалона за проделанную работу!!!
Все просто супер. Очень хорошие и профессиональные сотрудники автосалона. Осебенно хочется поблагодарить руководителя отдела комерчиских продаж Павла. Н.и сотрудник кредитного отдела Юлию данные люди вежливые, все грамотно рассказали помогли во всех вопросов которые меня интересовали. Руководству таких людей надо береч и премировать. Всех с наступающим Новым годом все самого хорошего и успехов во всем.
1
1
Show business's response
Курбан Ахмеднабиев
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Много лет езжу сюда на ТО и решать вопросы по гарантии Chery. Лояльные ребята, грамотные специалисты. Обращают внимание на все пожелания 👍🏼
Вчера зашел в чери посмотреть тиго 7 про. Мне сказали, что без допов менее 150 к машину не отдадут (на круг 2100к выходит). Вот такой сейчас Китай. Джили пока готовы продать без допов. Хочу еще в хавал зайти.
Добро времени суток вам. Хочу оставить свой негативный отзыв о данной компашки. Компанией эту шарашку язык не поворачивается назвать. Так вот купил у них в феврале 2020 года УАЗ Хантер 2015 года как мне говорил продавец Кирил машина леденец с пробегом в 10000км а оказалось г..но. После выезда из салона я обнаружил скрежет металла в районне РК,отсутствие 5й передачи и 2я,4я с хрустом включались. Обнаружив эти дефекты я вернулся в автосалон и сказал представителям об этом хотел вернуть машину обратно. Но руководитель продаж и руководитель сервиса мне гарантировали ремонт за счёт салона.Я как последний л..х им поверил и не стал делать возврат. Через некоторое время я всё же загнал машину на сервис где при оформлении я с ужасом узнал что пробег более 150000км после снятия кпп я попросил ребят заменить мне сцепление с выжимным за это дополнительно отдал 8000р правда они мне 5ю передачу сделали а всё остальное шум и хрустящее включение остались сказали попозже всё устраним. Через 500 км зашумел выжимной так мне сказали даже на новый авто на выжимной нет гарантии. Но к сожалению пришёл короновирус о они закрылись на карантин. после карантина я узнаю что руководство всё поменялось. Пытаясь придти к мирному диалогу с новым руководством путём споров и доказательст что я не вру мы пришли с руководителем сервиса к договорённости что продолжим ремонт 50х50 хотя бы так с пар..шивой овцы хоть шерсти клок. Загнал 23 августа всё таки на сервис мне разобрали РК и сказали ремонт за мой счёт на 100% я написал претензию жду официальный ответ чтобы идти в прокуратуру. Я к чему это? Не верьте этой шарашке это жулики и мошенники если бы они сразу сказали что машина не исправна и такой пробег то я бы скорее всего воздержался от покупки.
Всё понравилось, по телефону спросила точную стоимость авто,какую сказали, за такую и продали,просто супер,ещё и скидку сделали. Спасибо Ильгаму отличный менеджер 👍👍👍